Centro de Servicio DISTEL

Apaseo el Grande, Gto. Mxico

Porque fallan las memorias eeprom. Todos los equipos modernos, tv color, modulares, dvd, etc cuentan con memoria del tipo eeprom, en estos circuitos se almacena informacin importante para el funcionamiento de cada equipo. En estos circuitos es posible borrar y reescribir la informacin de acuerdo a la necesidad de cada equipo, en los tv modernos se utiliza para guardar las preferencias de los usuarios: brillo, contraste , intensidad del volumen, canal, y todos los parametros de ajustes solicitados por el usuario. Son muchas las causas y motivos por las cuales fallan estos circuitos, el manoseo del cliente en las funciones del aparato, la alteracin de la informacin bsica se altera por las fallas mismas del tv, variaciones de voltaje en la lnea de ac. No solo la informacin puede verse afectada, tambin el circuito mismo puede fallar aunque la informacin se mantenga intacta, en nuestro diario trabajar hemos visto como la memoria presenta un sinfn de fallas que anteriormente se localizaban en cierta seccin especifica. Todos los equipos modernos (tv) utilizan memorias eeprom de la serie 24c0xx de ocho terminales, su capacidad va desde 1 kbite hasta 24 o mas kbites. Sean memorias normales o de montaje de superficie sern siempre circuitos de ocho terminales, las condiciones de trabajo son como sigue. Terminal 8 alimentacin vcc de 5v o 3.3v, este voltaje lo provee la fuente de espera (stanbay) y debe estar presente al momento de conectar el aparato a la red elctrica. Terminales 5-6 seran las encargadas de recibir instrucciones del microprocesador a traves de las lneas data y clock, en estas terminales debemos tener un nivel de voltaje similar al voltaje vcc de la terminal 8. Las terminales 1-4,7 estan conectadas a tierra a menos que se indique lo contrario en el manual de servicio con relacin a la terminal 7. A travs de los aos y sobre todo de las reparaciones hemos visto la gran cantidad de fallas que provocan las memorias eeprom. En tv rca, Samsung, Panasonic, y muchas marcas es

motivo de que el equipo no enciende o presente fallas a veces muy raras. 1: No enciende o enciende y de inmediato se apaga. Como si estuviera mal algn componente de la fuente o salida horizontal o entrara en proteccin. 2: No obedece las ordenes del control remoto. Como si el remoto no funcionara o el receptor del remoto estuviera averiado, o el mismo microprocesador no sirviera. 3: Enciende pero aparece una lnea horizontal en medio de la pantalla. Como si la falla estuviera en la seccin vertical. 4: Enciende pero no hay imagen, cinescopio azul o de cualquier color, a veces con lneas de retorno. Como si la falla la provocara la seccin de video (jungla) o el sintonizador. 5: Enciende y hay sonido pero con perdida de sincrona horizontal o ambos sincronismos. Como si fallara la seccin de sincrona (jungla) o algn componente externo . 6: El teclado (microsw) realiza funciones distintas a las solicitadas. Como si los microsw estuvieran averiados. 7: La imagen aparese en blanco y negro. Como si hubiera un problema en la seccin de color. 8: Falta de altura vertical. Como si hubiera un problema con ic vertical o filtros de esta seccin. 9: No hay sintonizacin de ningn canal. Como cuando falla el sintonizador. 10: No hay sonido. Como si fallara la seccin de audio. 11: No hay brillo o contraste o faltan algn color bsico , como cuando el cinescopio tiene problemas o esta bajo de emisin. 12: No aparese el osd, en general no aparese el display ( barra de volumen, numero de canal, men, etc ) 13: Cuando se trata de cambiar a una entrada auxiliar de video no se puede seleccionar. 14: Al encender aparase el efecto cojin o el efecto barril. Como si hubiera un problema en la seccin de pincushion. 15: Los datos de los ajuste se pierden frecuentemente. 16: No se puede acceder al modo de servicio o si se logra entrar al modificar algn parmetro no causa el efecto deseado en la imagen o sonido o calidad de la imagen . 17: El volumen esta muy elevado o muy bajito y si se trata de ajustar no hay ningn resultado. 18: Enciende bien pero la imagen se observa muy ancha. Como se puede observar las fallas son muchas y muy variadas, estas fallas ocacionadas por la memoria eeprom nos pueden llegar a confundir, por lo tanto cuando encaremos la reparacin de un equipo con una de estas fallas que pueden ser

comunes siempre y cuando se presenten en su seccin correspondiente, pero si despus de hacer un diagnostico de dicha seccin no encontramos nada anormal no descartemos la memoria como la causante de dicho problema. Cuando se cambie una memoria siempre se debe hacer un respaldo de los datos originales, despus de esto con confianza carge la memoria con datos nuevos de acuerdo a la marca y modelo del aparato, cabe mencionar que en ocacines es el circuito mismo el que esta mal y no los datos, por eso pruebe con una memoria que ud sabe que esta en buen estado. Si encuentra que es el circuito mismo el que esta mal, en una memoria nueva o en buen estado vuelva a cargar los datos del respaldo que hizo previamente. Siempre debe ser el caso que al cambiar una memoria se debe usar una con el mismo numero de serie, es decir si ud cambia una memoria con la serie 24c04 entonses utilice una memoria con la misma serie o en su defecto una memoria de mayor capacida como por ejemplo 24c08. Las memorias se pueden cambiar por otras de mayor capacidad pero nunca por una de menos capacidad. Como nota importante cabe mencionar que la memoria tiene comunicacin con el circuito siscon ( sistema de control ) entonces se debe diagnosticar este circuito ya que las fallas descritas tambin tiene que ver con el funcionamiento del ic microprosesador o con cualquier otro circuito que mantenga comunicacin con este circuito. Hemos visto entonces que las memorias fallan porque tienen un dao electrnico propio del mismo circuito, variaciones de voltaje en la lnea de ac, descargas elctricas provocadas por los rayos en tiempos de lluvia, falsos contactos, o estando encendido el aparato se va la energa elctrica, incluso estando apagado puede sufrir algn desperfecto. Es importante para darle servicio a un equipo que sospechamos sea la memoria , contar con el equipo adecuado, esto incluye una computadora, el programa para leer y reescribir los datos en la memoria, un banco de datos de diferentes marcas y modelos de televisin, asi como la propia interfaz para la comunicacin con la computadora, nosotros hemos usado el programa Pony prog con muy buenos resultados, siendo este quizs el mas popular. Con este novedoso programa no se lleva mas que unos segundos en respaldar la informacin, borrar o cargar la memoria con datos nuevos y limpios. ltimamente hemos notado que cierta serie de memorias (24c08wp) usadas en en los tv Philips y en algunas otras maracas, el pony prog ha tenido ciertos problemas para leer y mucho mas para grabar estas memorias. Este problema lo

hemos resuelto aplicando menos voltaje a la terminal 8 del circuito, utilizando otra base la insertamos sobre la base ya montada pero dejamos por fuera la patita 8 esto con el fin de aplicarle con una fuente variable externa un voltaje de aproximadamente 2.6v. Con este procedimiento hemos resuelto este problema al leer o grabar estas memorias. Este mismo prosedimiento lo hemos estado usando para cargar o leer (respaldar) las memorias de montaje de superficie, que por cierto con ciertos cuidados y precauciones se pueden leer o grabar sin ser retiradas del impreso, esto para impedir daos a las pistas , basta hacer un aditameto con cables y una base que de igual forma se pueda insertar en la base de la interfaz. En nuestro caso nos ha dado buenos resultados y hemos podido resolver problemas como los descritos mas arriba. Este documento es parte de mis anotaciones personales y es producto de mi investigacin personal en internet y de literatura diversa que he adquirido y fruto de mi diario trabajo con los equipos electronicos. Espero sea de utilidad a los tcnicos y estudiantes de electrnica, no se pretende competir con los grandes maestros, son solo anotaciones personales.