SUBSISTEMAS DE APLICACIN Y MANTENIMIENTO DE R. H.

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

CONTADURIA PUBLICA IV SEMESTRE

ELIZONDO RESENDIZ MARICARMEN

SUBSISTEMA DE APLICACIN DE RECURSOS HUMANOS

BUSCA: La socializacin en la organizacin Anlisis y descripcin de cargos Evaluacin del desempeo

EVALUACION DEL DESEMPEO

Es un proceso de comunicacin que proporciona retroalimentacin sobre el desempeo de un colaborador, tomando en cuneta los requerimientos de puesto, expectativas del jefe inmediato y la organizacin. es un proceso que evala los diferentes aspectos del desempeo profesional; funciones, estndares, objetivos, responsabilidad, cambios eficiencia etc. Del puesto OBJETIVO: Proporciona retroalimentacin sobre el desempeo profesional que se tiene en respecto al puesto. Es un proceso de comunicacin y mejora continua. De igual manera sirve para justificar los aumentos de sueldos. IMPORTACIA Proporciona una nueva perspectiva del trabajo Reingeniera del proceso Nuevos procesos de evaluacin CONDICIONES PARA DAR RESULTADOS

QUE SEPA

QUE? COMO? CON QUE?

QUE QUIERA

RESULTADOS

REALIZAR LAS COSAS

QUE TENGA CON QUE

HACE REFERENCIA A HERRAMIETAA

Antes que anda la organizacin debe de estar consiente de la evaluacin del desempeo, el trabajo en conjunto debe de ser bueno, y la imagen del lder es muy importante, debe haber objetivos claros dentro de la organizacin. PARA LOGAR EL XITO DEBE HABER: Total apoyo a la organizacin Comprensin del proceso Compromiso total

ETAPAS DEL PROCESO DE DESEMPEO

ETAPAS QUE SE RECOMIENDAN PARA UN PROCESO EFICAZ.
ACUERDOS INICIALES Y PLANEACION DISEO Y SELECCIN DE INSTRUMENTOS COMUNICACIN DEL PROYECTO APLICACIN DE EVALUACIONES RETROALIMENTACION

COMPROMISO DE MEJORA Y SEGUIMIENTO

SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES DE MEJORA

SEGUIMIENTO: ES LA ETAPA MAS IMPORTANTE AL IGUAL QUE LA MEJORA CONTINUA

FACTORES QUE SE MIDEN EN LA EVALUACION DEL DESEMPEO En las evaluaciones de este tipo se busca obtener informacin de todos los aspectos que conforman el ambiente laboral. Conocimiento del puesto Calidad del trabajo Productividad Estabilidad Apariencia Actitud Asistencia Puntualidad

Cada uno deber ser claramente definido x medio de una descripcin

PARA INICIAR UNA EVALUACION

DETERMINAR EL TIPO DE EVALUACION A QUIEN SE APLICA? CADA CUANDO SE HACE? ANTICIPAR ACERCA DE BENEFICIOS Y OBJETIVOS DAR A CONOCER EL PLAN DE SEGUIMIENTO

AMBIENTE TRANQUILO PARA REALIZAR LA EVALUACION

DIALOGO PARA MEJORA DEL DESEMPEO

Se platica con el trabajador, y se reflejan planes para el futuro que podemos mejorar? porque? No culpar a la persona Ser especifico y concrteto Identificar las causas Definir plan de accin Provocar un verdadero dialogo Reconocer al colaborador.

Es mejor que el empleado platee el objetivo ya que asi este cumplir con el

Hay varios tipos de dialogo como: revisin de desempeo, revisin golbal por grupo contra objetivos etc. INDICADORES DE RH

Rotacin de personal:

Ausentismo

Capacitacin:

Siniestralidad O accidentabilidad

Movimiento de personal a otras reas debido al promocin, o despido.

Es importante medir por labores productivas (al momento de faltar dejan de producir.)

Consiste en hacer a alguien mas apto o habilitarlo es una labor en especfico.

Accidentes leves Incapacidades Das perdidos por enfermedad general o riesgo de trabajo

DEBE HABER UN LIMITE

SE PUEDE MEDIR

Consiste: deteccin de necesidades (para que la gente sea mas productiva y pueda progresar) formular y ejecutar planes de capacitacin evaluacin peridica de las actividades de capacitacin. (para conocer el grado de eficacia)

TOTAL HRS CAPACITACION / TOTAL DE TRABAJADORES

TOTAL DE GASTO / TOTAL DE TRABAJADORES

Propsito: Adaptacin de la persona en el puesto Eficientar y mejorar las labores Incrementar la productividad

LA IMPORTANCIA ES ANALIZAR LA INFORMACIN Y CONOCER LAS CAUSAS DE LO QUE REFLEJA ESA INFORMACION

SUBSITEMA DE MANTENIMIENTO
REMUNERACION

Es el pago que recibe un trabajador por prestar un servicio SUELDO SALARIO

Administrativos (quincenal) Se revisan a travs de la evaluacin del desempeo

Operativos (semanal.) Se revisan cada ao

Estn en funcin de la responsabilidad del puesto

El tabulador de sueldos busca la equidad interna (hacer frente a inconformidades); y para hacer justas las tarifas debemos comparar con el tabulador de otras empresas.

SISTEMA DE VALUACION DE PUESTOS

SE ENFOCA EN 5 FACTORES IMPACTO: Tamao de la organizacin Impacto contribucin COMUNICACIN: Comunicacin Marco de referencia INNOVACION: Innovacin complejidad CONOCIMIENTO: Conocimiento Equipo alcance RIESGO: Riesgo Entorno

VALUACION DE PUESTOS

CONJUNTO DE PROCEDIMIENTOS SISTEMATICOS QUE SIRVEN PARA DETERMINAR EL VALOR RELATIVO DE CADA PUESTO

METODOS
JERARQUIZACION DE PUESTOS COMPARACION DE FACTORES

VALUACION POR PUNTOS

ADMINISTRAR EL DESEMPEO
Esto se ve reflejado cuando se otorga un aumento de sueldo del personal EVALUACIN DEL DESEMPEO Para saber que % incrementar, debemos comparar tabuladores, adems la posibilidad que tiene la empresa para otorgar dicho aumento POLTICA DE INCREMENTO Que se aplica de acuerdo a la evaluacin del desempeo El incremento de salarios se puede dar en la empresa con el cumplimiento de objetivos, y al grado de eficiencia de la persona. PLAN DE CACACITACION Es lo que requiere la persona para realizar mejor su labor

SERVICIOS, BENEFICIOS Y PRESTACIONES.

Son remuneraciones indirectas. Son beneficios sociales las prestaciones de seguridad social, no acumulables, ni sustituibles en dinero, que el patrn brinda al trabajador para mejorar su calidad de vida. Algunos son: Servicio de comedor Vales de almuerzo Gastos de medicamentos Cursos de capacitacin Seguros contra accidentes Servicio medico SERVICIOS A LOS EMPLEADOS La empresa otorga conveniencias ventajas a sus empleados fuera de los salarios e incentivos directos. Pago por tiempo no trabajado: periodo de descanso, vacaciones, das festivos. Proteccin de azares: cubrir ciertas eventualidades del empleado, enfermedad, accidentes Servicios a los empleados: vivienda, despensa, recreacin.

PRESTACIONES Tienen como objetivo incrementar el sueldo a los empleados. Aguinaldo Das de descanso Bono por asistencia Becas Transporte

SEGURIDAD E HIGIENE
Son necesidades que asegura el mantenimiento de las condiciones fsicas y psicolgicas de la persona. La salud y la seguridad constituyen una de las principales bases para la preservacin de una fuerza laboral adecuada HIGIENE DEL TRABAJO Conjunto de procedimientos que se destinan a la proteccin de la integridad fsica y mental del trabajador. 3 condiciones: CONDICIONES AMBIENTALES DEL TRABAJO(ILUMINACION,CONDICIONES ADMOSFERICAS Y RUIDO) CONDICIONES DEL TIEMPO(JORNADA) CONDICIONES SOCIALES(STATUS Y CONDICIONES DE TRABAJO) SEGURIDAD DEL TRABAJO Conjunto de medidas empleadas para prevenir accidentes, destinadas a eliminar las condiciones inseguras del ambiente. Se enfoca: PREVENCION DE ACCIDENTES PREVENCION DE INCENDIOS PREVENCION DE ROBO INCIDENTE: situacin riesgosa que no llega a realizarse. ACCIDENTE: todo dao que puede causarse una persona en funcin de su labor. Condiciones inseguras: hace referencia en el ambiente en el cual el sujeto se encuentra realizando su labor. responsabilidad de la empresa por no proporcionar los medios seguros a su personal Actos inseguros: accin que pone en riesgo la integridad de la persona responsabilidad del sujeto ya sea por no acatar las normas de seguridad