E-business

Las nuevas empresas on line

 Nueva economía
Empresa

Gestión Innovación
E-business

Producción Ventas Distribución

INTERNET
 E-business e Internet

Compañía INTERNET Interacción

Relación con los clientes

Relación con los proveedores

Relación con los empleados

 Empresas-red
Las empresas-red están
organizadas en
función de alcanzar
ciertos objetivos
mediante la conexión
de sus componentes
a través de redes
descentralizadas.
Casos especiales
de empresas-red
 Zara, empresa
dedicada a la
confección de
indumentaria.

 Dell, compañía que

produce ordenadores
portátiles.
 Zara
 La casa central y la Tiendas

fabrica principal se País Nº de tiendas

encuentran en La España 513

Coruña, Galicia,
Francia 111
Italia 83
España. Portugal 75
Alemania 63
 En 2000, tenia 1.400 Reino Unido 61

tiendas en 34 países. Grecia 51

México 47
 En EE.UU. vende en Japón 35

forma on line. Estados Unidos 35

 ¿Como funciona Zara?
Vendedor Con cada compra

Registra

Comprador

Datos En base a lo
estandarizados que
quiere el…
Preferencias
 ¿Cómo funciona Zara?
Gerente de Sede central en
la tienda I La Coruña
N
T
Elabora un E
200 diseñadores
informe R
N
E
Datos T Procesan la
estandarizados información

Determinan las tendencias

 Zara como empresa-red
 Ha logrado poner en el Ciclo de Diseño/Producción y
Distribución (en días)
mercado 15.000 prendas de
distintos diseños por año Benetton Gap Zara
 Desde la aplicación del
180
sistema reticular, el ciclo de
160
diseño/producción/distribución
140
se redujo a dos semanas, 120
superando a Gap y a 100
Benetton, pioneras de este 80
sistema 60

 Gracias a esto, Zara consiguió 40

ingresos por 2.000 millones de 20

dólares 0
 Dell Computer
 Fue fundada por Michael
Dell en 1984 vendiendo
computadoras usadas
arregladas con repuestos
nuevos a un precio muy
bajo.
Michael Dell  Estableció un nuevo
paradigma al darse
cuanta que los
consumidores conocían
mas de computación.
 Así funciona Dell
Cliente
Por teléfono

Hace el pedido
Por Internet

Sitio Web
Reducción de los costos
 Así funciona Dell
Además Dell terceriza la producción a través de
una conexión de una red global con los
proveedores
Resultados de la compañía
 Es capaz de controlar
ventas, servicio, y apoyo
para los clientes y
proveedores
 Es líder en el mercado de
computadoras desktops,
laptops, Workstations y Un Workstation
servidores corporativos
 Conclusiones finales
 El modelo de empresa-red adoptado por las
empresas analizadas es una alternativa que
arroja muy buenos resultados, tanto para
sectores informáticos, sino como también para
la industria de la confección.