Administracin de Recursos Humanos

Anlisis y descripcin de puestos

Beatriz Adriana Delgado Cansino 15 de Septiembre de 2009

Estructura organizacional Para que una empresa funcione en las mejores condiciones y alcance los niveles esperados de productividad, es necesario que cuente con organigrama bien estructurado y definido .

Anlisis de la estructura
El cambio de elementos superficiales pudiera reducir costos, pero no transforma.
1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. Recortes de personal Mayor tramo de control Reduccin de sueldos Reduccin de niveles Alineacin de los puestos y estructuras a objetivos y a resultados Anlisis costo / beneficio Evaluacin del desempeo Revisin de estructuras temporales Funciones y procesos alineados a objetivos Evitar duplicidad de funciones Equidad y valuacin correcta de los puestos

Transformacin a organizaciones evolutivas y de alto desempeo

5. 6. 7.

PARA LA ELABORACIN DE DESCRIPCIONES DE PUESTOS

Familiarizarse con el entorno

Identificar los puestos que es necesario analizar

Elaborar un cuestionario para el anlisis (o varios)

Obtener informacin para el puesto

Descripciones de puestos

Estndares de rendimiento

Especificaciones de puestos

CONCEPTOS TCNICOS

ANLISIS Es el procedimiento de obtencin de informacin acerca de los puestos: su contenido y aspectos y condiciones que le rodean.

DESCRIPCIN Es una explicacin escrita de las responsabilidades, las condiciones de trabajos y otros aspectos de un puesto determinado.

ESPECIFICACIN Es el proceso que permite identificar las aptitudes, cualidades y capacidades que, conforme a la descripcin del puesto, son fundamentales para la ocupacin y desempeo del mismo.

Finalidades
Compensar Ubicar Determinar Crear Identificar Planear Propiciar Evaluar Eliminar Conocer y evaluar

TCNICAS PARA RECABAR DATOS

Entrevistas:

El analista pregunta a los empleados en forma individual respecto al puesto que revisa.

TCNICAS PARA RECABAR DATOS

Observacin
El analista aprende sobre los puestos al observar las actividades de quienes los realizan y registra en una forma estandarizada. Algunas organizaciones graban los puestos en video para su estudio posterior.

TCNICAS PARA RECABAR DATOS

Diario/Bitcora
Es posible pedir a los ocupantes del puesto que lleven un diario o Bitcora de sus actividades durante todo un ciclo laborar. El diario se llena en momentos especficos del turno de trabajo. a) b) Cada media hora o cada hora. Durante un periodo de dos a cuatro semanas.

TCNICAS PARA RECABAR DATOS

Cuestionario
Cuestionario o Formato diseado para que empleados que desempean el puesto y el jefe inmediato a quien reportan los llenen por separado.

Se utilizan para obtener datos: reas de obligaciones Tareas desempeadas en el puesto Propsito del mismo Entorno fsico Requerimientos para desempear el puesto (habilidad, educacin, experiencia, requerimientos fsicos y mentales). Equipo y materiales utilizados y aspectos especiales de salud y seguridad.

REGLAS PARA LA DESCRIPCIN Y PERFIL DE PUESTOS

1. Iniciar la descripcin de forma descendente.

Grupo organizacional superior Grupos subsecuentes Grupo de menor jerarqua

Alineacin y congruencia organizacional

2. Describir el puesto, no al ocupante. 3. Describir hechos objetivos, no opiniones e interpretaciones subjetivas. 4. Ajustar los contenidos de las afirmaciones a la estructura del formato, para evitar duplicidades y redundancias innecesarias.

REGLAS PARA LA DESCRIPCIN Y PERFIL DE PUESTOS 5. En la descripcin cuando se indique la relacin con otra rea o puesto debe especificarse su denominacin formal.
6. Buscar lo esencial de cada funcin , para no caer en detalles innecesarios.

7. Una buena descripcin depender del conocimiento que tenga el ocupante y su jefe inmediato sobre el objetivo del proceso y sobre la informacin que le solicitemos. 8. Evitar que el ocupante del puesto maximice las funciones y las caractersticas necesarias para desempear el puesto.

REGLAS PARA LA DESCRIPCIN Y PERFIL DE PUESTOS

9. Las caractersticas de la redaccin de las descripciones de puestos son:

CLARIDAD

SENCILLEZ

CONCISIN

PRECISIN

VIVEZA

Utilizar verbos en infinitivo y acciones especficas.. espec

Utilizar un lenguaje accesible para que se entienda fcilmente f lo que se hace en el puesto

Utilizar el menor nmero de n palabras.

Evitar palabras ambiguas

La descripcin descripci debe despertar el inters inter de quien lo est leyendo. est leyendo

ANALISIS DE PUESTOS
Anlisis tradicional

Anlisis integral

Describir perfilar o valuar

Describir perfilar o valuar