PROGRamaS DE fORmacIN EN SOcIal mEDIa

GESTION DE ENTORNOS 2.0

NIvEl INTERmEDIO

Madrid 2011

PROGRamaS DE fORmacIN EN SOcIal mEDIa

Programas de formacin en Social Media
Has odo hablar de Twitter, pero no sabes lo que es? Te preguntas si necesitas abrir una tienda online? Ests pensando en invertir en anuncios de Google? stas y otras cuestiones son algunas de las que suele plantearse cualquier organizacin a la hora de adentrarse en el entorno de Internet, dudas que slo pueden resolverse con formacin. En este sentido, The Social Media Family ofrece la posibilidad a aquellos profesionales y futuros licenciados interesados de sumergirse en el entorno 2.0 a travs de una amplia oferta formativa, adaptndose a las necesidades individuales de cada uno. Para ello, contar con un claustro de profesores reconocidos en el sector de la comunicacin, ya sea en consultoras, empresas o entorno 2.0, que compartirn con los alumnos sesiones formativas eminentemente prcticas, ya sean presenciales, online o a distancia avaladas por el sello de calidad de la Asociacin Nacional de Empresas de Internet, ANEI.

Formacin presencial
La oferta formativa de The Social Media Family se compone de programas tanto on como offline. Estos ltimos suelen impartirse en lugares cntricos de cada ciudad en la que estamos presentes: el Centro de Innovacin BBVA en Madrid y el Hotel H10 Universitat en Barcelona.

Formacin online y a distancia

Con el propsito de acercar nuestra oferta formativa a aquellos que tienen problemas para desarrollar programas presenciales, The Social Media Family ha elaborado un amplio programa de actividades tanto online como a distancia, en la que se mantienen los mismos contenidos y claustro de profesores que en los programas presenciales.

clauSTRO
PablO SammaRcO

General Manager The Social Media Family

Licenciado en Ciencias de la Informacin por la Universidad Complutense de Madrid), ha completado su formacin hacia el rea de Comunicacin. Ha realizado el Curso de Valoracin y Gestin de Activos Intangibles (Instituto de Anlisis de Intangibles) y el Programa Superior de Gestin Empresarial y Direccin de Comunicacin (Instituto de Empresa).
Twitter: @pablo_sammarco Linkedin: http://es.linkedin.com/in/ psammarco

Antes de fundar The Social Media Family, compaa enfocada a la creacin de experiencias 2.0, Sammarco ejerci durante seis aos como Redactor Jefe de las secciones de prcomunicacin y prmarketing, del portal informativo www.prnoticias.com. Miembro de la Comisin de Jvenes Directivos de la Asociacin Espaola de Directivos y socio de la Asociacin Espaola de Responsables de Comunidades Online AERCO-, forma parte del claustro de profesores de la Escuela Europea de Negocios, as como ponente habitual en eventos de Comunicacin 2.0, as como ejercicios relacionados con la formacin de portavoces.

maRa JOS cayuEla

Directora de Comunicacin & Social Media Manager. Grupo BPMO

Licenciada en Periodismo en la Universidad Autnoma de Barcelona, Mara Jos ha cursado varios programas de formacin, entre los que destacan los Master en Direccin de Comunicacin Empresarial e Institucional (UAB) y en Direccin Estratgica de Marca y Comunicacin de ESADE, un PDD (tambin por ESADE) y varios programas relacionados con el entorno digital, como el curso oficial de AERCO de Community Management y otro de Marketing Digital (ESADE). De su trabajo en Grupo BPMO destaca la creacin en 2005 de la agencia DcorporateCom, que ha dirigido hasta 2010, as como la fundacin de la revista de tendencias en comunicacin Comunicas, de la que es directora de contenidos y jefa redaccin. Paralelamente, en 2009 form parte del equipo fundador del primer club de ventas online para familias, Boutique Secret, ahora participado por G+J Espaa (Grupo Bertelsmann). Adems, es presidenta de la Comisin de Jvenes Directivos de la Asociacin Espaola de Directivos (AED) y tutora en los Mster de Direccin Estratgica de Marca y Comunicacin de ESADE y de Comunicacin 2.0 de la Universidad de Alcal.

Twitter: @mjcayuela Linkedin: http://es.linkedin.com/in/ mariajosecayuela

cuRSOS bONIfIcablES a TRavS DE la fuNDacIN TRIPaRTITa

Todas las actividades desarrolladas por The Social Media Family son susceptibles de bonificacin por parte de la Fundacin Tripartita, entidad pblica cuyo objetivo es contribuir al impulso y difusin de la formacin profesional para el empleo entre empresas y trabajadores. Para ello, contamos con la colaboracin de FOREMP, entidad Organizadora reconocida por la Fundacin y miembro de AENOA, Asociacin de Entidades Organizadoras de Formacin Continua, y pionera en servicios de formacin. Para poder beneficiarte de este servicio, debers notificarnos tu inters una vez formalizada tu matrcula y nos encargaremos de tramitar tu solicitud sin coste alguno.

Si quieres saber ms acerca de la Fundacin Tripartita y cmo funciona, visita www.fundaciontripartita.org.

GESTION DE ENTORNOS 2.0

NIvEl INTERmEDIO
Eres usuario de redes sociales, pero an no tienes claro cmo sacarles el mximo rendimiento para un uso profesional? Pueden convertirse en herramientas adecuadas para conseguir mis objetivos profesionales? The Social Media Family te ofrece la posibilidad de sacar provecho de las herramientas que componen el entorno digital, siempre desde una visin eminentemente prctica, impartida por docentes experimentados y profesionales destacados del sector. Durante el programa conoceremos las principales herramientas que componen el entorno dospuntocero, cmo aplicarlas a nuestro da a da, y, sobre todo, cmo elaborar un plan de comunicacin digital. Todo ello en un programa presencial de 25 horas, que se ver cumplimentado con otras 30 a distancia, en las que los alumnos podrn plantear sus dudas relacionadas con el programa y desarrollar el caso final, imprescindible para obtener el ttulo propio avalado por la Asociacin Nacional de Empresas de Internet (ANEI).

Precios y tarifas
El coste de este curso es de 520, IVA Incluido. Todos aquellos que acrediten ser autnomos, desempleados o estudiantes, podrn disfrutar de un descuento de un 30% sobre el precio anterior (364).

Qu incluye este precio?

25 horas de formacin presencial 30 horas de formacin a distancia (consulta de dudas y realizacin de tareas) Documentacin Diploma de asistencia

RESumEN EJEcuTIvO
TTULO DEL CURSO: Curso de iniciacin en Social Media y Web 2.0 DESCRIPCIN: Programa ejecutivo enfocado al conocimiento de herramientas y estrategias digitales DURACIN: 25 horas presencial, 30 horas a distancia COSTE: 520 (IVA INCLUIDO) PROMOCIN ESPECIAL: AUTNOMOS, DESEMPLEADOS Y ESTUDIANTES DEBIDAMENTE ACREDITADOS GOZARN DE UN DESCUENTO DEL 30% RESPECTO AL PRECIO DE MATRCULA (364). Para ello, una vez formalizada su inscripcin debern enviar documentacin que as lo corrobore a formacion@thesocialmediafamily.com
Qu tipo de documentacin?

Justificante de pago de autnomos (vlido cualquiera emitido en 2011) Justificante de matriculacin en carrera universitaria Fotocopia del carnet de estudiante Fotocopia de la cartilla del paro

FORMA DE PAGO: Transferencia bancaria. BBVA: 0182 0868 85 0201574054 FECHA: 12,13,14,15 y 19 de diciembre HORARIO: 16:00 h. a 21:00 h. LUGAR: Centro de Innovacin BBVA (Plaza de Santa Brbara 2, 28004 Madrid) PLAZAS: 25 INSCRIPCIONES: previo correo electrnico a formacion@thesocialmediafamily.com OTRAS CONSIDERACIONES: FORMACIN BONIFICABLE A TRAVS DE LA FUNDACIN TRIPARTITA.
Para ello, deber cumplimentar el siguiente formulario una vez haya formalizado su inscripcin y remitirlo antes del 1 de diciembre de 2011 a formacion@thesocialmediafamily.com

FACTURACIN
Si desea una factura, solictela en: formacion@thesocialmediafamily.com NOTA: Programa orientativo; sujeto a modificaciones posteriores NOTA: El programa es orientativo; est sujeto a modificaciones posteriores

Consideraciones
The Social Media Family se reserva el derecho a anular y/o aplazar la formacin en el caso de no llegar al nmero mnimo de asistentes (12). En caso de que as ocurriera, los inscritos podrn solicitar la devolucin de la totalidad del importe de matrcula a The Social Media Family, o bien reservar plaza de cara a otra convocatoria. En el caso de querer beneficiarse de las bonificaciones estipuladas en la Fundacin Tripartita, la empresa se compromete a facilitar informacin veraz y fidedigna a The Social Media Family para su correcta tramitacin. En el caso de que no fuera as, The Social Media Family no se responsabiliza de las consecuencias derivadas de dichos actos. 6

PROGRama
1. Introduccin
Pablo Sammarco

Antecedentes (foros, redes offline, web 1.0) El nuevo boca-oreja Cluetrain Manifesto Caractersticas de los medios sociales Dilogo y respeto Relevancia y visibilidad

2. Cmo afecta el 2.0 a mi empresa?

Pablo Sammarco

Evolucin en la comunicacin Networking Investigacin CRM RRHH Crowdsourcing e innovacin

3. El Community Manager
Jose Maa Martn

Qu es y qu hace? Definiciones Categoras Funciones El caso 20 Minutos

4. Las redes sociales y sus implicaciones legales

Alejandro Tourio

Contexto Legal Derechos deAutor: Copyright y Copyleft Ley Sinde

5. Hacia un nuevo entorno de relaciones con los medios

5.1. Sala de prensa 2.0. El caso Indal
Ignacio Bruyel

5.2. Plan de Comunicacin 2.0: la coexistencia del off y el on

Mildred Laya

5.3. Caso prctico: Orange David Martnez Pradales 5.4. Caso prctico: Paradores
Juan Manuel Gonzlez Colinas

6. Herramientas
6.1 Blogs
Mara Jos Cayuela

Introduccin Perfil del blogger Utilidades Blogs profesionales Plataformas Buscadores Crea tu propio blog

6.2. RSS Qu son y para qu sirven Lectores RSS 6.3. Wikis Qu son Wikipedia Crea tu propia Wiki 6.4 Microblogging: Twitter
Pablo Sammarco

Conceptos bsicos Personal branding Generacin de comunidad Reputacin Online Monitorizacin Casos de xito

6.5 Facebook

Laura Mara Vzquez

El nuevo Facebook Cmo optimizar nuestra presencia corporativa en Facebook Monitorizacin y anlisis: facebook insights Aplicaciones Publicidad

6.6 Redes sociales profesionales

Pablo Sammarco

Linkedin Xing Viadeo

6.7 Geolocalizacin
Pablo Sammarco

Foursquare Gowalla Layar Otas aplicaciones

6.8 Redes Sociales Verticales

Pablo Sammarco

Qu son Ejemplos Utilidades

6.9 La importancia de lo audiovisual en los entornos 2.0

Jose Mara Nieto

Factores de xito en una campaa audiovisual Plataformas: YouTube, Vimeo Streaming: Netlflix, Livetream y Ustream Analtica: YouTube Insights

7.0 Google Plus, el gigante desconocido

Pablo Sammarco

8. e-COMMERCE
Pascual Drake

Qu entendemos por E-commerce? Cmo empiezo? E-commerce y redes sociales Ms all del entorno online: proveedores, logstica y dems problemas Casos de xito

9. Seguimiento y monitorizacin
Rebeca Sez

Principios bsicos de SEO Google Analytics Monitorizacin: qu y cmo? Herramientas de monitorizacin (gratuitas) Herramientas de monitorizacin (pago) Elaboracin de informes

10. Aplicaciones mviles y el entorno 2.0

Fernando Barrenechea

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REfERENcIaS
En The Social Media Family, lo importante son los alumnos, de ah que no se nos ocurre mejor manera de promocionar nuestros programas que hacindolo a travs de la experiencia de aqullos que han contratado nuestros servicios. He aqu una muestra de ello

Adems, si quieres saber cmo son nuestras formaciones, puedes acceder a una de nuestras ltimas convocatorias a travs del siguiente link: http://youtu.be/qv7GTiLkXUE

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www.thesocialmediafamily.com Telfono: 91 000 90 98 formacion@thesocialmediafamily.com LInkedin: http://www.linkedin.com/company/the-social-media-family Twitter: @the_SMF Facebook: http://www.facebook.com/thesocialmediafamily