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LA CONTRA
Franck Frommer, analiza cmo el uso del PowerPoint afecta al pensamiento actual
Tengo 53 aos. Nac y vivo en Pars. Casado, tengo tres hijas. Soy periodista. Los polticos no siempre estn a la altura. En Francia, desde la llegada de Sarkozy tenemos mucho espectculo y poca poltica argumentada. Hoy hay que vender bien, no importa el qu. Soy ateo
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dice usted que el PowerPoint nos vuelve estpidos... Primero lo dijo el general Mattis del cuerpo de los marines americanos denunciando la colonizacin del ejrcito por el pensamiento PowerPoint. Pero si son cuatro filminas y cinco sentencias para vendernos algo! Ese es precisamente el problema, que un soporte que se cre para vender productos se ha infiltrado en las organizaciones, en los gobiernos, en el ejrcito, en la educacin..., en la transmisin de la informacin y el saber. Todo bien simple y esquemtico? El PowerPoint nos presenta el mundo condensado, simplificado y ms llano. Elimina toda capacidad de razonar, discutir y criticar. Obliga al espectador a la pasividad. Las diapositivas se suceden y nos conducen, a menudo sin lgica, a una conclusin. Nadie puede interrumpir, discutir una retrica que transforma, por ejemplo, una reduccin de plantilla en optimizacin de recursos humanos. E introduce imgenes que nos llegan a las emociones. Entiendo, igual que nos venden telfonos, nos venden despidos o guerras. As es. El PowerPoint es simultneamente un lenguaje, una forma narrativa y una pues-
KIM MANRESA
ta en escena. Maestros de ese lenguaje son Steve Jobs, Al Gore o Colin Powell explicando ante la ONU que haba que invadir Iraq. Pero hay una diferencia entre vender un telfono, una guerra o la gripe A. Clebre exposicin la de Colin Powell. S, destinada a demostrar la existencia de armas de destruccin masiva en Iraq; es decir, de la necesidad de una guerra. En ella se ech mano de todos los artificios posibles que ofrece el programa. Tres aos despus, el secretario de Estado reconoci haber mentido. El famoso documental sobre el calentamiento climtico de Al Gore es un PowerPoint ampliado: datos y esquemas, imgenes espectaculares y teatralidad. Es decir: un espectculo. Esa simplificacin estpida de la realidad se ha extendido a sectores donde no tiene razn de ser, como la gestin de hospitales pblicos o la educacin. Y por qu? Es muy fcil de utilizar. No hace falta explicar nada, en cuatro diapositivas muy sencillas estn plasmados los cuatro conceptos esenciales. Comunicar es hoy el fundamento de nuestra sociedad, y este sistema ofrece la frmula mgica: rpido, gil y econmico. Asusta su aplicacin militar. En el Pentgono y la Casa Blanca el Power-
Point no es slo la herramienta esencial para estudiar y mostrar una operacin militar, tambin es irrenunciable en el terreno, lo vimos claramente en Iraq. Pues eso es estpido y peligroso. Muchos generales se han quejado argumentando que es ridculo explicar una guerra y operaciones militares con veinte diapositivas. Una de ellas explicaba con un colorido esquema que los asuntos internos de Iraq se resolveran en 40 meses con 5.000 soldados estadounidenses. Siete aos ms tarde hay ms de 100.000 soldados todava en Iraq. Grave. Ocurre lo mismo en la NASA. El accidente del Columbia se produjo porque en lugar de hacer un informe hicieron un PowerPoint, y una informacin esencial se recoga en un cuerpo de letra ms pequeo y abajo del todo. Nadie lo ley, es el problema de jerarquizar la informacin. No se salvan ni los cientficos. Tampoco el mundo acadmico: en universidades e institutos los profesores exigen a los estudiantes que presenten los trabajos bajo esa frmula, con lo cual el esquematismo se lleva hasta el extremo. Y as se crean mentes PowerPoint. S, un pensamiento irreflexivo, que no tiene ninguna contextualizacin, que es simplificador, esquemtico. Introducir el PowerPoint en los colegios como mtodo de enseanza prepara a los nios para que se conviertan en mercanca del mundo laboral, ms que en estudiantes que reflexionan. Es ese el papel de la educacin? Entonces este programa tiene consecuencias en la manera de pensar... Por supuesto, cualquier decisin que se tome viene determinada por tres ideas, dos objetivos y cuatro acciones, pero el proceso de toma de decisiones requiere algo ms, entre otras cosas veracidad y legitimidad. Pues el PowerPoint permite al orador tirar pelotas fuera. Es un efecto muy perverso, el que expone no se siente implicado por lo que aparece en la pantalla, el yo pienso esto se traduce en es as porque lo pone aqu. En los despidos masivos es una herramienta muy til. Me impact una exposicin de France Tlcom a sus trabajadores. ... En cuatro diapositivas pas de nuestro mercado se reduce, mostrar una serie de cifras a velocidad del rayo, nuestro usuario envejece, a hay que hacer reformas y, conclusin: echar a 20.000 personas. Extrao razonamiento. S, es el principio de falsa causalidad. En la empresa hemos pasado de la jerarqua explcita a una falsa horizontalidad. S, en la que la gente se relaciona a travs del ordenador, sin debate, es una manera de neutralizar a las personas. El PowerPoint es un documento al alcance de todos, pero sigue habiendo uno que emite y el resto que escucha. Crea la ilusin de intercambio.