2011-2012 Future Brand Country Brand Index. Spanish.

En colaboracin con
Bienvenido a la sptima edicin anual del Country Brand Index (CBI), el estudio global de FutureBrand sobre la fortaleza de las marcas pas que documenta percepciones sobre 113 naciones y est basado en ms entrevistas, insights e informacin que ningn otro estudio de este tipo. En su desarrollo, utilizamos medios sociales para investigar entre formadores de opinin e influenciadores clave, preguntndoles qu hace que la marca de un pas sea poderosa y nica.
En colaboracin con Amrica Economa Todos los derechos reservados.
INTRODUCCIN
QU HACE FUERTE A UNA MARCA PAS?
En FutureBrand evaluamos la fortaleza de una marca pas casi del mismo modo que la de cualquier otra marca. Medimos niveles de conocimiento, familiaridad, preferencia, consideracin, recomendacin y decisiones activas para visitar o interactuar con un determinado lugar.
Sin embargo, los factores ms importantes es decir los aspectos que verdaderamente diferencian a una marca pas son sus asociaciones y atributos que atraviesan cinco dimensiones clave: Sistema de Valores, Calidad de Vida, Aptitud para los Negocios, Patrimonio y Cultura, y Turismo. Una marca pas fuerte es ms que la suma de sus atributos: debe mejorar la vida de las personas. Desde polticas progresistas a un sentido de apertura y libertad de expresin, un pas que se enfoca en su gente y sus necesidades siempre ser de los que mejor se ubican en el ranking.
Este hecho desencadena una fuerte conexin emocional que, con un efecto domin, alienta a otras personas alrededor del mundo a visitarlo, hacer negocios, aprender y construir sus vidas en un determinado lugar.
Como cualquier marca, una marca pas debe ser consistente en todos sus puntos de contacto, desde publicidades y relaciones pblicas a representantes polticos, embajadores culturales, turistas, empresas y productos autctonos. Estas caractersticas, junto con un fuerte punto de vista, el papel sobre el escenario mundial y el esfuerzo coordinado en pos de impulsar el progreso, el turismo, la inmigracin, el intercambio y la cooperacin, son las que diferencian a un estado nacin de una verdadera marca pas.
3. FUTUREBRAND COUNTRY BRAND INDEX 2011-2012
CONTENIDOS DEL CBI 2011-2012

POR QU ES IMPORTANTE EL COUNTRY BRANDING? UN MUNDO DE AUDIENCIAS NUESTRA METODOLOGA CO-CREANDO UNA PERSPECTIVA GLOBAL QU EST EN JUEGO? TOP TEN 2011-2012 Las marcas pas ms fuertes Canad Suiza Nueva Zelanda Japn Australia Estados Unidos Suecia Finlandia Francia Italia DIMENSIONES DEL CBI Sistema de Valores Calidad de Vida 5 Aptitud para los Negocios Patrimonio y Cultura Turismo MS ALL DE LAS FRONTERAS NACIONALES Amrica Latina BRICS MONA APAC Europa frica RANKING GENERAL MIRANDO AL 2012 EXPERTOS Y FORMADORES DE OPININ FUENTES SECUNDARIAS EQUIPO EDITORIAL CBI 2011-2012 ACERCA DE FUTUREBRAND CONTACTOS 44 49 53 63 64 66 69 72 75 77 79 80 82
8 9 11 13 14 15 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 38
84 85 86 87
INTRODUCCIN
POR QU ES IMPORTANTE EL COUNTRY BRANDING?
LOS PASES SON MARCAS QUE NECESITAN SER GESTIONADAS
Hoy en da, el trmino marca no es un simple descriptor para los bienes de consumo: incluye productos, servicios, lugares y experiencias, y cmo son comercializados al pblico para crear familiaridad y favorabilidad.
La marca es un activo que representa la suma total de las asociaciones que pueden influir sobre la preferencia, y debe ser cuidadosamente administrada. Al igual que los productos o servicios, los pases son conocidos por asociacin, incluyendo idioma, imgenes y medios, as como tambin experiencia personal y recomendacin de pares. Es decir, las marcas son un conjunto de percepciones.
INTRODUCCIN

Al medir continuamente las percepciones del pblico con respecto a una marca pas, desde profesionales de negocios a viajeros del mundo, podemos comenzar a comprender el impacto y la influencia que tienen las noticias mundiales, los emprendimientos culturales e incluso los esfuerzos de marketing del propio pas, sobre la decisin de elegir una nacin en lugar de otra. Esto puede incluir una decisin para invertir, visitar, emigrar, trabajar, estudiar, consumir bienes de ese pas o interesarse por su cultura. En resumen, permitir que un pas tenga un rol significativo en nuestras vidas. Inclusive, las marcas pas son constantemente comparadas con sus competidores, principalmente otros pases, y necesitan ser continuamente evaluadas en trminos relativos por sus propietarios. Buscando modelos o evidencia de una fortaleza de marca relativa, el liderazgo de la marca de un pas (en la forma de ciudadanos, comunidades, gobiernos y lderes de negocios) puede comprender mejor de qu modo impulsar su valor en beneficio de todos los involucrados. Esta comprensin combinada de las percepciones cambiantes del pblico y del posicionamiento competitivo permite a las marcas pas gestionarse mejor, impulsando su relevancia y diferenciacin frente a un mundo rpidamente mutable.
LAS NACIONES A MENUDO SON CREADAS COMO MARCAS
el objetivo era respaldar una visin interna que permitiera unificar a los ciudadanos y sustentar la construccin de la nacin, as como crear una diferenciacin entre vecinos y competidores. Las marcas pas estaban compuestas por una narrativa histrica que incorporaba la historia cultural y social unida a ideologas polticas o religiosas.
De este modo, las naciones fueron creadas y posicionadas en trminos que han trascendido la geografa o el tribalismo. Esto fue lo que sucedi particularmente en Europa en el siglo XIX, cuando las identidades nacionales, las banderas, los himnos, los monumentos y las festividades se construan de manera consciente en el despertar de la revolucin poltica y de una independencia nacional emergente. Por ejemplo, los Estados Unidos construyeron su propia identidad, y junto con ella, una de las marcas pas ms importantes del mundo. Esta nacin comenz al rechazar la autoridad parlamentaria del Reino Unido, unificando un sistema federal de democracia y desarrollando una narrativa poderosa de libre albedro inspirada por la Grecia clsica
A lo largo de la historia, los pases han administrado su marca como un medio para influenciar la percepcin. Con frecuencia,
INTRODUCCIN

y la Roma republicana. Las estrellas y franjas se convirtieron en sinnimo de un sueo americano de libertad, ciudadana y un espritu pionero: valores que todava impulsan a muchos a vivir y trabajar en los Estados Unidos hoy en da. El objetivo clave de una nacin debe ser capturar su narrativa y su valores ayudando a las audiencias internas y externas a identificar y respaldar su propsito. Si bien el branding es un trmino reciente, nacido de la publicidad y el marketing en el siglo veinte, la marca de un pas est estrechamente ligada al amplio espectro de su historia poltica, cultural y comercial. Una asociacin de origen y nacionalidad bien definida puede convertirse en un sello de calidad a largo plazo. El fuerte nfasis legal que la Unin Europea asigna a la denominacin de origen de muchos productos y servicios subraya el vnculo entre el branding de una nacin y el branding de los bienes de una nacin. La capacidad de utilizar legalmente trminos de autenticidad relativos al origen regional protege contra la falsificacin, la publicidad falsa y los mensajes de venta engaosos. Aqu es dnde el negocio del branding se une a los valores o activos de la marca de un pas.
EL COUNTRY BRANDING ES MS IMPORTANTE QUE NUNCA
LAS MARCAS PAS SON MS QUE SOLO TURISMO
El country branding es fundamental en los asuntos nacionales e internacionales. La diferencia entre una marca exitosa bien entendida y una marca ms dbil y menos diferenciada puede impactar sobre la capacidad de atraer inversiones y turismo de una nacin, e incluso sobre la confianza y la unidad nacional.
Al revisar nuestra lista de pases y sus fortalezas relativas para el CBI 2011-2012, es bueno tener presente que la marca de un pas nunca es esttica. Los pases deben responder como competidores en un mundo de escasos recursos, para diferenciarse y asegurarse una ventaja. La incapacidad de articular claramente una historia convincente puede suponer una desventaja importante al comparar una nacin con otra. El country branding es un requisito muy real para las naciones en el siglo XXI. Los acontecimientos de este ao demuestran cmo el cambio econmico, poltico y social puede influir sobre la fortaleza de una marca ao tras ao, particularmente a medida que los medios sociales intensifican y aceleran la distribucin de imgenes, ideas y asociaciones que delinean la percepcin.
INTRODUCCIN
UN MUNDO DE AUDIENCIAS
Antes, las marcas pas se asociaban principalmente con viajes y turismo.
La reputacin de un pas se construa (lentamente y con cuidado, y se mantena inalterable por generaciones) a travs de comunicaciones, publicidad y boca a boca generados por el turismo; y su marca se elaboraba mediante productos, servicios e incluso emigrantes originados fronteras adentro. Hoy da, ocurre todo lo contrario. Gracias a Internet y a los dispositivos mviles, la capacidad instantnea de conectarnos con otros ciudadanos del mundo, con imgenes, noticias, opiniones y rumores, hace que la imagen de un pas pueda cambiar de la noche a la maana. Nuestro mundo es a la vez una geografa de fronteras y una red de comunidades sin fronteras que cuenta con los medios para comunicarse al instante. Actualmente, existen innumerables partes interesadas que influencian, controlan y administran las marcas, y por esa razn, la imagen de una marca necesita ser reconfirmada diariamente y en mltiples puntos de contacto. Debido a que un pas, sus lderes, sus empresas y su gente estn constantemente bajo escrutinio, es vital que una marca pas est bien definida, totamente alineada y regularmente evaluada en cada dimensin de la toma de decisiones que mide el CBI. Al hacerlo, las partes interesadas de una marca pas pueden gestionar y moldear su imagen con mayor precisin.
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INTRODUCCIN
NUESTRA METODOLOGA
Desde 2005, el Country Brand Index se ha vuelto cada vez ms robusto y sofisticado, y hoy incluye ms datos de investigacin que nunca, establecindose a s mismo como el estudio con mayor autoridad en country branding del mundo. El informe extrae su informacin e insights de varias fuentes principales:
350014102 400+
VIAJEROS FRECUENTES DE NEGOCIOS Y PLACER MERCADOS PRIMARIOS EXPERTOS EN 16 CIUDADES
Entre el 18 y el 27 de julio de 2011, FutureBrand recopil datos cuantitativos de 3.500 viajeros frecuentes de negocios y placer y formadores de opinin de catorce pases alrededor del mundo. Con una mirada internacional y un sentido de fluencia global, representan un banco de conocimientos codiciado tanto por inversores como turistas. OPINIONES DE LOS EXPERTOS. Adicionalmente, entre el 19 de agosto y el 7 de septiembre de 2011, nos conectamos con expertos en turismo, exportaciones, inversin y poltica pblica
IDEAS DESARROLLADAS EN EJERCICIO DE COLABORACIN
INVESTIGACIN CUANTITATIVA.
en diecisis ciudades diferentes del mundo. Estos expertos participaron en talleres moderados y en profundidad, con el objeto de consolidar sus puntos de vista y percepciones en los atributos y dimensiones clave del HDM. APRECIACIONES CO-CREATIVAS. Nuestra tercera fuente utiliz la tercerizacin masiva (crowd-sourcing) y la comunidad cocreativa en lnea, lo que nos brind la posibilidad de capturar debates en tiempo real entre expertos y terceras partes interesadas de todo el mundo. Este ejercicio de colaboracin tuvo lugar entre el 30 de agosto y el 16 de septiembre de 2011.
INTRODUCCIN WORLD EVENTS
NUESTRA METODOLOGA
Utilizamos el Modelo Jerrquico de Decisiones (HDM) desarrollado por FutureBrand para determinar de qu modo las audiencias clave incluyendo residentes, inversores, turistas y gobiernos extranjeros se relacionan con una marca pas desde el mero conocimiento hasta la total recomendacin. Este modelo brinda apreciaciones que nos ayudan a evaluar qu tan bien desarrollada se encuentra una marca, as como tambin los desafos fundamentales que necesitan abordarse. Nuestro HDM tambin nos permite medir el desempeo y el progreso relativos de un pas. En pocas palabras, el HDM considera las siguientes siete reas:
CONOCIMIENTO: Saben las audiencias clave que el pas existe? Qu tan top of mind resulta?
FAMILIARIDAD: Qu tan bien conoce la gente al pas y lo que este ofrece?
ASOCIACIONES: Qu cualidades vienen a la mente cuando la gente piensa en el pas? Aqu, analizamos las cinco dimensiones de asociacin: Sistema de Valores, Calidad de Vida, Aptitud para los Negocios, Patrimonio y Cultura, y Turismo.
PREFERENCIA: Qu tan alto estiman al pas las audiencias clave? Tiene buena repercusin?
CONSIDERACIN: Se considera al pas para realizar una visita? Y para inversin o para adquisicin o consumo de sus productos?
DECISIN / VISITA: Hasta qu punto la gente avanza y visita el pas o establece una relacin comercial con el mismo?
RECOMENDACIN: Recomiendan los visitantes el pas a su familia, amigos y colegas?
INTRODUCCIN WORLD EVENTS
CO-CREANDO UNA PERSPECTIVA GLOBAL

Las tecnologas sociales multiplicaron la velocidad y el alcance de las opiniones sobre destinos, noticias y marcas, que perfilan las percepciones generales de un pas.
Por primera vez, este ao usamos tecnologa social para nutrir nuestra visin de los factores que influyen en la fortaleza de una marca pas, ampliando nuestra investigacin cualitativa en un ejercicio de co-creacin con conversaciones en quince pases, conformando un foro global en lnea. Los grupos de enfoque en persona permiten comprender las visiones del viajero experto sobre los temas de marca pas en un mercado especfico. Pero al invitar a las mismas personas a responder preguntas y desarrollar ideas, juntos y en lnea, fuimos capaces de co-crear una perspectiva global nica sobre los temas importantes de este ao. Utilizamos una plataforma llamada DiscoveryCast para administrar los debates de los expertos en torno a preguntas clave relacionadas con los factores que influyen en la fortaleza de una marca pas, las estrellas emergentes del ao y los eventos que podran haber influido sobre los rankings de las marcas pas. Trabajamos con ms de cuarenta expertos de los cuatro continentes, quienes desarrollaron ms de cuatrocientas ideas en un ejercicio de colaboracin. Cada experto pudo comentar y desarrollar ideas que alimentaron muchas de las apreciaciones y hallazgos cualitativos del CBI 2011-2012.
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INTRODUCCIN
CO-CREANDO UNA PERSPECTIVA GLOBAL

Nos entusiasma particularmente comprender la visin colectiva de los factores ms importantes en la fortaleza de una marca pas. Esto se relaciona con elementos invariables que son ms influyentes al crear percepciones de un lugar. Si bien los debates fueron espontneos, permitiendo que cada experto sugiriera sus propias ideas en sus propias palabras, mostraron resultados muy consistentes. valores de marca ms poderosos. Identidad, desde un logotipo de turismo a una bandera nacional o sus colores, es un smbolo clave de cualquier marca pas y uno de los activos ms valiosos e inmediatamente reconocibles de una marca pas. Economa y estabilidad tambin fueron sealados como dos de los cinco factores que ms influyen en la fortaleza de una marca pas tal vez reflejando una preocupacin mayor de lo normal con respecto a la situacin financiera mundial, estrechamente relacionados con las dimensiones Aptitud para los Negocios y Calidad de Vida en nuestra investigacin cuantitativa. Nuestros expertos tambin desarrollaron una lista de los eventos con mayor influencia sobre la fortaleza de las marcas pas en el ltimo ao, que se corresponden con algunos de los principales temas de esta edicin del CBI. El ms destacado fue el cambio de calificacin a la economa de los Estados Unidos (downgrade), que conmocion al sistema financiero global, particularmente en los albores del surgimiento de China como la segunda economa ms grande del mundo, y tal vez un factor en el descenso continuo de los Estados Unidos en los rankings desde 2009. Otros eventos importantes como el desastre nuclear de Japn, la Primavera rabe, los disturbios y las bodas reales en el Reino Unido y la muerte de Osama Bin Laden, no tuvieron tanta influencia en las percepciones de las marcas pas. Y los movimientos en los rankings de este ao, particularmente para el Reino Unido y Japn, demuestran que estar en las noticias puede provocar cambios en la fortaleza de marca, aun si los resultados son a veces contraintuitivos.
Nube de palabras de los principales factores de la fortaleza de marcas pas, co-creado por los expertos participantes.
Los tres factores principales, por frecuencia de mencin, comentario y calificacin, fueron cultura, identidad y gente. Las percepciones de cultura y gente integran dimensiones como Sistema de Valores y Patrimonio y Cultura, y consolidan la importancia de la poblacin de un pas representando sus
INTRODUCCIN
QU EST EN JUEGO?
De todo lo que hemos aprendido en estos siete aos, lo ms importante es el rol fundamental de la educacin y la alfabetizacin en la creacin de una nacin de ciudadanos activos y solidarios.
Por ejemplo, cuando la poblacin de una nacin puede crear y mantener instituciones de gobierno que reflejan y apoyan sus valores culturales, al tiempo que tambin protege los derechos y opiniones de las voces minoritarias, ese pas experimenta significativamente ms crecimiento y xito. A partir de ah, un gobierno que comprende de qu manera organizar y optimizar los recursos naturales de una nacin
mientras permanece abierto y empresarial tiene ms probabilidades de emprender un curso econmico positivo. Y cuando un gobierno y su poblacin respetan la tradicin y la cultura, pueden fomentar los viajes y facilitar la interaccin de los visitantes con los valores del pas y la apreciacin de los mismos. Finalmente, cuando una audiencia internacional comienza a validar todo lo que la marca de un pas tiene a su favor, las oportunidades de inversin y las transacciones comerciales se desarrollan de una mejor manera. El poder de una marca pas es directamente proporcional al poder de su gente, su liderazgo y su sentido de propsito en la comunidad global. Al reconocer esta fortaleza, un pas puede mejorar las vidas de todos sus ciudadanos. Teniendo eso en cuenta, nos complace presentarles las mejores diez marcas pas para el ao 2011.
TOP TEN 2011-2012

1. CA Canad 2. CH Suiza 3. NZ Nueva Zelanda 4. JP Japn 5. AU Australia 6. US Estados Unidos 7. SE Suecia 8. FI Finlandia 9. FR Francia 10. IT Italia
0 3 0 2 3 2 3 0 2 2
TOP TEN 2011-2012
LAS MARCAS PAS MS FUERTES
Marca Canad: Por qu es importante la gestin de una marca pas

Los pases de nuestros primeros diez puestos tienen un muy buen desempeo ao tras ao en cada rea de fortaleza de marca. Curiosamente, Canad contina siendo la marca pas ms fuerte aunque no lidera el ranking en ninguna dimensin, probando que la consistencia importa ms que el enfoque en una especialidad. Pero su fortaleza no depende solo de eso: la nacin gestiona constantemente su marca pas para mejorar su desempeo. El Reino Unido, que se prepara para impulsar los Juegos Olmpicos de Londres 2012, podra imitar el uso que le dio Canad a los Juegos Olmpicos de Invierno de Vancouver 2010
como plataforma para construir fortalezas sustentables de una marca en todas las dimensiones. Desde material de video con hermosos paisajes al uso omnipresente de su icnica hoja de arce, Canad aprovech al mximo sus valores para respaldar su idea de marca contina explorando Adems, el foco en desarrollar percepciones especficas en el marketing turstico ha dado sus frutos: este ao obtiene puntajes mayores en reas como Historia, que no son una fortaleza tpica para Canad. Esta activa gestin de la marca pas ser aun ms importante ya que el pas enfrenta su primer perodo de descenso econmico de dos aos, con una reduccin del 0,4 % en el segundo trimestre de 2011, y cadas en la confianza del consumidor, un cambio asociado con una leve baja en su puntaje en Aptitud para los Negocios.
TOP TEN 2011-2012

El Reino Unido abandona su lugar entre los diez mejores
Por primera vez desde la creacin del CBI, el Reino Unido no aparece entre los diez primeros puestos, poniendo fin a una tendencia descendente de dos aos para la marca del pas. Esta es una cada simblica para la nacin, la que tradicionalmente ha estado por encima de su capacidad en lo que a fortaleza de marca se refiere. Irnicamente, esto sucede en un ao de buena prensa para el pas, especialmente como consecuencia de la Boda Real en abril. Pero la marca del Reino Unido es algo paradjica. Por ejemplo, el turismo representa casi el 10 % del PIB del pas y se ubica segundo solo despus de servicios financieros y qumicos en trminos de ganancias de exportacin. En realidad, los nmeros de visitantes para negocios y placer aumentaron en lo que va de este ao en los tres meses previos a agosto, y el gasto del visitante en general es de hasta el 4 % desde 2010. Sin embargo, el pas tiene uno de los puntajes ms dbiles en la dimensin Turismo de nuestro estudio, particularmente en reas como Conveniencia. Las percepciones tambin se debilitan en sus reas tradicionales de fortaleza: Patrimonio y Cultura cay cinco puestos, un resultado contraintuitivo luego del foco en sitios patrimoniales de Londres de las festividades de abril. Y si bien nuestra investigacin se realiz antes de las revueltas
urbanas que recorrieron la nacin y las manifestaciones de Okupas en Londres, el Reino Unido sigue experimentando inusuales niveles de descontento social en el contexto de una recesin econmica global y recortes significativos de gastos pblicos que, tal vez, pueden motivar una cada en las percepciones de Sistema de Valores. Mientras el Reino Unido mira hacia el 2012, seguramente albergar la esperanza de que el Efecto Olmpico comience a mejorar los bajos puntajes en la dimensin Turismo, brindando las prometidas mejoras sociales y crecimiento comercial, y revirtiendo la tendencia descendente de las percepciones a travs de las dimensiones. Quizs el pas pueda comenzar a contar una nueva historia sobre su futuro, contrarrestando una incrementada dependencia del esplendor y la nostalgia para mantener su posicin en los rankings.
TOP TEN 2011-2012

Los pases pequeos pueden tener una reputacin grande
La fortaleza de una marca pas no depende del tamao geogrfico o el poder econmico. La prueba es China, que desciende nueve puestos hasta el nmero sesenta y cinco en 2011, pese a tener la mayor poblacin del mundo y haber desplazado a Japn como la segunda economa mundial. Por el contrario, Nueva Zelanda, Suiza y Finlandia estn en el ranking de los diez mejores y tienen algunos de los puntajes ms altos del ndice, con poblaciones de menos de diez millones de personas. Nueva Zelanda, junto a su continuo tercer puesto en nuestro ranking, cuenta con altos niveles de crecimiento macroeconmico, aunque con la menor poblacin y el menor PIB de los pases de nuestros diez mejores puestos. En abril de 2011, mostr el mayor supervit comercial de su historia, aportando ms de un tercio de las exportaciones de productos lcteos del mundo. Al igual que Australia, el pas prospera al abastecer recursos esenciales para China y otras economas en aceleracin. Como marca pas, Nueva Zelanda lidera las percepciones de Belleza Natural y est entre los diez primeros para Sistema de Valores; pero cay tres puestos hasta el nmero dieciocho en la dimensin Aptitud para los Negocios, tal vez en correlacin con los altos precios de las viviendas, las crecientes deudas domsticas y las repercusiones del devastador terremoto de febrero de 2011.
Sin embargo, cuando se trata de superar limitaciones, Suiza domina en 2011. Conservando su impulso, en tres aos la marca pas avanz desde el puesto once al cinco y hoy ocupa el segundo lugar, liderando los rankings tanto en Aptitud para los Negocios como en Calidad de Vida y figurando entre las diez mejores en cada una de las dems dimensiones excepto Patrimonio y Cultura. Al igual que en 2010, las percepciones positivas de marco regulatorio, infraestructura y sistema de valores de Suiza lo convierten en un lugar que la gente quiere visitar, en el que quiere invertir y tambin recomendar. Este hecho, en combinacin con algunas de las atracciones naturales y patrimonios nacionales ms hermosos del mundo, un fuerte catlogo de marcas fabricadas en y una economa estable hacen que Suiza contine contando con un plus en su icnica identidad nacional.
TOP TEN 2011-2012

Escandinavia hace frente a la tormenta europea
Mientras la Eurozona sigue enfrentando inestabilidad, el riesgo de incumplimiento de la deuda soberana y las amenazas a la moneda que podran daar las percepciones de los estados miembro, los pases del extremo norte de Europa disfrutan de niveles de fortaleza de marca sin precedentes. 2011 continu mostrando el efecto de la marca Escandinavia, con Suecia subiendo tres puestos hasta el nmero siete, Finlandia resistiendo en el nmero ocho, Noruega ascendiendo un lugar y Dinamarca cuatro hasta la posicin nmero quince. En los ltimos dos aos, Suecia ha mostrado uno de los ms marcados aumentos en fortaleza general, dominando hoy tanto las dimensiones Calidad de Vida como Sistema de Valores y ubicndose en segundo puesto, atrs de Suiza, para Aptitud para los Negocios. Este hecho se produce en el contexto de un crecimiento anual del 6,4 % para Suecia en el primer trimestre de 2011, con una cada del desempleo y de la deuda pblica por debajo del 40 % del PIB, lo contrario que la mayora de sus compaeros del ranking de los mejores diez. Parte de este xito econmico se relaciona con la fuerte base de fabricacin establecida de Suecia, as como tambin con marcas de exportacin slidas en mltiples categoras.
Finlandia, estado miembro de la Unin Europea, tambin experiment un fuerte crecimiento econmico de ms del 5% en el primer trimestre de 2011 y emula el predominio sueco en las dimensiones Sistema de Valores y Calidad de Vida, adems de ocupar el puesto de honor en el atributo Mano de Obra Calificada. A diferencia de Suecia, que disfruta de una conversin consistente desde consideracin a visita y recomendacin (una medida clave en la fortaleza de una marca pas), la marca Finlandia observa un descenso en este rea, tal vez indicando que las expectativas de los visitantes no siempre se cumplen con tanta consistencia como en otros lugares de Escandinavia.
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La paradoja de las malas noticias
El primer ministro japons, Naoto Kan, describi el terremoto, el tsunami y el consiguiente desastre nuclear de 2011 que cobr miles de vidas y devast el extremo ms oriental de Japn, como la crisis ms difcil que el pas tuvo que enfrentar desde la segunda guerra mundial. Ms all del trauma, la prdida de vidas y el impacto sobre la infraestructura, las estimaciones tempranas indican que el impacto financiero total del desastre podra superar los 300 mil millones de dlares. Mientras el pas se recupera de este terrible suceso y el mundo observa cmo la tercera economa del mundo lucha por recobrar las fuerzas, este ao ve a Japn continuar ascendiendo en los rankings de marca pas con una suba de dos puestos hasta la cuarta ubicacin. De hecho, tal vez paradjicamente, Japn salt al nmero uno en la dimensin Turismo y avanz cinco puestos en Calidad de Vida. Japn siempre ha sido una marca pas fuerte y goza de una enorme popularidad como destino de negocios y placer. Y si bien las cifras de visitantes cayeron significativamente entre marzo y agosto de 2011, el descenso est disminuyendo frente a los nmeros de 2010 a medida que nos acercamos al final del ao.
En este caso, como con el rescate de los mineros chilenos y la erupcin volcnica en Islandia en 2010, se deja ver el efecto positivo que tiene la exposicin de las noticias globales sobre las percepciones de un lugar, independientemente de la naturaleza de la propia noticia. Pero tambin se podra argumentar que una enorme buena voluntad latente y dcadas de construccin de una slida reputacin proporcionaron una resistencia subyacente que ayud a esta marca pas a sobrevivir e incluso florecer en tiempos difciles.
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Marcas pas icnicas en descenso
Ha sido un ao de desafos para los Estados Unidos. Desplazados por Canad en 2010 y perdiendo hoy otros dos puestos hasta el sexto en general, experimentan una tendencia descendente en cuanto a fortaleza de marca que refleja su agitado rumbo sociopoltico y econmico. Sin embargo, pese a que el crecimiento del empleo y el PIB fue ms lento de lo esperado, este pas muestra mejoras en las percepciones de Aptitud para los Negocios, inclusive en Marco Regulatorio, Mano de Obra Calificada y Clima de Inversin, subiendo cuatro puestos en comparacin con 2010. Vale la pena destacar que nuestra investigacin de campo se desarroll antes de la controversial degradacin de su calificacin crediticia a AA+ y de la aparicin del movimiento Ocupemos Wall Street que intensific la especulacin sobre la estabilidad a largo plazo del pas. La fortaleza de Turismo tambin mejor: subi seis puestos este ao debido al significativo incremento de las percepciones de Conveniencia, en lnea con el debilitamiento del dlar y el tan publicitado incumplimiento de deudas hipotecarias locales en toda la nacin. Las elecciones presidenciales del prximo ao traen aparejada la posibilidad del fin de la administracin Obama o un debilitamiento de su mandato, teniendo en cuenta que las calificaciones de apoyo al presidente continan cayendo, lo que diluye an ms el efecto Obama, un fuerte factor contributivo al puesto nmero uno que ocup Estados Unidos en el CBI de 2009.
Sin embargo, esta no es la nica marca pas icnica que experimenta una tendencia descendente en fortaleza este ao. Francia cay dos puestos hasta la ubicacin nmero nueve, tras un descenso igual en 2010. Esto se presenta en un contexto de gran turbulencia en la Unin Europea mientras el Presidente Nicolas Sarkozy asume un rol de liderazgo al intentar estabilizar la economa de la Eurozona junto a Angela Merkel de Alemania. Francia y los Estados Unidos continan siendo las marcas pas ms fuertes del mundo y muestran una gran capacidad de resistencia y recuperacin frente a estos desafos. Pero el descenso que presentan ao a ao, junto con el del Reino Unido, podra dar indicios de una inexorable disminucin de su fortaleza.
TOP TEN 2011-2012 WORLD EVENTS
#1 CANAD
DESTACADOS
SUPERFICIE (KM2) CRECIMIENTO DEL PBI 2010/2009 LO QUE DICEN LOS EXPERTOS
9.984.670
POBLACIN
3.21 %
IED 2009 (MILLONES DE USD)
34.030.589
PBI (MILLONES DE USD)
524.938
EMPLEOS DEL TURISMO (EST. 2011)
Canad tiene estabilidad econmica y poltica, una sociedad abierta y tolerante, y polticas que alientan la inmigracin.
1.577.040
PBI PER CPITA (USD)
550.000 (3.2 % del total de empl.)

VALOR DEL IDH
46.342
0.908
OTTAWA
SISTEMA DE VALORES
Amigable con el Medioambiente
Libertad de Expresin
Marco Legal Estable
DESEMPEO EN EL HDM
Tolerancia Libertad Poltica
Con
1 1
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#4
#4 #5
#3 #7
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#3
ISM O
10
10
Hote le Reso s y rts Atra ccio nes
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#14 #16
#17
#8 #8 #4
20
20
DECISIN / VISITA #7
CONSIDERACIN #8
CONOCIMIENTO #7
PREFERENCIA #12
#4 #9
RECOMENDACIN #6
Gast
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ma
#30
#7
ma Siste alud de S ndar Est ida eV d ridad Segu

es idad rtun Opo rales Labo
CAL IDAD
10
10
10
10
IDA DE V
20
20
20
20
FAMILIARIDAD #7
30
30
30
30
30
30
ASOCIACIONES
#15
#44 #29 #34

IO Y CU
#11 #7
#12
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40
40
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En el grfico de radar, los nmeros indican el puesto del ranking que el pas ocupa en cada atributo especfico, mientras que el porcentaje de respuestas 21. FUTUREBRAND COUNTRY BRAND INDEX 2011-2012
reales que califica al pas como fuerte o muy fuerte en cada atributo particular se indica mediante la distancia desde el centro de la grilla, que va de 0 a 100%. En colaboracin con Amrica Economa Todos los derechos reservados.
#2 SUIZA
DESTACADOS
41.280
POBLACIN
2.71 %
7.639.961
497.611
527.920
PBI PER CPITA (USD)

VALOR DEL IDH
Suiza es una marca muy consistente. Es excelente. Sus trenes son brillantes, tanto como lo son su esqu, sus festivales y su gastronoma. Simplemente funciona.
BERNA
69.100
0.903
SISTEMA DE VALORES
Marco Legal Estable
DESEMPEO EN EL HDM
Con
1 1
venie
ncia
#7 #9 #4
#5
#5 #10 #1 #5 #3
r Mejo Vivir para n caci Edu ma Siste alud de S ndar Est ida eV d ridad Segu
CAL
SMO
10
10
10
10
10
10
IDAD
#18
TUR I
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20
20
CONOCIMIENTO #8
PREFERENCIA #10
#1
DECISIN / VISITA #8
#10
FAMILIARIDAD #8
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CONSIDERACIN #11
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RECOMENDACIN #19
Gast
#10
#2
IDA
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#2
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ASOCIACIONES
#3 #3 #25
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#24 #7 #1 #2
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#3 NUEVA ZELANDA
DESTACADOS
267.710
POBLACIN
1.66 %
4.290.347
68.323
140.509
PBI PER CPITA (USD)

VALOR DEL IDH
Nueva Zelanda pas de mostrar paisajes a mostrar gente disfrutando buenos servicios en esos paisajes. Estn construyendo una experiencia holstica y atractiva.
WELLINGTON
32.750
0.908
SISTEMA DE VALORES
Marco Legal Estable
DESEMPEO EN EL HDM
Con
1 1
venie
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#5
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#7
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#6
SMO
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#6 #19 #12
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#13 #8
CONOCIMIENTO #21
#17 #18 #21 #21 #13

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RECOMENDACIN #3
#36
CONSIDERACIN #10
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DECISIN / VISITA #27
Gast
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FAMILIARIDAD #20
PREFERENCIA #6
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ASOCIACIONES
#1
#65 #45
IM
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#4 JAPN
DESTACADOS
377.940
POBLACIN
3.96 %
126.475.664
200.143
5.458.797
PBI PER CPITA (USD)
1.455.000 (2.3 % del total de empl.)

VALOR DEL IDH
Japn es metdico y se ha desarrollado bien. Tiene un estilo y una cultura diferente, comparado con otros pases de Asia: es tradicional pero no conservador. Tiene algo para ver durante todo el ao.
TOKIO
43.161
0.901
SISTEMA DE VALORES
Marco Legal Estable
DESEMPEO EN EL HDM
Con
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#10 #12 #19 #15 #7 #7 #6 #9 #3 #15
ISM O
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CONSIDERACIN #15
CONOCIMIENTO #19
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RECOMENDACIN #15
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FAMILIARIDAD #14
PREFERENCIA #7
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ASOCIACIONES
#23
PA TR
#5 #10 #15 #9
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B Na ellez tur a al
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#5 AUSTRALIA
DESTACADOS
7.741.220
POBLACIN
2.68 %
21.766.711
391.101
1.237.363
PBI PER CPITA (USD)

VALOR DEL IDH
La reputacin de Australia es casi universalmente positiva. Ofrece tanto lo extico (aislamiento, flora y fauna interesante) como lo familiar (lengua inglesa, desarrollo e integracin econmica con el mundo).
CANBERRA
56.846
0.929
SISTEMA DE VALORES
Marco Legal Estable
DESEMPEO EN EL HDM
Con
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#12 #10 #11 #13 #11 #2 #19 #11 #11 #12 #10 #12 #14 #13 #2 #15
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CONSIDERACIN #5
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CONOCIMIENTO #10
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FAMILIARIDAD #9
PREFERENCIA #2
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ASOCIACIONES
#16
#54 #42 #15

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#6 ESTADOS UNIDOS
DESTACADOS
9.831.510
POBLACIN
3.03 %
313.232.044
2.319.585
14.526.550
PBI PER CPITA (USD)
5.492.000 (3.9 % del total de empl.)

VALOR DEL IDH
Los Estados Unidos es una nacin muy moderna, que mira para adelante. Ofrece hermosos paisajes naturales, gente orientada al servicio, v sensacionales e infraestructura amigable con el turista.
WASHINGTON, D.C
46.376
0.910
SISTEMA DE VALORES
Marco Legal Estable
DESEMPEO EN EL HDM
Con
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#8 #13 #18 #8
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DECISIN / VISITA #4
CONSIDERACIN #1
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RECOMENDACIN #14
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CONOCIMIENTO #6
FAMILIARIDAD #2
PREFERENCIA #1
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ASOCIACIONES
#47
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#39 #40 #33 #9
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#7 SUECIA
DESTACADOS
450.300
POBLACIN
5.69 %
9.088.728
323.122
Las marcas pas ms importantes del mundo son aquellas que pertenecen a lugares en los que la gente desea vivir. Como Suecia.
ESTOCOLMO
458.725
PBI PER CPITA (USD)

VALOR DEL IDH
50.472
0.904
SISTEMA DE VALORES
Marco Legal Estable
DESEMPEO EN EL HDM
Con
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ISM
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CONOCIMIENTO #27
FAMILIARIDAD #24
PREFERENCIA #29
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CONSIDERACIN #29
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RECOMENDACIN #28
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ASOCIACIONES
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#8 FINLANDIA
DESTACADOS
338,420
POBLACIN
3.64 %
5,259,250
73,851
239,177
PBI PER CPITA (USD)
58,000 (2.4 % del total de empl.)

VALOR DEL IDH
Finlandia es definitivamente la mxima expresin de una sociedad organizada y respetuosa, donde las libertades civiles y la calidad de vida alcanza niveles insuperables. HELSINKI
45,477
0.882
SISTEMA DE VALORES
Marco Legal Estable
DESEMPEO EN EL HDM
Con
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#2 #4 #7
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CONOCIMIENTO #33
#29
FAMILIARIDAD #37
#12 #1 #8 #6 #25 #4
D TU R PA A S LO
#3
PREFERENCIA #44
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CONSIDERACIN #38
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RECOMENDACIN #42
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ASOCIACIONES
#18
#55 #22
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#9 FRANCIA
PARS
DESTACADOS
549.190
POBLACIN
1.38 %
65.312.249
1.037.942
Francia tiene historia, cultura, gastronoma, moda, vino, paisajes. Y eterno romance.
2.562.742
PBI PER CPITA (USD)
1.149.000 (4.5 % del total de empl.)

VALOR DEL IDH
39.238
0.884
SISTEMA DE VALORES
Marco Legal Estable
Tolerancia
Libertad Poltica
Con
1 1
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#16 #24 #17 #3 #2 #62
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CONSIDERACIN #2
#19
DECISIN / VISITA #1
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RECOMENDACIN #11
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#22
CONOCIMIENTO #1
FAMILIARIDAD #1
PREFERENCIA #3
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ASOCIACIONES
#35
PA TR
#17 #16
#18
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#10 ITALIA
DESTACADOS
301,340
POBLACIN
1.29 %
61,016,804
393,996
Italia es un pas que no necesita promover nada. Simplemente cumple con tus expectativas!
ROMA
2,055,114
PBI PER CPITA (USD)
853,000 (3.7 % del total de empl.)

VALOR DEL IDH
33,681
0.874
SISTEMA DE VALORES
Marco Legal Estable
Tolerancia
Libertad Poltica
Con
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#15 #2 #1
#20 #22 #20 #23 #26 #28
#9 #22 #27 #32
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DECISIN / VISITA #3
FAMILIARIDAD #4
PREFERENCIA #4
30
30
#22 #31 #25
RECOMENDACIN #4
Gast
CONSIDERACIN #4
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#22 #29
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CONOCIMIENTO #3
30
30
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ASOCIACIONES
#12
#20 #3
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B Na ellez tur a al
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50
50
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DIMENSIONES DEL CBI

Para tener un buen desempeo en un mundo cada vez ms conectado, las marcas pas deben enfocarse en varias dimensiones. Las ms fuertes son multifacticas y presentan fortalezas en todas las reas que impactan en la vida, los negocios y los viajes. Por otra parte, las ms dbiles del mundo no tienen perfiles reconocibles en ninguna dimensin. Las siguientes pginas ofrecen una mirada en profundidad sobre las cinco dimensiones clave que componen una marca pas: Sistema de Valores, Calidad de Vida, Aptitud para los Negocios, Patrimonio y Cultura, y Turismo.
DIMENSIONES DEL CBI WORLD EVENTS
SISTEMA DE VALORES INTRODUCCIN
La fortaleza de una marca pas depende de su capacidad para fomentar el dilogo abierto, los derechos individuales y las libertades civiles a travs de su sistema poltico y sus valores sociales. Cuando un pas es reconocido como un lugar en donde las personas pueden vivir libremente, donde se defiende el estado de derecho, donde se respetan los negocios y donde se confa en las instituciones, las marcas se hacen ms fuertes. Todos los valores que son fundamentales para la sociedad moderna son cruciales en el desarrollo de marcas pas crebles.
Para nuestro ranking del CBI, Sistema de Valores constituye la base de la construccin de una marca e incluye los atributos Libertad Poltica, Tolerancia, Marco Legal Estable, Libertad de Expresin y Amigable con el Medioambiente. Cuando el Sistema de Valores de un pas se considera dbil, el desempeo de su marca se ve afectado en todas las dems dimensiones medidas por el CBI. En el mundo interconectado de hoy, frente a un escenario de austeridad y turbulencias financieras, la capacidad de una nacin para promover el debate abierto, el dilogo y las protestas ciudadanas pacficas superan todo lo dems.
DIMENSIONES DEL CBI
SISTEMA DE VALORES TOP 25

RANKING SISTEMA DE VALORES 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. SE DK FI NO CA NZ CH NL IS AU AT DE GB US BE JP FR IE SG ES BM IT PT UY CR Suecia Dinamarca Finlandia Noruega Canad Nueva Zelanda Suiza Holanda Islandia Australia Austria Alemania Reino Unido Estados Unidos Blgica Japn Francia Irlanda Singapur Espaa Bermudas Italia Portugal Uruguay Costa Rica MOV. 2010 2 2 1 3 3 0 0 3 1 1 1 2 2 2 2 1 0 2 1 4 1 5 4 1 3 RANK. GRAL. #7 # 15 #8 # 12 #1 #3 #2 # 23 # 19 #5 # 17 # 11 # 13 #6 # 33 #4 #9 # 20 # 16 # 14 # 21 # 10 # 30 # 50 # 24
Sistema de Valores es una dimensin presente en el trasfondo de muchas otras. Representa los cimientos de la esencia de una marca pas y evoluciona lentamente, igual que los factores culturales, polticos y sociales a largo plazo que la componen.
Con este fin, las marcas que mejor se desempean en Sistema de Valores, excepto Uruguay, se ubican por encima del puesto treinta y tres en el ranking general del CBI. Destacando la importancia fundamental de esta dimensin, tambin vemos aqu a todas y cada una de nuestras diez mejores marcas pas bien representadas. En 2011, observamos como el poder de la marca Escandinavia se reforz en muchas dimensiones; y si bien estas naciones no son necesariamente inmunes a la crisis econmica que se extiende por toda Europa, s son modelos perfectos de sistemas que mantienen un estado de derecho al tiempo que garantizan los derechos civiles y las libertades individuales de sus ciudadanos. En casi todos los atributos de Sistema de Valores, Suecia, Dinamarca, Finlandia o Noruega ocupan los tres primeros puestos; y entre ellos, estas naciones han mejorado su reputacin general por otro ao ms.
DIMENSIONES DEL CBI
SISTEMA DE VALORES TOP 25

Sin dudas, Suecia domina Sistema de Valores, con un puntaje general perfecto en esta dimensin, as como tambin en cada uno de sus atributos. El ambientalismo y el foco en la sustentabilidad desempean un rol muy importante en la fortaleza de una marca, y las estrellas emergentes de este ao en la categora de Sistema de Valores comparten avances significativos en el atributo Amigable con el Medio Ambiente, particularmente en el caso de Brasil e India. Adems, aquellas naciones que aparecen entre los primeros veinticinco puestos para Sistema de Valores en general tambin se ubican en los primeros puestos para el atributo Amigable con el Medio Ambiente especficamente. El sorprendente ascenso de treinta y un puntos de India en Sistema de Valores sigue a los rankings ascendentes en Libertad Poltica, Libertad de Expresin, Amigable con el Medio Ambiente y Marco Legal Estable. Estos saltos son producto de esfuerzos locales conjuntos, as como tambin de la fuerza relativa de la nacin comparada con sus pases vecinos en Asia Pacfico, Medio Oriente y el Norte de frica. En contraste, el slido desempeo econmico de China y su papel en la economa global tuvo un costo significativo: la marca pas contina relativamente dbil en la dimensin Sistema de Valores en general, y cuenta con un desempeo especialmente bajo en los atributos Amigable con el Medio Ambiente, Tolerancia y Libertad Poltica. En el otro extremo del espectro, las marcas pas en descenso en esta dimensin incluyen a varios pases de Medio Oriente; en algunos casos como resultado de la Primavera rabe (ver el anlisis de MONA); en otros debido a la guerra civil, la inestabilidad poltica, la corrupcin generalizada y los altos niveles de control estatal. En general, las marcas pas ms dbiles para Sistema de Valores son Pakistn, Zimbabwe, Camboya, Tnez y Vietnam.
DIMENSIONES DEL CBI
SISTEMA DE VALORES ATRIBUTOS

LIBERTAD POLTICA
x
RANKING GENERAL
TOLERANCIA
RANKING GENERAL
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
SE DK FI CA NZ NO CH US NL GB AT AU IS BE DE
SUECIA Dinamarca Finlandia Canad Nueva Zelanda Noruega Suiza Estados Unidos Holanda Reino Unido Austria Australia Islandia Blgica Alemania
#7 # 15 #8 #1 #3 # 12 #2 #6 # 23 # 13 # 17 #5 # 19 # 33 # 11
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
SE DK NO FI CA NZ NL IS CH AU BE AT ES JP MU
SUECIA Dinamarca Noruega Finlandia Canad Nueva Zelanda Holanda Islandia Suiza Australia Blgica Austria Espaa Japn Mauricio
#7 # 15 # 12 #8 #1 #3 # 23 # 19 #2 #5 # 33 # 17 # 14 #4 # 22
DIMENSIONES DEL CBI

MARCO LEGAL ESTABLE
RANKING GENERAL
LIBERTAD DE EXPRESIN
RANKING GENERAL
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
SE DK FI CA CH NO NZ DE AT JP AU GB US SG NL
SUECIA Dinamarca Finlandia Canad Suiza Noruega Nueva Zelanda Alemania Austria Japn Australia Reino Unido Estados Unidos Singapur Holanda
#7 # 15 #8 #1 #2 # 12 #3 # 11 # 17 #4 #5 # 13 #6 # 16 # 23
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
SE DK CA FI NO NZ NL US GB CH IS BE AU AT FR
SUECIA Dinamarca Canad Finlandia Noruega Nueva Zelanda Holanda Estados Unidos Reino Unido Suiza Islandia Blgica Australia Austria Francia
#7 # 15 #1 #8 # 12 #3 # 23 #6 # 11 #2 # 19 # 33 #5 # 17 #9
DIMENSIONES DEL CBI

AMIGABLE CON EL MEDIOAMBIENTE
RANKING GENERAL
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
SE FI NO DK CH NZ CA IS DE AT AU JP SG NL MV
SUECIA Finlandia Noruega Dinamarca Suiza Nueva Zelanda Canad Islandia Alemania Austria Australia Japn Singapur Holanda Maldivas
#7 #8 # 12 # 15 #2 #3 #1 # 19 # 11 # 17 #5 #4 # 16 # 23 # 18
CALIDAD DE VIDA INTRODUCCIN
Calidad de Vida es quiz la dimensin ms amplia del CBI. A los fines que nos incumben, esta dimensin se mide segn los atributos Oportunidades Laborales, Mejor para Vivir, Estndar de Vida, Seguridad, Sistema de Salud y Educacin. En lneas generales, Calidad de Vida representa la capacidad de un pas para ofrecer empleos lucrativos, viviendas confortables a un precio razonable, una educacin accesible y competitiva y seguridad general para todos sus ciudadanos. Naturalmente, esta dimensin se encuentra inherentemente ligada a Sistema de Valores y crea un equilibrio entre muchos temas que se ven afectados por la libertad.
Por ejemplo, el respeto por el estado de derecho a menudo va de la mano de una sensacin de seguridad. Para ello, los rankings del CBI subrayan que en los lugares en donde reina la libertad poltica y la democracia, se alcanza un mayor estndar de vida. La crisis financiera de los aos anteriores y el malestar econmico subsiguiente ciertamente han amenazado la dimensin Calidad de Vida en el rea de Oportunidades Laborales; sin embargo, podra ser demasiado pronto para decir hasta qu punto esto afectar a las marcas pas a largo plazo.
DIMENSIONES DEL CBI
CALIDAD DE VIDA TOP 25

RANKING CALIDAD DE VIDA 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. SE CH NO FI DK CA JP AU DE AT SG NZ GB US NL BE IS FR AE ES IT IE IL QA SA Suecia Suiza Noruega Finlandia Dinamarca Canad Japn Australia Alemania Austria Singapur Nueva Zelanda Reino Unido Estados Unidos Holanda Blgica Islandia Francia Emiratos rabes Unidos Espaa Italia Irlanda Israel Catar Arabia Saudita MOV. 2010 2 1 1 0 1 1 5 1 0 3 3 1 1 2 5 2 0 3 0 1 7 5 0 4 1 RANK. GRAL. #7 #2 # 12 #8 # 15 #1 #4 #5 # 11 # 17 # 16 #3 # 13 #6 # 23 # 33 # 19 #9 # 25 # 14 # 10 # 20 # 28 # 72 # 69
En lneas generales, las naciones de Europa tienden a dominar la dimensin Calidad de Vida. Sin embargo, existe una notable grieta que est creciendo rpidamente dentro de esta dimensin, con las naciones y economas soberanas de este continente superando en forma consistente a sus compaeros de la Eurozona.
Suecia, Suiza, Noruega, Finlandia y Dinamarca obtuvieron posiciones ms altas en el ranking este ao, con Suecia en el primer lugar de la lista general y ubicada en el puesto nmero uno en cuatro de los seis atributos de respaldo: Educacin, Sistema de Salud, Estndar de Vida y Seguridad. En los dos atributos restantes, Oportunidades Laborales y Mejor para Vivir, Suiza se ubica en el primer lugar, y contina superndose y reforzando consistentemente su reputacin mundial como smbolo de estabilidad econmica y social. Es interesante destacar que ciertas sociedades monrquicas se encuentran entre los primeros veinticinco puestos para Calidad de Vida: normalmente, esta dimensin est estrechamente ligada a Sistema de Valores y a la importancia
DIMENSIONES DEL CBI
CALIDAD DE VIDA TOP 25

que le da una nacin al estado de derecho y a las libertades civiles, que no necesariamente se perciben como fortalezas entre las monarquas del mundo. Sin embargo, los Emiratos rabes Unidos, Catar y Arabia Saudita esquivan esta tendencia con altos puntajes en Sistema de Salud, Educacin y Oportunidades Laborales. Adems, muchas naciones con economas emergentes han mejorado sus puntajes de percepcin en los atributos especficos de Calidad de Vida. La significativa mejora de Turqua en todos los atributos le dio al pas una ubicacin ms alta en esta dimensin, as como tambin en Aptitud para los Negocios. Brasil tambin logr un importante avance en las mediciones relacionadas con los negocios y Calidad de Vida, particularmente en Educacin, Sistema de Salud y Mejor para Vivir. Y finalmente, India tambin observ mejoras en Calidad de Vida, como beneficio de la dimensin Sistema de Valores y de sus ubicaciones ms altas en Libertad Poltica y Libertad de Expresin. La seguridad es claramente un atributo importante en la fortaleza de una marca pas. Debido a las percepciones en torno al terrorismo, el crimen y la salud, naciones como Per, Mxico, Rusia, Indonesia, las Filipinas, Sudfrica, Kenia y Jamaica experimentan puntajes relativamente bajos en Calidad de Vida al tiempo que se destacan en otras dimensiones. Nuevamente, muchas marcas pas estn sintiendo los efectos de la Primavera rabe: los pases que descienden en la dimensin Calidad de Vida incluyen al Lbano, Bahrein y Libia; mientras que las marcas pas ms dbiles en esta dimensin son Camboya, Tnez, Pakistn, Kenia y Zimbabwe.
DIMENSIONES DEL CBI
CALIDAD DE VIDA ATRIBUTOS

OPORTUNIDADES LABORALES
RANKING GENERAL
MEJOR PARA VIVIR
RANKING GENERAL
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
CH AU SE CA SG US DE QA AE NO DK FI GB SA JP
SUIZA Australia Suecia Canad Singapur Estados Unidos Alemania Catar Emiratos rabes Unidos Noruega Dinamarca Finlandia Reino Unido Arabia Saudita Japn
#2 #5 #7 #1 # 16 #6 # 11 # 72 # 25 # 12 # 15 #8 # 13 # 69 #4
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
CH AU CA NO SE NZ US ES IT FI AT DK FR GB JP
SUIZA Australia Canad Noruega Suecia Nueva Zelanda Estados Unidos Espaa Italia Finlandia Austria Dinamarca Francia Reino Unido Japn
#2 #5 #1 # 12 #7 #3 #6 # 14 # 10 #8 # 17 # 15 #9 # 13 #4
DIMENSIONES DEL CBI

ESTNDAR DE VIDA
RANKING GENERAL
SEGURIDAD
RANKING GENERAL
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
SE CH NO CA DK JP FI AT DE US SG AU NZ NL AE
SUECIA Suiza Noruega Canad Dinamarca Japn Finlandia Austria Alemania Estados Unidos Singapur Australia Nueva Zelanda Holanda Emiratos rabes Unidos
#7 #2 # 12 #1 # 15 #4 #8 # 17 # 11 #6 # 16 #5 #3 # 23 # 25
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
SE CH FI DK NO SG CA NZ JP AT DE IS AU BE NL
SUECIA Suiza Finlandia Dinamarca Noruega Singapur Canad Nueva Zelanda Japn Austria Alemania Islandia Australia Blgica Holanda
#7 #2 #8 # 15 # 12 # 16 #1 #3 #4 # 17 # 11 # 19 #5 # 33 # 23
DIMENSIONES DEL CBI

SISTEMA DE SALUD
RANKING GENERAL
EDUCACIN
RANKING GENERAL
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
SE NO CH FI DK DE JP CA AT AU SG NZ GB NL IS
SUECIA Noruega Suiza Finlandia Dinamarca Alemania Japn Canad Austria Australia Singapur Nueva Zelanda Reino Unido Holanda Islandia
#7 # 12 #2 #8 # 15 # 11 #4 #1 # 17 #5 # 16 #3 # 13 # 23 # 19
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
SE FI DK NO CH DE JP CA AT GB SG AU NL US IL
SUECIA Finlandia Dinamarca Noruega Suiza Alemania Japn Canad Austria Reino Unido Singapur Australia Holanda Estados Unidos Israel
#7 #8 # 15 # 12 #2 # 11 #4 #1 # 17 # 13 # 16 #5 # 23 #6 # 28
APTITUD PARA LOS NEGOCIOS INTRODUCCIN
Contrariamente a la creencia general, Aptitud para los Negocios no es solo un indicador de la fortaleza comercial de un pas. En cambio, esta dimensin incluye los atributos Marco Regulatorio, Mano de Obra Calificada, Tecnologa Avanzada y Clima de Inversin: todos los factores que conducen a un ambiente comercial ms robusto y atractivo en trminos holsticos. Hoy en da, la prosperidad econmica se ha visto desafiada en muchos mercados, y las instituciones financieras y los gobiernos se encuentran bajo un escrutinio ms opresivo que en aos anteriores.
La propia estabilidad de las monedas, los bancos y las empresas comerciales de todo el mundo ha instalado la duda con respecto a algunas marcas pas, lo que se tradujo en los rankings de este ao. Como en el caso de Calidad de Vida, Aptitud para los Negocios es una dimensin profundamente ligada a Sistema de Valores: donde se mantiene el estado de derecho, se incrementa la confianza en los mercados financieros y las marcas se desempean en todo su potencial.
DIMENSIONES DEL CBI
APTITUD PARA LOS NEGOCIOS. TOP 25

RANKING APTITUD PARA LOS NEGOCIOS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. CH SE DE JP FI DK US SG NO CA AU AT GB NL IL FR BE NZ IS AE KR IE IT IN ES Suiza Suecia Alemania Japn Finlandia Dinamarca Estados Unidos Singapur Noruega Canad Australia Austria Reino Unido Holanda Israel Francia Blgica Nueva Zelanda Islandia Emiratos rabes Unidos Corea del Sur Irlanda Italia India Espaa MOV. 2010 0 4 1 1 0 1 4 1 5 2 1 4 0 4 1 2 0 3 1 1 0 2 7 10 2 RANK. GRAL. #2 #7 # 11 #4 #8 # 15 #6 # 16 # 12 #1 #5 # 17 # 13 # 23 # 28 #9 # 33 #3 # 19 # 25 # 42 # 20 # 10 # 29 # 14
Los pases mejor ubicados este ao en la dimensin Aptitud para los Negocios no necesariamente son naciones que cuentan con las economas ms fuertes.
Por ejemplo, Suiza se ubica en el puesto nmero treinta y ocho en el mundo solo en el producto interno bruto, pero as y todo se las ingenia para estar ubicado en el primer lugar de nuestro CBI gracias a los altos puntajes que muestra en Marco Regulatorio y Clima de Inversin. Al igual que Suiza; Suecia y Alemania son pases competitivos dentro de esta dimensin en gran parte debido a sus prcticas regulatorias, lo cual convierte a estas tres naciones en refugios relativamente seguros en el medio de la crisis de la deuda europea. Japn contina sobresaliendo en esta dimensin, especialmente en Tecnologa Avanzada, un atributo liderado por este pas desde la creacin del CBI. Conocido por sus exportaciones, desarrollos y hallazgos en la industria tecnolgica, la nacin se ha mantenido competitiva en Aptitud para los Negocios a pesar del malestar econmico y social producido en el 2011 como consecuencia del devastador tsunami.
DIMENSIONES DEL CBI
APTITUD PARA LOS NEGOCIOS TOP 25

Estados Unidos, una vez percibido como el centro vital para los negocios, la industria y la innovacin, se qued atrs en 2010 pero este ao muestra una mejora moderada. La marca pas subi cuatro puestos en la dimensin general, y se ubica entre los diez mejores del ranking para tres atributos, con un notable crecimiento en el cuarto atributo, Mano de Obra Calificada. La grave crisis econmica que enfrenta Grecia inevitablemente se ha hecho sentir con la significativa cada de las percepciones de esa marca pas en 2011. Grecia ha descendido veinte puestos en general dentro de Aptitud para los Negocios, con bajas de dos dgitos en cada uno de los cuatro atributos. Islandia tambin ha tenido que enfrentar una desaceleracin econmica reciente. La nacin fue especialmente castigada por la crisis financiera global, pero desde el colapso del sector financiero de Islandia, las prioridades econmicas del gobierno han incluido estabilizar la corona islandesa, reducir el dficit del presupuesto, contener y manejar la inflacin, reestructurar el sector financiero y diversificar la economa. El resultado es evidente en los rankings: Islandia subi una posicin en general en Aptitud para los Negocios, mantenindose fuerte en el puesto diecinueve. Adems, el puntaje de Clima de Inversin del pas ha saltado veinte lugares, lo que muestra un clima de negocios ms atractivo. Este ao, varias economas emergentes brillan en la dimensin Aptitud para los Negocios en general, especficamente Turqua, que mejor treinta y cuatro lugares, Brasil con un salto de trece puestos e India que se movi diez lugares y mostr una mejora especfica en Marco Regulatorio y Clima de Inversin. En 2010, varios pases de Medio Oriente se ubicaron dentro de los veintisis mejores para esta dimensin, incluyendo los Emiratos rabes Unidos, Catar, Bahrein y Arabia Saudita. Este ao, solo los Emiratos rabes Unidos permanecen fuertes, con una ubicacin en el puesto veinte del ranking general para esta dimensin. Entre aquellas naciones que experimentaron un descenso en sus puntajes en Aptitud para los Negocios se encuentra Bahrein, que cay del puesto veintitrs al cincuenta, tal vez debido en parte a la respuesta del gobierno de este pas en relacin a las manifestaciones de la Primavera rabe y a las consecuentes percepciones cambiantes en torno a la regin. Otros pases con descensos en esta dimensin incluyen Irn y El Lbano, mientras que las marcas pas ms dbiles para Aptitud para los Negocios son Kenia, Camboya, Tnez, Bolivia y Zimbabwe.
DIMENSIONES DEL CBI
APTITUD PARA LOS NEGOCIOS. ATRIBUTOS

MARCO REGULATORIO
RANKING GENERAL
MANO DE OBRA CALIFICADA
RANKING GENERAL
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
SE CH DK FI NO DE CA AT US JP SG AU NZ GB NL
SUECIA Suiza Dinamarca Finlandia Noruega Alemania Canad Austria Estados Unidos Japn Singapur Australia Nueva Zelanda Reino Unido Holanda
#7 #2 # 15 #8 # 12 # 11 #1 # 17 #6 #4 # 16 #5 #3 # 13 # 23
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
FI SE CH DE JP DK NO SG CA AT US GB NL IL AU
FINLANDIA Suecia Suiza Alemania Japn Dinamarca Noruega Singapur Canad Austria Estados Unidos Reino Unido Holanda Israel Australia
#8 #7 #2 # 11 #4 # 15 # 12 # 16 #1 # 17 #6 # 13 # 23 # 28 #5
DIMENSIONES DEL CBI
APTITUD PARA LOS NEGOCIOS. ATRIBUTOS

TECNOLOGA AVANZADA
RANKING GENERAL
CLIMA DE INVERSIN
RANKING GENERAL
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
JP US DE SE CH FI SG DK IL GB AE CA NO AT NL
JAPN Estados Unidos Alemania Suecia Suiza Finlandia Singapur Dinamarca Israel Reino Unido Emiratos rabes Unidos Canad Noruega Austria Holanda
#4 #6 # 11 #7 #2 #8 # 16 # 15 # 28 # 13 # 25 #1 # 12 # 17 # 23
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
CH SG SE AU DE US NO FI DK JP CA IN BR GB AT
SUIZA Singapur Suecia Australia Alemania Estados Unidos Noruega Finlandia Dinamarca Japn Canad India Brasil Reino Unido Austria
#2 # 16 #7 #5 # 11 #6 # 12 #8 # 15 #4 #1 # 29 # 31 # 13 # 17
PATRIMONIO Y CULTURA INTRODUCCIN
Patrimonio y Cultura es una dimensin de respaldo en la marca de un pas y refleja la capacidad de una nacin para comunicar sus valores culturales completa y positivamente, desde la historia y el lenguaje hasta el arte y las atracciones culturales. Para el ranking del CBI, Patrimonio y Cultura incluye los siguientes atributos: Historia, Arte y Cultura, Belleza Natural y Autenticidad. Como todas las dimensiones del CBI estn interconectadas, una nacin que celebra su historia a travs de monumentos, atracciones, museos y un apoyo continuo a las artes a menudo tambin se ubica en una posicin alta en Calidad de Vida.
Asimismo, Patrimonio y Cultura refleja el compromiso de una nacin con los proyectos de infraestructura responsables que apoyan los viajes y el turismo, en el proceso de impulsar las artes, la literatura y los deportes. La promocin del patrimonio y la cultura de un pas a menudo recae en los emprendimientos pblicos y privados, incluyendo as la influencia de las marcas nacionales icnicas que operan atravesando fronteras. No hay duda de que una autoridad de turismo fuerte, la infraestructura de transporte e industrias de servicios y hospitalidad vibrantes desempean un papel fundamental en esta dimensin.
DIMENSIONES DEL CBI
PATRIMONIO Y CULTURA TOP 25

RANKING PATRIMONIO Y CULTURA 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. IT FR IL PE GR JP ES EG AT IN CH GB SE IE NZ NO NP DE IS JO CZ RU CU FI CA Italia Francia Israel Per Grecia Japn Espaa Egipto Austria India Suiza Reino Unido Suecia Irlanda Nueva Zelanda Noruega Nepal Alemania Islandia Jordania Repblica Checa Rusia Cuba Finlandia Canad MOV. 2010 0 2 1 1 0 0 4 0 3 7 1 5 7 2 0 2 8 6 10 5 3 18 11 3 4 RANK. GRAL. # 10 #9 # 28 # 44 # 27 #4 # 14 # 57 # 17 # 29 #2 # 13 #7 # 20 #3 # 12 # 61 # 11 # 19 # 71 # 38 # 82 # 56 #8 #1
Si bien las naciones europeas suelen dominar la dimensin de Patrimonio y Cultura, existen incorporaciones notables entre los veinticinco mejores este ao, representando destinos con sitios histricos impactantes, iniciativas culturales vibrantes y maravillas naturales icnicas.
La lista de este ao es una zona de accin extraordinariamente diversa de las culturas y sociedades del mundo, desde Italia a Israel, Japn a Jordania, Egipto a India. Dentro de esta dimensin existe un nmero de estrellas emergentes provenientes de Europa Oriental, incluyendo a Eslovaquia, Ucrania, Rusia y Estonia. Este enfoque cambiante de oeste a este en Europa es el resultado de un nmero creciente de viajeros rusos conociendo la regin por dentro, as como tambin de ms oportunidades de negocios con los pases Blticos, Polonia, Hungra y Rumania. Bahrein, Paraguay, Catar, Pakistn y El Salvador se ubican en los puestos ms bajos en esta dimensin. Es importante notar que cada una de estas naciones, con excepcin de Catar, alberga un Sitio de Patrimonio Mundial de la UNESCO: uno de los ms claros indicios de que el CBI solo mide la percepcin y no hace un juicio en funcin de los mritos de los ricos valores culturales de un pas en particular. Con estos pases, y en realidad para cada pas, el desafo es cambiar las fortalezas reales por fortalezas percibidas mediante comunicaciones claras. Por consiguiente, Patrimonio y Cultura es la dimensin ms dinmica del CBI, en donde cada pas tiene una oportunidad para destacarse.
DIMENSIONES DEL CBI
PATRIMONIO Y CULTURA ATRIBUTOS

HISTORIA
RANKING GENERAL
ARTE Y CULTURA
RANKING GENERAL
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
EG IL IT FR PE GR GB ES IN CZ JO AT RU TR JP
EGIPTO Israel Italia Francia Per Grecia Reino Unido Espaa India Repblica Checa Jordania Austria Rusia Turqua Japn
# 57 # 28 # 10 #9 # 44 # 27 # 13 # 14 # 29 # 38 # 71 # 17 # 82 # 48 #4
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
IT FR ES GR GB IL EG AT JP IN PE SE RU CZ DK
ITALIA Francia Espaa Grecia Reino Unido Israel Egipto Austria Japn India Per Suecia Rusia Repblica Checa Dinamarca
# 10 #9 # 14 # 27 # 13 # 28 # 57 # 17 #4 # 29 # 44 #7 # 82 # 38 # 15
DIMENSIONES DEL CBI
PATRIMONIO Y CULTURA ATRIBUTOS

BELLEZA NATURAL
RANKING GENERAL
AUTENTICIDAD
RANKING GENERAL
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
NZ NO CH MV CR IS MU ZA HR SE TZ IT NA AT CA
NUEVA ZELANDA Noruega Suiza Maldivas Costa Rica Islandia Mauricio Sudfrica Croacia Suecia Tanzania Italia Namibia Austria Canad
#3 # 12 #2 # 18 # 24 # 19 # 22 # 35 # 40 #7 # 68 # 10 # 37 # 17 #1
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
CR JP TZ NZ IT IS CH MV PE FR IN EG SE ES AU
ISRAEL Japn Tanzania Nueva Zelanda Italia Islandia Suiza Maldivas Per Francia India Egipto Suecia Espaa Australia
# 28 #4 # 68 #3 # 10 # 19 #2 # 18 # 44 #9 # 29 # 57 #7 # 14 #5
TURISMO INTRODUCCIN
Turismo es una dimensin estrechamente ligada a Patrimonio y Cultura, pero nica en sus consideraciones sobre economa, medios de comunicacin y entretenimiento. A los fines del CBI, Turismo incluye Hoteles y Resorts, Gastronoma, Atracciones, Conveniencia, Playas, Vida Nocturna y Compras. La economa del turismo se relaciona con la capacidad de un pas para brindar opciones accesibles tanto para veraneantes como para visitantes de negocios. La moneda de una nacin, su tasa de cambio y la infraestructura en relacin a su economa son puntos de influencia importantes. La cobertura de los medios sobre el desempeo poltico y econmico de una nacin tambin puede desempear un rol importante en el rea de turismo.
Adems, cuando un destino aparece en las noticias por cualquier motivo, tiene la oportunidad de comunicar sus valores, sus atributos nicos y su personalidad. Posiblemente, incluso con la cobertura de un suceso negativo, como por ejemplo en el caso de un desastre natural, se puede crear empata y conocimiento para una marcar pas. No es de sorprender que pelculas, programas de televisin, documentales, libros y revistas puedan impulsar el turismo, al igual que lo hacen las relaciones pblicas internacionales y las campaas publicitarias. Las marcas pas ms fuertes comprenden que los elementos del Turismo combinados con las consideraciones sobre infraestructura de Patrimonio y Cultura representan estmulos econmicos significativos.
DIMENSIONES DEL CBI
TURISMO TOP 25
RANKING TURISMO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. JP IT ES US FR CH TH AU NZ MV MU DE CA BR SE IN AT SG AR TR MY CL MX FI AE Japn Italia Espaa Estados Unidos Francia Suiza Tailandia Australia Nueva Zelanda Maldivas Mauricio Alemania Canad Brasil Suecia India Austria Singapur Argentina Turqua Malasia Chile Mxico Finlandia Emiratos rabes Unidos RANK. GRAL. #4 # 10 # 14 #6 #9 #2 # 26 #5 #3 # 18 # 22 # 11 #1 # 31 #7 # 29 # 17 # 16 # 32 # 48 # 43 # 34 # 47 #8 # 25
Japn es el hroe del Turismo este ao. A pesar de la devastacin de los desastres naturales, la emergencia nuclear y la conmocin econmica, este pas se las ingeni para colocarse en el primer puesto en esta dimensin.
Las ubicaciones en el ranking de Japn en Atracciones, Conveniencia, Hoteles y Resorts y Gastronoma son fuertes y se fortalecen cada vez ms, lo que indica que una marca pas puede ser un medio duradero para las buenas relaciones de cara a una crisis, alentando la indulgencia en tiempos difciles y fomentando el valor de las exportaciones. Esta dimensin est inherentemente vinculada con Patrimonio y Cultura: doce de las quince mejores marcas para Atracciones tambin se ubican en puestos altos en esa dimensin, lo que indica que los valores culturales constituyen un importante motor del turismo. Destacadas excepciones a esta regla son Estados Unidos, Australia y Sudfrica; naciones que atraen a los turistas por una diversidad de otras razones ms relacionadas con su infraestructura moderna.
DIMENSIONES DEL CBI
TURISMO TOP 25
Dentro del atributo Conveniencia, observamos un consistente buen desempeo entre los destinos de Asia y Amrica Latina; sin embargo, Estados Unidos tambin es un lder competitivo: una percepcin fcilmente atribuible a la devaluacin del dlar. Notablemente, pases con monedas independientes del Euro como Suiza, Dinamarca, Noruega e Islandia tambin escalaron posiciones en los rankings para este atributo. En estos pases, conocidos en el mundo de los servicios financieros como refugios seguros, este aumento es el reflejo de las polticas econmicas adversas al riesgo y de la mnima amenaza de desastre financiero o de cualquier otro tipo. Independientemente de la confusin econmica que se sinti en todo el mundo, parece que el lujo est sano y salvo, con las Islas Maldivas y Mauricio ocupando los dos primeros puestos para Hoteles y Resorts. La poltica una isla, un resort de las Islas Maldivas asegura absoluta privacidad y exclusividad, una prctica que ha funcionado muy bien para la marca del pas. En Compras y Vida Nocturna, Estados Unidos, Francia y el Reino Unido continan ocupando los primeros puestos, con ciudades como Pars, Londres, Nueva York, Miami y Los ngeles atrayendo a turistas incluso frente a la cada econmica. En 2011, las marcas pas ms dbiles para Turismo incluyen Pakistn, Libia, Paraguay, Ghana y El Salvador.
DIMENSIONES DEL CBI
TURISMO ATRIBUTOS
HOTELES Y RESORTS
RANKING GENERAL
GASTRONOMA
RANKING GENERAL
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
MV MU JP CH US AE ES BM LC TH SE NZ FJ CA IT
MALDIVAS Mauricio Japn Suiza Estados Unidos Emiratos rabes Unidos Espaa Bermudas Santa Luca Tailandia Suecia Nueva Zelanda Fiyi Canad Italia
# 18 # 22 #4 #2 #6 # 25 # 14 # 21 # 39 # 26 #7 #3 # 45 #1 # 10
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
IT FR JP ES SG TH IN BR MY CH DE VN GR AU US
ITALIA Francia Japn Espaa Singapur Tailandia India Brasil Malasia Suiza Alemania Vietnam Grecia Australia Estados Unidos
# 10 #9 #4 # 14 # 16 # 26 # 29 # 31 # 43 #2 # 11 # 59 # 27 #5 #6
DIMENSIONES DEL CBI
TURISMO ATRIBUTOS
ATRACCIONES
RANKING GENERAL
CONVENIENCIA
RANKING GENERAL
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
JP IT FR US IL GB NZ EG ES CH AU PE IN AT ZA
JAPN Italia Francia Estados Unidos Israel Reino Unido Nueva Zelanda Egipto Espaa Suiza Australia Per India Austria Sudfrica
#4 # 10 #9 #6 # 28 # 13 #3 # 57 # 14 #2 #5 # 44 # 29 # 17 # 35
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
TH US MY AR IN LA ID KH VN TR AU NZ ES BZ PY
TAILANDIA Estados Unidos Malasia Argentina India Laos Indonesia Camboya Vietnam Turqua Australia Nueva Zelanda Espaa Belice Paraguay
# 26 #6 # 43 # 32 # 29 # 80 # 76 # 83 # 59 # 48 #5 #3 # 14 # 49 # 106
DIMENSIONES DEL CBI
TURISMO ATRIBUTOS
PLAYAS
RANKING GENERAL
VIDA NOCTURNA
RANKING GENERAL
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
AU BR US MV BS TH GR ES IT FJ MU FR ZA MX BB
AUSTRALIA Brasil Estados Unidos Maldivas Bahamas Tailandia Grecia Espaa Italia Fiyi Mauricio Francia Sudfrica Mxico Barbados
#5 # 31 #6 # 18 # 41 # 26 # 27 # 14 # 10 # 45 # 22 #9 # 35 # 47 # 36
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
US GB BR ES FR IT AU TH AR DE JP NL SG GR CN
ESTADOS UNIDOS Reino Unido Brasil Espaa Francia Italia Australia Tailandia Argentina Alemania Japn Holanda Singapur Grecia China
#6 # 13 # 31 # 14 #9 # 10 #5 # 26 # 32 # 11 #4 # 23 # 16 # 27 # 65
DIMENSIONES DEL CBI
TURISMO ATRIBUTOS
COMPRAS
RANKING GENERAL
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
US FR IT GB JP CN SG AE TH DE IN AR AU ES CA
ESTADOS UNIDOS Francia Italia Reino Unido Japn China Singapur Emiratos rabes Unidos Tailandia Alemania India Argentina Australia Espaa Canad
#6 #9 # 10 # 13 #4 # 65 # 16 # 25 # 26 # 11 # 29 # 32 #5 # 14 #1
DIMENSIONES DEL CBI
TURISMO. TENDENCIAS EMERGENTES SEGN LOS EXPERTOS

Acceso para todos
A medida que los viajes y el turismo se vuelven ms accesibles para todas las personas, los turistas buscan valor real y beneficios agregados: mejores ofertas, habitaciones ms grandes, aerolneas ms econmicas y servicios gratuitos como Wi-Fi. Los viajes en avin, especialmente los vuelos de corta distancia, se ven un tanto deteriorados en cuanto a servicio se refiere, y el tren se est convirtiendo en una opcin cada vez ms prctica y atractiva, particularmente en Europa. Existe una clara Los viajeros estn buscando nuevos destinos, culturas y gastronoma con la autenticidad como un factor de decisin clave hoy en da. Consecuentemente, varias regiones nuevas se estn viendo beneficiadas, como es el caso de Amrica del Sur, La clase media en crecimiento produjo 700 millones de nuevos viajeros provenientes de Asia y Amrica Latina. Asimismo, viajar se est convirtiendo en algo cada vez ms comn entre los habitantes de Europa Oriental. diferencia en la percepcin entre los vuelos de corta y larga distancia. Se estn examinando los estndares del servicio a bordo, especialmente para los vuelos de larga distancia, en cuanto a gastronoma de mala calidad, disponibilidad Europa Oriental y el Medio Oriente. La tendencia hacia los viajes temticos y experienciales contina. Los viajeros buscan sumergirse en un pas y adquirir el conocimiento y la comprensin local. Existe un crecimiento en los dos extremos del espectro de precios. El aumento de la cantidad de turistas con poco presupuesto ha producido un auge por los viajes de corta distancia y bajo costo. En paralelo, existe un gran crecimiento en el lujo y los y gama del entretenimiento. Existe una demanda creciente de aerolneas de bajo costo y de hoteles ms econmicos. Los viajes areos de clase econmica se han vuelto ms confortables a medida que las aerolneas actualizan sus flotas. Del mismo modo, los turistas desean experiencias personales nicas, para sentir que se han apartado de los destinos tradicionales, examinando continuamente aquellos destinos que a fin de cuentas solo pudieron hoteles de primer nivel. Los hoteles y el turismo boutique estn en pleno apogeo. El viajero sofisticado busca viajes lentos: los cruceros nunca han gozado de tanta popularidad y los trenes de lujo estn nuevamente de moda. Las nuevas propiedades de los hoteles parecen enfatizar la modernidad reteniendo la calidez con una tendencia hacia los pequeos hoteles boutique que tienen un precio levemente menor que las cadenas internacionales cinco estrellas. ofrecer experiencias falsoautnticas. El Medio Oriente se ve como un destino subestimado y poco promocionado, aunque posee un potencial significativo dada su combinacin de historia, arte, religin y cultura.
Llvame volando... al servicio
Lo real
DIMENSIONES DEL CBI

Los ecos de lo eco
La preocupacin est en aumento y el tema del manejo ambiental responsable y la sustentabilidad se est difundiendo cada vez ms. Los viajeros progresivamente respaldarn a los pases responsables de su huella de carbono y esperan ver El enorme crecimiento en la cantidad de los turistas chinos es visible en todo el mundo y lo mismo sucede con otras naciones emergentes como Brasil. Paralelamente, el nmero de turistas norteamericanos ha disminuido. Una realidad mundial que crece: jvenes que piensan en viajar mucho ms que antes. Muchos ven a su trabajo como algo espordico y simplemente como un medio para emprender un nuevo viaje. El aumento de los viajes en este grupo que los impuestos del turismo contribuyan con las causas ambientales. Los viajeros son cada vez ms conscientes del impacto ambiental que tendrn sus propios planes de viaje. Estn dispuestos a pagar por opciones ms verdes y a solicitar informacin para poder evaluar y elegir operadores ticos. El surgimiento del Viajero Libre e Independiente (FIT) de los pases asiticos: contando con mayor educacin, riqueza y sofisticacin, las personas ahora se sienten cada vez ms seguras para viajar en forma independiente en representan una categora ms esttica. La incertidumbre y los estilos de vida dinmicos se traducen en viajes ms cortos, a menudo de fines de semana ms que de semanas, y en un aumento de la confianza La sustentabilidad se est convirtiendo en un requisito imprescindible ms que simplemente en algo bueno para hacer.
Rpido Lejano Oriente
El turismo asitico aument significativamente en el sudeste de Asia, con la mayora de los visitantes provenientes de China y Corea del Sur. Observamos una influencia creciente de China en lo que respecta a viajes de entrada y salida del pas. no se relaciona con el nivel socioeconmico. Existe un crecimiento en los viajes entre los Baby Boomers y la Generacin Y (a nivel nacional e internacional). Mientras tanto, entre las generaciones de mediana edad, los viajes
lugar de hacerlo en grupos organizados.
Estadas normales, cortas
en las herramientas de recomendacin como tripadvisor.com y TravelPost. Esta tendencia en crecimiento hacia vacaciones cortas se refleja en la predisposicin hacia los viajes organizados de manera independiente.
DIMENSIONES DEL CBI

Hgalo usted mismo
Internet ahora es la norma, no la excepcin a la hora de reservar aerolneas, hoteles y todo tipo de necesidades de viaje, incluyendo transporte terrestre y reservaciones en restaurantes. Con la alta disponibilidad de alojamiento de ltimo minuto Las personas estn en la bsqueda de oportunidades para compartir, publicando a travs de Facebook y Twitter, ms que viajando simplemente por la experiencia en s. El geo tagging (geo etiquetado) es una nueva forma de compartir tanto las y el aumento de la confianza de los viajeros, cada vez es ms comn que ellos sean los que se ocupen de organizar las reservas de gastronoma, entradas y servicios. Existe una necesidad de paquetes tursticos hechos a medida que atraigan a todo experiencias como la informacin. Un comentario bueno o malo en Foursquare o en Facebook puede modificar radical e instantneamente la percepcin de un restaurante o un hotel. La recomendacin entre pares se est volviendo cada tipo de viajeros, disponibles a travs de Internet. Incluso si la economa no est en su mejor momento, los consumidores parecen encontrar el modo de adaptarse, con formas ms econmicas para viajar como las aerolneas de bajo costo vez ms importante para las personas que el consejo del experto. Las agencias de viajes necesitarn encontrar modos nuevos y genuinos de brindar asesoramiento sobre viajes. El uso de los medios sociales en tiempo real provee y los hoteles de media categora en destinos ms cercanos. Mientras la crisis golpea ms fuerte, la personalizacin y las opciones boutique aplican tambin para los hoteles cuatro estrellas.
Mis amigos y yo
informacin extremadamente precisa. Integrar esta informacin ser tarea de cada viajero, al buscar y evaluar el contenido en forma personalizada.
MS ALL DE LAS FRONTERAS NACIONALES

Los gobiernos y las sociedades individuales pueden influenciar el curso del desarrollo de una marca pas, un hecho que se demuestra en aquellos pases que siguen los patrones ms variados a travs de las cinco dimensiones que medimos. El country branding es un proceso deliberado que refleja un alto grado de planificacin, estrategia y esfuerzo; y esto lo observamos en la diversidad misma de nuestros rankings. Otro factor que tiene un gran peso sobre la fortaleza de la marca de un pas es el de la asociacin econmica y la lealtad regional. Considerando que todos estamos estrechamente conectados, limitar nuestro alcance al de los lmites nacionales, probablemente ya no sirva como un factor relevante para determinar el potencial de una marca pas. El desarrollo de las alianzas entre pases es suficiente evidencia de que quizs haya mucho ms por ganar si se forjan relaciones basadas en cuestiones que van mucho ms all de las geografas tradicionales.
AMRICA LATINA: UNA REGIN EN ASCENSO

Amrica Latina ha desarrollado un creciente sentido de identidad durante la ltima dcada, lo que favoreci su consolidacin en una poca en la cual entidades regionales ms establecidas, como la Unin Europea, comienzan a cuestionar su valor.
A pesar de que cada uno de los pases muestra enormes diferencias en trminos de historia, economa, sociedad y poltica, existe una fuerte predisposicin para construir en pos de un futuro compartido. Con Brasil como el claro lder y sin la necesidad de una moneda comn, el intercambio comercial dentro de la regin est creciendo rpidamente. La creencia generalizada establece que es ms fcil proteger una fuerza laboral cuando la produccin de mercaderas es regional en lugar de global, y esto es parcialmente cierto en Amrica Latina, en donde el rechazo a ciertas complicaciones asociadas con el libre comercio mundial contribuy a que la regin resistiera el dao de la crisis econmica global. En trminos de country branding, la mayora de los pases de esta regin tradicionalmente han sido considerados buenos lugares para visitar.
En cambio, planear vivir en Amrica Latina siempre se ha visto como mucho ms difcil por las debilidades percibidas en torno a seguridad, estabilidad econmica y estratificacin social. Sin embargo, dos dcadas de relativa calma poltica permitieron a la mayora de los pases de la regin encarar estos atributos negativos en forma efectiva. En cuanto al CBI, existe una primera lnea de pases lderes en la regin, compuesta o por naciones con una ubicacin muy especfica, como Costa Rica, o por pases ms grandes como Brasil, Argentina, Chile, Per y Mxico. Las estrellas de Amrica Latina estn mostrando un desempeo relativamente fuerte en las cinco dimensiones, con Chile presentando el crecimiento ms robusto por ms de dos aos, y con Brasil mejorando significativamente. Una segunda lnea de pases son los que se desempean relativamente bien en algunas mediciones especficas, por ejemplo Belice (Playas); Uruguay (Sistema de Valores y Calidad de Vida) y Panam (Aptitud para los Negocios y Compras). En una tercera lnea nos encontramos con pases que generan percepciones polarizadas, como Venezuela por su situacin poltica o Colombia por sus problemas de seguridad. Adems, existen varios pases ms pequeos en Amrica Central y del Sur que an deben crear el conocimiento necesario para sostener una posicin fuerte.
AMRICA LATINA RANKINGS

RANKING 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. CR BR AR CL PE MX UY DO CU PA EC GT VE CO HN BO NI PY SV Costa Rica Brasil Argentina Chile Per Mxico Uruguay Repblica Dominicana Cuba Panam Ecuador Guatemala Venezuela Colombia Honduras Bolivia Nicaragua Paraguay El Salvador MOV. 2010 3 10 1 6 3 1 3 17 6 0 1 5 7 4 N/A N/A 2 N/A 4 RANK. GRAL. # 24 # 31 # 32 # 34 # 44 # 47 # 50 # 55 # 56 # 67 # 75 # 81 # 84 # 89 # 90 # 96 # 100 # 106 # 109
BRICS: UNA FAMILIA DE MARCAS PAS DIVERGENTES

BRICS es la sigla empleada para denominar al grupo de naciones compuesto por Brasil, Rusia, India, China y Sudfrica. En conjunto, estas naciones representan prcticamente un tercio de la poblacin mundial y se las vincula por su capacidad de influir sobre los asuntos y la economa del mundo.
Si bien estas economas emergentes tienen mucho en comn, difieren en gran medida en cuanto a fortaleza de marca: un indicador de que la verdadera prosperidad es un ideal multifactico. En 2010, suponamos que las naciones de este grupo tenan un largo camino por delante para mejorar las percepciones de un clima de negocios para nada favorable. Sin embargo, durante el ao pasado, todos los pases del BRICS excepto China mejoraron su posicionamiento general en la dimensin Aptitud para los Negocios, particularmente Brasil. Si bien India lidera a los BRICS en percepcin de marca pas en general, Brasil es la estrella emergente del grupo. Luego de los exitosos esfuerzos para ser sede de la Copa Mundial FIFA 2014 y de los Juegos Olmpicos 2016, este pas salt diez puestos en el ranking general del CBI, convirtindose en una estrella emergente del ndice general. Un crecimiento slido y altas tasas de inters han hecho que Brasil sea atractivo para los inversores extranjeros, y la afluencia de capitales durante el ao pasado contribuy a una rpida apreciacin del Real. A diferencia de China, Brasil tambin ha logrado mejorar sus percepciones en otras dimensiones de fortaleza de marca, particularmente en Turismo donde subi treinta puestos este ao. De hecho, en 2011 Brasil mejor en todas las mediciones del HDM. Por el contrario, China contina descendiendo en trminos de percepcin, a pesar del importante rol que desempea en la economa global. En general, este pas se ubica en la posicin nmero sesenta y cinco, nueve puestos ms abajo que el ao pasado, debido en parte a los descensos sufridos en Clima de Inversin, Mano de Obra Calificada, Marco Regulatorio y Tecnologa Avanzada.
BRICS: UNA FAMILIA DE MARCAS PAS DIVERGENTES

En pocas palabras: ha llegado la China Inc. Hoy da, como la segunda economa global, y con grandes probabilidades de desplazar a los Estados Unidos en no ms de una dcada, la nacin ms poblada del mundo se encuentra entre las ms ricas. Los nmeros detrs de este crecimiento son sorprendentes: con un PIB diez veces mayor que en 1978, China es el principal exportador del mundo, representa el mayor mercado automotor y posee cuatro de las diez empresas ms importantes del planeta. Cuenta con una fuerza laboral de ms 800 millones de personas y una tasa de alfabetizacin del 91,6 %, as como tambin con ms importaciones de minerales ferrosos, cobre y petrleo crudo que cualquier otra potencia soberana. Sin embargo, desde un punto de vista de marca, China todava tiene que igualarse con la fortaleza de su economa. Si bien el pas muestra mejoras sostenidas en mediciones clave como Conocimiento, particularmente a la luz de las Olimpadas de Beijing 2008, est descendiendo en la mayora de las dems mediciones de marca. Recomendacin parece presentar desafos, con una cada constante en el ranking durante varios aos consecutivos indicando que es posible que la experiencia de visita no satisfaga las altas expectativas de los viajeros de negocios y placer. La marca China se ve ms afectada en relacin a la dimensin Sistema de Valores, en la que ocupa el puesto noventa y nueve, ubicndose en ese mismo puesto e incluso en otros inferiores en Libertad Poltica, Amigable con el Medio Ambiente, Tolerancia y Libertad de Expresin. Aparentemente, las percepciones que rodean a China se ven particularmente afectadas por las crticas sobre sus antecedentes en el terreno de los derechos humanos y por su alta ubicacin en el Atlas de Riesgo de Derechos Humanos, que lo ubica a la par de Somalia y Afganistn en cuanto a derechos civiles, polticos y laborales y junto a Irn y Myanmar en Libertad de Expresin.
BRICS RANKINGS
RANKING 1. 2. 3. 4. 5. IN BR ZA CN RU India Brasil Sudfrica China Rusia MOV. 2010 6 10 4 9 1 RANK. GRAL. # 29 # 31 # 35 # 65 # 82
MONA: LOS EFECTOS DE LA PRIMAVERA RABE

Medio Oriente y el Norte de frica (MONA) conforman una regin que presenta marcas pas muy poco desarrolladas, a pesar de poseer varios destinos emblemticos, conos culturales y monumentos histricos.
A simple vista, los rankings de este ao no presentan grandes sorpresas: los Emiratos rabes Unidos e Israel continan en los primeros puestos y, en toda la regin, Calidad de Vida y Aptitud para los Negocios siguen siendo las dimensiones de mejor desempeo. Sin embargo, este ao marca un hito para MONA, cuyo inicio fue el 18 de diciembre de 2010 e incluye las revoluciones en Tnez y Egipto; la guerra civil en Libia; alzamientos civiles en Bahrein, Siria y Yemen, protestas importantes en Israel, Argelia, Iraq, Jordn, Marruecos y Omn y otras menores en Kuwait, Lbano, Arabia Saudita y Sudn. En resumen, la Primavera rabe es la mayor ola de protestas ciudadanas que la regin jams haya visto. Es importante destacar que estas protestas contaron con los medios sociales para organizarse y comunicarse, proceso que evidenci los intentos de represin y censura por parte del estado, tanto como la importancia de la libertad de expresin y del flujo incontenible de informacin en todas las naciones. Naturalmente, el resultado ha representado un cambio radical, para la regin y para el mundo. En conjunto, las marcas del grupo MONA han experimentado percepciones descendentes para Sistema de Valores y Calidad de Vida este ao. Teniendo en cuenta que las protestas de la Primavera rabe fueron impulsadas por las difciles condiciones de vida, el desempleo masivo, las libertades civiles restringidas y la corrupcin poltica generalizada, este resultado no sorprende en absoluto. Dentro de Calidad de Vida, Seguridad es un atributo que descendi para todas estas marcas pas, excepto para los Emiratos rabes Unidos y Argelia. Libia, Bahrein, Tnez y Siria son los pases de este grupo que ms descendieron. Las percepciones en torno a Libertad Poltica y Libertad de Expresin tambin sufrieron descensos, particularmente en Bahrein, que muestra una cada de cuarenta y tres puestos en la dimensin Sistema de Valores.
MONA: LOS EFECTOS DE LA PRIMAVERA RABE

Asimismo, Libia observ una baja general este ao: seis puestos hasta la posicin nmero ciento diez. Bajo el rgimen de Muammar Qaddafi, la nacin tuvo que lidiar con las percepciones en todos los atributos. Sin lugar a dudas, la cada de este ao es un reflejo de la incertidumbre masiva causada por la Primavera rabe y del subsiguiente levantamiento contra este rgimen, que culmin con la muerte de Qaddafi. Recientemente, el gobierno fue reemplazado por el Consejo Transicional Nacional. El impacto de la Primavera rabe sobre la dimensin Aptitud para los Negocios tambin fue importante, lo que indica que cuando los componentes fundamentales de una marca pas, como Calidad de Vida y Sistema de Valores, se ven amenazados, tambin disminuye la capacidad de esa nacin para contribuir con la economa mundial. Por ejemplo, en 2010, Bahrein fue particularmente fuerte en Aptitud para los Negocios y se ubic en el puesto nmero veintitrs en la dimensin en general. A lo largo del ao pasado, descendi hasta el puesto quince, en gran parte debido a las percepciones descendentes en torno a Clima de Inversin, Marco Regulatorio y Mano de Obra Calificada. Siria, Tnez y Libia experimentaron descensos en Aptitud para los Negocios y son hoy considerados pases muy dbiles dentro de la dimensin. Mientras que el impacto de la Primavera rabe est an presente, es inevitable la enorme repercusin que tendr este evento sociopoltico masivo sobre la percepcin de marca en los aos venideros, y a su vez, sobre la viabilidad econmica. Las nuevas democracias presentan innumerables oportunidades para que las naciones eleven su reputacin especialmente en Sistema de Valores y Calidad de Vida.
MONA RANKINGS
RANKING 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. AE IL EG OM MA LB SA JO QA DZ SY BH TN LY Emiratos rabes Unidos Israel Egipto Omn Marruecos Lbano Arabia Saudita Jordania Catar Argelia Siria Bahrein Tnez Libia MOV. 2010 3 2 1 1 2 8 0 4 2 15 5 14 15 6 RANK. GRAL. # 25 # 28 # 57 # 58 # 62 # 63 # 69 # 71 # 72 # 85 # 92 # 94 # 98 # 110
APAC: UNA YUXTAPOSICIN DE CULTURA Y COMERCIO

Asia Pacfico alberga a tres de las marcas mundiales ms fuertes y a tres de las ms dbiles, reflejando su considerable alcance geogrfico y la particular diversidad de sus naciones, que se extienden desde Oceana hasta el extremo occidental de Asia.
Adems, cuenta con varias economas poderosas, ya sea establecidas o emergentes como China y Japn, las cuales lideran esa lista. Nueva Zelanda, Japn y Australia se encuentran entres las marcas ms fuertes y diferenciadas del mundo; mientras que Singapur, las Islas Maldivas, Tailandia e India representan una segunda fila de marcas pas fuertes dentro de la regin. Con un desempeo particularmente bueno en Turismo y Aptitud para los Negocios, estas naciones albergan excelentes playas y resorts, as como tambin favorables climas de inversin y poderosas economas. Este ao, Turismo y Patrimonio y Cultura continan siendo las dimensiones de asociacin ms fuertes de Asia Pacfico: la regin ofrece gran cantidad de atracciones y se desempea consistentemente bien en atributos relacionados con valor, sitios histricos, centros culturales y gastronoma. Desde Angkor Wat en Camboya y el Taj Mahal en India, hasta ciudades cosmopolitas como Sidney, Singapur, Hong Kong y Tokio, APAC cuenta con innumerables activos culturales a su favor. Especialmente en la dimensin Patrimonio y Cultura, los rankings de APAC para este ao ofrecen pocas sorpresas. Aun as, en general existen varios pases de Asia Pacfico que experimentaron descensos, lo cual prueba que gestin consistente de una marca no es lo mismo que gestin competitiva de la misma. Si bien la consistencia ha funcionado para muchas marcas pas, en el contexto meditico voltil y altamente transparente de hoy da, es importante que las marcas conserven la flexibilidad y la frescura. Mientras Laos y Camboya representan dos de las marcas ms dbiles del mundo, ubicndose en el puesto ochenta y tres respectivamente, tambin son dos estrellas emergentes de la regin. En el caso de Camboya, Familiaridad y Consideracin subieron diez puestos y las visitas reales al pas aumentaron ocho veces. En las dimensiones Aptitud para los Negocios, Sistema de Valores y Calidad de Vida Camboya experiment significativos descensos, particularmente en lo que respecta a Educacin, Sistema de Salud, Estndar de Vida y Libertad Poltica. Sin embargo, es claro que los encuestados no desistiran de visitar Camboya, ubicndola quince puestos ms arriba para Turismo en general, y elevndola unos impresionantes cincuenta y tres puestos para Atracciones.
APAC: UNA YUXTAPOSICIN DE CULTURA Y COMERCIO

Las Filipinas sufrieron el mayor descenso de la regin en general nuevamente el presente ao, cayendo veintinueve puestos en 2010 y trece puestos ms este ao, tal vez debido en parte al malestar continuo que se experimenta en el sur. El pas todava cuenta con ubicaciones dbiles para Historia, Arte y Cultura, Autenticidad, Seguridad, Amigable con el Medio Ambiente y Marco Legal Estable; sin embargo, s se observan ganancias porcentuales positivas para Clima de Inversin y Sistema de Salud. Los pases ms dbiles de APAC, con desempeos pobres en las cinco dimensiones, son Bangladesh en el puesto ciento siete, Irn en el ciento once y Pakistn en la ubicacin ciento trece.
APAC RANKINGS
RANKING 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. NZ JP AU SG MV TH IN KR MY FJ VN NP CN ID PH LA KH BD IR PK Nueva Zelanda Japn Australia Singapur Maldivas Tailandia India Corea del Sur Malasia Fiyi Vietnam Nepal China Indonesia Filipinas Laos Camboya Bangladesh Irn Pakistn MOV. 2010 0 2 3 1 2 0 6 2 1 6 4 2 9 4 13 8 7 5 2 5 RANK. GRAL. #3 #4 #5 # 16 # 18 # 26 # 29 # 42 # 43 # 45 # 59 # 61 # 65 # 76 # 78 # 80 # 83 # 107 # 111 # 113
EUROPA: UNA REGIN CONMOCIONADA

Europa alberga a una gran cantidad de marcas pas fuertes, especialmente en relacin con otros grupos regionales.
Diecisis de las treinta y tres naciones europeas que evaluamos se ubican hasta el puesto treinta en el ndice general, y cinco de nuestras diez mejores pertenecen a esta regin. Sistema de Valores es invariablemente la dimensin con mejor desempeo, especialmente entre los pases escandinavos, como ya destacramos. No obstante, varias marcas pas descienden en Europa, entre ellas Grecia, el Reino Unido, Irlanda, Francia y Portugal. Si bien los aumentos de la deuda soberana fueron ms pronunciados solo en unos pocos pases de la Eurozona, se convirtieron en un problema percibido para toda la regin. Ya en 2010, la preocupacin por los crecientes niveles de deuda de los gobiernos de Europa se manifestaron en los mercados financieros, y una ola de bajas en las clasificaciones crediticias produjo cadas significativas en la economa durante 2011. No sorprende que diecinueve de treinta naciones europeas hayan experimentado descensos en Oportunidades Laborales este ao, en especial Espaa, Grecia, Portugal, Croacia y Chipre. Continuando con las percepciones problemticas de la regin en lo econmico, Marco Regulatorio tambin observ marcados descensos de pases europeos. Este ao, Grecia protagoniz gran parte de las noticias econmicas provenientes de Europa. La nacin cay cinco puestos en el ndice este ao, hasta el nmero veintisiete en general. Si bien Conocimiento, Preferencia y Consideracin permanecen fuertes, las percepciones en torno a la calidad de vida y al clima econmico del pas se han debilitado considerablemente. Clima de Inversin descendi diecinueve puestos, Marco Regulatorio veintitrs y Mano de Obra Calificada once: indudablemente un resultado de las tan publicitadas protestas generadas por la recesin econmica y el desempleo masivo de esta nacin. Dicho esto, Grecia contina siendo considerado como un destino fuerte para Turismo y Patrimonio y Cultura, y solo el atributo Conveniencia experimenta un descenso significativo. La mayor estrella emergente de la regin y de todo el CBI es Estonia, con un salto de veintitrs puestos en general e importantes mejoras en todas las dimensiones. En Aptitud para los Negocios, Calidad de Vida y Sistema de Valores, este pas cuenta con una alta ubicacin en el ranking, especialmente en lo que se refiere a Educacin, Seguridad y Amigable con el Medio Ambiente. Es de mencionar que Estonia adopt el Euro el 1 de enero de 2011, convirtindose en el decimosptimo estado miembro de la Eurozona. Junto con el mayor PIB entre las repblicas de la ex Unin Sovitica, lo antedicho podra fcilmente ser un indicador de todo lo bueno que est por venir.
EUROPA RANKINGS
RANKING 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. CH SE FI FR IT DE NO GB ES DK AT IS IE NL GR PT BE CZ HR CY TR MT SI HU EE BG AL SK PL RU RS RO UA Suiza Suecia Finlandia Francia Italia Alemania Noruega Reino Unido Espaa Dinamarca Austria Islandia Irlanda Holanda Grecia Portugal Blgica Repblica Checa Croacia Chipre Turqua Malta Eslovenia Hungra Estonia Bulgaria Albania Eslovaquia Polonia Rusia Serbia Rumania Ucrania
MOV. 2010 3 3 0 2 2 0 1 4 0 4 3 5 3 2 5 1 1 5 9 1 7 13 2 6 23 6 12 5 3 1 13 9 6
RANK. GRAL. #2 #7 #8 #9 # 10 # 11 # 12 # 13 # 14 # 15 # 17 # 19 # 20 # 23 # 27 # 30 # 33 # 38 # 40 # 46 # 48 # 51 # 52 # 60 # 66 # 70 # 73 # 74 # 79 # 82 # 97 # 101 # 105
FRICA: UNA LUCHA POR ESTABLECER LA FORTALEZA DE MARCA

Durante los ltimos siete aos, casi todas las naciones africanas tuvieron desempeos dbiles en todas las mediciones del CBI.
No se pueden subestimar las enormes diferencias geogrficas, idiosincrticas y econmicas del continente, como tampoco el persistente efecto de problemas histricos y culturales que han trascendido fronteras. El devastador impacto de las enfermedades, la desnutricin, el SIDA, los disturbios y guerras civiles, junto con una poblacin creciente y una pobre infraestructura de capitales revela la alarmante desventaja de las marcas pas de frica. Las fortalezas de la regin estn estratificadas. Las naciones ubicadas en los puestos ms altos se desempean bien en la dimensin Turismo. Mauricio lidera la regin: este ao se ubica entre los veinticinco mejores, impulsando su reputacin como destino de playas, reforzndola mediante su segundo lugar en Hoteles y Resorts. Sudfrica ocupa el puesto nmero dos en la regin y el veintinueve en general para Turismo, en gran parte tras haber logrado ser la primera sede africana de una Copa Mundial FIFA, en 2010. La clara segunda lnea de marcas pas africanas competitivas incluye Egipto, Marruecos, Namibia, Botswana, Tanzania y
Kenia, todas con un buen desempeo tanto en Turismo como en Patrimonio y Cultura. Curiosamente, Namibia se posiciona moderadamente bien y es bastante constante en las mediciones de fortaleza de marca, y se ubica ms alto que Egipto, llegando a un impresionante puesto treinta y siete en el ndice general. Sin embargo, Egipto sigue siendo un destino turstico fuerte en la regin: subi al primer puesto en Historia y es el lder de frica en Atracciones. Es de notar que quince de los veintitrs pases africanos evaluados tienen una reputacin dbil o muy dbil en general y se ubican en el puesto ochenta y cinco o por debajo. Este ao, Zimbabwe avanz un lugar desde su ubicacin en el ltimo puesto del ranking 2010. Al igual que muchos de sus pares ubicados en los ltimos diez puestos del ranking, Zimbabwe ha sufrido durante ms de una dcada confusin poltica y econmica, posee malos antecedentes en derechos humanos y algunas de las restricciones ms severas del mundo en lo que se refiere a libertad de prensa. Una preocupacin constante para el mundo es ayudar a frica a materializar todo su potencial y a la dirigencia africana a emprender un esfuerzo mancomunado para comunicar su visin y sus innumerables oportunidades de crecimiento. Desde el norte arbigo e islmico a las naciones continentales del sur, el desafo de educar a una poblacin creciente y elevar su estndar de vida se relaciona con la capacidad de los gobiernos para establecer el estado de derecho, las libertades civiles y las prcticas anti-corrupcin.
FRICA RANKINGS
RANKING 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. MU ZA NA BW EG MA TZ KE DZ SL CM MZ GH SD ET TN UG RW CG SN NG LY ZW Mauricio Sudfrica Namibia Botswana Egipto Marruecos Tanzania Kenia Argelia Sierra Leona Camern Mozambique Ghana Sudn Etiopa Tnez Uganda Ruanda Repblica del Congo Senegal Nigeria Libia Zimbabwe MOV. 2010 1 4 1 2 1 2 5 9 15 8 10 7 13 8 1 15 8 9 4 1 2 6 2 RANK. GRAL. # 22 # 35 # 37 # 53 # 57 # 62 # 68 # 77 # 85 # 86 # 87 # 88 # 91 # 93 # 95 # 98 # 99 # 102 # 103 # 104 # 108 # 110 # 112
RANKING GENERAL
1. CA 2. CH 3. NZ 4. JP 5. AU 6. US 7. SE 8. FI 9. FR 10. IT 11. DE 12. NO 13. GB 14. ES 15. DK 16. SG 17. AT 18. MV 19. IS 20. IE 21. BM 22. MU 23. NL 24. CR 25. AE 26. TH 27. GR 28. IL 29. IN Canad Suiza Nueva Zelanda Japn Australia Estados Unidos Suecia Finlandia Francia Italia Alemania Noruega Reino Unido Espaa Dinamarca Singapur Austria Maldivas Islandia Irlanda Bermudas Mauricio Holanda Costa Rica EAU Tailandia Grecia Israel India 0 3 0 2 3 2 3 0 2 2 0 1 4 0 4 1 3 2 5 3 3 1 2 3 3 0 5 2 6 30. PT 31. BR 32. AR 33. BE 34. CL 35. ZA 36. BB 37. NA 38. CZ 39. LC 40. HR 41. BS 42. KR 43. MY 44. PE 45. FJ 46. CY 47. MX 48. TR 49. BZ 50. UY 51. MT 52. SI 53. BW 54. TT 55. DO 56. CU 57. EG 58. OM Portugal Brasil Argentina Blgica Chile Sudfrica Barbados Namibia Repblica Checa Santa Luca Croacia Bahamas Corea del Sur Malasia Per Fiyi Chipre Mxico Turqua Belice Uruguay Malta Eslovenia Botswana Trinidad y Tobago Rep. Dominicana Cuba Egipto Omn 1 10 1 1 6 4 4 1 5 4 9 4 2 1 3 6 1 1 7 3 3 13 2 2 2 17 6 1 1 59. VN 60. HU 61. NP 62. MA 63. LB 64. JM 65. CN 66. EE 67. PA 68. TZ 69. SA 70. BG 71. JO 72. QA 73. AL 74. SK 75. EC 76. ID 77. KE 78. PH 79. PL 80. LA 81. GT 82. RU 83. KH 84. VE 85. DZ 86. SL 87. CM Vietnam Hungra Nepal Marruecos Lbano Jamaica China Estonia Panam Tanzania Arabia Saudita Bulgaria Jordania Catar Albania Eslovaquia Ecuador Indonesia Kenia Filipinas Polonia Laos Guatemala Rusia Camboya Venezuela Argelia Sierra Leona Camern 4 6 2 2 8 2 9 23 0 5 0 6 4 2 12 5 1 4 9 13 3 8 5 1 7 7 15 8 10 88. MZ 89. CO 90. HN 91. GH 92. SY 93. SD 94. BH 95. ET 96. BO 97. RS 98. TN 99. UG 100. NI 101. RO 102. RW 103. CG 104. SN 105. UA 106. PY 107. BD 108. NG 109. SV 110. LY 111. IR 112. ZW 113. PK Mozambique Colombia Honduras Ghana Siria Sudn Bahrein Etiopa Bolivia Serbia Tnez Uganda Nicaragua Rumania Ruanda Rep. del Congo Senegal Ucrania Paraguay Bangladesh Nigeria El Salvador Libia Irn Zimbabwe Pakistn 7 4
N/A
13 5 8 14 1
N/A
13 15 8 2 9 9 4 1 6
N/A
5 2 4 6 2 2 5
MIRANDO AL 2012
La fortaleza de una marca pas tiene un impacto tangible en las vidas de las personas.
Ya sea que cree oportunidades econmicas a travs de la inversin y el turismo o que respalde un lema nacional para unir a los ciudadanos, la marca pas representa un valor que debe ser gestionado y medido. El desarrollo estratgico de las marcas pas y su marketing se han convertido en grandes negocios y sin dudas seguirn
MIRANDO AL 2012
impulsando el crecimiento econmico en aos venideros. Por eso, los gobiernos y las empresas privadas deben analizar y evaluar la marca de un pas cuidadosa y continuamente. En tiempos de incertidumbre econmica, la marca de un pas es un valor que puede unir gobierno y negocios por igual, para promover los viajes, el comercio y el turismo. Una marca bien gestionada crea eficiencias en el capital y los recursos, y cuando se alinea con una visin estratgica, puede ayudar a maximizar el impacto de las comunicaciones competitivas. Las elecciones presidenciales en Estados Unidos impactarn sobre la confianza poltica y crearn nuevas oportunidades para la cobertura de los medios de comunicacin. La Copa de Ftbol Europea en Polonia y Ucrania ofrecera una posibilidad nica para que ambos pongan de relieve sus respectivas culturas, historias y atractivos tursticos. Las naciones del Medio Oriente y del Norte de frica que han cambiado recientemente sus gobiernos y han aprovechado el poder de sus ciudadanos enfrentaran ahora el desafo de transferir esa energa y apertura hacia la inversin y el turismo. Asia Pacfico continuar creciendo a nivel regional a medida que la infraestructura de viajes y turismo se expanda para poder satisfacer la demanda regional en aumento. Del mismo modo, Amrica Latina se beneficiar con los desarrollos en infraestructura y con el turismo interregional, dando seales de crecimiento y popularidad. El CBI no es una herramienta predictiva, sino una referencia del xito de las marcas pas y un indicador de los elementos combinados que las respaldan. En 2012, existen claras oportunidades de crecimiento en varias naciones y regiones. El Reino Unido debera aprovechar los Juegos Olmpicos de Londres para mejorar su puntaje general. Y finalmente, los desafos de la crisis econmica en Europa continuarn influyendo sobre la confianza y el atractivo para los negocios y consumidores. En paralelo, la infraestructura poltica y los valores de la Comunidad Europea sern puestos a prueba en varias naciones cuyos puntajes de fortaleza de marca en el ndice podran descender si no son capaces de responder a los nuevos desafos.
EXPERTOS Y FORMADORES DE OPININ

Pauline Abadie, Singapore airline, Air Hostess, France James Abbott, Strategy Council for Weber Shandwick, Australia Soledad Aguado, Editorial Director, Revista Huspedes, Argentina Felipe Aldunate, Amrica Economa, Chile Jorge Arias, Konrad Adenauer Foundation, Argentina Nicholas Ashill, Marketing Professor and Department Head, American University of Sharjah, UAE Ashish Banerjee, Vice President, Brand (Commercial), DU, Dubai, UAE Jesus Blanco, CEO, Emicom Media Ltd., Dubai, UAE Sylvain Bosc, CORSAIRFLY Marketing and Network Director, France Ken Boundy, Principal, The Insight and Strategy Group, Singapore David Bowser, Senior Consultant of Strategy & Public Policy at The Nous Group and Cogitatio, Australia Alejandro Carbon, Vice President of Corporate Development, Majid Al Futtaim, Dubai, UAE Gary Caulfield, Creative Director, Ogilvy Jakarta, Singapore Clarke L. Caywood, Ph.D., Professor, Northwestern Univ., Evanston IL, US Alexander Chan, Senior Vice President, Strategy and Business Development, Citi Asia Pacific, China Qinnie Chan, Runway Model, China Jonathan Cheung, Manager - Asia Pacific Financial Analysis, RS Components, China Anthony Choi, Managing Director, Van Klaren, Board Member of Zhejiang HK Association, China Aureliano Cicala, Alitalia, Italy Camilo Concha, President of Smart Media, Colombia Nathalie Dalle, Lufthansa Sales Coordinator, France Chen Deng Chao, Senior IT Manager, China Mobile, China Alberto Desimone, Strategic partner of Aerolneas Argentinas, Argentina Alejandro Daz, Amcham Executive Director, Argentina Marina Diniz, International DJ, Brasil Fraser Dinnis, Managing Partner, Trevose Capital Pte Ltd, Singapore Paulo Roberto Domingues de Faria, Professor at ESPM University and Entrepreneur in Real State industry, Brasil Coca Edwards, Adimark, Chile Sergio Estrada, VP Citibank Bogot, Colombia Jody Evans, Senior Lecturer at Melbourne Business School and Board Member of Public Galleries Association of Victoria, Australia Ian Ewart, SVP Markting, RBS Wealth, UK Marina Ferriani, Comercial Director at Amarello Magazine, Brasil Mila Fiorese, International Marketing Manager at BRF Brasil Foods, Brasil Peter Flamman, General Manager Northern Europe at Turner Broadcasting System EMEA, UK James Frost, Head of Loyalty, Nectar, UK Helen Graney, Managing Director of Jack Morton, Australia Waldinei Guimaraes, Market Intelligence Manager at Netshoes, Brasil Estefnia Guimares, Intercultural advisor with focus in Diversity for Global Line company, Brasil Ben Hartman, Head of Personalities and Athletes at Octagon, Australia Alfredo Hasbn, Air Canada, Chile Carly Herrig, Head of Corporate at Weber Shandwick, Australia Dong Hong Gang, famous Kun Qu Operaactor, China Ricardo Huancaruna, Altomayo, Per Sean Hughes, Senior Financial Advisor for GT Group and Chairman of Grand Hyatt Hotel Group, Australia Matt Jones, Senior Vice President of Strategy & Creative at Jack Morton, Australia Andrew Kefford, President (Asia Pacific), Results International Group, Singapore Brian Kelly, Founder, The Points Guy, Miami, US Sheikha Lubna bint Khalid Al Qasimi, Her Excellency, UAEs Minister of Foreign Trade, UAE Anna Klingmann, M.Arch, Ph.D, Principal, Klingmann Architects & Brand Consultants, New York, US Maite de La Torre Campo, Director and Tourism Counselor for the Spanish Office Tourism in Paris, France Shalini Lalwani, Market Research Consultant, Singapore
EXPERTOS Y FORMADORES DE OPININ

Carmen Lau, Head of Business HR, Global Services Sales, Nokia, China Federico Leonhardt, Entrepreneur in Real State industry, Argentina Marc Levy, Director at Right Lane Consulting, Australia David T.C. Lie SBS, OM, JP, Honorary Consul of The Hashemite Kingdom of Jordon in HKSAR, Chairman & CEO, Newpower Group, China David Liu, Managing Director, Weber Shandwick China Julienne Loh, Vice President and Country Manager, MasterCard Worldwide, Singapore Helen Lpez, Axia Manager, Colombia Ermelinda Mascia, Alitalia, Italy Ignacio Masas, Andean Experience / Inkaterra, Per Servane Monot, Air France Air Hostess, France Felipe Muoz, DAS Director, Colombia Chris Murchison, Senior Director, JLT Asia, Singapore Freddy Neira, Centro Internacional de Estudios Tursticos de Chile Sandra Ng, Director of Human Resources, JW Marriot HK, China Sean Nicholls, Managing Director of Octagon, Australia Rossitza Ohridska Olson, President, Vizantia Enterprises inc, Florida, US Dr. Dougald Oreilly, School of Archaeology and Anthropology,The Australian National University, Singapore Kivanc Ozdemir, Corporate Marketing & Distribution Manager, The Marmara Collection, New York & Istanbul, US Marco Palacio, Former President of the Argentine Chamber of Tourism, Argentina Ornella Pascucci, RobinTour Milano, Italy Fernando Pastor, Kuna, Per Graham Pearce, Editor-in-Chief, Viva Asia Magazine, Singapore Alfredo Pinillos, Patronato Huacas de Moche, Per Armando Politi, Country Brand Manager Techint, Colombia Lisa Popplewell, Vice President and General Manager of Weber Shandwick, Australia Creel Price, Accelerate Global Entrepreneur, Philanthropist and Chairman of Global Ethics Australia Tania Purcell, Managing Director of Kidpreneur Foundation, Australia Mike Putman, Founder, Growth Strategy & E-commerce Specialist, Travel Team Consulting, US Eulalia Queralt, Marketing Executive for the Spanish Office Tourism in Paris, France Doris Quispe, Hotels Manager, Colombia Pablo Ramrez, Horwath HTL Chile / DTS Consultores, Chile Nick Rees, Country Manager Singapore & Brunei, Emirates Airlines, Singapore David Richelsoph, US Embassy, Cambodia, Singapore Ral Rivera, TNX / Author of Nuestra Hora, Chile Christopher Ruane, Growth Strategist, Flare Innovation, Singapore Ian Rumsby, Chairman of Weber Shandwick, Australia Mara Seminario, Tourist consultant, Per Prasad Shinde, Senior Vice President, Synovate, Singapore Richard Shrapnel, Head of Advisory at Pitchers Partners Australia Alberto Sobredo, Unilever / Icare, Chile Carolina Solanilla, Red Bull Regional Manager, Colombia Wes Sonnenreich, Chief Science and Technology Officer for Sirius Minerals, Australia Miguel Stuart Milde, Real Estate Broker, Argentina Yan Su, Vice-President. Union Travel, China Georg Toufar, Director European Marketing & Sales, Member of the Executive Committee at Mundipharma International, UK Jacquelynne Willcox, Senior Strategic Council for Weber Shandwick, Australia Drew Williams, Corporate Advisor for Aragon Capital and Director of Ausanda Communications, Australia Danielle Young, Policy and projects manager, RICS, China Gonzalo Zegarra, SE, Per Li Zhi, Marketing Director, Luxtrip, China Elton Zuccon, Manager at Sabesp, Brasil
FUENTES SECUNDARIAS
AccuWeather.com Adbusters.org BBC News Bloombergbusinessweek.com CBS News CNN CNNMoney.com CNNtech.com Daily Mail Environmental Performance Index Financial Times Freedom House: Freedom in the World Report hoy.es Index of Economic Freedom International Organization for Standarization International Telecommunication Union (ITU) Japan Ministry of Justice and JNTO Japan National Police Agency lanacion.com.ar Le Monde diplomatique Los Angeles Times NPR Petro China Reuters Standard & Poors The CIA World Factbook The Economist The Guardian, UK The Huffington Post The Irish Times The New York Times The Telegraph, UK The Wall Street Journal The Washington Post UN Agency for Information and Communication Technologies UN Human Development Reports UNESCO Visit Britain World Bank Doing Business Index World Economic Forum World Governance Index: Governance Matters World Travel & Tourism Council Yahoo News
EQUIPO EDITORIAL CBI 2011-2012

DIRECCIN GENERAL DIRECCIN EDITORIAL DIRECCIN DE CONTENIDOS CONTENIDOS NUEVA YORK Chris Nurko Gustavo Koniszczer Victoria Berry Daniel Rosentreter Veronique Bergeron Naz Damla Altan
CONTENIDOS BUENOS AIRES
Laura Alfano Andrea Corno Mara Eugenia Piacentini
CONTENIDOS LONDRES DISEO BUENOS AIRES
Tom Adams
Ileana Coppoli Guillermo Altube Javier Bulacio Brbara Medici
COORDINACIN
Fabiana Bisso
ACERCA DE FUTUREBRAND
FutureBrand es la consultora global de marcas e innovacin, que cuenta con 24 oficinas alrededor del mundo. Como red, conjugamos identidades nacionales, historias y experiencias diversas. Como compaa, compartimos una conviccin sencilla: el futuro no nos sucede sino que lo creamos. Hemos sido los pioneros del country branding por ms de una dcada, trabajando con Australia, Argentina, Per, Singapur, Mxico, Santa Luca, Dubai y Catar, por nombrar algunos, as como tambin dando forma a numerosos productos de exportacin con marca pas incluyendo lneas areas de bandera y ayudando a generar la marca de ciudades, regiones y de importantes corporaciones de diferentes pases. www.futurebrand.com
AmricaEconoma es el grupo de publicaciones lder de los negocios de Amrica Latina. Desde la perspectiva nica que le da su presencia en ms de diez mercados de Amrica Latina, AmricaEconoma aporta una visin global de los negocios y las economas de la regin. Con una edicin internacional que circula en ms de veinte pases, adems de cinco ediciones especializadas para los mercados de Brasil, Mxico, Chile, Per y Ecuador, y una consolidada presencia internet, AmricaEconoma es una herramienta esencial para los lderes que tienen al mundo como su campo de accin. www.americaeconomia.com
CONTACTOS
Para mayor informacin acerca del Country Brand Index y de los servicios de FutureBrand, o para adquirir informacin personalizada, por favor contactar a:
Patrick Smith CEO, FutureBrand Worldwide psmith@futurebrand.com Christopher Nurko Global Chairman, FutureBrand Worldwide cnurko@futurebrand.com Tom Adams Chief Digital Officer, FutureBrand Worldwide tadams@futurebrand.com Gustavo Koniszczer Managing Director, Spanish Latin America koni@futurebrand.com
Mindy Sabella Director of Business Development, FutureBrand North America msabella@futurebrand.com Victoria Berry Senior Strategist, FutureBrand North America vberry@futurebrand.com Jack Arrowsmith Business Development & Marketing Manager, FutureBrand London jarrowsmith@futurebrand.com

2011-2012 Future Brand Country Brand Index. Spanish.

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QU HACE FUERTE A UNA MARCA PAS?

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CONTENIDOS DEL CBI 2011-2012

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POR QU ES IMPORTANTE EL COUNTRY BRANDING?

LOS PASES SON MARCAS QUE NECESITAN SER GESTIONADAS

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POR QU ES IMPORTANTE EL COUNTRY BRANDING?

6. FUTUREBRAND COUNTRY BRAND INDEX 2011-2012

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POR QU ES IMPORTANTE EL COUNTRY BRANDING?

EL COUNTRY BRANDING ES MS IMPORTANTE QUE NUNCA

LAS MARCAS PAS SON MS QUE SOLO TURISMO

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IDEAS DESARROLLADAS EN EJERCICIO DE COLABORACIN

INTRODUCCIN WORLD EVENTS

FAMILIARIDAD: Qu tan bien conoce la gente al pas y lo que este ofrece?

RECOMENDACIN: Recomiendan los visitantes el pas a su familia, amigos y colegas?

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INTRODUCCIN WORLD EVENTS

CO-CREANDO UNA PERSPECTIVA GLOBAL

CO-CREANDO UNA PERSPECTIVA GLOBAL

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13. FUTUREBRAND COUNTRY BRAND INDEX 2011-2012

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TOP TEN 2011-2012

LAS MARCAS PAS MS FUERTES

Marca Canad: Por qu es importante la gestin de una marca pas

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TOP TEN 2011-2012 WORLD EVENTS

550.000 (3.2 % del total de empl.)

Amigable con el Medioambiente

Marco Legal Estable

r Mejo Vivir para n caci Edu

Hote le Reso s y rts Atra ccio nes

ma Siste alud de S ndar Est ida eV d ridad Segu