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Ing. Timotea Guadalupe Menjivar

Una red social est formada por distintos individuos con diferentes tipos o grados de relacin entre ellos

La segunda generacin de Webs basadas en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios

Campaa de marketing que se propaga por s sola Lo hace a travs de la red social mediante mecanismos de boca a oreja y similares

Para obtener buenos resultados son necesarios los siguientes requisitos: Incentivos interesantes para los prescriptores Gran acierto en el mensaje Optimizacin de la transmisin en la red

 Tener el mximo conocimiento posible de la red social sobre la que se va a transmitir el mensaje Seleccin ptima de las semillas Buena estimacin del xito de la transmisin a travs de un simulador Elaboracin de recomendaciones sobre la ejecucin de la campaa
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La seleccin de las semillas (primeros receptores del mensaje que se desea propagar) es muy importante para asegurar la mxima propagacin.

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Caracterizacin de la red

Identificacin de las comunidades

Diseo de la campaa de marketing viral

Seguimiento de la campaa

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Caracterizacin de la red

Identificacin de las comunidades

Diseo de la campaa de marketing viral

Seguimiento de la campaa

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Caracterizacin de la red

Identificacin de las comunidades

Diseo de la campaa de marketing viral

Seguimiento de la campaa

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Caracterizacin de la red

Identificacin de las comunidades

Diseo de la campaa de marketing viral

Seguimiento de la campaa

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 Minimiza los costes de comunicacin en el lanzamiento de nuevos productos o potenciacin de productos de bajo uso
- Alcanza un impacto de hasta el 800% - Utiliza la comunicacin boca a oreja, que est caracterizada por un alto nivel de efectividad

Agrupa clientes por el papel que juegan dentro de la red permitiendo aplicar acciones comerciales ms acordes a su condicin
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 Minimiza las posibilidades de fracaso de nuevas acciones comerciales Permite el anlisis de la percepcin del cliente en relacin a los incentivos que se le ofrezcan Ayuda a realizar programas de fidelizacin

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