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EL NEUROMARKETING CONCEPTOS BASICOS NEUROCIENCIA.

Las neurociencias estudian la estructura y la funcin qumica, farmacologa, y patologa del sistema nervioso y de cmo los diferentes elementos del sistema nervioso interaccionan y dan origen a la conducta. El estudio biolgico del cerebro es un rea multidisciplinaria, que abarca muchos niveles de estudio, desde el puramente molecular hasta el especficamente conductual y cognitivo, pasando por el nivel celular (neuronas), los ensambles grandes (como los de la percepcin visual), incluyendo sistemas como la corteza cerebral o el cerebelo, hasta el nivel del Sistema Nervioso.

NEUROECONOMA. Es la combinacin de la neurociencia, la economa y la psicologa para estudiar el proceso de eleccin de los individuos. Analiza el papel del cerebro cuando los individuos evalan decisiones, y categorizan los riesgos y las recompensas y como interaccionan entre ellos. La economa estudia las elecciones y las decisiones, en amplias reas tales como la macroeconoma para grandes grupos y la microeconoma para los individuos. La neuroeconoma, es la rama que se centra en las elecciones personales y en los cambios mentales-cerebrales que son las decisiones

MERCADOTECNIA: Podemos definirla como, un conjunto de tcnicas, estrategias y aplicaciones para la consecucin de los objetivos de Mercadeo el cual es el trmino en castellano para el ingls marketing. Pero ampliando el concepto diremos que, mercadotecnia es el conjunto de actividades que desarrolla la empresa y que estn enfocadas a satisfacer a los clientes, para lograr los objetivos de la organizacin. La mercadotecnia consiste en la satisfaccin de: Los clientes. Nuestros productos y/o servicios buscan satisfacer alguna necesidad y la gente estar dispuesta a pagarnos por esa satisfaccin. Sin clientes no hay empresa. Sin un producto que satisfaga una necesidad no hay empresa. Las personas que trabajan en la empresa. Mercadotecnia es tambin satisfacer las necesidades de la gente que trabaja dentro de ellas. Buscar la satisfaccin del personal es tambin fundamental.

Los accionistas. Quienes toman el riesgo deben ver recompensados sus esfuerzos. Una buena estrategia de mercadotecnia debe lograr que la empresa genere utilidades para sus accionistas. La sociedad. Una empresa debe ser benfica para la sociedad, Giros ilegales no son positivos para la sociedad, como el narcotrfico o la prostitucin.. Una buena estrategia de mercado debe enfocarse a satisfacer las necesidades de estos 4 grupos de gentes.

LA MERCADOTECNIA, EST FORMADA POR 4 PIEZAS PRINCIPALES, LLAMADAS LAS 4 P:

Producto.- Qu es lo que compra el cliente?, Cmo satisfacemos sus necesidades? Qu venden las compaas de celulares? Realmente venden aire, un servicio intangible. Pero no lo anuncian as, su producto es "Seguridad", "Cercana", "Diversin", etc. Qu venden las compaas como Elektra y tiendas similares? Diremos: muebles y electrodomsticos. El crdito en estos comercios es demasiado caro, si se compara con las compras de contado. Sin embargo, ellos venden en "abonos chiquitos", "facilidades de pago". No slo venden una estufa o un refrigerador. Venden la satisfaccin de poder comprar una estufa o un refrigerador ahora que lo necesito, y pagarlo poco a poco sin ahorcar mi presupuesto semanal. Cules son las caractersticas de tu producto?, Porqu habran de comprar tu producto, en lugar de el de la competencia? Elementos de nuestro producto a los que se debe de prestar tambin mucha atencin son: la marca, el empaque, el servicio, la garanta.

Precio.- Un error comn que cometen muchos empresarios al momento de establecer sus precios es basarse en el costo de produccin nicamente, y de ah agregar un porcentaje de utilidad. Tambin hay que pensar, Cunto vale este producto para nuestros clientes? La necesidad tambin ayuda a establecer el precio. Es la ley de la oferta y la demanda. Razones como esta, hacen que el precio de las medicinas sea tan alto. La salud es un valor muy grande y las industrias farmacuticas se aprovechan de ello para obtener enormes ganancias. Otro ejemplo: La Industria de Belleza, sobrevalorada en la sociedad actual, hace que esta industria proporcione inmensas utilidades. Cunto est dispuesto el cliente para cubrir esa enorme necesidad que tiene?, Como parte del precio, se debe establecer tambin las polticas de precios, descuentos por mayoreo, gastos de envo, comisiones, etc.

Plaza.- Dnde vamos a vender nuestros productos? Un buen punto de venta puede ayudar al xito o al aumento de precios. Un mal punto de venta puede significar el fracaso de la empresa. No es lo mismo tomar un avin hacia Cancn desde la Ciudad de Mxico o desde Toluca, no tienen las mismas tarifas los taxistas que tienen la concesin en el aeropuerto que aquellos que operan fuera. No es lo mismo para un hombre comprar lencera para su esposa en una tienda normal, o desde internet. Donde vendes tus productos? Ests en el lugar adecuado en el momento justo? La plaza no slo significa tus puntos de venta. Tambin se deben incluir en esta estrategia tus canales de distribucin y tus tiempos de entrega.

Promocin.- Consiste en informar a la gente que tu producto existe. Nadie comprar algo que no conoce. Hay que hacerle saber a la gente que existe una solucin para sus problemas; que tu empresa tiene ese producto o servicio con el que han soado. Existen varias formas de hacer promocin, aunque la ms conocida es la publicidad. Dentro de las tcnicas de promocin tenemos: Publicidad Promocin de ventas Venta personal Propaganda Relaciones Pblicas

PUBLICIDAD. La publicidad es una tcnica de comunicacin comercial que intenta informar al pblico sobre un producto o servicio a travs de los medios de comunicacin con el objetivo de motivar al pblico hacia una accin de consumo.

NEUROMARKETING los publicistas, en su incansable bsqueda para llegar a la mente del consumidor y convencerlos de que su producto es el mejor de todos, no han dejado pasar la oportunidad de emplear en su trabajo las nuevas herramientas que la ciencia pone a su alcance. la neurociencia no es una excepcin, y las tcnicas del neuromarketing estn adquiriendo cada vez ms protagonismo. Es bsicamente el estudio de los efectos que produce la publicidad en el cerebro, y en qu medida sta afecta la conducta de los posibles clientes. El

principal instrumento que se utiliza en esta disciplina son las Imgenes por Resonancia Magntica Funcional (FMRI, por sus siglas en ingls). El neuromarketing, consiste en la aplicacin de tcnicas pertenecientes a las neurociencias al mbito de la mercadotecnia, estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicacin tiene en el cerebro humano con la intencin de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. Se trata, por tanto, de un tipo especializado de Investigacin de mercados. El neuromarketing, permitira mejorar las tcnicas y recursos publicitarios, ayudando a comprender la relacin entre la mente y la conducta del destinatario, lo que en la actualidad es el desafo ms importante para la mercadotecnia. No obstante, sus detractores critican que se podran llegar a controlar las decisiones de consumo del cliente, y que estas tcnicas pueden considerarse invasivas para la intimidad de las personas; constituyndose en la ltima versin de la percepcin subliminal, que tratara de impregnar un cerebro de publicidad sin que la persona pueda darse cuenta.

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