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2.1 2.2 2.3

Introduccin empresas. ... Modelo de sistemas abiertos. ... Medio externo de las empresas.

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2.4 Medio interno de las empresas. 2.5 Cultura corporativa

2.6 La globalizacin y la administracin

Bibliografa

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Uno de los grandes motivos para este nuevo anlisis es el cambio productivo por fuerzas y presiones ajenas a la organizacin. En la dcada de l970 el mundo se estremeci con el impacto de los precios del petrleo que se cuadruplicaron y las organizaciones, desde General Motor hasta la oficina de correos, tuvieron que decidir cmo reconfigurarse para absorber esta circunstancia externa. En la dcada de 1990 las nuevas tecnologas de comunicacin y procesamiento de informacin (desde baratos aparatos de fax y computadoras porttiles, hasta novedosas computadoras superpotentes), as como las transformaciones geopolticas revolucionaron nuestra concepcin de las organizaciones, de hecho, todos estos factores y muchos ms forman parte del ambiente de las organizaciones. La administracin consiste en darle forma consiente y constante a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el cargo de servirles para alcanzar sus metas. Estas personas se llaman gerentes. Los gerentes, entrenadores, directores, ejecutivos de ventas, tal vez resulten ms evidentes en una organizacin que en otra, pero si estos no tienen una administracin eficaz es probable que fracases.

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La empresa abierta es un ente vivo y que en conjunto con las dems empresas conforman el aparato productivo de la Sociedad. Es toda organizacin que desarrolla actividades que culminan con la entrega de bienes y/o servicios que van a satisfacer las necesidades de un mercado. Dicha empresa ejerce dos funciones: A nivel individual: Producir bienes y/o servicios A nivel social: Crear riqueza. El enfoque de sistemas para administrar, en lugar de abordar los diversos segmentos de una organizacin por separado, piensa que la organizacin es un sistema nico, que tiene un propsito, y est compuesto por partes que se interrelacionan. Estas posiciones permiten a los gerentes contemplar a la organizacin como un todo y como parte del ambiente externo ms amplio. El enfoque de sistemas dice que la actitud de un segmento de la organizacin afecta en diferentes grados la actitud de todos sus otros segmentos.

LA ORGANIZACION COMO SISTEMA ABIERTO. Importacin (entradas): La organizacin recibe insumos del ambiente y necesita provisiones renovadas de energa de otras instituciones, o de personas, o del medio ambiente material. Ninguna estructura social es autosuficiente ni auto contenida. Transformacin (procesamiento): Los sistemas abiertos transforman la energa disponible. La organizacin procesa y transforma sus insumos en productos acabados, mano de obra, servicios, etc. Exportacin (salida): Los sistemas abiertos exportan ciertos productos hacia el ambiente. Los sistemas como ciclos de eventos que se repiten: El funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos repetitivos de importacin- transformacinexportacin. Entropa negativa: Los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el proceso entrpico para reabastecerse de energa manteniendo indefinidamente su estructura organizacional.

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Informacin como insumo: Los sistemas abiertos reciben tambin insumos de tipo informativo que proporcionan seales a la estructura sobre el ambiente y sobre el funcionamiento en relacin con ste. Estado de equilibrio y homeostasis dinmica: En este sentido, los sistemas abiertos se caracterizan por un estado de equilibrio: existe un flujo continuo de energa del ambiente exterior y una continua exportacin de productos del sistema; sin embargo, el cociente de intercambio de energa y las relaciones entre las partes siguen siendo los mismos. Diferenciacin: La organizacin tiende a la multiplicacin y elaboracin de funciones, lo que le trae tambin multiplicacin de roles y diferenciacin interna.

Equifinalidad: El cual plantea que un sistema puede alcanzar, por diversos caminos, el mismo estado final, partiendo de diferentes condiciones iniciales.
Lmites o fronteras: La organizacin presenta barreras entre el sistema y el ambiente. stos definen el campo de accin del sistema, como tambin su grado de apertura con relacin al ambiente.

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Las organizaciones existen dentro de un complejo ambiente externo que influye de la manera de hacer negocios. Los principales factores de este medio externo son econmicos, sociolgicos, polticos y tecnolgicos. Dentro de este medio externo hay factores que afectan a la organizacin de manera inmediata estos son las acciones, bancos, proveedores, sindicatos y clientes. Los demogrficos estudian los cambios en la poblacin, predicen que la fuerza laboral se est haciendo vieja, tiene menos experiencia actual, est integrada por ms mujeres que antes, por lo que estn cambiando del noreste al sureste, por nmeros crecientes en nuestro pas se deben tomar en cuenta estos cambios, adems se deben considerar las dificultades as como la tica laboral de los empleados en los planes de la administracin para el futuro de la empresa. Todas las empresas funcionan dentro de diversos medios externos, el ms importante de estos es el poltico y legal, para asegurar el xito comercial, todos los ejecutivos deben tener preparada y asegurar el xito y el estado actual de la poltica y los cambios propuestos de estos medios, ignorar estos cambios en el rea poltica o en los cdigos legales es buscar problemas. Toda compaa existe dentro de un ambiente tecnolgico y la administracin debe decidir: 1. El nivel apropiado de tecnologa de la empresa. 2. Que nuevos niveles de tecnologa se introducirn.

GRUPOS DE INTERES

ECONOMICO
GOBIERNO COMPETIDORES

CULTURAL

LA EMPRESA TECNOLOGICO
CLIENTES
SINDICATOS

POLITICO

PRODUCTORES

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El medio interno de las empresas est constituido por los factores que permiten a las empresas cumplir con sus objetivos. Para poder entender como es el comportamiento del medio interno de las organizaciones dividiremos los factores internos en cinco partes. 1.LOS RECURSOS: Este factor es la base de las actividades de las empresas, pueden ser recursos financieros, recursos tecnolgicos, recursos humanos, capital, experiencia y el conocimiento de los que trabajan en la empresa. 2.SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS: Es la forma como se administran los recursos con el fin de lograr los resultados esperados en la empresa. Alguno de ellos son; los sistemas de produccin, sistema de contabilidad y finanzas, mercadeo, direccin de personal, etc. 3.RELACIONES: Esto se refiere a las comunicaciones, la motivacin, relaciones de grupos, son cosas que no se ven muy claramente, pero que pueden afectar positiva o negativamente toda la organizacin. Estas relaciones unen a los individuos unos con otros y en ocasiones pueden degenerar en problemas de autoridad y/o de motivacin. 4.IDENTIDAD: Todas las personas necesitan de un nombre y documentos que los identifiques en su relacin legal y personales. Las empresas con mayor razn necesitan de esa identidad ya que esta es la que se afianza, las relaciones comerciales, legales y financieras. As mismo, esa identidad abre camino entre la competencia para llegar a sus clientes y ser efectivo en el mundo de los negocios. Entre estos factores de identidad estn; el nombre, marca, los registros, objetivos, etc. 5.EL FACTOR HUMANO: Este es el verdadero corazn y alma de la empresa, es el que moviliza a todos los recursos a travs de sistemas y procedimientos tomando decisiones, llevando la empresa a cumplir con sus objetivos. Este factor lo componen los dueos, socios, empleados, etc. El anlisis de los factores internos de las empresas nos permite identificar las fortalezas y debilidades que tiene la organizacin para desarrollar sus actividades.

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Es un conjunto de valores, costumbres, hbitos y creencias compartidas de una empresa o de un grupo de personas que forman una organizacin. En una organizacin se pueden identificar al menos dos subsistemas culturales dentro de parte de la cultura formal que consiste en expresiones idealizadas de los que debern ser los valores, creencias y comportamiento de los miembros. La cultura informal contiene los valores creencias y comportamiento tal y como son en realidad.

Cada organizacin contiene una serie de elementos que forman parte de su cultura, los cuales son descritos en tres niveles.
NIVEL 1: Es el ms visible e incluye el espacio fsico, la capacidad tecnolgica, lenguaje, la conducta observada en los miembros de la organizacin y en definitiva son toso aquellos elementos que podemos ver. NIVEL 2: Es el de los valores, es decir los que la organizacin y sus miembros piensan que deben de ser en funcin de los cuales actan de una u otra manera. NIVEL 3: Este nivel est formado por una serie de bsicas, visibles y pre concretas que se dan por sentadas. Son cuestiones indiscutibles y asimiladas por el personal, piensan que algunas cosas son as, porque no pueden ser de otra manera.

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El termino globalizacin se traduce como mundializacin, tratando de interpretarlo como una gran cobertura de las practicas o aperturas del mercado internacional. A escala mundial la globalizacin se refiere a la creciente interdisciplinaria entre los pases tal como se refleja en los crecientes intercambios de bienes, servicios capitales y conocimientos a nivel internacional. Algunos investigadores han sealado la necesidad de implementar estrategias para la formacin de una cultura laboral nueva acorde con la apertura comercial y de inversiones extranjeras. As mismo alertan sobre los peligros de los efectos que puede ocasionar esto en el ambiente cultural. Piensa globalmente, pero acta localmente La globalizacin est compuesta por tres factores interrelacionados; La proximidad, la ubicacin y la actitud. La proximidad: En primer lugar, como nunca antes, los gerentes estn trabajando mucho ms cerca de una mayor cantidad y variedad de clientes, competidores, proveedores, y reguladores gubernamentales. Esta proximidad que est en funcin de un mundo que se est encogiendo o reduciendo, es en parte cuestin de tiempo, pues la actual tecnologa de las comunicaciones permite a la gente en todo el mundo compartir la informacin orar, video, etc., en cuestin de minutos, el aumento de capacidad tecnolgica y administrativa de la gente de todo el mundo es otro aspecto de proximidad. La ubicacin: En esto junto con la integracin de las operaciones de una organizacin a travs de diversas fronteras internacionales, forman parte de la globalizacin.

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http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/administracion/t21.htm http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/administracion/t22.htm http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/administracion/t23.htm http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/administracion/t24.htm http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/administracion/t25.htm http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/administracion/t26.htm

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