SEDE PUERTO MONTT

Ingeniera en Prevencin de Riesgos, Calidad y Ambiente Ergonoma

TRABAJO DE ERGONOMA EN PUESTOS DE TRABAJO

Nombre Alumno (s): Cristian Asencio Vctor Crdenas Esteban Fuentes Nombre Profesora: Mnica Alarcn Fecha: 11 de Junio de 2010

1. INDICE

1. ndice 2. Introduccin 3. Puesto de Trabajo para una persona 3.1. Fotografas y recomendaciones 4. Puesto de trabajo para 5 personas 4.1. Fotografas y recomendaciones 5. Puestos de trabajo para 10 o ms personas 5.1. Fotografas y recomendaciones 6. Conclusin

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2. Introduccin
Los lugares de trabajo que se analizarn a continuacin segn el punto de vista de la ergonoma son los siguientes: 1.- Sector de Cajas INACAP: En esta rea se encuentran 2 trabajadores cuyo labor se basa principalmente en atender a los alumnos o personas que llegan a realizar pagos de su matrcula, arancel o retirar documentacin que se ha solicitado previamente va internet. Las cajeras pasan la mayor parte del tiempo sentadas, solo deben ponerse de pie y caminar al momento de ir a buscar documentacin a los archivadores de una salda adyacente. Existe solo un turno de trabajo, cuyos horarios son desde las 10:30 Hrs. Hasta las 19:30 Hrs. Con 1 hora de colacin. 2.- Casino INACAP: Aqu trabajan 5 personas en 2 turnos de trabajo , cuyas funciones son principalmente atender a las personas que quieran realizar alguna compra de tipo alimenticio. Gran parte de las horas laborales radica en estar de pie, solo se sientan unos pocos minutos al da para descansar, estos momentos son cuando existe clientela. 3.- Biblioteca INACAP, sector computadores: Este sector de INACAP se encuentra habilitado desde las 8:30 Hrs. hasta las 21:00 Hrs. durante este horario los alumnos utilizan todos las estaciones de trabajo, en promedio, 2 Horas cada uno. En esta rea los alumnos de INACAP realizan trabajados, tareas y en momentos libres se dedican a jugar o chatear.

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3. Puesto de Trabajo para una Persona

Datos del Puesto: -El puesto de trabajo u oficina de caja se ubica en el segundo piso, ala derecha, del edificio del Instituto Profesional INACAP Puerto Montt. La oficina tiene un rea de 40 m2 en donde trabajan dos personas de sexo femenino. El puesto consta de un computador, con pantalla, teclado, mouse, adems tienen un telfono sobre el escritorio y una impresora. Anlisis General: 1. Factores Ergonmicos a. Ambiente Fsico i. Iluminacin: La iluminacin es la adecuada debido a que es un rea con trabajo no crtico ni prolongado por lo cual solo requiere y tiene una iluminacin entre 100 y 200 lux. Adems, por el contraste de los colores de la oficina o puesto de trabajo, brindan comodidad y un confort visual. ii. Ruido: El nico ruido es el referido a las impresoras con que se consta en el espacio de trabajo, el NPS combinado no superara los 85 dBA. iii. Ambiente Trmico: La temperatura es regulable, por tanto las trabajadores estn capacitadas para utilizar el termorregulador de temperatura cuando requieran hacerlo. iv. Vibracin: No existe ningn nivel de vibracin. v. Higiene Ambiental b. Carga Fsica i. Postura Principal: Sentada. ii. Postura ms desfavorable: Girar y agacharse para recoger documentos en la impresora que se encuentra a su izquierda. iii. Esfuerzo de trabajo: Leve. iv. Esfuerzo de mantencin: Ninguno. v. Postura de mantencin: Ninguna. c. Carga Nerviosa i. Operaciones Mentales: Ninguna, el trabajo solo se liminta a buscar informacin en los computadores con el rut o el nombre de la persona que viene a retirar documentos o a realizar algn pago. ii. Nivel de atencin: Bajo. 2. Factores Sociolgicos y Psicolgicos a. Autonoma

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i. Autonoma individual: La trabajadores posee autonoma individual en el trabajo debido a que realiza su trabajo solo cuando alguien llega a solicitar algo. b. Repetitividad i. Del ciclo laboral: Toda su jornada laboral realiza el mismo trabajo. c. Contenido del trabajo i. Responsabilidad: El trabajo es de alta responsabilidad debido al manejo constante de altas sumas de dinero. 3. Factor de Seguridad a. Seguridad para realizar ese trabajo: La persona se siente segura de realizar el trabajo debido a que cuenta con todas las medidas de seguridad en cuanto a proteccin en caso de robo o asalto, pero no en prevencin ni ergonoma. No existe seguridad en no presentar malestares musculares debido a su trabajo.

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3.1. Fotografas y recomendaciones 1)

Posicin incorrecta para sentarse. Codos no afirmados en ninguna parte. Cajones que no permiten subir ms la silla Apoyabrazos no son posibles utilizarlos

Los pies no tocan el suelo, no existe apoyapi.

Recomendaciones:
Modificar el escritorio, de tal manera que no existan cajones en el espacio en que deberan ir las piernas de las personas que ah trabajan. Esto permitira que la silla se pudiera utilizar de la forma correcta, es decir, podra alzarse ms, de tal forma de permitir apoyar los brazos en el apoyabrazos y alinear los codos con la mueca y el teclado. Debe existir una capacitacin para los trabajadores ensendoles la manera correcta de sentarse utilizando la silla de manera correcta.

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Posicin incorrecta para sentarse: Consecuencias de una pala postura: Lumbares: Estrs entre el cuello y las vrtebras por sobreesfuerzo. Contraccin muscular y artritis. Dorsales: Las vrtebras dorsales atacan a los msculos romboides situados entre la columna y los omoplatos. Cervicales, cuello y hombros: Mala posicin supone una curvatura anormal del cuello y provoca dolor de cabeza y contracturas. Brazos: El uso del mouse provoca inflamacin de los tendones y presin en los nervios. Dolores de mueca y dedos, y calambres. Vista: Sequedad ocular, fatiga visual, dolor de cabeza e irritacin.

Posicin correcta para sentarse: Consejos o recomendaciones: Silla: Usar una silla con ruedas antideslizantes para evitar posturas forzadas. Sentarse lo ms atrs posible. Respaldo: Regule en altura, profundidad e inclinacin, con forma de S suave para adaptarse a la forma de la espalda. Muecas y antebrazos: Las muecas y los antebrazos deben estar rectos y alineados con el teclado, con el codo flexionado a 90 grados. Teclado: Tiene que estar bajo, para no levantar los hombros. Rodillas: Las rodillas tienen que estar a la misma altura que la cintura o ligeramente elevadas.

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2) Debe realizar un movimiento con la cabeza de un lado a otro al momento de atender, debido a que la pantalla del computador se encuentra a un costado. La pantalla del computador se encuentra al costado y no frente a ella.

No hay espacio para apoyar las muecas debido a que la profundidad del escritorio no permite tener el teclado ms al fondo.

El respaldo de la silla no se utiliza correctamente.

Recomendaciones: Modificar el escritorio de tal forma que permita ubicar la pantalla frente a la persona y esta solo deba alzar la vista para la atencin a las personas, y que adems permita ubicar el teclado ms atrs para dejar espacio de apoyo a las muecas. Quitar cajones que obstruyen el espacio a las piernas del(la) trabajador(a)

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3)

Las acciones de la persona es que no solo debe voltearse al momento de imprimir un documento, sino adems agacharse y realizar esfuerzo para tomar el documento y volver a la posicin inicial en la silla. Recomendacin: La impresora debe estar ubicada al lado de la pantalla del computador a una altura cmoda para poder retirar el documento sin tener que voltear y mucho menos inclinarse. Recomendamos ubicar la impresora al costado izquierdo como la trabajadora de la derecha.

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Impresora

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Impresora Teclados Pantalla s Pgina 10 de 20

Los muebles o estantes en donde se archivan documentos no permiten un trabajo cmodo y confortable, debido a que existen 3 muebles ubicados en lugares distintos, de distinto tamao y tipo. Recomendacin: Utilizar un solo mueble en uno de los extremos de la sala, en donde quepan todos los archivadores, ubicando los documentos ms importantes y ms buscados en la zona intermedia, los menos utilizados abajo, y los dems, por sobre la mitad. Esto permitir que no se renan archivadores bajo el escritorio ya que ser mucho ms confortable ir a buscar los archivadores que estarn a simple vista y en fcil acceso. Adems, con esto logramos que las personas caminen a lo menos 10 minutos por cada hora que estn sentados, esto les permitir descansar la vista y la postura.

Mueble de archivadores recomendado

Mueble de archivadores recomendado

Ubicacin recomendada de los computadores, pantalla, teclado e impresoras dejando espacio para apoya las muecas.

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4. Puesto de Trabajo para cinco Personas

Datos del Puesto: - Aqu trabajan 5 personas en 2 turnos de trabajo, cuyas funciones son principalmente atender a
las personas que quieran realizar alguna compra de tipo alimenticio. Gran parte de las horas laborales radica en estar de pie, solo se sientan unos pocos minutos al da para descansar, estos momentos son cuando existe clientela.

Anlisis General: 1. Factores Ergonmicos a. Ambiente Fsico i. Iluminacin: ii. Ruido: iii. Ambiente Trmico: iv. Vibracin: v. Higiene Ambiental b. Carga Fsica i. Postura Principal: ii. Postura ms desfavorable: iii. Esfuerzo de trabajo: iv. Esfuerzo de mantencin: v. Postura de mantencin: c. Carga Nerviosa i. Operaciones Mentales: ii. Nivel de atencin: 2. Factores Sociolgicos y Psicolgicos a. Autonoma i. Autonoma individual: b. Repetitividad i. Del ciclo laboral: c. Contenido del trabajo i. Responsabilidad:

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4.1. Fotografas y recomendaciones

1)

Mala distribucin del puesto de trabajo.

Recomendaciones: Orden y sealizacin previa del lugar de trabajo.

2) El mueble no se ubica a una altura adecuada al trabajador

Silla no ergonmica. Archivadores y documentacin que impiden el apoyo de las piernas.

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Recomendaciones: Adaptacin integral de ergonoma al puesto de trabajo Recomendaciones Generales: Trabajar de pie puede llegar a ser una tortura si no tomamos unas mnimas precauciones. Estar detrs de un mostrador, en una cadena de montaje, o atendiendo al pblico en una tienda o comercio significa muchas horas en posturas que, en ocasiones, nos pueden resultar molestas y poco convenientes. Si, adems, tenemos que cargar con peso y trasladar material de un lugar a otro, no est dems tener en consideracin lo siguiente: 1. Disponer de un asiento o taburete para poder sentarte cada cierto tiempo.

2. Trabajando detrs del mostrador lo mejor es que sean ajustables a distintas alturas y a distintas tareas. Normalmente tomaremos la altura de los codos como referencia. Cuanto ms baja, ms debers inclinar la espalda al trabajar y la tarea resultar ms penosa. No obstante, se debe cargar con peso, lo mejor es que la mesa o banco de apoyo sea bajo. Algunas medidas de referencia:
o o o

La altura del mostrador debe quedar unos 5-10 cm por encima de la altura de tus codos para tareas de precisin. Entre 10 y 30 cm por debajo de los codos para tareas muy pesadas Para tareas normales con un nivel medio de fuerza y precisin, donde cargars con objetos no muy pesados, se toma la altura de codos, menos 5-10 cm.

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3. Si el mobiliario no es ajustable, existir un pedestal para elevar la superficie de trabajo a los trabajadores ms altos. A los ms bajos, se les debe facilitar una plataforma para elevar su altura. 4. Una tarima para los pies, o escabel, ayudar a reducir la presin sobre la espalda y cambiar de postura. Trasladar peso de vez en cuando disminuye la presin sobre las piernas y la espalda. 5. En el suelo debe haber una estera para que no tengas que estar en pie sobre una superficie dura. Si el suelo es de cemento o metal, se puede tapar para que absorba los choques. El suelo debe estar limpio, liso y no ser resbaladizo. 6. Debes llevar zapatos con empeine reforzado y tacos bajos cuando trabajes de pie. 7. No debes estar mucho tiempo de pie. Si lo haces, puede provocarte dolores de espalda, inflamacin de las piernas, problemas de circulacin sangunea, llagas en los pies y cansancio muscular. Por ello, deberas cambiar de postura cada cierto tiempo. Procura repartir la carga en ambos pies. 8. No debes estirarte para realizar tus tareas. Debes tener todos los elementos necesarios para trabajar a tu alcance. Y de vez en cuando conviene caminar un poco para desentumecer los msculos de las piernas. 9. El trabajo que realices debera estar a unos 20 30 centmetros frente a tu cuerpo. 10. Un asiento, un escabel, una estera para estar encima de ella y una superficie de trabajo ajustables son elementos esenciales de un puesto de trabajo en el que se est de pie.

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5. Puesto de Trabajo para diez Personas

Datos del Puesto: -Este sector de INACAP se encuentra habilitado desde las 8:30 Hrs. hasta las 21:00 Hrs. durante este horario los alumnos utilizan todos las estaciones de trabajo, en promedio, 2 Horas cada uno. En esta rea los alumnos de INACAP realizan trabajados, tareas y en momentos libres se dedican a jugar o chatear. Anlisis General: 1. Factores Ergonmicos a. Ambiente Fsico i. Iluminacin: Iluminacin adecuada. ii. Ruido: Solo ruido por conversaciones, pero estos no son molestos debido a que por tratarse de una biblioteca, el silencio se mantiene por gran parte del tiempo. iii. Ambiente Trmico: La sala mantiene un sistema regulable de temperatura, el cual siempre se mantiene a una temperatura adecuada. iv. Vibracin: No Aplica. b. Carga Fsica i. Postura Principal: Sentado. ii. Postura ms desfavorable: No se utiliza el asiento de forma correcta. iii. Esfuerzo de trabajo: Se realiza un esfuerzo por la mala ubicacin del teclado en el escritorio de trabajo. iv. Esfuerzo de mantencin: No aplica. v. Postura de mantencin: No aplica.

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5.1. Fotografas y Recomendaciones

1)

Sentado de forma incorrecta. Brazos sin apoyo Distancia entre la silla y el escritorio muy amplio

Recomendaciones: Es recomendable capacitar o entregar informacin a las personas que utilizan estos puestos de trabajo sobre la forma adecuada de sentarse para evitar malestares en la comuna y trabajar de forma cmoda. Se observa que la silla no posee apoyabrazos lo cual permite que las personas cansen rpidamente sus brazos al tenerlos en el aire. La distancia entre la silla, o la persona y el escritorio debe ser de un espacio en donde solo se dejen como mximo 10 cm. de espacio libre.

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2)

La CPU no permite ubicar la pantalla ni el teclado ms atrs. Monitor y Teclado muy cerca de la orilla lo cual deja espacio insuficiente para apoyar la mueca.

Recomendaciones: Es recomendable ubicar la CPU a un costado del computador para as dejar espacio suficiente para ubicar la pantalla y el teclado ms atrs y dejar espacio para apoyar las muecas en el escritorio.

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3)

La silla no posee apoyabrazos

Recomendaciones: Es recomendable que el asiento sea con buen acolchado para permitir mejor circulacin de la sangre. La altura de la mesa debe ser suficiente para toda flexin importante de la mueca. Recomendamos, adems, la utilizacin de una silla con apoyabrazos para permitir un mayor confort al trabajar en esta estacin de trabajo, con esto se realizarn menos esfuerzos por tratar de mantener los brazos en lnea con el teclado. Forma correcta de escribir:

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6. CONCLUSIN

Las recomendaciones o modificaciones que se plantearon y de la ergonoma en general son las ms simples y fciles de aplicar, pero para lograr el objetivo de la ergonoma es necesario un apoyo mutuo por parte de los empleadores en adquirir o capacitar a sus trabajadores para el correcto uso de los elementos que conforman su estacin de trabajo y as tambin la responsabilidad de los trabajadores en cumplir con las recomendaciones dadas lo cual los favorece en gran manera solo a ellos. En sntesis podemos decir que es necesario optimizar el espacio y la postura del trabajo, ya sea esttica o en movimiento para poder alcanzar un confort laboral que permita realizar los trabajos de forma cmoda y segura, logrando as un mejor desempeo.

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