Administracin empresarial requiere innovacin constante

Una buena administracin empresarial conduce al xito y la conquista de nuevos mercados, que siempre estn a la espera de productos y servicios con valor agregado. Foto: Archivo Portafolio.co

Las escuelas de administracin y negocios deben estar en sintona con lo que requiere el progreso.

La firma del TLC con Estados Unidos, ms all de lo que pueda representar econmicamente para Colombia, es un llamado de atencin para el sistema productivo nacional y en especial para las empresas que empezarn a competir con un mercado de gran impacto mundial. De entrada se nos presenta un reto enorme en cuanto a lograr que nuestras empresas sobrevivan ante la dinmica y competitividad del comercio internacional. Es cierto que frente a esto necesitamos, ahora ms que nunca, desarrollar productos con valor agregado, pero tambin empresas slidas con giles y eficientes procesos de administracin, con estrategias que permitan mejorar las condiciones del clima empresarial y de negocios.

Sin duda, la innovacin ser la clave para lograrlo, por lo que tendremos que apostarle a la inversin en investigacin en todas las reas, incluso en los procesos de administracin, donde son realmente incipientes. lvaro Zapata, coordinador del grupo de investigacin Innovar de la Escuela de Negocios de la Universidad del Norte de Barranquilla, dice que el retraso del pas en investigacin administrativa se explica por la carencia de una masa crtica de investigadores consolidada. Los doctorados en esta rea son recientes, solamente se han graduado dos personas, adems tenemos pocos doctores formados en administracin en el exterior. Segn Zapata, este es uno de los principales dilemas del estudio de la administracin en Colombia: la investigacin aplicada a la realidad de las empresas para resolver sus problemas, frente a la investigacin de carcter cientfico, terico, sobre aspectos del mbito universal de la administracin. Esta ltima es la que ha predominado hasta el momento. As, la Universidad del Norte y otras universidades que pertenecen al captulo norte de la Asociacin Colombiana de Facultades de Administracin (Ascolfa) estn liderando un estudio que busca hacer un levantamiento de la realidad de la investigacin: qu se est investigando, quines lo hacen, bajo qu formas y estrategias, para luego hacer un diagnstico mucho ms preciso por cada una de las reas o lneas de investigacin de la administracin. Pensando en mejorar la calidad de nuestras empresas, se deben analizar enfoques distintos a la praxis de los negocios, que si bien es importante, el estudio en reas como la gerencia, la toma de decisiones, de mercado, gestin y recursos humanos enriquecern los procesos internos, dentro del contexto social donde estn inmersas nuestras empresas. Segn Zapata, en Colombia no hay problemas en trminos de desconocimiento de teoras administrativas, porque las escuelas ensean lo ms avanzado en el rea. El problema es que no hemos estado al da en las orientaciones generales que se tienen en cualquier pas desarrollado con respecto a teoras, tcnicas o perspectivas, incluso herramientas tericas de la administracin o aplicacin prctica y adaptacin al pas.

Innovaciones aplicadas A la hora de estudiar las dificultades de las empresas colombianas, en cuanto a su administracin, se debe tener en cuenta el tamao, porque las necesidades de las pequeas y medianas son diferentes a las que tienen las grandes. Mientras que para las primeras, el tema fundamental son las estrategias de desarrollo para buscar acceso a los mercados internacionales; para las segundas, el principal problema son los mercados. As que las investigaciones en administracin deben responder a estas necesidades. De nada sirve generar innovaciones que no tengan utilidad en la realidad de nuestras empresas, pues el propsito es que estas encuentren las bondades de implementar los desarrollos en sus procesos diarios. De ah que Diego Ernesto Molano, ministro de TIC, en la Sptima Rueda de Negocios de Tecnnova, en Medelln, sostuvo que uno de los elementos necesarios en la investigacin empresarial es el diseo de polticas que incentiven la innovacin desde la oferta y la demanda. EN BUSCA DE LA COMPETITIVIDAD Si bien el sector empresarial de Colombia tiene ciertas falencias para ser competitivo en un comercio internacional, en trminos ms generales hay una problemtica estructural en el pas que impide, en gran medida, la competitividad: tenemos unas condiciones de infraestructura deficientes. Una estrategia nacional que promueva la competitividad tendr que responder a esto. En definitiva, la competencia internacional nos obliga a que todo lo que constituye el proceso empresarial lleve el sello de la calidad: gestin, productos, diseos, logstica, etc. "Empresas preparadas en trminos de estndares internacionales de calidad no debern tener problemas en insertarse en los mercados globales internacionales", opina lvaro Zapata, coordinador del grupo de investigacin Innovar de la Escuela de Negocios de la Universidad del Norte, de Barranquilla. Es de esperarse que las empresLa encuesta de Ernst & Young realizada entre los mejores emprendedores del mundo indica que el 71% pide medidas para fomentar la innovacin.

Los empresarios del mundo tienen claro que la innovacin en los negocios es clave para el desarrollo de la empresa, pero no todos estn pendientes de meterle el hombro al tema.

As lo establece el Estudio Global de Emprendimiento, de la firma Ernst & Young, presentado anoche en Colombia.

La investigacin concluye que el 82 por ciento de los jefes de empresas en Amrica, ven en la innovacin una herramienta clave para poner a mover sus cajas registradoras. Es ms, aceptan que es la nica ventaja que pueden tener frente a sus competidores.

El problema es que, si el negocio est andando sobre ruedas, las nuevas ideas se dejan a un lado. Por el contrario, se pueden ver como no prcticas, insensatas o amenazantes, segn el estudio.

La investigacin encontr que casi la mitad de los empresarios del continente (49 por ciento) ve que mantener la innovacin se hace ms difcil a medida que su organizacin crece en magnitud y complejidad.

En un 77 por ciento, los empresarios consultados slo contratan gente emprendedora cuando requieren innovar.

Entre tanto, en las regiones de Asia-Pacfico y EMEIA (Europa, Medio Oriente, India y Africa), prefieren desarrollar alianzas con socios externos.

Para el 62 por ciento de los encuestados en las Amricas, la innovacin est ocurriendo en distintas reas de la organizacin, en cambio, para la mayora de

los asiticos esta responsabilidad est en manos de un equipo centralizado, generalmente liderado por los dueos de la compaa.

Slo un 22 por ciento de los participantes en la investigacin cree que ofreciendo recompensas monetarias se incentiva la innovacin en las empresas y un 31 por ciento estima que hay que darle tiempo especial en el horario laboral a los empleados para desarrollar su creatividad.as nacionales ya hayan tomado las medidas necesarias, porque desde hace casi seis aos que se habla del TLC con Estados Unidos, por lo que hoy su aprobacin no es una sorpresa para nadie; y as como, en su momento, la apertura econmica de los aos 90 demostr que las empresas que estn preparadas, con modelos de gestin competitivos no se vern afectadas, los tratados de libre comercio son una oportunidad para avanzar en productividad y competitividad. La encuesta de Ernst & Young realizada entre los mejores emprendedores del mundo indica que el 71% pide medidas para fomentar la innovacin.

Los empresarios del mundo tienen claro que la innovacin en los negocios es clave para el desarrollo de la empresa, pero no todos estn pendientes de meterle el hombro al tema. As lo establece el Estudio Global de Emprendimiento, de la firma Ernst & Young, presentado anoche en Colombia. La investigacin concluye que el 82 por ciento de los jefes de empresas en Amrica, ven en la innovacin una herramienta clave para poner a mover sus cajas registradoras. Es ms, aceptan que es la nica ventaja que pueden tener frente a sus competidores. El problema es que, si el negocio est andando sobre ruedas, las nuevas ideas se dejan a un lado. Por el contrario, se pueden ver como no prcticas, insensatas o amenazantes, segn el estudio. La investigacin encontr que casi la mitad de los empresarios del continente (49 por ciento) ve que mantener la innovacin se hace ms difcil a medida que su organizacin crece en magnitud y complejidad.

En un 77 por ciento, los empresarios consultados slo contratan gente emprendedora cuando requieren innovar. Entre tanto, en las regiones de Asia-Pacfico y EMEIA (Europa, Medio Oriente, India y Africa), prefieren desarrollar alianzas con socios externos. Para el 62 por ciento de los encuestados en las Amricas, la innovacin est ocurriendo en distintas reas de la organizacin, en cambio, para la mayora de los asiticos esta responsabilidad est en manos de un equipo centralizado, generalmente liderado por los dueos de la compaa. Slo un 22 por ciento de los participantes en la investigacin cree que ofreciendo recompensas monetarias se incentiva la innovacin en las empresas y un 31 por ciento estima que hay que darle tiempo especial en el horario laboral a los empleados para desarrollar su creatividad.
La encuesta de Ernst & Young realizada entre los mejores emprendedores del mundo indica que el 71% pide medidas para fomentar la innovacin.

Los empresarios del mundo tienen claro que la innovacin en los negocios es clave para el desarrollo de la empresa, pero no todos estn pendientes de meterle el hombro al tema. As lo establece el Estudio Global de Emprendimiento, de la firma Ernst & Young, presentado anoche en Colombia. La investigacin concluye que el 82 por ciento de los jefes de empresas en Amrica, ven en la innovacin una herramienta clave para poner a mover sus cajas registradoras. Es ms, aceptan que es la nica ventaja que pueden tener frente a sus competidores. El problema es que, si el negocio est andando sobre ruedas, las nuevas ideas se dejan a un lado. Por el contrario, se pueden ver como no prcticas, insensatas o amenazantes, segn el estudio. La investigacin encontr que casi la mitad de los empresarios del continente (49 por ciento) ve que mantener la innovacin se hace ms difcil a medida que su organizacin crece en magnitud y complejidad. En un 77 por ciento, los empresarios consultados slo contratan gente emprendedora cuando requieren innovar.

Entre tanto, en las regiones de Asia-Pacfico y EMEIA (Europa, Medio Oriente, India y Africa), prefieren desarrollar alianzas con socios externos. Para el 62 por ciento de los encuestados en las Amricas, la innovacin est ocurriendo en distintas reas de la organizacin, en cambio, para la mayora de los asiticos esta responsabilidad est en manos de un equipo centralizado, generalmente liderado por los dueos de la compaa. Slo un 22 por ciento de los participantes en la investigacin cree que ofreciendo recompensas monetarias se incentiva la innovacin en las empresas y un 31 por ciento estima que hay que darle tiempo especial en el horario laboral a los empleados para desarrollar su creatividad.