Requisitos o elementos de un sistema de calidad

Titilo en ISO 9001:2008 Responsabilidad de la direccin Sistema de calidad Auditorias de calidad Revisin del contrato Control del proyecto y/o diseo Control de las adquisiciones Control del proceso Control del proceso Identificacin y rastreabilidad del producto Estado de inspeccin y prueba Inspeccin y ensayo Equipo de inspeccin medicin y prueba Control de producto no conforme Acciones correctivas Manejo, almacenamiento, embarque y entrega Servicio al cliente Control de documentacin Registro de calidad Capacitacin y adiestramiento Tcnicas estadsticas Productos proporcionados por el cliente Numero de capitulo en ISO 9004:2000 4 responsabilidades de la direccin 5 principios del S.C.

7 calidad en relacin con el mercado 8 calidad en especificacin al diseo 9 calidad de adquisiciones 10 calidad de produccin 11 control de produccin 11.2 control de rastreabilidad de los componentes 11.7 control del estado de la verificacin 12 verificacin del producto 13 control de equipo de inspeccin medicin y prueba 14 no conformidades 15 acciones correctivas 16 manejo y funciones posteriores a la funcin 16.2 servicio posterior al a venta 17 documentacin y registro de calidad 17.2 registro de calidad..18 personal 19 seguridad y responsabilidad legal derivada del producto 20 uso de mtodos estadsticos 21 productos suministrados por el cliente6 consideraciones sobre los costos de calidad.

4.2.1 primer punto aplicable frase corta

.- poltica de calidad .-objetivo de la calidad planteado en porcentaje Contestar alguna de esas preguntas Cul o cules son nuestros principales productos Cuales son sus requisitos Que problemas o incumplimientos tenemos con respecto a nuestros productos Desperdicios

Devoluciones Incumplimientos en el tiempo de entrega Incumplimiento en volmenes Reclamaciones insatisfaccin del cliente. Contenido del manual de calidad 0 introduccin 1 informacin general -1.1 antecedentes de la empresa -1.2 planeacin estratgica -1.2.1 filosofa -1.2.2 misin -1.2.3 visin -1.2.4 valores -1.2.5 cdigo de tica -1.3 poltica y objetivos institucionales -1.3.1 poltica de calidad -1.3.2 objetivos de la calidad. LOGO Y NOMBRE DE LA EMPRESA NOMBRE DEL DOCUMENTO CODIGO: GTO-987 REVISION: PAGINA: EDICION:

REALIZADO POR:

REVISADO POR:

APROBADO POR:

4.2.4 CONTROL DE LOS REGISTROS

LOGO Y NOMBRE DE

REGISTRO DE

LA EMPRESA

DOCUMENTOS

CODIGO: ORG-001 REVISION: PAGINA: EDICION:

REALIZADO POR:

REVISADO POR:

APROBADO POR:

5.1 COMPROMISO DE LA DIRECCION CONOCIMEINTO EXAHUITIVO DE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES, SEALADAS EN LAS ESPECIFICACIONES DE PRODUCTO A QUE HAYA DADO LUGAR LOS PEDIDOS O CONTRATOS, LAS CUALES DEBEN RESPETARSE EN TODA SU AMPLITUD DECLARACION DEL COMPROMISO ALA PRESTACION DE CUANTOS RECURSOS SEAN NECESARIOS PARA EL DESARROLLO DE LOS PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA DE CALIDAD. EN CASO DE QUE CUALQUIER EMPLEADO CONSIDERE QUE SE ESTA PRODUCIOENDO UN A INSUFICIENCIA DE MEDIOS QUE PUEDE COMPROMETER LA CLAIDAD DE LOS PROCESOS COLABORACION DE LA EMPRESA EN LA REALIZACION DE LOS CONTROLES Y LAS AUDITORIAS PERTINENTES 5.3 POLITICA DE CALIDAD ( YA LA TENEMOS ) 5.4.1 OBJETIVOS DE LA CALIDAD( YA ALA TENEMOS Y SE COLOCAN EN EL MISMO FORMATO) CON TRES OBJETIVOS ES SUFICIENTE DEACUERDO AL AREA DE SERTIFICACION 5.4.2 PALNIFICACION DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD