ADM 293 DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS

OBJETIVOS Al trmino del curso, los participantes contarn con las habilidades y competencias que permiten lograr un desempeo efectivo en la funcin directiva, considerando los actuales desafos que enfrenta el Estado, el Gobierno y la Administracin Pblica, en su proceso de reforma y modernizacin. Trabajarn en equipo, aprovechando en forma natural, las condiciones personales, as como tambin fortalecer el liderazgo participativo, como un medio de integracin personal y de su equipo a la organizacin. Ser capaz adems de detectar el estilo personal de administracin, como tambin de sus pares y de la empresa, y en base a esta realidad comenzar a trabajar para lograr un estilo con alta preocupacin por la produccin y por las personas. OBJETIVOS ESPECIFICOS - Propiciar conceptos y aspectos metodolgicos orientados a que los integrantes del equipo directivo logren integracin, identificacin, participacin, confianza, cooperacin y compromiso en el desempeo de sus funciones. - Definir y caracterizar los equipos de trabajo de alto desempeo (fortalezas, condiciones, parmetros, tipos, variables, etc.). - Expandir la conciencia y desarrollar actitudes y habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y manejo de conflictos. - Incrementar los niveles de competencia de cada persona en la gestin, adaptabilidad y rol que cumplen al interior de la organizacin. - Generar conciencia de equipo a travs del manejo de las emociones, actitudes y ansiedades, integrando las individualidades y sus perspectivas dentro del equipo. - Potenciar la interdependencia, trabajo colaborativo y redes de apoyo. - Adquirir herramientas para mejorar la comunicacin. TEMARIO 1. MODELOS DE COMPETENCIAS DIRECTIVAS - Concepto - Tipos de Competencias Estratgicas - Eficacia Personal 2. COMUNICACIN Comunicacin formal e informal Comunicacin eficaz Escuchar activamente Confiabilidad, lealtad y empata

3. ASPECTOS CLAVES DE LA COMUNICACIN AL INTERIOR DE LA ORGANIZACIN 4. COMPETENCIAS CREATIVAS - La creatividad y el estilo directivo - Tcnicas de la creatividad y su aplicacin

Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepcin 2 249 296 - Puerto Montt 562 653 E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl www.procase-elearning.cl www.cursosenlinea.cl

5. EL GRUPO COMO FACTOR DE CREATIVIDAD - Individuos y grupos de trabajo - Importancia de la relacin interpersonal en los grupos de trabajo - Compromiso y participacin 6. COOPERACION Y MOTIVACION EN LAS TAREAS - Conflictos y tensiones en los grupos - Solucin de conflictos grupales - El grupo como factor de motivacin 7. COMO SE FORMA UN EQUIPO DE TRABAJO DE ALTO DESEMPEO 8. ARTICULACIN, INTERRELACIN Y COORDINACIN DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO 9. CONCEPTOS, CARACTERSTICAS Y TIPOS DE ROLES AL INTERIOR DE LA ORGANIZACIN 10. ROLES Y SU VINCULACIN CON LAS FUNCIONES, COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD DE LAS PERSONAS 11. LAS RELACIONES HUMANAS Y SU IMPORTANCIA EN LA ORGANIZACIN Personas, organizacin, calidad y autogestin Elementos que contribuyen al clima laboral negativo: Prejuicio Rumores Desmotivacin y otros

12. ACTITUD Y CONDUCTA - Actitudes positivas : Influencias y ventajas - Actitudes negativas : Influencias y desventajas 13. COMPETENCIAS MOTIVADORAS - Estrategias para la motivacin del Equipo de Trabajo

DURACION: 32 Horas MATERIAL DIDACTICO: Manual del Curso

Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepcin 2 249 296 - Puerto Montt 562 653 E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl www.procase-elearning.cl www.cursosenlinea.cl