GUIA PARA REALIZAR COMPRAS EN TIENDA VIRTUAL TECNO SOLUCIONES http://tecnosoluciones.co CONTENIDO 1. INGRESAR A LA PLATAFORMA VIRTUAL 2.

SELECCIONAR PRODUCTO 2.1 Seleccionar el producto por fabricante 2.2 Seleccionar el producto por categora 2.3 Seleccionar el producto por etiqueta 2. 4 Seleccionar el producto por bsqueda general 2 3 3 4 5 6

3. VER DESCRIPCIN DEL ARTCULO Y FICHA TCNICA 4. CANTIDAD A COMPRAR Y AGREGAR AL CARRITO DE COMPRAS 5. CONFIRMAR PEDIDO 5.1 Identificacin En La Tienda Virtual 5.2 Seleccionar Transportista Y Forma De Entrega 5.3 Seleccionar Forma de Pago 5.4 Seleccionar Divisa y Confirmar Pedido

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1. INGRESAR A LA PLATAFORMA VIRTUAL. Para el ingreso a la tienda virtual, se debe digitar en la barra de exploracin del navegador la siguiente direccin: http://tecnosoluciones.co

2. SELECCIONAR PRODUCTO La seleccin del artculo que usted desea adquirir es un proceso sencillo pensado en brindar su comodidad y ahorrar la mayor cantidad de tiempo posible. Los productos pueden ser buscados por fabricante, por etiquetas, por categoras, o por bsquedas generales. De igual manera puede escoger uno de los ltimos productos agregados a la tienda o buscar entre los productos ms vistos.

2.1 Seleccionar El Producto Por Fabricante Para seleccionar el producto por fabricante, basta con dirigirse al cuadro en la parte izquierda de la pantalla en la cual estn desplegadas las marcas.

All encontrar las marcas de todos los productos distribuidos en la tienda, para ver ms marcas, basta con abrir la lista desplegable marcada con el texto Todas las marcas

Una vez seleccionada la marca deseada, la tienda virtual mostrar todos los artculos que se encuentren disponibles para la venta del fabricante seleccionado.

2.2 Seleccionar El Producto Por Categora Para seleccionar el producto por categora, basta con dirigirse al cuadro en la parte izquierda de la pantalla en la cual estn desplegadas las categoras de producto.

Una vez seleccionada la categora de productos deseada, la tienda virtual mostrar todos los artculos que se encuentren dentro la categora seleccionada, de igual manera mostrar que otros artculos pueden encontrarse tambin dentro de esta categora.

2.3 Seleccionar El Producto Por Etiqueta Para seleccionar el producto por etiquetas, basta con dirigirse al cuadro en la parte izquierda de la pantalla en la cual estn desplegadas las etiquetas ms populares.

Una vez seleccionada la etiqueta deseada, la tienda virtual mostrar todos los artculos que cumplen con las caractersticas de la etiqueta seleccionada

2.4 Seleccionar El Producto Por Bsqueda General Para realizar una bsqueda general de productos, basta con dirigirse al buscador de artculos ubicado en la parte superior derecha del sitio, y escribir la caracterstica que usted desea que tenga el artculo de su inters. 6

Una vez digitada la caracterstica a buscar, la tienda mostrar todos los artculos que cumplan con dicha especificacin.

3. VER DESCRIPCIN DEL ARTCULO Y FICHA TCNICA Una vez mostrados los artculos segn los criterios por los cuales se haya hecho la bsqueda, aparecern 2 opciones en la parte derecha de la foto del artculo, estas opciones son: Aadir al carrito: Para agregar el producto al carro de compras Ver: con esta opcin se mostrar la ficha tcnica, descripcin e imgenes del artculo

Al seleccionar la opcin dever Se mostrar una pantalla como la siguiente:

En esta pantalla se encuentra especificado el precio del artculo, algunas imgenes, la ficha tcnica, y la opcin de descargar un cupn de descuento opcional por la compra del artculo a travs de la tienda virtual. Dentro del precio, la tienda virtual mostrar tambin si el artculo se encuentra en oferta.

4. CANTIDAD A COMPRAR Y AGREGAR AL CARRITO DE COMPRAS Una vez visto el Artculo, escoger la cantidad que se desea comprar, por defecto, la tienda escoge 1 artculo, si usted desea adquirir ms unidades del mismo artculo, digita la cantidad que desea comprar

Para agregar el artculo al carro de compras, se da clic en la opcin aadir al carrito y el carro de compras se actualizar automticamente con la cantidad adquirida y el valor de dicho artculo.

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Si usted desea aadir ms artculos al carrito de compras, debe repetir el mismo proceso, hasta completar su pedido.

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5. CONFIRMAR PEDIDO Una vez terminado el pedido, se debe dirigir al carrito de compras ubicado en la esquina superior derecha, y dar clic en el botn confirmar

Al dar clic en el botn Confirmar, nuestra tienda virtual har un resumen del carro de compras y el valor total del pedido.

Si usted cuenta con un Vale de descuento, ingresa el cdigo promocional recibido en el campo marcado para ello, como lo muestra la siguiente imagen. 12

5.1 Identificacin En La Tienda Virtual

Si usted ya se encuentra inscrito en nuestra tienda virtual, ingrese su correo electrnico y su contrasea de acceso, en caso contrario, llene los datos de identificacin que la tienda le solicitar de la siguiente manera: 13

Informacin Personal E Mail: Este ser su identificador con la tienda virtual, use una cuenta de correo electrnico que usted use con frecuencia. Contrasea: Esta ser su clave de acceso cada vez que realice una compra en nuestra tienda, debe tener un mnimo de 5 caracteres para mayor seguridad. Tratamiento: Seleccione la manera en que nos dirigimos a usted cada vez que enviemos un comunicado, sea como Seor o como Seora. Nombre Apellido Fecha de Nacimiento: El formato de la fecha de nacimiento es: Da, Mes, Ao Selecciones si desea suscribirse al Boletn (Newsletter) y si desea recibir ofertas especiales de nuestros socios.

Direccin De entrega: Nombre

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Apellido Empresa (No es obligatorio) Direccin Direccin 2 (No es obligatorio) Ciudad Pas (Por defecto la tienda mostrar Colombia) Nmero De Identificacin Fiscal (Cdula, NIT, RUT) Datos Complementarios (No es obligatorio) Telfono Domicilio Telfono Mvil (No es obligatorio)

Si usted desea que la factura sea enviada a una direccin distinta a donde ser enviado el artculo active la opcin Deseo utilizar otra direccin para la facturacin y diligencia nuevamente el formulario. De clic en el botn guardar

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Al momento de completar el formulario, la tienda virtual le mostrar sus datos, que puede actualizar en cualquier momento, como se ve en la siguiente imagen.

5.2 Seleccionar Transportista Y Forma De Entrega Puede seleccionar que su pedido sea entregado en su domicilio en el trmino de 24 horas, o recoger el producto en la tienda. Tambin puede seleccionar que su pedido sea entregado en un empaque de regalo con un mensaje adicional

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5.3 Seleccionar Forma De Pago El artculo puede ser cancelado en Cheque, Transferencia bancaria, o pago contra entrega, seleccione la forma de pago como muestra la imagen.

5.4 Seleccionar Divisa Y Confirmar Pedido Para terminar con su proceso de compra, seleccione la divisa en la cual realizar el pago (Dolares o Pesos Colombianos)

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Despus de seleccionar la divisa, confirme el pedido

Al confirmar el pedido usted recibir un correo electrnico con las instrucciones detalladas de pago, el equipo ser enviado al confirmar el pago

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