ndice de prestacin del proceso

ndice de prestacin del proceso

En el mbito de la mejora de procesos el ndice de prestacin del proceso es un valor estimado de la capacidad del proceso de un proceso durante su fase inicial, antes de que sea sometido a un control estadstico. Si los lmites superior e inferior de la especificacin del proceso son TI, tolerancia inferior (en ingls LSL, Lower Specification Level) y TS, tolerancia superior (en ingls USL, Upper Specification Level), la media estimada del proceso es , y la variabilidad estimada del proceso es , el ndice de prestacin del proceso se define como:

se estima usando la desviacin estndar de muestreo. Ppk puede ser negativo si el promedio esta fuera de los lmites de la especificacin (ya que el proceso est creando en gran parte resultados defectuosos). Algunas especificaciones puede que solo cuente con un lmite (por ejemplo, la fuerza). En los casos en los que este nico lmite es el inferior, . Tambin puede verse , una mtrica que no refleja la prestacin del proceso que no esta centrada ; para aquellos que solo tienen un lmite superior,

entre los lmites de especificacin, y por ello se interpreta como lo que el proceso podra ofrecer si estuviera centrado y estabilizado.

Interpretacin
Valores elevados de Ppk pueden interpretarse para indicar que un proceso es ms capaz de producir resultados dentro de los lmites especificados, si bien esta interpretacin no es aceptada por muchos. Realmente, desde un punto de vista estadstico, Ppk no es significativo si el proceso en estudio no est bajo control, porque si no puede estimarse el proceso bajo una distribucin probabilstica, menos aun parmetros como y . Adems, usar esta medida basada en la prestacin del proceso en el pasado para predecir la prestacin futura es muy desaconsejable. Desde el punto de vista del management, cuando una organizacin est bajo presin para establecer un nuevo proceso de forma rpida y econmica, Ppk es una medida conveniente para comprobar la progresin alcanzada en un intervalo determinado de tiempo (si Ppk crece, se interpreta como que la capacidad del proceso est mejorando). El riesgo es que Ppk se tome para determinar si un proceso est preparado para produccin antes de que todos los problemas se hayan eliminado. Una vez que el proceso est sometido a control estadstico, entonces la capacidad del proceso se determina usando el ndice de capacidad del proceso, el cual se calcula con las mismas frmulas que las usadas para Ppk (e igualmente Pp). Los ndices se nombran de forma diferente para enfatizar el hecho de que el proceso se encuentre bajo control estadstico o no.

Referencias
Este artculo fue creado a partir de la traduccin del artculo Process performance index de la Wikipedia en ingls, bajo licencia Creative Commons Atribucin Compartir Igual 3.0 y GFDL.

Fuentes y contribuyentes del artculo

Fuentes y contribuyentes del artculo

ndice de prestacin del proceso Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?oldid=47195695 Contribuyentes: Poco a poco, Qwertymith, Sabbut

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