Telefona IP

Telefona IP
Telefona IP.-

Mejorando los procesos de negocio a un menor costo

Movilidad Escalabilidad Simplicidad

Reduccin de Costos

www.NextiraOne.com.mx

Mxico
Av. Revolucin 639 San Pedro de los Pinos 03800 Mxico, D.F. (55) 5010-7000

Monterrey
Calz. del Valle 110 Ote. 1er. Piso Col. del Valle 66250 Garza Garca, N.L. (81) 1001-8000

Guadalajara
Av. Amricas 161 P.B. Col. Ladrn de Guevara 44600 Guadalajara, Jal. (33) 3001-3000

Telefona IP

La so l uc i n de ho y

IP vs TDM
Los desarrollos de los fabricantes lderes e innovadores giran alrededor de soluciones sobre el mundo IP.

Hoy en da el clima econmico ha hecho crucial que los involucrados en la toma de decisin en las empresas tengan conocimiento del tipo de retorno que pueden esperar sus organizaciones sobre las inversiones de capital. Al conjugar las soluciones de Telefona IP e IP Contact Center (IPCC) dan como resultado beneficios tangibles a las empresas. sta telefona utiliza la red de datos IP (Internet Protocol) para proporcionar comunicaciones de voz a travs de una sola infraestructura donde convergen adems servicios de datos y video. El resultado, grandes ventajas como un menor costo de inversin, simplificando el soporte a la operacin, as como una mayor integracin de las sucursales y sitios remotos de la red corporativa. Con la integracin de IP Contact Center, las empresas pueden habilitar canales de comunicacin con sus clientes mejorando su capacidad de atencin incrementando su satisfaccin, ayudando a conseguir su lealtad y a mantener una cartera de clientes cautivos. Las empresas que invierten en tecnologa tienen dos principales objetivos en la mente: Reducir sus costos y Mejorar la productividad. Respondiendo perfectamente a estos 2 objetivos surge la Telefona IP como una herramienta que facilita y agrega valores a las redes de telecomunicaciones.

Movilidad. Permite tener el telfono (softphone) dentro de la computadora para poder acceder a todos los servicios del conmutador de telefona (correo de voz, lneas de LD, enlaces privados), desde otra oficina de la empresa, las oficinas de nuestros clientes, hoteles (en viajes de trabajo) o cualquier lugar con una conexin a Internet, dndole la flexibilidad que necesita para brindar una respuesta oportuna a sus clientes. Control de Inventario on site, a travs de la implementacin de la tecnologa RFID (Radio Frequency Identification) permite incrementar la eficiencia completa de los sistemas, la exactitud de los inventarios y evidentemente las ganancias de su empresa.

Qu beneficios especficos tiene invertir en telefona IP? Reduccin de costos

Integrando en una sola red los servicios de voz, datos y video los ahorros comienzan desde el espacio fsico, consumo de energa, gastos que conlleva la instalacin y mantenimiento de los sitios de cmputo; continuando con la reduccin del nmero de equipos para entregar los servicios (voz&datos&video). Compartiendo el cableado entre la computadora y el telfono, ya que con la telefona tradicional (TDM) se deben cablear mnimo dos nodos por cada punto de trabajo. Con Telefona IP en un solo cable fluyen todos los , servicios (voz&datos&video), con lo cual se logra reducir al menos a 75% los nodos de cableado vs TDM. Slo un contrato de mantenimiento. El unir ambas redes disminuye la cantidad de equipos con lo cual el costo de mantenimiento decrece y facilita su operacin, incrementando as el rendimiento de la red al tratar con un solo proveedor.

Sustentado por diferentes empresas analistas del rea de telecomunicaciones, la telefona IP est en pleno crecimiento, dndole valores nuevos al mercado de telefona y desfasando la Tecnologa de la Telefona Tradicional (TDM), girando los nuevos desarrollos de los fabricantes lderes alrededor de IP . Acceder a servicios de carriers IP Al da de hoy est en gran debate el hecho de que los carriers puedan . proporcionar servicios basados en redes IP masivamente, hecho que diferentes analistas aseguran que suceder. Cuando ste hecho llegue, se podr tener acceso a enlaces bajo demanda para voz&datos&video, larga distancia mucho ms barata, tiempos de aprovisionamiento menores, entre otros. Implantar una solucin de telefona IP es una decisin muy importante. Tomar sta se vuelve sencilla cuando se tiene al lado un socio de negocio altamente preparado y con gran experiencia en el mercado. En NextiraOne contamos con la distribucin directa del fabricante lder de equipos de telefona IP: Cisco Systems. Adems contamos con la experiencia de ms de 20 aos en el medio de las telecomunicaciones para que la implantacin de esta tecnologa sea un xito. En NextiraOne proveemos la tecnologa y servicio que le brindan la tranquilidad, para que usted dedique el total de sus esfuerzos en el crecimiento de su negocio.

Y a futuro que puedo esperar de la telefona IP? Conservar el valor de su inversin

Administracin y monitoreo de una sola red dejando atrs el tiempo en que se requeran dos o ms consolas de administracin y monitoreo as como la ardua labor de hacer nter-operar ambas redes.

Mejoras en la productividad

www.NextiraOne.com.mx