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Tipos de Estructuras Organizacionales

Tipos de Estructuras Organizacionales

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Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado de Puebla

LICENCIATURA EN:

INGENIERIA INDUSTRIAL

Materia: Administración Gerencial
DOCENTE: L. A. LAURA ESTEFANIA HERNANDEZ GALINDO

Investigación: Formas y tipos de estructuras organizacionales

ALUMNO: JAVIER LARA RAMIRO

8º semestre

Grupo “A”

Ciclo (2012 - 2013)

Zacapoaxtla Púe., a 7 de febrero de 2012.

Espero que el presente trabajo sea de gran ayuda para reforzar sus conocimientos sobre cómo están conformadas las estructuras organizacionales y sobre todo les sirva de un gran apoyo para la realización de sus investigaciones. Para comenzar a entender la forma en que se estructuran las organizaciones. El éxito de muchas empresas y su grado de penetración en el mercado responde a la capacidad de diferenciarse de su competencia. Es decir el diseño de la estructura organizativa es un factor clave a la hora de implantar una estrategia de negocios y de adecuar los recursos de la organización para poder explotar las ventajas competitivas. como se podrá notar en ellas se describe como debe estar estructurada una empresa en su diferente tipo de organización. . Organización: una organización es un grupo de personas que trabajan juntas para alcanzar un propósito común. Para esto estudiaremos cuatro tipos de organización que son: organización funcional. Estructura organizacional: es la forma en que las personas y las tareas se disponen para alcanzar metas organizacionales.INTRODUCCION El propósito de esta investigación es comprender los diversos tipos de estructuras de organización y los factores que influyen en la estructura para un propósito específico. Diseño organizacional: es el proceso de crear una estructura que se ajuste mejor a un propósito. estrategia y ambiente. flexibles y con un enfoque claro de servicio al cliente. organización por mercado y organización matricial. lo que exige la creación de estructuras organizativas agiles. Por lo general. Aclararemos primero tres términos clave. la estructura se indica en el organigrama. junto con la especificación de quien se reporta con quien. Las organizaciones son tan complejas que se requieren diferentes variables para describirlas a la descripción de personas o de maquinas. organización por producto.

uno para la banca comercial. al parecer. otro para los productos de inversión y fideicomisos y otro más para las operaciones financieras. terrence murray. que se llaman funciones. pues cada gerente solo debe ser experto en una . era resultado de una mala comunicación entre la compañía tenedora y sus operaciones diseminadas.que. fleet financial group. Es probable que la organización funcional sea la forma más lógica y básica de departamentalización. La usan primordialmente las pequeñas empresas que ofrecen una línea limitada de productos. mercadotecnia y ventas. En marzo de 1993. El gerente de ventas de dicha organización seria el responsable de la venta de todos los productos manufacturados por la empresa. otro para la banca de consumo. Por ejemplo. entre gerentes y gerentes y entre empleados y empleados. en tres formas básicas: por función. formalmente. en nuestra opinión pronto será una realidad. agrupan y coordinan las actividades de la organización en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados. Organización funcional La organización por funciones reúne en un departamento a todos los que se dedican a una actividad o a varias relacionadas. una organización dividida por funciones puede tener departamentos para producción.FORMAS Y TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES La estructura organizacional se refiere a la forma en que se dividen. A principios de los años noventa. Los departamentos de una organización se pueden estructurar. porque aprovecha con eficiencia los recursos especializados. por producto/mercado o en forma de matriz. Otra ventaja importante de la estructura por funciones es que facilita mucho la supervisión. se encontró enredado en un marasmo que. presidente del consejo. “nuestra estructura administrativa adelgazada… prepara a fleet para aprovechar la banca interestatal de sucursales en todo el país –comenta murray . La responsabilidad de toda la empresa se adjudico a cuatro ejecutivos. reorganizo fleet siguiendo líneas funcionales.

es mas difícil determinar la responsabilidad y juzgar los resultados tratándose de una estructura funcional. a todos los que están en cierta zona geográfica o todos los que tratan con cierto tipo de cliente. En pocas palabras. la estructura funcional puede resultar un marco difícil para que los gerentes coordinen las actividades de los empleados. sea expandiéndose en términos geográficos o ampliando su línea de productos. resulta difícil tomar decisiones rápidas. producción o mercadotecnia? Por último. Como los gerentes de funciones dependen de la oficina central. pueden tener problemas para trabajar en unión de otras personas para alcanzar las metas de la organización. Con frecuencia. con frecuencia llamada organización por división. la estructura funcional facilita el movimiento de las habilidades especializadas. empiezan a surgir algunas de las desventajas de la estructura por funciones. Organización por producto/mercado La organización por producto/mercado. . Por ejemplo. reúne en una unidad de trabajo a todos los que participan en la producción y comercialización de un producto o un grupo relacionado de productos. John Young remplazo un tipo de organización por producto con otro tipo de organización por producto. investigación y desarrollo. Conforme crece una organización. Si un producto fracasa ¿Quién tiene la culpa.gama limitada de habilidades. la coordinación de las funciones de los miembros de la organización entera se puede convertir en un verdadero problema para los gerentes superiores. para poder usarlas en los puntos donde más se necesitan. Como los miembros de cada departamento quizá se sientan aislados de los de otros departamentos. En consecuencia el departamento de servicios se puede ver inundado de quejas. el departamento de producción quizá se concentre en alcanzar las normas para los costos y las fechas de entrega y descuide el control de calidad. En la reorganización de hewlett-packard de 1990. Además.

Por regla general. tienen una estructura de organización por producto o mercado. bajo un solo mando. La organización por divisiones ofrece varias ventajas. habilidades y experiencia requeridas para producir y comercializar productos específicos se agrupan en un lugar. El director de la división se concentra primordialmente en las operaciones de su división. La organización por producto/mercado puede seguir uno de tres patrones. Sin embargo. así como mantener un elevado desempeño en el trabajo. con productos múltiples. es responsable de las perdidas o utilidades e incluso puede llegar a competir con otras unidades de la misma empresa. la tarea entera se puede coordinar con mayor facilidad. a lo largo de los años ochenta y principios de los noventa. Cuando la departamentalización de una empresa se toma demasiado compleja para coordinar la estructura funcional. la división geográfica es usada por empresas de servicios. los gerentes y los empleados diseñan. la alta dirección. fue de ese tipo. Dado que todas las actividades. Además. una división es diferente de un negocio independiente en un sentido crucial: el director de la división depende de la oficina central. como general motors. producen y comercializan sus propios productos. A diferencia de un departamento funcional. creara divisiones semiautónomas. La organización geográfica resulta lógica cuando la planta se debe ubicar lo más cerca posible de las fuentes de materias primas. la estructura organizacional de hewlettpackard.La mayor parte de las empresas grandes. por regla general. porque las decisiones tomadas a nivel de . financieras y otras no fabriles. El más evidente es la división por producto. En cada división. así como por compañías mineras y productoras de petróleo. la división parece un negocio independiente. tanto la calidad como la velocidad de la toma de decisiones se ven reforzadas. En algún punto de la existencia de una organización el punto tamaño y la diversidad de productos hacen que los departamentos por funciones no sean viables. mercados principales o personal especializado.

lo cual conduce a una costosa duplicación de habilidades. muchas usan un tipo de matriz para sus operaciones internacionales. El desempeño de la administración divisional se puede medir en términos de sus pérdidas o utilidades. es un producto hibrido que trata de combinar los beneficios de los dos tipos de diseño. Organización matricial La estructura matricial. de hecho dos jefes. que es experto en el campo de especialización asignado al equipo. al mismo tiempo que pretende evitar sus inconvenientes. El segundo es una disposición horizontal que combina al personal de diversas divisiones o departamentos funcionales para formar un equipo de proyecto o negocio. el tipo que se diagrama en forma vertical en las graficas. Una cadena de mando es la de funciones o divisiones. la estructura de las divisiones también tiene ciertas desventajas. y del gerente . Al mismo tiempo. Los intereses de la división quizá se coloquen por encima de las metas de la organización entera. como en el caso de la empresa con divisiones. Quizá cuenta con gerentes de productos o divisiones. trabajan con dos cadenas de mando. Los empleados tienen. es decir. un empleado de división dependería del gerente de la división. por que los gerentes de las divisiones tienen mayor oportunidad para actuar. en ocasiones llamada “sistema de mando múltiple”. Una organización con una estructura matricial cuenta con dos tipos de estructura al mismo tiempo. así como con gerentes nacionales para cada uno de los países donde la empresa realiza actividades. Además los gastos administrativos aumentan porque cada división cuenta con su propio staff y especialistas. No obstante. lo más importante es que la responsabilidad está clara. el peso que cargaría la administración central es menor. Por tanto. Sin embargo. en cuanto a asuntos relacionados con los productos. encabezado por un gerente de proyecto o grupo.división están mas cercad del campo de acción. Conforme las organizaciones se han ido haciendo mundiales.

como trabajan juntas. Otra ventaja de la estructura matricial es que concede a la organización una gran flexibilidad para ahorrar costos. la estructura matricial es un medio eficiente para reunir las diversas habilidades especializadas que se requieren para resolver un problema complejo. en cuanto a asuntos de políticas o aquellos que impliquen relaciones internacionales. pero que probablemente tendrán problemas para ajustarse a una estructura matricial. la moral se puede ver afectada de manera negativa cuando el personal se reordena. llegan a entender las demandas que enfrentan las personas que tienen la responsabilidad de diferentes campos. existe el peligro de que las directrices contradictorias y las responsabilidades mal definidas aten las manos a los gerentes. deben contar con buenas habilidades interpersonales y ser flexibles y cooperativos. muchas empresas hacen esfuerzos especiales para recapacitar a su personal. Para proteger a las personas que funcionan bien en las estructuras tradicionales. Aunque las estructuras matriciales para las organizaciones son complejas por necesidad. por que el personal más importante para un proyecto de trabajo es reunido en forma de grupo. cuando la distribución de la matriz se introduce por primera vez o cuando una disposición temporal adquiere carácter de permanente. Los miembros del equipo. una vez terminado un proyecto. En sí. Con frecuencia. . Por último. quizá se requiera una capacitación especial para habilidades de trabajo o relaciones interpersonales nuevas. Los problemas de coordinación que asolan a la mayor parte de los diseños funcionales se reducen al mínimo en este caso. para ser efectivos. Una desventaja es que no todo el mundo se adapta bien al sistema matricial. si las jerarquías no están establecidas con solidez y comunicadas con eficacia. Para superar estos obstáculos. se evita la duplicación innecesaria. antes de asignarlos a los equipos de proyecto o seleccionan exclusivamente a voluntarios para los equipos. y se inician otros nuevos. tienen ciertas ventajas.nacional. Como a cada proyecto solo se le asigna la cantidad exacta de personas que se necesitan. esto produce un beneficio secundario: las personas. Además.

Simón ha descrito el caso como “relaciones interpersonales de la organización que afectan sus decisiones internas. Estructura Burocrática Este tipo de estructura se corresponde con una organización altamente formalizada. en la que todos los elementos del trabajo están perfectamente definidos (autoridad. Suele darse en empresas pequeñas y de reciente creación. tareas. basada en reglas y normativas que tratan de definir todos los posibles requerimientos que el trabajo demanda. pero no aparecen en el plan formal o no son congruentes con él”. Esta estandarizados o la cúspide formalización o normalización extrema da como resultado una estructura rígida e impersonal. quien señalo que las relaciones informales ayudan a los miembros de la organización a satisfacer las sus necesidades sociales y hacer las cosas. responsabilidades. el organigrama no puede captar. . las relaciones interpersonales que constituyen la estructura informal de la organización. ni con mucho. Herbert A. estratégica mediante supervisión directa. en la realidad. Sin embargo. llevando la coordinación.Estructura formal o informal de la organización Los organigramas son útiles porque exhiben la estructura formal de la organización y quien es responsable de ciertas tareas. Estructura simple Se da en empresas con un mínimo de personal dentro de los denominados “núcleos de personal “y “línea media”. procedimientos). Sólo una pequeña parte de los comportamientos están formalizados y la planificación es mínima. Uno de los primeros estudiosos que reconoció la importancia de las estructuras informales fue Cherter Barnard.

se dice que una empresa por producto debe ver bien cuales son sus clientes potenciales para poder comercializar. al mismo tiempo que pretende evitar sus inconvenientes. el tipo de estructura que se ajuste para el logro de sus objetivos. es decir. es decir.CONCLUSIÓN Como hemos visto en los temas anteriores mencionados. y que el mercado debe estar marcado correctamente geográficamente. de hecho dos jefes. También vimos la organización matricial la cual trata de combinar los beneficios de los dos tipos de diseño. Una organización con una estructura matricial cuenta con dos tipos de estructura al mismo tiempo los empleados tienen. incluye varios aspectos que se deben tomar en cuenta para que una empresa logre sus objetivos. que se llaman funciones. Se concluye que todas las organizaciones se enfocan a un diseño organizacional de mejora diferente dependiendo del tipo de organización que maneje la empresa. . existen diferentes tipos de estructuras en una empresa: vimos que la organizacion funcional es la que reúne en un departamento a todos los que se dedican a una actividad o a varias relacionadas. la organización por producto/mercado. trabajan con dos cadenas de mando.

EDWADRD FREEMAN. DANIEL R. GILBERT . 1996 9688806854 TITULO AUTOR EDITOR ISBN ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS PUBLICACIONES VÉRTICE PUBLICACIONES VÉRTICE.BIBLIOGRAFÍAS TITULO ADMINISTRACIÓN AUTORES JAMES ARTHUR FINCH STONER. R. 2008 8492598670 . PILAR MASCARO SACRISTAN EDICIÓN EDITOR ISBN 2 PEARSON EDUCACIÓN.

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