Cuestionario

1.-Cul es la importancia de un diagnostico de desempeo y rendimiento en sus productos? Muy importante Importante Sin relevancia relativa 2.- Sus productos cuentan con un sistema de diagnostico? Si

No

3.-Sus proveedores de partes, sub-ensambles y productos terminados cuentan con certificacin requerida para elaborar sus productos?. Si No 4.-Cumplen con los requerimientos de ustedes en cuestiones de calidad y servicio? Nunca En Ocasiones Siempre 5.-Considera que el costo de la manufactura del producto va de acuerdo a la calidad y servicio que se le ofreci cuando adquiri el servicio? Si No 6-Sus proveedores de productos frecuentemente cumplen con sus plazos de entrega? Nunca En Ocasiones Siempre

7.-El embalaje del producto que le hacen llegar los proveedores llega en buen estado y lo protege al producto debidamente? Si No 8.-Como considera el servicio de logstica de su proveedor? Bueno Regular 9.-Ha utilizado anteriormente otro proveedor del servicio de manufactura? Si

Malo

No

10.-Si encontrara otro proveedor del servicio de manufactura que cumpla con sus expectativas de calidad y servicio estara dispuesto a cambiar? Si No Tal Vez

Cuestionario
1.-Cul es la importancia de un diagnostico de desempeo y rendimiento en sus productos? Muy importante Importante Sin relevancia relativa 2.- Sus productos cuentan con un sistema de diagnostico? Si

No

3.-Sus proveedores de partes, sub-ensambles y productos terminados cuentan con certificacin requerida para elaborar sus productos. Si No 4.-Cumplen con los requerimientos de ustedes en cuestiones de calidad y servicio? Nunca En Ocasiones Siempre 5.-Considera que el costo de la manufactura del producto va de acuerdo a la calidad y servicio que se le ofreci cuando adquiri el servicio? Si No 6-Sus proveedores de productos frecuentemente cumplen con sus plazos de entrega? Nunca En Ocasiones Siempre

7.-El embalaje del producto que le hacen llegar los proveedores llega en buen estado y lo protege al producto debidamente? Si No 8.-Como considera el servicio de logstica de su proveedor? Bueno Regular 9.-Ha utilizado anteriormente otro proveedor del servicio de manufactura? Si

Malo

No

10.-Si encontrara otro proveedor del servicio de manufactura que cumpla con sus expectativas de calidad y servicio estara dispuesto a cambiar? Si No Tal Vez

Cuestionario
1.-Cul es la importancia de un diagnostico de desempeo y rendimiento en sus productos? Muy importante Importante Sin relevancia relativa 2.- Sus productos cuentan con un sistema de diagnostico? Si

No

3.-Sus proveedores de partes, subensambles y productos terminados cuentan con certificacin requerida para elaborar sus productos. Si No 4.-Cumplen con los requerimientos de ustedes en cuestiones de calidad y servicio? Nunca En Ocasiones Siempre 5.-Considera que el costo de la manufactura del producto va de acuerdo a la calidad y servicio que se le ofreci cuando adquiri el servicio? Si No 6-Sus proveedores de productos frecuentemente cumplen con sus plazos de entrega? Nunca En Ocasiones Siempre

7.-El embalaje del producto que le hacen llegar los proveedores llega en buen estado y lo protege al producto debidamente? Si No 8.-Como considera el servicio de logstica de su proveedor? Bueno Regular 9.-Ha utilizado anteriormente otro proveedor del servicio de manufactura? Si

Malo

No

10.-Si encontrara otro proveedor del servicio de manufactura que cumpla con sus expectativas de calidad y servicio estara dispuesto a cambiar? Si No Tal Vez

Cuestionario
1.-Cul es la importancia de un diagnostico de desempeo y rendimiento en sus productos? Muy importante Importante Sin relevancia relativa 2.- Sus productos cuentan con un sistema de diagnostico? Si

No

3.-Sus proveedores de partes, sub-ensambles y productos terminados cuentan con certificacin requerida para elaborar sus productos. Si No 4.-Cumplen con los requerimientos de ustedes en cuestiones de calidad y servicio? Nunca En Ocasiones Siempre 5.-Considera que el costo de la manufactura del producto va de acuerdo a la calidad y servicio que se le ofreci cuando adquiri el servicio? Si No 6-Sus proveedores de productos frecuentemente cumplen con sus plazos de entrega? Nunca En Ocasiones Siempre

7.-El embalaje del producto que le hacen llegar los proveedores llega en buen estado y lo protege al producto debidamente? Si No 8.-Como considera el servicio de logstica de su proveedor? Bueno Regular 9.-Ha utilizado anteriormente otro proveedor del servicio de manufactura? Si

Malo

No

10.-Si encontrara otro proveedor del servicio de manufactura que cumpla con sus expectativas de calidad y servicio estara dispuesto a cambiar? Si No Tal Vez

Por lo que s e puede observar en el cuestionario aplicado en la encuesta, estamos ante un mercado en el cual podemos expandir nuestro mercado de servicio, ya que de acuerdo a los resultados que arrojaron las respuestas y los grficos, existe una gran posibilidad de adquirir un contrato como proveedores de servicios de manufactura de partes para aparatos de diagnostico dentro del ramo aerospacial-militar.