UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLAN

INGENIERIA MECANICA ELECTRICA

INDUSTRIAL

PLANEACION

ING. SANTOS OLMOS GUILLERMO

GRUPO: 1901

CARDONA GALVAN ANGEL

CONCEPTO EL CONCEPTO DE CAMBIO PLANIFICADO, LOS AUTORES DE STA OBRA LO DEFINEN COMO TODA MODIFICACIN DE UN ESTADO A OTRO QUE ES OBSERVADA EN EL ENTORNO Y POSEE UN CARCTER RELATIVAMENTE PERDURABLE. COMO SE HABLA DEL CAMBIO PLANIFICADO PARA LAS ORGANIZACIONES, ES IMPORTANTE DAR EL CONCEPTO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL ANTES DE CONTINUAR CON LO QUE ES EL CAMBIO PLANIFICADO, Y STE ES TODA MODIFICACIN OBSERVADA EN LA CULTURA O LA ESTRUCTURA DE UN SISTEMA ORGANIZACIONAL Y QUE POSEE UN CARCTER PERDURABLE. DESPUS DE HABER DEFINIDO LOS ASPECTOS QUE CONFORMAN A LA PLANIFICACIN DEL CAMBIO, SE PUEDE DAR LA DEFINICIN DE CAMBIO PLANIFICADO, Y ES UN ESFUERZO DELIBERADO PARA CAMBIAR UNA SITUACIN QUE RESULTA INSATISFACTORIA, MEDIANTE UNA SERIE DE ACCIONES CUYA ELECCIN Y COORDINACIN SON PRODUCTO DE UN ANLISIS SISTMICO DE LA SITUACIN. DE STA DEFINICIN SE DESPRENDE UNA DEFINICIN MS COMPRENSIBLE DE LO QU ES EL CAMBIO PLANIFICADO Y SE HABLA DE STE CUANDO LAS ACCIONES EFECTUADAS PARA PRODUCIR UN CAMBIO RESULTAN DE UNA REFLEXIN SISTEMTICA ACERCA DE LA SITUACIN CONSIDERADA. DENTRO DE LA TRADICIN NORTEAMERICANA LA EXPRESIN CAMBIO PLANIFICADO SUPONE QUE STA REFLEXIN HA TENIDO POR OBJETO NO SLO EL CONTENIDO DE LA SITUACIN INSATISFACTORIA, SINO TAMBIN LOS DIFERENTES PROCESOS DEL SISTEMA SOCIAL EN CUESTIN. IMPLANTACIN DEBE SER PRODUCTO DE UN ANLISIS RIGUROSO DE LA SITUACIN INSATISFACTORIA QUE SE QUIERE MODIFICAR Y QUE DICHO ANLISIS TOME EN CUENTA LOS DIFERENTES PROCESOS QUE ACOMPAAN A STA EN EL ENTORNO SOCIAL PARA QUE SE PUEDA HABLAR DE CAMBIO PLANIFICADO. TODO CAMBIO IMPLICA UN PROCESO, POR ESO ES IMPORTANTE DIFERENCIAR AMBOS TRMINOS, Y PARA LOGRARLO SE RECURRE A LA DEFINICIN DE PROCESOS, DONDE LOS AUTORES LOS DEFINEN COMO AQUELLOS FENMENOS Y PROCEDIMIENTOS QUE SE VERIFICAN EN EL ENTORNO SOCIAL. STA DISTINCIN ES MUY IMPORTANTE PORQUE LA DINMICA DEL CAMBIO SIEMPRE OPERA EN FUNCIN DE ESOS DOS ASPECTOS, Y EL AGENTE DE CAMBIO QUE DESCUIDE A CUALQUIERA DE LOS DOS, ESTAR DESCUIDANDO UNA PARTE IMPORTANTE DE LA REALIDAD, A CONSECUENCIA DE LO CUAL PODRA VERSE TRUNCADO SU INTERVENCIN.

LA PLANIFICACIN DEL CAMBIO DENTRO DE UN ENTORNO EN MOVIMIENTO EL CAMBIO PLANIFICADO NO ES SLO ACTUAR DESPUS DE HABERLO PREVISTO, DENTRO DE UN ESCENARIO INMUTABLE Y PREVIA CONSIDERACIN DE TODOS LOS FACTORES PRESENTES EN EL CONTEXTO. DENTRO DEL CAMBIO PLANIFICADO CABE ENTENDER QUE SIEMPRE QUE SE EFECTE UNA ACCIN HAY QUE ASEGURARSE DE QUE STA SE DESPRENDA DE UN ANLISIS LCIDO DE LA SITUACIN Y QUE CONTRIBUYA A ACERCARNOS AL OBJETO PERSEGUIDO. EL QUE MANIFIESTE EXCESIVA PREOCUPACIN POR UNA PLANIFICACIN RIGUROSA SE EXPONDR A LA INACCIN PORQUE EN EL PEOR DE LOS CASOS, EL PROCESO DE ACOPIO DE DATOS Y ANLISIS PODRA PROLONGARSE AL AGRADO DE QUE SUS CONCLUSIONES FUERAN OBSOLETAS AL MOMENTO DE APLICARLAS, Y ELLO SIN MENCIONAR QUE LA CONSIDERACIN DE UN NMERO EXCESIVO DE FACTORES PUEDE ORIGINAR UN SENTIMIENTO DE IMPORTANCIA. DEBEMOS RECORDAR QUE EL PROCEDIMIENTO E CAMBIO PLANIFICADO INVITA A DESARROLLAR UN AFN DE RIGOR Y RACIONALIDAD DISTINTO A LA RIGIDEZ.

EL PROCEDIMIENTO DE CAMBIO PLANIFICADO. EL PROCEDIMIENTO DEL CAMBIO PLANIFICADO PUEDE RESUMIRSE EN CUATRO GRANDES FASES: A. EL DIAGNSTICO DE LA SITUACIN INSATISFACTORIA. B. LA PLANIFICACIN DE LA ACCIN C. LA EJECUCIN DE LA ACCIN D. LA EVALUACIN DE LA ACCIN. NO SE TRATA NECESARIAMENTE DE FASES QUE DEBERN VIVIR LOS DESTINATARIOS DEL CAMBIO. MS BIEN, SON LAS FASES QUE DEBER RECORRER EL AGENTE DE CAMBIO PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS PERSEGUIDOS. EL DIAGNSTICO DE LA SITUACIN INSATISFACTORIA: LA FASE DEL DIAGNSTICO INCLUYE TODAS LAS ACTIVIDADES ENCAMINADAS A PROPORCIONARNOS UNA VISIN CLARA DE LA SITUACIN INSATISFACTORIA, DE TAL MANERA QUE PODAMOS ABORDARLA DE UNA FORMA LCIDA Y REALISTA. LAS ACTIVIDADES QUE SUELEN LLEVARSE A CABO DURANTE UN DIAGNSTICO GRAVITAN EN TORNO A TRES DIMENSIONES:

EL ACOPIO DE DATOS RELATIVOS A LA SITUACIN

EL ANLISIS DE LOS DATOS

EL REALCE DE LOS ELEMENTOS MS REVELADORES Y SIGNIFICATIVOS.

EL DIAGNSTICO SE CONCIBE COMO UNA SERIE DE ACTIVIDADES QUE PERMITIRN OBTENER UNA VISIN MS CLARA DE LA SITUACIN, ES ALGO MS QUE UN INFORME FINAL, YA QUE ABARCA TODO EL PROCEDIMIENTO MEDIANTE EL CUAL SE ESCLARECI LA SITUACIN. LA UTILIDAD DE PERMANECER CONTINUAMENTE EN ESTADO DE DIAGNSTICO HAR QUE SIEMPRE PODAMOS ADAPTAR MEJOR NUESTRAS ACCIONES A LAS DIFERENTES CIRCUNSTANCIAS. UN DIAGNSTICO COMPLETO DEBERA NORMALMENTE EXHIBIR LAS SIGUIENTES CARACTERSTICAS:

DEFINIR LA SITUACIN INSATISFACTORIA Y EN QU ASPECTOS SE LE CONSIDERA COMO TAL. COMPROBAR LA MAGNITUD DE LA DIFERENCIA ENTRE LAS SITUACIONES INSATISFACTORIAS Y LA SITUACIN DESEADA.

EXPLICAR ESTAS DIFERENCIAS

TOMAR EN CUENTA VNCULOS E IMPACTOS RECPROCOS ENTRE EL SISTEMA EN CUESTIN Y SU ENTORNO. ESTABLECER LA PERCEPCIN QUE LOS INDIVIDUOS AFECTADOS TIENEN DE LA SITUACIN

TOMAR EN CUENTA LOS RECURSOS DISPONIBLES DENTRO DEL SISTEMA TOMAR EN CUENTA LOS RECURSOS Y PARCIALIDADES DEL AGENTE DE CAMBIO

CONSIDERAR LA COYUNTURA GENERAL

DETERMINAR LA PERMEABILIDAD DEL SISTEMA AL CAMBIO.

LAS ACTIVIDADES DE DIAGNSTICO TOCARN DOS NIVELES DE LA REALIDAD:

EL CONTENIDO DE LA SITUACIN INSATISFACTORIA

EL PROCESO CONCOMITANTE.

DICHO EN OTRAS PALABRAS, LAS ACTIVIDADES DE DIAGNSTICO DEBERAN APOYARSE EN DOS PREOCUPACIONES FUNDAMENTALES: POR UNA PARTE, PROCEDER A UN ESTUDIO SISTEMTICO DE LA SITUACIN

INSATISFACTORIA A FIN DE DESARROLLAR SOLUCIONES ADECUADAS; POR OTRA PARTE, REALIZAR UN ESTUDIO DEL CONTEXTO A FIN DE DESTACAR SUS PECULIARIDADES Y, AS, PODER RECURRIR A PROCEDIMIENTOS Y MODOS ADECUADOS DE INTERVENCIN.

PLANIFICACIN DE LA INTERVENCIN. LA PLANIFICACIN ES LA FASE EN LA QUE EL INTERVENTOR ELEGIR Y ELABORAR LOS PROCEDIMIENTOS APROPIADOS PARA ACTUAR SOBRE LA SITUACIN QUE DESEA MODIFICAR.

EN TANTO QUE EL DIAGNSTICO SE CARACTERIZA POR ACTIVIDADES DE BSQUEDA, ANLISIS, REFLEXIN E INTERROGACIN, LA PLANIFICACIN, POR SU PARTE, SUELE CARACTERIZARSE POR LA DECISIN, LA CONCEPCIN Y LA PREPARACIN. LAS ACTIVIDADES QUE HABITUALMENTE SE LLEVAN A CABO EN EL PROCEDIMIENTO DE LA PLANIFICACIN SON:

LA DEFINICIN DE LOS OBJETIVOS LA ELABORACIN DE LAS ESTRATEGIAS

LA ELECCIN DE LOS MEDIOS DE ACCIN

LA IDENTIFICACIN DE LOS ELEMENTOS HUMANOS INVOLUCRADOS EN LA ACCIN EL ESTABLECIMIENTO DE UN PLAN ACCIN

LA CONCEPCIN Y PREPARACIN DE LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA LA ACCIN LA CONCEPCIN Y ELABORACIN DE LOS INSTRUMENTOS DE CONTROL Y EVALUACIN.

ELABORAR UNA ESTRATEGIA ES, EN PRIMER LUGAR, ELEGIR ENTRE VARIOS MEDIOS AQUELLOS QUE NOS PARECEN SER MS EFICACES EN RELACIN CON NUESTRO OBJETIVO Y EL CONTEXTO PARTICULAR EN EL QUE NOS ENCONTRAMOS Y, LUEGO, COMBINAR ENTE S ESOS MEDIOS DE MANERA QUE PRODUZCAN EL EFECTO DESEADO. DESDE ESTE PUNTO DE VISTA, NO ES SORPRENDENTE UE LA ELABORACIN DE UNA ESTRATEGIA CONSTITUYA A MENUDO UNA OPERACIN CENTRAL EN LA FASE DE LA PLANIFICACIN. UNA VEZ ESBOZADA LA ESTRATEGIA, MUCHAS VECES SER ELLA LA QUE CONDICIONE LA ELECCIN DE LOS MEDIOS DE ACCIN Y L ORIENTACIN DEL PLAN DE ACCIN. DE LA MISMA MANERA QUE SE SUGIERE QUE EL INTERVENTOR ASUMA UNA ACTITUD ABIERTA HACIA EL DIAGNSTICO, PENSAMOS QUE DEBER AS MISMO ESTAR DISPUESTO A RECONSIDERAR LOS DIFERENTES ELEMENTOS DE SU PLANIFICACIN SI ES QUE EL CONTEXTO CAMBIA O CIERTAS ACCIONES RESULTAN INFRUCTUOSAS CON RESPECTO A LAS PREVISIONES. POR OTRA PARTE, LA PLANIFICACIN Y, MS ESPECFICAMENTE, LA ESTRATEGIA, DEBEN CONSIDERARSE COMO HIPTESIS DE TRABAJO A LAS QUE ES NECESARIO VOLVER A EVALUAR CON REGULARIDAD A LA LUZ DE LA EXPERIENCIA. EN EFECTO, CUANDO OPTAMOS POR UN DETERMINADO PLAN DE ACCIN, LO HACEMOS CON RELATIVA SEGURIDAD DE QUE LOS MEDIOS Y LA SECUENCIA ELEGIDOS NOS PERMITIRN ALCANZAR LOS OBJETIVOS PERSEGUIDOS. LA PLANIFICACIN SE HAR EN DOS NIVELES:

EL DEL CONTENIDO DEL CAMBIO EL DE LOS PROCESOS EN EL ENTORNO

EN EL ASPECTO DEL CONTENIDO, SE PONDR CUIDADO EN ESCLARECER LOS COMPONENTES DE LAS SOLUCIONES ENCONTRADAS, LO MISMO QUE EN CONCEBIR Y ELABORAR LAS HERRAMIENTAS, TCNICAS E

INSTRUMENTOS NECESARIOS PARA PODER IMPLANTAR DICHAS SOLUCIONES. EN CUANTO AL PROCESO, SE TRATAR DE BUSCAR LA MANERA MS SATISFACTORIA Y EFICAZ DE INTRODUCIR E IMPLANTAR LAS SOLUCIONES. AS, SE PROCURAR DEFINIR LA PROBABLE DURACIN DE LA INTERVENCIN, IDENTIFICAR LOS ELEMENTOS HUMANOS CON LOS QUE SE DEBER NEGOCIAR Y DESARROLLAR LOS MTODOS QUE HABR QUE PRIVILEGIAR. EN OTROS TRMINOS, SE TRATA AQU DE LA IMPLANTACIN DE LA INNOVACIN LA PLANIFICACIN PLANTEAR LAS DOS PREGUNTAS SIGUIENTES:

RESPECTO AL CONTENIDO: CMO OPERACIONALIZAR LA (S) SOLUCIN (ES)? EN CUANTO AL PROCESO: CMO IMPLANTAR LA SOLUCIN DENTRO DEL SISTEMA SOCIAL?.

LA EJECUCIN DE LA ACCIN. STA SE REFIERE A CMO SE SUPONDR, EL MOMENTO EN QUE SE LLEVA A CABO EL PLAN DE ACCIN PROYECTADO. EN LA MEDIDA EN QUE ESTEMOS CONSCIENTES DE QUE EL DIAGNSTICO PUDO DEJAR FALLAS EN NUESTRA PERCEPCIN DE LA SITUACIN EN CUESTIN Y EN LA MEDIDA EN QUE HAYAMOS CONSIDERADO NUESTRA PLANIFICACIN COMO UNA HIPTESIS DE TRABAJO, COMPRENDEREMOS QUE LA EJECUCIN TOMA, EN CIERTO SENTIDO, LA FORMA DE UN EXPERIMENTO CUYO GRADO DE XITO VARIAR DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS. PARA FUNDAMENTAR LA EJECUCIN, CON FRECUENCIA RESULTAR CONVENIENTE HABER PREVISTO MECANISMOS DE CONTROL QUE PERMITAN VERIFICAR EN FORMA PERIDICA SI EL PLAN DE ACCIN ES RESPETADO O NO Y SI LA EXPERIENCIA ADQUIRIDA NOS INDICA QUE VAMOS EN BUEN CAMINO HACIA EL ENLACE DE NUESTROS OBJETIVOS. DE NO SER STE EL CASO, SER NECESARIO RECONSIDERAR DIAGNSTICO Y PLANIFICACIN A FIN DE PODER ENDEREZAR EL RUMBO.

LA EVALUACIN DE LA ACCIN. LA EVALUACIN PLANTEAR, MS QUE NADA, LAS SIGUIENTES INTERROGANTES:

EN QU MEDIDA HAN PERMITIDO LAS ACCIONES TOMADAS ALCANZAR LOS OBJETIVOS PERSEGUIDOS?

CULES SON LOS FACTORES RESPONSABLES DE ESE RESULTADO?

LA EVALUACIN CONSISTE EN DESCRIBIR LOS RESULTADOS OBTENIDOS, RELACIONARLOS CON LOS OBJETIVOS PERSEGUIDOS Y AVERIGUAR QUE FACTORES O FENMENOS EXPLICAN ESOS RESULTADOS, EN CIERTA FORMA LA EVALUACIN CONSTITUYE UN NUEVO DIAGNSTICO PORQUE OFRECE UNA NUEVA IMAGEN DE LA SITUACIN Y, DADO EL CASO, DESCRIBE LA DISTANCIA QUE PUDIERA HABER ENTRE LA SITUACIN ACTUAL Y LA DESEADA. LA EVALUACIN CUMPLIR DOS FUNCIONES:

CONDUCIR A ESTABLECER UN BALANCE DE LA INTERVENCIN

ORIENTAR LA ACTUACIN DEL INTERVENTOR AL BRINDARLE UNA INFORMACIN QUE LE AYUDAR A DECIDIR SI DEBE SEGUIR ADELANTE O INTERRUMPIR EL PROCEDIMIENTO DE INTERVENCIN.

LA EVALUACIN SE SITUAR EN LOS DOS NIVELES DEL CONTENIDO Y DEL PROCESO DE CAMBIO. EN LO QUE RESPECTA AL CONTENIDO, SE INTENTAR AVERIGUAR SI LAS SOLUCIONES ELEGIDAS ERAN O NO APROPIADAS PARA CORREGIR LA SITUACIN INSATISFACTORIA. RESPECTO AL PROCESO, SE PREGUNTARN SI ERAN LOS MS ADECUADOS LOS ENFOQUES, ESTRATEGIAS Y MEDIOS EMPLEADOS PARA IMPLANTAR DICHAS SOLUCIONES.

FUNCIN DE LOS OBJETIVOS DENTRO DE LA PERSPECTIVA DEL CAMBIO PLANIFICADO, ATRIBUIREMOS TRES FUNCIONES A LOS OBJETIVOS. A. UNA VEZ BIEN ESCLARECIDOS, LOS OBJETIVOS NOS AYUDARN A HACER ELECCIONES APROPIADAS CON RESPECTO A LOS MEDIOS DE ACCIN QUE DEBEREMOS EMPLEAR PARA ACERCARNOS A LA SITUACIN DESEADA, DE TAL SUERTE QUE LA PLANIFICACIN SER POR ELLO MS SISTEMTICA. B. FACILITARN EL PROCESO DE EVALUACIN CONTINUA. SE PODR EXAMINAR CON REGULARIDAD LA EVOLUCIN DE LA SITUACIN EN RELACIN CON LOS OBJETIVOS Y JUZGAR ACERCA DEL GRADO DE XITO DE LA INTERVENCIN

C. AL VOLVERLAS MS EXPLCITAS, LOS OBJETIVOS FACILITARN LA COMUNICACIN DE NUESTRAS INTENCIONES A LOS DESTINATARIOS O A NUESTROS COLABORADORES. AS, STAS SERN MS FCILES DE CAPTAR QUE SI NOS CONFORMAMOS CON UNOS CUANTOS ENUNCIADOS GENERALES, LOS CUALES SUELEN SER SINNIMOS DE PIADOSOS DESEOS. LA FORMULACIN DE LOS OBJETIVOS CONSTITUIR LA CULMINACIN LGICA DEL DIAGNSTICO Y PROVEER LA ESTRUCTURA NECESARIA PARA LA PLANIFICACIN DE LA INTERVENCIN.

NOCIN DE OBJETIVO Y NOCIN DE VALOR LA NOCIN DE OBJETIVO Y LA DE VALOR PUEDEN LLEGAR A SER EMPLEADAS ERRNEAMENTE Y CONFUNDIRLAS ENTRE S, POR ESO A CONTINUACIN SE DIFERENCIARN. UN VALOR EXPRESA UN SISTEMA DE CREENCIAS AL QUE SUSCRIBE UN INDIVIDUO, UN GRUPO, O UNA ORGANIZACIN; REFLEJA UNA MANERA PARTICULAR DE ENCARAR DIFERENTES ASPECTOS DE LA REALIDAD Y DICHA CONCEPCIN DE LA REALIDAD ES CONSECUENCIA DE UNA ELECCIN CONSCIENTE O INCONSCIENTE ENTRE DIVERSAS POSIBILIDADES. EL OBJETIVO EXPRESA UN RESULTADO APETECIDO Y, POR CONSIGUIENTE, UNA INTENCIN DE ACTUAR CON IRAS A ALCANZAR DICHO RESULTADO.

EL OBJETIVO GENERAL. STE FORMULA EN TRMINOS GLOBALES LOS RESULTADOS QUE SE PRETENDE ALCANZAR AL FINAL DE LA INTERVENCIN. AS, RETOMA LOS TRMINOS DE LA SITUACIN DESEADA FORMULNDOLA DE UNA MANERA OPERACIONAL Y PRESENTNDOLA EN UNA FORMA REALISTA A CONSECUENCIA DE L ANLISIS QUE SE HAYA HECHO DEL CAMPO DE FUERZAS.

LOS OBJETIVOS ESPECFICOS. STOS VIENEN A PRECISAR LOA DIFERENTES RESULTADOS QUE DEBERN HABERSE ALCANZADO A LO LARGO DE LA INTERVENCIN, A FIN DE IR ACERCNDOSE GRADUALMENTE AL OBJETIVO FINAL. HAY QUE TRATAR DE FORMULAR UN OBJETIVO ESPECFICO EN TRMINOS OBSERVABLES.

LA DEFINICIN DE LOS OBJETIVOS ESPECFICOS NORMALMENTE DEBERA HACERSE EN FUNCIN DE DIVERSAS VARIABLES. LA PRIMERA VARIABLE EN FUNCIN DE LA CUAL DEBERAN DEFINIRSE LOS OBJETIVOS CORRESPONDE A LAS FUERZAS MOTRICES Y RESTRICTIVAS SOBRE LAS CUALES SE HAYA DECIDIDO ACTUAR. LA SEGUNDA VARIABLE CORRESPONDE AL ESTADO DE LOS RECURSOS DE QUE SE DISPONE PARA IMPLANTAR EL CAMBIO.

LA ORGANIZACIN TEMPORAL DE LOS OBJETIVOS. UNA VEZ DEFINIDOS NUESTROS OBJETIVOS DE INTERVENCIN, PODREMOS REAGRUPARLOS BAJO TRES CATEGORAS TEMPORALES.

EL CORTO PLAZO EL MEDIANO PLAZO EL LARGO PLAZO.

stas tres categoras nos permitirn coordinar dentro de una secuencia cronolgica y probablemente estratgica, la accin sobre aquellas fuerzas motrices y restrictivas sobres las cuales se haya decidido actuar, logrando as determinar mejor los diferentes momentos de la intervencin y, por consiguiente, planificarla de una manera ms efectiva y observar ms fcilmente su evolucin.