TECNOLOGA WEB

Mg. Emigdio Alfaro

CONTENIDO
I. Conceptos bsicos de redes. II. Internet. III. Intranet. IV. Extranet. V. Resumen Internet, Intranet y Extranet. VI. Consideraciones Gerenciales. VII. Internet2. VIII. Next Generation Internet. IX. Virtual Private Networks. X. Fuentes de Informacin.

I. Conceptos bsicos de redes

1. Componentes de una red 2. Topologas de Redes 3. Tipos de Redes

I. Conceptos bsicos de redes

1. Componentes de una red
z z z z z z z z Estaciones de trabajo Servidores Tarjetas de red Hubs Switches Routers Cableado: coaxial, UTP, fibra ptica Redes inalmbricas

I. Conceptos bsicos de redes

Bus Estrella

Anillo

Malla

2. Topologas de redes

I. Conceptos bsicos de redes

3. Tipos de redes
A. LAN: Local Area Network B. WAN: Wide Area Network C. MAN: Metropolitan Area Network

I. Conceptos bsicos de redes

ORGANIZACION

LAN

3. Tipos de redes

I. Conceptos bsicos de redes

ORGANIZACIN 2 ORGANIZACIN 1

ORGANIZACIN

n
URBANIZACION

WAN

3. Tipos de redes

I. Conceptos bsicos de redes

CIUDAD

MAN

3. Tipos de redes

II. Internet
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Qu es Internet? Proveedores de Internet Arquitectura de Internet Protocolos de Internet Arquitectura TCP/IP Nombres de Dominio Firewall Servidores Web Aplicaciones Internet Cliente/Servidor.

II.1 Qu es Internet?
Internet es una red de comunicaciones global y pblica que provee conectividad directa a cualquier lugar a travs de una LAN y un ISP. Es una red de cientos de miles de redes interconectadas. El acceso a Internet no est restringido a nadie. Esta falta de control podra resultar en una sobrecarga de informacin.

II.1 Qu es Internet?
Debido a su gran alcance y apertura, la informacin es relativamente difcil de localizar. Los usuarios necesitan buscadores eficientes y eficaces para navegar en el mar de informacin. No existe un control centralizado de la red ni de la informacin contenida.

II.2 Proveedores de Internet

z Network Service Providers (NSPs)
yControlan los backbones

z Internet Service Providers (ISPs)

yProveen de conexin a Internet a las subredes

II.3 Arquitectura de Red de Internet

ISP ISP

ISP ISP NSP NSP

ISP NSP ISP ISP

Prentice Hall, 2000

ISP NSP ISP ISP Backbone

II.4 Protocolos de Internet

DEFINICIN DE PROTOCOLO Conjuntos de reglas que determinan como dos computadoras se comunican en una red.

II.4 Protocolos de Internet

Caractersticas fundamentales de los protocolos
y Interoperabilidad El sistema soporta hardware y software de diferentes proveedores. Para el ecommerce, esto significa que no se requiere sistemas especficos para los clientes (consumidores o empresas). y Trabajo en niveles Los protocolos de Internet trabajan en niveles que se construyen sobre los niveles inferiores.

II.4 Protocolos de Internet

Caractersticas fundamentales de los protocolos
y Simplicidad cada nivel provee procas funciones y operaciones. Esto significa que los programadores de aplicaciones se evitan las complejidades del hardware. y End-to-End Internet est basada en protocolos end-to-end. Esto significa que la interpretacin de los datos ocurre en el nivel de aplicacin y no en los niveles de red.

II.5 Arquitectura TCP/IP

Application Layer FTP, HTTP, Telnet, NNTP Transport Layer Transmission User Control Protocol Datagram Protocol (TCP) (UDP) Internet Protocol (IP) Network Interface Layer Physical Layer

II.6 Nombres de Dominio

Identifican a computadoras especficas sobre Internet.

II.6 Nombres de Dominio

z Uniform Resource Locators URL. Divididos en segmentos separados por puntos: yPor ejemplo, en el caso de www.microsoft.com xwww (World Wide Web) es un prefijo acostumbrado xcom es el dominio de mayor nivel xmicrosoft es el subdominio yInternet Assigned Numbers Authority (IANA) xControla el sistema de nombres de dominio yNetwork Solutions, Inc. (NSI) xPublica y administra los nombres de dominio para la mayora de los dominios de mayor nivel. ySintaxis Completa: xaccess-method://server-name[:port]/directory/file

II.7 Firewalls
DEFINICIN
z Software y hardware que permite el acceso a una red protegida slo a usuarios con caractersticas especficas. z Provee seguridad de la informacin para los potenciales clientes. z Usualmente est localizados en un punto gateway y controla el trfico entre redes internas y externas.

II.8 Servidores Web

y http daemon en Unix; http service en Windows NT y Funciones: x Atiende requerimientos HTTP x Provee control de acceso, determinando quien puede acceder a unos directorios o archivos especficos en el servidor web. x Ejecuta scripts y programas externos para aadir funcionalidad a los documentos web o para proveer acceso en tiempo real a las bases de datos y otros datos dinmicos. x Permite la administracin de las funciones del servidor y del contenido del web site. x Registra las transacciones que realiza el usuario.

II.8 Servidores Web

y Se distingue por:
x Plataformas. x Rendimiento. x Seguridad. x Comercializacin.

y Ejemplos:
x Microsoft Internet Information Server. x Apache.

II.9 Aplicaciones Internet Cliente/Servidor

Aplicacin
E-mail File Transfer Chat

Protocolo
Simple Mail Transport Protocol (SMTP) Post Office Protocol version 3 (POP3) Multipurpose Internet Mail Extensions (MIME) File Transfer Protocol (FTP)

Propsito
Allows the transmission of text messages and binary attachments across the Internet. Enables files to be uploaded and downloaded across the Internet. Provides a way for users to talk to one another in realtime over the Internet. The real-time chat groups are called channels. Discussion forums where users can asynchronously post messages and read messages posted by others. Offers access to hypertext documents, executable programs, and other Internet resources.

Internet Relay Chat Protocol (IRC)

UseNet Newsgroups World Wide Web (Web)

Network News Transfer Protocol (NNTP)

HyperText Transport Protocol (HTTP)

III. Intranet
1. DEFINICIN 2. ESQUEMA DE UNA INTRANET 3. FUNCIONES GENRICAS DE UNA INTRANET 4. CATEGORAS DE PROPSITOS DE LAS APLICACIONES INTRANET 5. SOLUCIONES INTRANET PARA INDUSTRIAS ESPECFICAS.

III. Intranet
1. DEFINICIN
Una Intranet es una LAN y/o WAN corporativa que est asegurada por los firewalls de la compaa y que usa las tecnologas de Internet.

III. Intranet
1. DEFINICIN
Aunque las intranets son desarrolladas usando el mismo protocolo TCP/IP de Internet, operan como redes privadas con acceso limitado.

IV. Intranet
1. DEFINICIN
Slo los empleados que tienen las claves y cdigos de acceso son capaces de usarlas. Por eso, las Intranets limitan la informacin relativa a la compaa y contienen informacin exclusiva y de acceso restringido. Los firewalls protegen a las intranets de accesos no autorizados.

III. Intranet
Servers Clients Legacy systems Public/External Internet Users Intranet E-mail servers ERP

Firewalls

Web servers Databases

IV.2 ESQUEMA DE UNA INTRANET

III.3 Funciones Genricas de una Intranet

Pginas web corporativas/departamentales/individuales. Acceso a bases de datos Buscadores y Directorios: ayudan a las bsquedas basados en palabras clave. Comunicacin interactiva: Chatting, audio y videoconferencing. Distribucin de Documentos y Flujo de Trabajo: descarga basada en web y enrutamiento de documentos.

III.3 Funciones Genricas de una Intranet

Groupware:
Mejora el e-mail y la pizarra de avisos.

Telefona: Las Intranets son el canal perfecto para la

telefona basada en computadoras.

Integracin con comercio electrnico:

Interfase con ventas y compras electrnicas basadas en Internet.

Extranet:

Enlaza geogrficamente sucursales dispersas, clientes y proveedores. Puede crear clientes ms felices, proveedores ms eficientes y reducir los costos operativos.

III.4 Categoras de Propsitos de las Aplicaciones Intranet

Product catalogs and manuals Purchase orders or order entry Document sharing Customer records Policies and procedures Legacy systems access Inventory Document routing Data warehouse Sales records Logistics and transportation Accounts receivable Accounts Payable 0 10 20 30 40 50

% of respondent

III.4 Categoras de Propsitos de las Aplicaciones Intranet

Electronic Commerce: ventas y compras en

lnea.

Servicio al Cliente: UPS, FedEx, DHL y otras

agencias de transporte de carga, han probado que la informacin de los embarques de productos y su disponibilidad hacen a sus clientes ms felices.

Tiempo de Llegada al Mercado, Reducido:

El fcil acceso en lnea para el desarrollo de producto acelera el trabajo en equipo.

III.4 Categoras de Propsitos de las Aplicaciones Intranet

z Se comparte mejor el conocimiento: las pginas

web lo permiten.

z Decisiones de Grupo y Procesos de Negocio Mejorados: Wgroupware y workflow basado en web est
viniendo a ser la plataforma Intranet estndar.

z Empowerment: Toda la informacin debe estar

disponible para cada persona con la habilidad de conocer y actuar independientemente.

III.4 Categoras de Propsitos de las Aplicaciones Intranet

zOrganizaciones Virtuales: La tecnologa web en

las compaas participativas remueven las barreras de la tecnologa de comunicaciones incompatible.

zDistribucin de Software: Usar el servidor de la

Intranet como el almacenamiento de la aplicacin evita muchos problemas de mantenimiento y soporte.

zProject Management: Compartir reportes y

monitorear el progreso de los proyectos.

III.4 Aplicaciones Internet para Industrias Especficas

Servicios Financieros: Banca, Corretaje y

otros servicios financieros, seguros.

Tecnologas de Informacin. Manufactura: petrleo, bienes para el

consumidor, comidas y bebidas, industria farmacutica, etc.

III.4 Aplicaciones Internet para Industrias Especficas

Comercializacin al por menor. Servicios: Construccin e ingeniera,

educacin, ambiente, cuidado de la salud, entretenimiento, telecomunicaciones, transporte y utilitarios.

IV. Extranet
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. DEFINICIN DIAGRAMA DE UNA EXTRANET CONCEPTOS BSICOS DE UNA EXTRANET COMPONENTES DE UNA EXTRANET MTODOS PARA CONFIGURAR EXTRANETS CUATRO CATEGORAS DE PRODUCTOS EXTRANET BENEFICIOS DE LAS EXTRANETS USUARIOS DE LAS EXTRANETS USOS DE LAS EXTRANETS

10. SOLUCIONES EXTRANET PARA INDUSTRIAS ESPECFICAS.

IV.1 DEFINICIN
Una extranet implica una intranet extendida, la cual usa redes con protocolo TCP/IP para enlazar intranets de lugares diferentes. Las transmisiones de una Extranet son conducidas sobre Internet para ahorrar dinero. Esto sin embargo, provoca riesgos de seguridad. Creando canales de flujos de transmisin segura y usando algoritmos de encriptacin y autorizacin, llamados VPNs, la seguridad puede ser mejorada.

IV.1 DEFINICIN
Las Extranets proveen conectividad segura entre las intranets de su corporacin y las intranets de sus socios, proveedores, servicios financieros y clientes.

IV.2 Diagrama de una Extranet

Extranet
Suppliers
VPN Intranet

Firewall

Distributors

VPN

Tunneling Internet
Intranet

VPN

Customers

Firewall

Prentice Hall, 2000

IV.3 Conceptos Bsicos de las Extranets

Extranet Suppliers Enterprise
VPN VPN

Consumers Internet

Intranet Clients

Intranet
VPN VPN

VPN

Remote Employees

Intranet
Prentice Hall, 2000

Distributors
Prentice Hall, 2000

Intranet
Business Partners
42

Intranet

IV.4 Componentes de una Extranet

yTunneling technology yIntranets ySoftware de interfase yWeb server yAplicacin de negocios yFirewalls yInternet Service Provider (ISP)

Prentice Hall, 2000

43

IV.5 Mtodos para configurar Extranets

z Mtodos para configurar Extranets
y Pueden ser implementadas usando una lnea dedicada con amplio control sobre ella y enlazada a todas las intranets. y Un enlace seguro puede ser creado a travs de Internet, la cual puede ser usada por la corporacin como una virtually private network.
Prentice Hall, 2000 44

IV.6 Categoras de Productos Extranet

Herramientas de desarrollo Extranet. Alojamiento de Extranet y conectividad de red. Servicios Extranet. VPNs.

Prentice Hall, 2000

IV.7 Beneficios de las Aplicaciones Extranet

1. 2. 3. 4. 5. Comunicaciones mejoradas. Mejoras en la productividad. Mejoras en el negocio. Reduccin de Costos. Distribucin de la informacin.

IV.7 Beneficios de las Aplicaciones Extranet

z Comunicaciones Mejoradas
y Comunicaciones internas mejoradas. y Canales de asociacin mejorados. y Marketing, ventas y servicio al clientes efectivos. y Soporte a actividades colaborativas .

Prentice Hall, 2000

47

IV.7 Beneficios de las Aplicaciones Extranet

z Mejoras en la Productividad
Reparto de la informacin Just-in-time (JIT). Reduccin de la sobrecarga de la informacin. Colaboracin productiva entre los grupos de trabajo. Entrenamiento a pedido.
Prentice Hall, 2000 48

IV.7 Beneficios de las Aplicaciones Extranet

z Mejoras en el negocio
Llegada ms rpida al mercado. Potencialidad de diseo simultnea. Costos de produccin y de diseo ms bajos. Mejoras en la relacin con los clientes. Nuevas oportunidades de negocio.
Prentice Hall, 2000 49

IV.7 Beneficios de las Aplicaciones Extranet

z Reduccin de Costos
Errores reducidos Se mejora la comparacin en las compras. Gastos de viajes y reuniones reducidos. Costos administrativos y operativos reducidos. Eliminacin de los costos de publicacin en papel.
Prentice Hall, 2000 50

IV.7 Beneficios de las Aplicaciones Extranet

z Distribucin de la Informacin
Bajo costo de publicacin Se aprovecha los sistemas heredados Sistemas de distribucin estndares. Facilidad de Implementacin y mantenimiento. Eliminacin de la publicacin en papel y los costos de envo de correos fsicos.
Prentice Hall, 2000 51

IV.8 Usuarios de las Extranets

Users of Extranets

All customers Top-tier customers Distributors Dealers All suppliers Government regulators Franchises
0 10 20 30 40 50 % of respondents 60

Prentice Hall, 2000

52

IV.9 Usos de las Extranets

Product catalogs and manuals Purchase orders or order entry Document sharing Customer records Policies and procedures Legacy systems access Inventory Sales records Data warehouse Document routing Logistics and transportation Accounts receivable Accounts payable 0

10

20

30

40

50

60

% of respondents
Information and Services on the Extranets
Prentice Hall, 2000 53

IV.10 Soluciones Extranet para Industrias Especficas

Information services Computers Financial services Travel Industry/manufacturing Business & professional Real Estate Customer
0 5 10 15 20 25 30 % of respondent
54

Percentage of Extranet Application Industries

Prentice Hall, 2000

V. Resumen: Internet, Intranet, y Extranet

Tipo de Red Internet Usuarios Tpicos
Cualquier individuo con acceso dial-up o LAN

Forma de Acceso
Pblico ilimitado sin restricciones Privada y restringida

Informacin
General, pblica y avisos publicitarios

Intranet

SLO usuarios autorizados Grupos autorizados de compaas que se interrelacionan

Especfica, corporativa y propia

Extranet

Privada y a travs de socios autorizados

Compartida en grupos autorizados relacionados

Prentice Hall, 2000

VI. CONSIDERACIONES GERENCIALES

Existen nuevas oportunidades de negocio a travs del uso de intranets y extranets? Considerar si los requerimientos de negocio pueden ser mejores con una Intranet o una Extranet. Consultar a especialistas en tecnologa dentro y fuera de de la organizacin para encontrar el plan de implementacin ms seguro y econmico.

VI. CONSIDERACIONES GERENCIALES

Revisar los sistemas de red actuales y analizar si es posible implementar una Intranet y una Extranet. Si Ud. est implementando las tecnologas de comercio electrnico, encuentre el nicho de mercado de tecnologa de intranet y extranet, posiblemente con un modelo de negocio.

VII. Internet2
Internet2 es un consorcio formado por 202 universidades trabajando en alianza con la industria y el gobierno para desarrollar y desplegar aplicaciones y tecnologas de red avanzadas, acelerando la creacin del Internet del maana. En Internet2 participan mas de 60 compaas lderes.

www.internet2.edu www.ucaid.edu

VII. Internet2
Los objetivos principales de Internet2:
1. Crear redes de mxima capacidad para la comunidad de investigacin en USA. 2. Permitir aplicaciones de Internet revolucionarias. 3. Asegurar la rpida transferencia de los nuevos servicios de red y aplicaciones a la comunidad de Internet.

VII. Internet2
Algunos objetivos tcnicos de Internet2:
1. Una velocidad de por lo menos 62 Mbps. 2. Switches y Routers que soporten la versin 4 y la versin 6 del IP (Internet Protocol) as como protocolos de routing avanzados y protocolos de calidad de servicio. 3. Lograr una infraestructura de comunicaciones avanzada para la comunidad de la investigacin y educacin.

VII. Internet2
Metas de Internet2
Conectar universidades de manera que 30 volmenes de una enciclopedia puedan ser transmitidos en menos de un segundo. Dar soporte a aplicaciones de educacin a distancia, libreras digitales, videoconferencias, teleimmersin y herramientas colaborativas y laboratorios virtuales.

VIII. New World Network: Next Generation Internet(NGI)

Patrocinado e iniciado por el gobierno Es complementaria al Internet2 Se inici con la administracin de Clinton, esta iniciativa incluye agencias de investigacin del gobierno de USA tales como: Defense Advanced Research Projects Agency (DARPA) Department of Energy National Science Foundation (NSF) National Aeronautics and Space Administration (NASA) National Institute of Standards and Technology

VIII. New World Network: Next Generation Internet(NGI)

Aspiracin de la NGI
Dar soporte a las aplicaciones de la siguiente generacin como el cuidado de la salud, seguridad nacional, investigacin en energa, investigacin biomdica y monitoreo del ambiente.

IX. Virtual Private Network (VPN)

VPN es una red segura sobre Internet que usa los esquemas tunneling. El mayor objetivo de una VPN es usar Internet como un backbone barato de una WAN. Cuando dos sitios web son conectados a travs de un VPN, cada uno debe tener un router capaz de soportar VPN, un firewall o un dispositivo de acceso VPN instalado.

IX. Virtual Private Network (VPN)

Cuando VPN es usado para enlazar clientes mviles con conexiones a Internet dial-up, las laptops deben ser equipadas con un software cliente de VPN con las direcciones y claves de encriptacin asociadas para los sitios web corporativos anfitriones.

IX. Virtual Private Networks (VPN)

Una VPN combina encriptacin, autenticacin y protocolo tunneling para proveer transporte de comunicaciones privadas de manera segura sobre Internet (pblica). Es como si Internet fuera parte de una WAN de la empresa.

IX. Virtual Private Networks (VPN)

En este sentido, los costos de transmisin son reducidos drsticamente debido a que los trabajadores pueden acceder a los datos de la empresa haciendo una llamada local en un ISP en lugar de usar una llamada telefnica a larga distancia.

IX. Virtual Private Networks (VPN)

Reto de una VPN

Asegurar la confidencialidad e integridad de los datos transmitidos sobre Internet.

IX. Virtual Private Networks (VPN)

z Protocolo tunneling
yDa soporte al trabajo en red cn mltiples protocolos yEncripta y encapsula los datos que estn siendo transmitidos. yTipos de protocolos usados para transportar protocolo
tunneling

xLos protocolos son dirigidos primariamente en VPNs site-to-site. xLos protocolos son usados para dar soporte a VPNs que proveen a empleados, clientes y otros, con acceso dial-up a travs de un ISP (ejemplo: Microsoft PPTP Point-To-Point Tunneling Protocol).

X. Fuentes de Informacin
Electronic Commerce 2002 A Managerial Perspective Efraim Turban Editorial: Pearson Education Inc. Ao 2002. Sitios Web de las empresas indicadas en las diapositivas. diapositivas.