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Como Se Realiza Un Reporte de Fallas Del Equipo de Computo

Como Se Realiza Un Reporte de Fallas Del Equipo de Computo

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]

´Operación del equipo de computoµ
y Como se realiza un reporte de fallas del equipo de computo: 1. El usuario presentara una solicitud de soporte
técnico mediante un formato de reporte de usuario

2. El departamento de estabilidad y sistema solicitara
al proveedor de bien la dirección de un centro de servicios técnico ubicado del sitio de trabajo donde se requiera, el proveedor tendrá que firmar el formato correspondiente.

3. Una vez cumplida la garantía por el proveedor,
recogerá el equipo para ubicarlo ubicarlo con el usuario final.

4. El usuario de final firma ´El reporte de servicioµ 5. El departamento de estadística y sistema recibirá
copias de los formatos firmados.

y Como se realiza un reporte para de baja de cómputo. 1. Realiza diagnostico de los equipos de computo de
la bodega que son probables de darse de baja por su obsolescencia o no es costeable su reparación o por que no hay refacciones en el mercado.

2. Realiza verificaciones de los equipos que no
cumplen o satisfacen las necesidades del usuario.

[Escriba texto]

´Operación del equipo de computoµ
3. Determina si los componentes son posibles de
actualizarse, remplazar o definitiva dar de baja.

4. Determina su obsolescencia debido, a que esta
descontinuados en el mercado.

5. Y se registra en el formato dictamen técnico por
baja de cómputo como el siguiente.

´Dictamen técnicoµ Baja de equipo por Dirección del hardware. equipo.

Firmas de los responsables.

[Escriba texto]

´Operación del equipo de computoµ
y Como se realiza un reporte de daños de personas. ´Reporte de daños en equipo y personalµ Reporte N°: Describe el incidente; Como se detecto; Describir lo que encontró; Nombre del personal o (software y su versión); Archivos; Herramientas; Fecha:

Consecuencias del incidente; Primera medidas tomadas;

Firma de quien realiza el reporte.

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