Cuenta Satlite de Tecnologas de Informacin y Comunicacin en Chile

Kareen Schramm L.
Noviembre 2006 1

Agenda Digital
En Chile mediante el trabajo de una instancia pblico privada denominada Grupo de Accin Digital, se estructur una Agenda Digital con propsitos al ao 2010 y un plan de Accin 2004-2006 con 34 iniciativas, distribuidas en 6 mbitos relacionados con las TICs: Acceso Educacin y Capacitacin Estado en Lnea Desarrollo Digital Empresarial Industria TIC Marco Regulatorio La Cuenta Satlite TICs fue una de las tareas propuestas por la Agenda Digital, tendientes a cuantificar las tecnologas de informacin y comunicacin en el pas.
2

Instituciones Participantes
Subsecretara de Economa Subsecretara de Telecomunicaciones Ministerio de Educacin Instituto Nacional de Estadsticas Corporacin de Fomento de la Produccin Empresa Ejecutora del estudio: EMG Consultores S.A. Otras Instituciones que colaboraron durante su ejecucin: - Asociacin Chilena de Empresas de Tecnologas de Informacin (ACTI) - Cmara de Comercio de Santiago (CCS) - Direccin de Presupuestos-Ministerio de Hacienda - Ministerio Salud - Banco Central de Chile
3

ndice de la Presentacin

Qu es y qu mide la Cuenta Satlite TIC? y Porqu? Etapas de Desarrollo y Marco Conceptual TIC Principales Resultados del estudio Alcances del estudio

Qu es una Cuenta Satlite ?

Es un instrumento de medicin econmica, que se rige por el marco metodolgico de las cuentas nacionales. Se utiliza para: i) medir reas de inters de la economa que no son claramente identificables en el cuerpo central de las cuentas nacionales y/o; ii) ampliar y profundizar el espectro de medicin de un sector o rea de inters estratgica para un pas. En el caso de Chile las Tecnologas de Informacin y Comunicacin se constituyen como un sector estratgico para incrementar el desarrollo.

Qu mide la Cuenta Satlite TIC ?

Esta medicin permite tener una visin completa y coherente de la estructura y tamao del sector TIC en Chile. La Cuenta Satlite TIC mide: i) el PIB del sector TIC ii) la oferta de bienes y servicios TIC en el pas, distinguiendo su origen (nacional o importado) iii) la demanda de bienes y servicios TIC, distinguiendo quin la origina y en qu proporcin iv) Nmero de empleos generados por las actividades TIC
6

Visin Esquemtica de Cuenta Satlite TIC

Oferta

Demanda

Produccin Nacional TIC -Produccin TIC de Actividades Caractersticas TIC PIB TIC

Consumo Intermedio Inversin Consumo Hogares Exportaciones Variacin Existencias

7

Empleo -Produccin TIC de Actividades Sector TIC No Caractersticas TIC Importaciones TIC

Por qu una Cuenta Satlite?

Porque es una herramienta de medicin econmica que permite:
permite compararnos con otros pases, ya que la metodologa de cuentas nacionales es estandarizada. mide simultneamente tanto la oferta como la demanda de TICs, permitiendo evaluar no slo la estructura productiva del pas sino tambin el grado de integracin de las TICs en todos los mbitos de la economa. permite contrastar la percepcin que tienen los agentes econmicos acerca de la importancia y evolucin de las TICs en Chile con datos reales, que respaldan los esfuerzos realizados para su desarrollo en hogares, el gobierno y las empresas. permite identificar sectores econmicos ms y menos intensivos en el uso de tecnologas para orientar las medidas de poltica y decisiones comerciales del sector privado.
8

Etapas de desarrollo del proyecto Marco Analtico Revisin de la Experiencia Internacional 1. Revisin de bibliografa (conceptos B2B, B2C, contenido, economa
digital, gobierno electrnico, sociedad de la informacin) 2. Experiencia Australiana (resultados, fortalezas y debilidades) 3. Visita del Sr. Martin Schapper, representante de la OCDE en materias de tecnologas de informacin y comunicacin para pases no miembros.

Identificacin de los principales agregados econmicos de la Cuenta Satlite TICs.

1. Revisin del Sistema de Cuentas Nacionales del ao 1993 de Naciones Unidas. 2. Agregados de la CSTIC medidos por los Australianos (oferta, demanda, empleo, mrgenes de comercio, impuestos)
9

Etapas de desarrollo del proyecto Marco Analtico 2 Definicin de bienes y servicios TIC
1. Revisin de las definiciones de bienes y servicios TIC propuestas por la OCDE y su aplicacin en Chile. 2. Conformacin de un equipo de trabajo con agentes pblicos y privados, donde se discutieron los conceptos propuestos por la OCDE. 3. Generacin de un documento de discusin con las principales definiciones de la OCDE, pero traducidas al lenguaje coloquial utilizado por los tcnicos y empresarios TICs del pas.

10

Definicin de Bienes TIC

Bienes TIC: cumplen la funcin de procesar y comunicar informacin; o, utilizan procesos electrnicos para detectar, medir y/o recoger fenmenos fsicos o controlar procesos fsicos. Equipo de telecomunicaciones Computadores y equipo relacionado Componentes electrnicos Equipo de audio y video Otros productos TIC
La lista de bienes TIC fue tomada del documento A Proposed Classifications of ICT goods publicada por el Working Party on Indicators for Information Society de la OECD, de noviembre del ao 2003.
11

Definicin de Servicios TIC

Servicios TIC: tienen el propsito de hacer posible el proceso y comunicacin de informacin por medios electrnicos.
Telecomunicaciones y de distribucin de programas (TV cable y satelital) Acceso en lnea (Internet) Asesora profesional en TI Soporte tcnico para TI Transformacin de informacin y documentos Software Servicios de provisin y/o administracin de red, infraestructura y hosting Otros servicios TI (Capacitacin en TIC, arrendamiento y leasing de hardware y software) La lista de bienes TIC fue tomada del documento Towards classifications of ICT services elaborado en el 18th meeting del Voorburg Group on Services Statistics 12 en octubre del ao 2003.

Sector TIC
Se define como un conjunto de industrias de manufactura y servicios que capturan, trasmiten y muestran datos e informacin electrnicamente. En base a esta definicin, la sugerencia de la OCDE fue considerar las siguientes actividades: Telecomunicaciones Servicios TI Comercio TIC Manufactura TIC

13

Etapas de desarrollo del proyecto Catastro y Diagnstico de las necesidades de Informacin

Identificacin y evaluacin de las estadsticas sectoriales existentes en el pas. - heterogneas (fuentes, metodologas, periodicidad) -incompletas (encuestas con bajos niveles de representatividad) -Insuficientes para los objetivos del estudio. Diagnstico de las necesidades de informacin -Catastro de empresas de la industria TIC -Necesidad de levantar encuestas a empresas de la oferta, la demanda y en hogares.
14

Etapas de desarrollo del proyecto Diseo de Formularios Revisin de los formularios de encuestas a empresas oferentes y demandantes de las encuestas Australianas. Revisin de las sugerencias de la OCDE para la formulacin de algunas preguntas incluidas en la encuesta. Revisin de los mdulos TIC en encuestas a Hogares. Diseo del formulario Aprobacin de las partes (secretara tcnica INE y subsecretara de Economa) al formulario propuesto para evaluacin en terreno (Pre-test)
15

Problemas en el Levantamiento Como resultado del Pre-Test se concluy:

1. Dadas las caractersticas de la informacin requerida (ventas, detalle de produccin, detalle de costos, remuneraciones, impuestos etc.); la informacin debe ser solicitada por una institucin que de garantas a las empresas acerca de la confidencialidad de la informacin. 2. Debe existir obligatoriedad de contestar por parte de las empresas con sanciones asociadas a la no respuesta del cuestionario 3. En Chile, la nica institucin con estas atribuciones es el INE, concluyndose la necesidad de su incorporacin en el levantamiento de la informacin.
16

Diseo de Formularios Cmo preguntar por bienes y servicios TIC?

SERVICIOS DE TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN + ACCESO A INTERNET Servicios de Consultora, Diseo y Desarrollo de Soluciones TI S.1 Incluye: La provisin de la asesora o la opinin de un experto en materias tcnicas relacionadas con el uso de TI. Incluye asesora en materias como requerimientos de hardware y software, integracin de sistemas y seguridad de sistemas. La provisin de un testimonio Consultora en Servicios de Diseo, Desarrollo e S.1.1 experto sobre asuntos relacionados con TI. Experiencia tcnica para el diseo y/o desarrollo de Integracin de Sistemas Computacionales una solucin TI tal como aplicaciones a la medida, networks y sistemas computacionales. Incluye consultora en requerimientos, diseo, desarrollo, planificacin y gerenciamiento de Proyectos TI. Incluye: La provisin de experiencia tcnica para el diseo y/o desarrollo de una solucin TI tal como aplicaciones a la medida, networks y sistemas computacionales. Incluye Diseo y S.1.2 Diseo y Desarrollo de Aplicaciones a Medida desarrollo de aplicaciones WEB, aplicaciones de Bases de Datos, personalizacin de software empaquetado y todo tipo de aplicaciones desarrolladas segn requeirmientos de un usuario especfico. Incluye: Este servicio consiste en el diseo, desarrollo e implementacin de una red tal como S.1.3 Servicios de Diseo y Desarrollo de Redes intranets, extranets y redes virtuales privadas. Incluye el desarrollo y diseo de sistemas de seguridad para la red. Servicios de Provisin de Hosting e Infraestructura TI S.2 Incluye: El servicio de proveer la infraestructura de host para un web site y archivos relacionados en un lugar que proporcione una rpida y confiable conexin a internet o redes Servicios de Hosting y Housing para Sitios WEB, S.2.1 privadas. Puede incluir o no la integracin con los sistemas del cliente. Incluye servicios de Aplicaciones de Clientes y Administracin de Datos Datacenter, Hosting y Housing. Incluye servicios de Almacenamiento y Adminsitracin de Datos, Backup y Respaldo. S.2.2 Servicios de Provisin de Aplicaciones (ASP) Incluye: Servicios de arrendamiento de aplicaciones de software de un ambiente centralizado y administrado, que son accesados por los clientes para su uso en forma remota. Incluye: Un paquete de servicios que combina servicios intensivos de tecnologas de informacin con trabajo (manual o profesional, dependiendo de la solucin), maquinaria y facilidades para soporte, host y administracin de un proceso de negocios para un cliente. Incluye adminsitracin y externalizacin de procesos de negocios de Finanzas, RRHH, Ventas, CRM, Mercados Verticales y procesos propios del cliente en modalidad Outsourcing.

S.2.3

Servicios de Administracin de Procesos de Negocios (Tecnologa y Servicios)

17

Diseo de Formularios Cmo preguntar por el detalle de la produccin de bienes y servicios TIC?
4. ACTIVIDAD DE LA EMPRESA De acuerdo a las clasificaciones de bienes y servicios TIC que se muestran en el esquema anexo, identifique los bienes y servicios TIC que su empresa ofrece, anotando en la primera columna de la siguiente tabla, el cdigo de producto correspondiente. % de las ventas totales de cada % de ventas que fue exportada de producto TIC, en relacin a las cada producto TIC identificado por su ventas totales de la empresa empresa

Cdigo de bienes y servicios 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 Total

100%

18

Metodologa Levantamiento de Informacin por el lado de la Oferta

Estimacin sector Telecomunicaciones -Informacin de trficos, tarifas, cargo fijo, y nmero de conexiones a Internet de SUBTEL -Decretos Tarifarios -Tarifas de la canasta del IPC del INE Estimacin de los sectores de Servicios y Comercio TI Estimacin sector Manufactura TIC -Datos de la Encuesta ENIA levantada por el INE -Datos de Aduana -Balanza de Pagos del Banco Central
19

Produccin Domstica

-Encuesta a 217 empresas levantadas por el INE (excluye MIPE)

Importaciones

Metodologa Levantamiento de Informacin por el lado de la Demanda

Demanda Intermedia

Inversin

-Encuesta a 365 empresas levantadas por el INE de todos los sectores de la economa con excepcin del sector salud y educacin -Informacin de Presupuesto de Contralora y DIPRES -Estudio de Casos a 56 Colegios Particulares -Estudio de casos a 20 establecimientos de Salud Privada

Demanda Final

Hogares

-Estudio de Casos a 380 hogares y Censo 2002

estratificada segn NSE en hogares de la regin metropolitana

Exportaciones

-Datos de Aduana
-Balanza de Pagos del Banco Central
20

Metodologa Principales Limitaciones

-Dada la necesidad de levantar informacin de todos los agentes econmicos, los recursos del estudio se concentraron en el levantamiento de la oferta sacrificando niveles de representatividad en la demanda. - No se logr levantar informacin acerca de los bienes y servicios TIC producidos a nivel secundario, generados por las instituciones de I+D y educacin superior. -La importacin de Software no se registra en Aduana. Aduana -La estimaciones de la oferta no incluy a las MIPES.

21

Principales Resultados de la Oferta

22

Visin Esquemtica de la Cuenta Satlite TIC

Oferta Demanda

Produccin Nacional TIC

-Produccin TIC de Actividades Caractersticas TIC -Produccin TIC de Actividades No Caractersticas TIC

Consumo Intermedio Inversin

PIB TIC Empleo Sector TIC

Consumo Hogares Exportaciones Variacin Existencias

23

Importaciones TIC

Tabla de Oferta de Bienes y Servicios TIC

(millones de pesos de 2004)
Bienes y servicios TIC
TIC
B i e n e s

Produccin NO TIC

Ms

Impuesto sobre Productos

Margen de Comercio

Derechos de Ms

Total Oferta

Componentes Electrnicos Computadores y equipo relacionado Equipo de Audio y Video Equipo de telecomunicaciones

21.707 44.724 0 3.270 27.902 97.604 206.311 11.045 2.251.115 256.284 58.482 234.404 169.080 60.420 22.308 175.072 3.444.522 3.542.126

199 0 0 76 288 563 0 0 0 0 40.116 0 0 0 0 0 40.116 40.679

100.345 264.974 261.453 399.131 177.545 1.203.447 0 0 68.244 0 3.336 11.549 13.691 329.899 0 0 426.718 1.630.165

4.298 10.783 9.516 14.327 7.249 46.173 7.629 408 191.260 21.134 2.213 8.805 6.543 2.163 799 6.268 247.222 293.395

41.366 103.773 91.584 137.886 69.764 444.374 -213.940 -11.454 0 0 0 0 0 0 0 0 -225.394 218.981

1.203 7 11.874 9.036 2.473 24.592 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 24.592

169.119 424.261 374.427 563.726 285.221 1.816.754 0 0 2.510.619 277.417 104.147 254.758 189.313 392.482 23.107 181.339 3.933.184 5.749.937

Otros productos TIC Total Bienes Comercio al por mayor de productos TIC Venta minorista de hardware y software Servicios de Telecomunicaciones y distribucin S de programas e r Servicios de Acceso en lnea v Otros servicios TI i c Asesora Profesional TI i Servicio de soporte tcnico TI o Software s Servicios de Transformacin de Documentos e Informacin Servicios de provisin y/o administracin de red, infraestructura y hosting Total Servicios Total general

US$ MM

24 9.433

Tabla de Oferta de Bienes y Servicios TIC Componentes de la oferta total de bienes y servicios TIC
(2004)
70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 28,4% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0%
Produccin Importaciones Impuestos sobre Actividades T IC pdtos Margen de comercio Produccin Actividades NO T IC Derechos de Imortacin

61,6%

5,1%

3,8% 0,7% 0,4%

25

La produccin nacional de TIC es esencialmente de servicios

En el ao 2004 el 97% de la produccin correspondi a servicios TIC y slo el 3% restante correspondi a bienes TIC.
Otros servicios TI 2,7% Software 1,7% Otros Bienes y Servicios TIC 3,7%

Soporte tcnico TI 4,7% Provisin y/o administracin de red, infraestructura y hosting 4,9% Comercio al por mayor TIC 5,7%

Asesora Profesional TI 6,5% Servicios de Acceso en lnea (Internet) 7,1%

Servicios de Telecomunicaciones y distribucin de programas (TV cable y TV Satelital) 63,0%

26

El 74% de las importaciones TICs en el 2004 fueron bienes

Componentes Electrnicos 6% Otros productos T IC (**) 11% Servicios de T elecomunicaciones y distribucin de programas Otros Servicios (*) 4% 2%

Equipo de telecomunicaciones 25%

Equipo de Audio y Video 16% Software 20%

Computadores y equipo relacionado 16%

Las importaciones alcanzaron un total de US$ 2.674 millones

27

El PIB TIC en el ao 2004 fue de 3,4% (millones de pesos de cada ao)

1999 2000 2001 2002 2003 2004 908.753 1.085.751 1.312.820 1.400.599 1.497.113 1.631.915 164.857 196.939 235.831 254.237 265.767 293.395 46.810 46.821 46.383 42.426 27.757 24.592 1.120.420 1.329.511 1.595.034 1.697.262 1.790.637 1.949.902

VA TIC IVA D Ms PIB TIC

PIB Nacional 37.138.542 40.575.319 43.536.752 46.341.827 50.730.703 57.356.964 % PIB TIC 3,0% 3,3% 3,7% 3,7% 3,5% 3,4%
Equivalentes a US$ 3.199 millones el ao 2004

28

La Actividad que ms aport al valor agregado TIC fue el sector de Telecomunicaciones

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
55% 57% 58% 62% 61% 61% 29% 29% 12% 11% 10% 11% 11% 11%

28%

24%

25%

25%

1999

2000

2001

2002

2003

2004
A ctividad NO TIC

Telecomunicaciones

Servicios TI

Comercio TI

Manufactura TIC

La participacin del sector telecomunicaciones en el Valor Agregado TIC aument de 55% en el ao 1999 a 61% el ao 2004, explicado principalmente por el explosivo crecimiento de la telefona mvil. Mientras que los servicios TI disminuyeron su participacin en el VA de 29% en el ao 1999 a 25% en el ao 2004, explicada por la disminucin en las tasas de crecimiento 29 experimentadas por este sector a partir del ao 2002.

Comparacin del Valor Agregado TIC de Chile con pases de la OCDE

16

14
4,1 3,1 6,2

12 10 8 6 4 2 0
ec ia ex ic o ni do sl ov ac a Ja p an d eg ec an i us tr ar c al ia di a ci a re a an Co an or u Su U le m ol ep .C am It h Ch i le n a a ia a a a

3,5 5,6 11 11,2 7,8 6,4 3,5 3,1 5,6 2,9 1,2 2,7 2,6 2,8 1,5 1,9 5 3,7 4,9 3,4 3,3 3,1 4,2 3,5 2,9 3,9 1,5 0,1 1,5

nl

Fr

no

Fi

in

M anufactura TIC

Se rvicios TIC

Nota: La participacin del VA TIC en la economa nacional y los pases de la OCDE estn calculados sin considerar el sector agrcola 30

ep .E

ei

El sector TICs en el ao 2004 gener 50.769 puestos de trabajo que se caracterizan por ser altamente calificados
Manufactura TIC 3%

Telecomunicaciones 25%

El empleo generado por el sector represent en el ao 2004 el 1% de la ocupacin nacional

Servicios TI 49%

Vendedores 12%

Otros 1%

Gerentes y directivos 6%

Comercio TI 23%

Esta cifra no incluye los empleos generados por pequeas y micro empresas de las actividades de servicios TI y comercio TIC.

Administrativos 30%

Profesionales y tcnicos 51%

La categora Otros slo presente en la industria corresponde a empleados no especializados involucrados directa e 31 indirectamente en el proceso productivo.

Principales Resultados de la Demanda

32

Visin Esquemtica de la Cuenta Satlite TIC

Oferta Demanda

Produccin Nacional TIC -Produccin TIC de Actividades Caractersticas TIC -Produccin TIC de Actividades No Caractersticas TIC Importaciones TIC

Consumo Intermedio Inversin PIB TIC Empleo Sector TIC Consumo Hogares Exportaciones Variacin Existencias
33

Tabla de Demanda de Bienes y Servicios TIC

(millones de pesos de 2004)

Producto TIC Componentes Electrnicos Computadores y equipo relacionado Bienes Equipo de Audio y Video Equipo de telecomunicaciones Otros productos TIC Total Bienes TIC Servicios de Telecomunicaciones y distribucin de programas Servicios de Acceso en lnea Otros servicios TI Asesora Profesional TI Servicios Servicio de soporte tcnico TI Software Servicios de Transformacin de Documentos Servicios de provisin y/o administracin de red, infraestructura y hosting Total Servicios TIC Total Demanda Bs y Ss TIC

Consumo Consumo Inversin Exportaciones Intermedio Hogares 134.138 3.282 13.935 264.891 154.645 125.817 7.107 165.847 41.856 118.145 1.718 133.071 5.157 18.194 479.106 65.939 4.006 202.704 4.967 409.446 266.162 1.246.685 22.231 875.877 68.292 61.476 212.852 252.280 140.188 29.035 235.324 1.875.325 2.284.771 197 1.374.283 1.640.445 224.669 1.471.354 128.179 150.410 1.096.830 198.778 33.558 1.680 43.241 13.769 253 210.647 86.252 8.234 19.574 14.119

Sobre/Sub Estimacin 17.765 -128.199 46.860 -71.802 7.605 -127.771 451.660 10.348 -12.890 22.079 -78.766 -1.593 -5.928 -54.181 330.728 202.957

TOTAL 169.119 424.261 374.427 563.726 285.221 1.816.754 2.510.619 277.417 104.147 254.758 189.313 392.482 23.107 181.339 3.933.184 5.749.937

34

Componentes de la Demanda de Bienes y Servicios TIC ( ao 2004)

40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0%
C o ns um o Inte rm e dio 39,7% C o ns um o Ho ga re s 28,5% S o bre /s ub e s tim a c i n 3,5%

Inve rs i n 25,6%

Expo rta c io ne s 2,6%

De m a nda TIC

35

Las actividades que ms insumos TIC utilizan en su produccin son las Telecomunicaciones, Servicios Financieros y la Industria Manufacturera (Ao 2004)
Telecomunicaciones Servicios Financieros Industria Manufacturera Servicios TI Transporte, almacenamiento y conexos Comercio, Restaurantes y Hoteles Servicios Empresariales e Inmobiliarios Administracin Pblica Comercio TI Salud Manufactura TIC Construccin Minera Electricidad, Gas y Agua Agricultura, Ganadera, Silvicultura Otros servicios Educacin
3% 3% 3% 2% 1,4% 1,2% 1,1% 1,0% 0,9% 0,7% 5% 3% 7% 9% 14% 19% 25%

El CI alcanz US$ 3.781 millones, representando un 5% del CI nacional Los productos TIC ms demandados como insumos fueron: los servicios de telecomuicaciones (38%), servicios de soporte tcnico (11%) y servicios de provisin y/o administracin de de red, infraestructura y 36 hosting (10%).

Las actividades que ms invierten en TIC son Transporte y Servicios Financieros (ao 2004)
Transporte y almacenamiento Servicios Financieros Telecomunicaciones Salud Industria Manufacturera Comercio, Restaurantes y Hoteles Otros servicios Electricidad, Gas y Agua Servicios Empresariales e Inmobiliarios Servicios TI Construccin Administracin Pblica Educacin Minera Agricultura, Ganadera, Silvicultura Comercio TI Manufactura TIC

16,1% 8,4% 8,3% 8,1% 7,5% 2,2% 2,1% 1,9% 1,4% 1,4% 1,2% 1,0% 0,9% 0,6% 0,4% 0,0%

38,6%

La inversin TIC se concentr en: equipos de telecomunicaciones (33%) y computadores (18%), otros productos TIC* (14%) y equipo de audio y video (11%).
(*) Esta categora incluye equipo mdico, equipos de medicin y radionavegacin y maquinaria de oficina y contable

37

La demanda de Gobierno por TICs fue de US$ 240 millones (Ao 2004)
Incluye inversin y consumo intermedio
32,1% 73,4%

30.000 25.000 20.000 15.000

9,3% 26,5% 22,6%

10.000 5.000 0

7,2% 2,3% 5,1%

12,4% 0% 6,0% 2,2% 0,9% 8,7% 3,3%

33,6%

40,9%

12,3%

1,2%

0%

Administracin Pblica Soporte tcnico TI Software Otros productos TIC

Salud Pblica Telecomunicaciones y dist.programas Otros servicios TI

Educacin pblica Computadores y equipo relacionado Asesora Profesional TI

El 60,3% del gasto fue en administracin pblica, el 27,5% en Salud y 12,5% en 38 Educacin.

El consumo de los hogares alcanz US$ 2.691 millones, representando un 5% del consumo nacional de hogares
(Ao 2004)
Servicios de Acceso en lnea (Internet) 12,1% Otros servicios TI 2,0% Servicios de Telecomunicaciones y distrib. de programas (TV Cable/Satelital) 66,9% Servicios de Transformacin de Documentos 2,6% Otros Bienes y servicios TIC Computadores y 1,5% equipo relacionado 7,7% Equipo de Audio y Video 7,2%
Telefona Fija 45,9%

Distribucin de Programas (TV Cable) 14,5%

Acceso Conmutado en el hogar 15,8%

Acceso Dedicado en el hogar 71,3%

Telefona Mvil 39,6%

Acceso fuera del hogar 12,9%

39

Las exportaciones de bienes y servicios TIC representaron slo un 3% de la demanda, menos del 1% de las exportaciones del pas (ao 2004)
Servicios de Teleco. y Distrib. de Programas Asesora Profesional TI Software Otros servicios TI Computadores y equipo relacionado Equipo de telecomunicaciones Otros productos TIC Componentes Electrnicos Equipo de Audio y Video
1% 3% 3% 2% 5% 5% 9% 13% 57%

Las exportaciones TIC alcanzaron un monto de slo US$ 247 millones el ao 2004
40

Equilibrio de Oferta y Demanda

Aspectos metodolgicos del equilibrio Como criterio general se valid la estimacin de la oferta de bienes y servicios TIC por sobre la estimacin de la demanda. Lo anterior se sustenta en que: La oferta tiene asociado un menor error de estimacin, ya que, las importaciones se determinaron en base a datos oficiales de el Servicio Nacional de Aduanas, y la produccin nacional se estim en base a una encuesta representativa con un bajo error de estimacin. La demanda en cambio se estim en base a una encuesta que tiene asociado un error de estimacin mayor y la realizacin de estudios de casos. En consecuencia, las diferencias entre la oferta y demanda se reflejan en el equilibrio a travs de la creacin de un vector de ajuste, denominado sobresubestimacin de la demanda
41

Equilibrio de Oferta y Demanda

(Millones de pesos de 2004)

Tipo

Bienes y servicios TIC Componentes Electrnicos Computadores y equipo relacionado Equipo de Audio y Video Equipo de telecomunicaciones Otros productos TIC Comercio al por mayor de productos TIC Venta minorista de hardware y software Servicios de Telecomunicaciones y distribucin de programas Servicios de Acceso en lnea Otros servicios TI Asesora Profesional TI Servicio de soporte tcnico TI Software Servicios de Transformacin de Documentos e Informacin Servicios de provisin y/o administracin de red, infraestructura y hosting

Produccin

Margen de Comercio

Impuesto sobre Pdtos

Ms

D de Ms

Oferta Total

CI

Consumo Hogares

Inversin

Xs

Sobre-Sub estimacin de Dda

Demanda Total

B i e n e s

21.907 44.724

41.366 103.773 91.584

4.298 10.783 9.516 14.327 7.249 7.629 408 191.260 21.134 2.213 8.805 6.543 2.163 799 6.268 293.395

100.345 264.974 261.453 399.131 177.545

1.203 7 11.874 9.036 2.473

169.119 424.261 374.427 563.726 285.221 0 0

13.935 154.645 41.856 133.071 65.939 125.817 118.145 18.194 4.006

134.138 264.891 165.847 479.106 202.704

3.282 7.107 1.718 5.157 4.967

17.765 -128.199 46.860 -71.802 7.605

169.119 424.261 374.427 563.726 285.221

3.346 28.190 206.311 11.045 2.251.115 256.284 98.598 234.404 169.080 60.420 22.308 175.072 3.582.805

137.886 69.764 -213.940 -11.454 0 0 0 0 0 0 0 0 218.981

S e r v i c i o s

68.244

2.510.619 277.417

875.877 68.292 61.476 212.852 252.280 140.188 29.035 235.324 2.284.771

1.096.830 198.778 33.558 13.769 253 1.680 43.241 210.647

86.252

451.660 10.348

2.510.619 277.417 104.147 254.758 189.313 392.482 23.107 181.339 5.749.937

3.336 11.549 13.691 329.899

104.147 254.758 189.313 392.482 23.107 181.339

8.234 19.574 14.119

-12.890 22.079 -78.766 -1.593 -5.928

197 1.640.445 1.471.354 150.410

-54.181 202.957

Total general

1.630.165

24.592

5.749.937

42

Sobre el Estudio
- Es la segunda experiencia a nivel mundial en Cuenta Satlite de Tecnologas de Informacin y Comunicacin, luego de Australia. - Es el primer paso para establecer un consenso respecto a la definicin del sector TIC en Chile. Las discusiones conceptuales incorporaron tanto a agentes Chile pblicos como privados vinculados al sector. - Los resultados permiten tener una visin global del sector, lo que convierte a sector la Cuenta Satlite TIC en una herramienta potente para el diseo y seguimiento de la poltica sectorial, as como para la gestin del sector privado. - Instaurar la Cuenta satlite de Tecnologas de Informacin y Comunicacin como un instrumento permanente de medicin del sector con una periodicidad de 3 aos. Prxima versin: 2008

43

Gracias
www.agendadigital.cl
Kareen Schramm L. Encargada de Estudios Divisin TICs Ministerio de Economa kschramm@economia.cl
44

Principales Resultados Oferta

- En el ao 2004 el PIB de la Industria TIC alcanz US$ 3.199 millones que representan un 3,4% del PIB nacional, similar a sectores como el Silvo-agropecuario y Electricidad, gas y agua. - El principal sector productor de TIC en Chile son las telecomunicaciones con un 63% de la produccin, mientras que los servicios TI representaron un 24%. - Un 97% de la oferta nacional de productos TIC son servicios. - Los servicios que encabezaron la oferta nacional fueron : telecomunicaciones y distribucin de programas (TV cable y satelital) con un 63%, servicios de acceso en lnea (internet) (7,1%), servicios asesoras profesional en TI (6,5%), comercio TIC (5,7%), Administracin y provisin de red, infraestructura y hosting (4,9%) y soporte tcnico (4,7%). - El 74% de las importaciones fueron bienes TIC. Los principales productos importados fueron: Equipos de telecomunicaciones (25%), Software (20%), Computadores y equipos relacionados (16%) y equipo de Audio y vdeo (16%). - El sector TIC gener un total de 50.768 empleos en el ao 2004 que representaron un 1% de la ocupacin nacional, destacando que el 50% de ellos correspondi a profesionales y tcnicos.
45

Principales Resultados Demanda (1)

- El 40% de la demanda TIC correspondi al gasto que realizan las empresas y el gobierno en productos TIC para producir otros bienes y servicios (consumo intermedio) el cual alcanz a US$ 3.781 millones. - Los sectores que ms demandaron productos TIC como insumos fueron: el sector telecomunicaciones (25%), el sector financiero (19%) y la industria manufacturera (14%). - Los productos TIC ms demandados como insumos fueron: los servicios de telecomuicaciones (38%), servicios de soporte tcnico (11%) y servicios de provisin y/o administracin de de red, infraestructura y hosting (10%). - Un 28% de la demanda por productos TIC fue realizada por los hogares por un monto equivalente a US$ 2.691 millones, destacando el consumo de servicios de telecomunicaciones (67%), acceso en lnea (Internet) (12%) y computadores (8%).
46

Principales Resultados Demanda (2)

- El 25% de la demanda fue inversin TIC, la cual se concentr principalemente en bienes: equipo de telcomunicaciones (33%) y computadores (18%). - Los sectores que ms inviertieron en TIC el ao 2004 fueron: el sector transporte (39%), el sector financiero (16%) y el sector telecomunicaciones (8%). -Las exportaciones slo representaron un 3% de la demanda equivalentes a US$247 millones, las cuales correspondieron principalmente a servicios de telecomunicaciones (57%) y asesoras profesionales en TI (13%).

47