Ya efectuada la medicin y obtenida la informacin, ser necesario comparar los resultados en la relacin con los estndares establecidos.

OBJETIVO: 1000 Ventas programadas - 925 Ventas logradas 75

ORGANIGRAMA

La lnea continua indica que G desconoce la autoridad de S1

El resultado en la comparacin de la determinacin de las desviaciones entre el desempeo real y el estndar, mismas que deben de reportarse inmediatamente.

OBJETIVO: La desviacin en las ventas es de menos 75 unidades.

ORGANIGRAMA

S1
A B

La desviacin es que G no respeta la jerarqua de S1

La utilidad concreta y tangible del control esta en la accin correctiva para integrar las desviaciones en relacin con los estndares. Es funcin de carcter netamente ejecutivo no obstante. Es de vital importancia reconocer si la desviacin es un sntoma o una causa.

Bsica en el proceso de control. A travs de la retroalimentacin, la informacin se ajusta al sistema administrativo al correr el tiempo. El grado y la rapidez con que se retroalimente el sistema, depende de la calidad de la informacin.

IMPLANTACION DE UN SISTEMA DE CONTROL

Para esto se requiere:

Contar con objetivos y estndares que sean estables.

Que el personal clave comprenda y este de acuerdo con los controles.

Que los resultados finales de cada actividad se establezcan en relacin con los objetivos. Tomar en cuenta un sistema de control por si solo no contribuye a la eficiencia.
Evaluar la efectividad de los controles: Eliminando aquellos que no sirven.

Simplificndolos.
Combinndolos para perfeccionarlos.

REFLEJAR LA NATURALEZA DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

El sistema de control debe ajustarse a las necesidades de la empresa y tipo de actividad que se desee controlar. Los buenos controles deben relacionarse con la estructura organizativa y reflejar su eficacia . La organizacin del control no puede suplir una organizacin precaria.

Un buen sistema de control debe manifestarse inmediatamente las desviaciones, siendo lo ideal que las descubra antes que se produzcan. Este ser til en cuanto proporcione informacin en el momento adecuado.

Todo control debe establecer medidas sencillas y fciles de interpretar para facilitar su aplicacin. Es fundamental que los datos o informes de los controles sean accesibles para las personas a las que van a ser dirigidos. Las tcnicas complicadas, no son tiles y crean confusin.

Hay cuatro factores que son importantes para el proceso de control: Cantidad Tiempo

Costo
Calidad Los tres primeros son de carcter cuantitativo y el ultimo, como su nombre lo indica, es eminentemente cualitativo.

Se aplica en actividades en las que el volumen es importante.

Controla las fechas programadas.

Se utiliza como un indicador de la eficacia administrativa.

Son las especificaciones que debe reunir un determinado producto o ciertas funciones de la empresa.

CONTROLADORES
(CAMPOS O FACTORES DEL CONTROL)
CANTIDAD TIEMPO COSTO CALIDAD

Presupuestos
Estimaciones Productos terminados Unidades vendidas Unidades rechazadas

Estudios de tiempo
Fechas limites Programas Tiempo-maquina Medicin del trabajo

Presupuestos
Costos por metro cuadrado Costos estndar Contabilidad Contabilidad

Evaluacin de la actuacin
Pruebas psicolgicas Inspecciones visuales Rendimiento del personal Rendimiento del personal

Inventarios del personal

Medicin del trabajo Pronsticos Control inventarios

Procedimientos
Estndares

Productividad
Rendimientos sobre la inversin

Informes
Procedimientos Estndares Calificacin de meritos

Existen funciones en las que no es necesario aplicar los cuatro factores, ya que depende del rea controlada, verbigracia, el control de inventarios utiliza estos dos factores; cantidad y tiempo. Los otros factores pasaran a segundo termino en importancia.