1 lase de dlseno de pollLlcas o preplaneacln O ueflnlcln del problema O ompresln de las cosmovlslones de los cllenLe y los planlflcadores O LsLableclmlenLo de ob[eLlvos La moralldad de los slsLemas O squeda y generacln de alLernaLlvas 2 Lvaluacln O denLlflcacln de salldas aLrlbuLos crlLerlo escalas de medlcln y modelos O &Lvaluacln de alLernaLlvas O &proceso de eleccln 3 lase de accln lmplanLacln O mplanLacln O onLrol de slsLemas O Lvaluacln de salldas revlsln y reevaluacln