COMPENDIO: PRIMERA CLASE.

( 16 DE AGOSTO) LA COMUNICACIN VERBAL

1.- La comunicacin es una de las bases de nuestra sociedad. 2.- Los humanos somos intrnsecamente sociables. 3.- Cuando nacemos estamos en un grupo (familia). Y luego integramos distintos grupos (escuela, amigos, trabajo, etc.) 4.- para que ocurra la comunicacin deben existir dos o ms personas. 5.- Las personas no viven aislados, ni son autosuficientes, pues se relacionan continuamente con otras personas o con sus ambientes mediante la comunicacin. 6.- Para lograr una buena comunicacin se pueden Ejercitar varias habilidades, pero el principal tema que se debe tener presente es el respeto. 7.- La comunicacin cuando existe respeto se hace fcil. 8.- La comunicacin implica transferencia de informacin y significados de una persona a otra, en el proceso de trasmitir informacin y comprensin . Es la manera de relacionarse con otras personas a travs de datos, ideas, pensamientos y valores

8.-Esquema de la comunicacin Una comunicacin implica transaccin entre las personas.

9.- Principios de la Comunicacin (FIDO) F: Frecuencia=Cuanto ms a menudo se repite el Mensaje, ms posibilidades hay de recordarlo. I: Intensidad=El tono afectivo que se debe usar en la Comunicacin. Cuanto ms real, entusiasta, personal y positivo sea, mejores sern sus resultados. D: Duracin=Los mensajes cortos se recuerdan con ms facilidad. O: Otra vez=El aprendizaje aumenta y se fortalece con la repeticin de los mensajes.

10.- Reglas de la comunicacin. Evitar generalizaciones de: especficas Personas Preguntar: Quin? Situaciones Preguntar: que, cmo Lugar cuenta? Tiempo Preguntar: Dnde Preguntar: Cundo Ayude a las personas a ser Quin no lo quiere? Qu quiere usted que yo haga? Cmo lo puedo ayudar? Dnde le ocurri lo que me Cundo ocurri esto?

11.- Reglas de la comunicacin Evitar suposiciones: -Que los dems saben lo que yo siento y pienso y lo comparten. - Lo que yo percibo o evalo no cambiar. -Hay slo dos alternativas posibles (pensamiento dicotmico). -Las caractersticas que yo atribuyo a las personas o cosas son parte de stas. -Yo puedo adivinar lo que el otro piensa y siente. 12.- Reglas de la comunicacin. Evitar los mensajes: -Incompletos -Vagos -Contradictorios -Confusos

13.- Reglas de la comunicacin.

Sea directo: Diga exactamente lo que desea o piensa. -Utilice el yo -Dirjase a un t o Ud. Evite el nosotros, se dice Evite los globalismos.

14.- Reglas de la comunicacin. Tenga cuidado con: -Los no s, muchas veces significan no quiero. - Las preguntas muchas veces son afirmaciones. 14.- No tener respeto por el otro a la hora de comunicarse nos puede hacer caer en agredir al otro lo que deteriorara nuestra relacin. Tambin es importante tenerse respeto uno mismo para no acabar por explotar y sentirse vctima.