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Guia Practica Exportar
Guia Practica Exportar
Exportar es una alternativa de desarrollo de las empresas mexicanas para impulsar la economa del pas; para lograr el xito en la exportacin, se requiere hacer un anlisis de su empresa, determinar si est lista para exportar directa o indirectamente, y si no lo est, sus reas de oportunidad. Lo ms importante en esta labor es el esfuerzo del empresario para llevar a buen trmino sus objetivos. En este sentido, a continuacin se relacionan los puntos que debe considerar para iniciarse en la exportacin:
ndice
1. Tener un producto competitivo
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Defina si su producto es competitivo............................................................................ Conozca su producto....................................................................................................... Cuente con buena calidad y precio.................................................................................. Tenga ventajas competitivas en su producto................................................................... Cumpla con volumen, especificaciones, costo, contratos y seguro................................. Defina si su empresa es competitiva............................................................................. Defina el objetivo de su empresa.................................................................................. Determine si cuenta con oferta exportable.................................................................... Determine si cuenta con el personal............................................................................. Determine si cuenta con los recursos financieros......................................................... Defina su mercado y el sector de mercado................................................................... Conozca a su cliente..................................................................................................... Exportacin directa e indirecta...................................................................................... Canales de comercializacin y distribucin................................................................... Defina las formas de publicidad y promocin................................................................ Cotice su precio correctamente..................................................................................... Conozca el precio de su competencia........................................................................... Defina la fraccin arancelaria del producto................................................................... Conozca el arancel que impone el pas destino............................................................ Conozca las preferencias arancelarias de su producto................................................. Entrese de otros requisitos de exportacin de su producto........................................ Cuente con un envase, empaque y embalaje adecuado.............................................. Defina el medio de transporte ptimo............................................................................
3. Conocer su mercado 4. Comercializacin y canales de distribucin 5. Promocin 6. Precio del producto 7. Aranceles y regulaciones no arancelarias
En seguida se anexa el desarrollo de cada uno de los temas sealados aqu, en el que se detalla cada rubro y sus respectivos temas con mayor profundidad.
Desarrollo de temas
1.
b)
c)
d)
e)
f)
Conozca su producto
Es imprescindible que usted conozca bien su producto y su negocio; entre ms conocimiento y experiencia tenga sobre stos, mayores sern las probabilidades de xito en la exportacin. Se debe tener claro si su producto es competitivo, para esto comprelo con el de la competencia nacional o del extranjero o acuda con expertos que lo puedan orientar sobre la competitividad de su producto. Para tener mayor claridad de las cualidades intrnsecas (propias) y extrnsecas (externas) de cada uno de sus productos, se deben tomar en cuenta los siguientes puntos: a) Estudio FODA en donde se determinen las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de su producto, en comparacin con los ofrecidos por la competencia al nivel nacional e internacional. Determinar las caractersticas fsicas de su producto como tamao, peso y capacidad para su almacenamiento. Realizar pruebas de control de calidad con parmetros internacionales de medicin. Realizar pruebas con personas que se adecuen a su segmento meta en otros pases, en las que se ponga a prueba el producto o servicio ofrecido y se tomen en cuenta sugerencias y recomendaciones de mejora.
b)
c) d)
2.
Una empresa competitiva debe contar con los recursos humanos, financieros, de calidad tcnica y productiva para poder hacer frente a la competencia. La exportacin requiere de una empresa competitiva para tener xito en el mediano y largo plazo, implica encauzar los suficientes recursos (humanos, materiales, financieros) a esta actividad con el fin de convertir a la empresa en una organizacin orientada a la exportacin. Para buscar apoyo en la competitividad de su empresa acuda a las Representantes Federales de la Secretara de Economa para que lo acerquen al Comit Nacional de Productividad e Innovacin Tecnolgica A.C. (COMPITE) http://www.compite.org.mx/ en donde desarrollan a travs de consultora y capacitacin especializada a PyMES altamente eficientes y productivas con elevados estndares de calidad y responsabilidad social.
Los objetivos de la a d, obedecen a situaciones eventuales, por lo cual se debe tener cuidado de querer exportar con base a estos propsitos. Los objetivos de la e g, significan metas claras que aseguran en mayor medida el xito en el proyecto y una mayor presencia en el mercado externo.
e)
Otras recomendaciones despus de analizar si cuenta con oferta exportable son: a) b) c) Determine la capacidad de produccin de su empresa. Determine el grado de respuesta de la empresa ante un fuerte incremento en la demanda externa de su producto, sin disminuir la calidad. Analice la seguridad de sus proveedores para abastecerle de manera oportuna. Solicite informacin sobre posibles proveedores por medio del Programa de Desarrollo de Proveedores, mismo que puede consultar en la pgina de contacto PYME http://www.economia.gob.mx/, seleccionar Contacto PyME, y por ltimo ingresar a Desarrollo de Proveedores. Analice la posibilidad de integrarse o unir esfuerzos con empresas de su mismo ramo. En este caso, solicite informacin en la Secretara de Economa http://www.empresasintegradoras.org.mx/ Si considera que es necesario mejorar la productividad en el proceso de produccin de su empresa, solicite los servicios del Programa COMPITE, http://www.compite.org.mx/ de la Secretara de Economa (SE).
d)
e)
Materia prima. Mano de obra. Envase y embalaje para la exportacin. Transporte. Seguros. Trmite aduanero. Pago al agente aduanal.
b) Prospeccin y promocin. Ferias y exposiciones. Viajes de reconocimiento Elaboracin y envo de catlogos. Publicidad. c) Defina la forma en que financiar su proyecto (recursos propios; coinversin; crdito financiero para la produccin y/o exportacin). d) Indague sobre los servicios financieros de BANCOMEXT (www.bancomext.gob.mx) y NAFIN (www.nafin.gob.mx ). Se recomienda disponer de recursos financieros suficientes para llevar a cabo la exportacin, de lo contrario se corre el riesgo de iniciar y no poder continuar por falta de financiamiento. Para tener acceso a los crditos financieros de la banca de fomento, es necesario presentar un proyecto viable de exportacin y ser sujeto de crdito.
3.
Conocer su mercado
Conozca a su cliente
La segmentacin de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos ms pequeos e internamente homogneos. La esencia de la segmentacin es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del xito de una empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado. Para definir el mercado es necesaria la segmentacin de ste a travs de diversas variables que el empresario debe considerar antes de aventurarse a exportar un producto, dado que esto le ayudar a planear mejor sus estrategias genricas, as como la promocin y publicidad que acompaar el lanzamiento de sus artculos. Las variables son las siguientes:
b)
c)
d)
La empresa, despus de evaluar los diferentes segmentos, tendr que decidir cules y cuantos segmentos cubrir. Para asegurar el xito en la operacin comercial es imprescindible la seleccin de una buena contraparte, para ello, es necesario contar con referencias de localizacin, operacin y buen pago. Indague sobre el volumen de ventas; capacidad financiera y buena fama en relacin al cumplimiento de compromisos y pagos. Tenga como regla llevar a cabo operaciones slo con empresas sanas. Existen compaas dedicadas a dar informacin sobre solvencia de las empresas en el exterior. Para obtener mayor informacin puede consultar la pgina de COFACE la cual tiene la misin de facilitar el comercio entre empresas, ya que brinda informacin crediticia y de solvencia de determinadas empresas lo cual sirve para tener una mayor confianza en el momento de hacer negocios con alguna empresa en el extranjero. http://www.coface.com.mx/CofacePortal/MX/es_ES/pages/home/wwd/informacion_comercial
4.
Ventajas y Desventajas En el siguiente cuadro se presentan las ventajas y desventajas de los tipos de exportacin:
Tipos de exportacin Exportacin directa Ventajas El porcentaje de utilidad es mayor. El manejo de las operaciones lo realiza la propia empresa. Conocimiento del mercado y seguimiento de la cartera de clientes. Relacin directa con los clientes en el mercado meta. Prestacin directa de servicio post-venta por parte de la empresa. Desventajas Se necesita una inversin considerable para infraestructura (oficinas y espacio de comercializacin). Cobertura excesiva de puntos de venta. Pago de costos fijos para cubrir las operaciones de exportacin. Se deben considerar costos de seguridad social para empleados y dems prestaciones estipuladas en la legislacin del pas. Actualizacin constante en el sistema fiscal de cada pas. Falta de control de la actividad exportadora. Dependencia hacia terceros. El porcentaje de utilidad es menor. No existe relacin con los clientes. El escaso aprendizaje del negocio exportador y de los mercados externos No se brinda servicio post- venta directo, slo mediante terceros. Menor potencial de ventas a que la empresa puede aspirar, ya que estos intermediarios no mantienen un alto compromiso con la empresa.
Exportacin indirecta Ahorro de tiempo en trmites y localizacin de oficinas y puntos de venta. Los costos de la inversin inicial se reducen considerablemente. En algunos casos se reducen los riesgos para la empresa exportadora. La empresa no aumenta su estructura organizacional. No se requiere la especializacin de la empresa en mbitos legales y fiscales. -
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5.
Promocin
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g) Peridicos h) Espectaculares Promocin: a) Envo de muestras. b) Visitas personales. c) Participacin en ferias y exposiciones internacionales http://www.promexico.gob.mx/wb/Promexico/calendario_de_ferias y www.reedexpo.com .
6.
El Precio es la cantidad de dinero que se necesita para adquirir un producto, es el valor expresado en trminos monetarios que funciona como medio de intercambio; es por excelencia negociable, por ello se dice que tiene un rea rgida y una blanda, lo que da lugar a un espacio de negociacin. Sirve tambin como medio de comunicacin con el comprador al proporcionar una base para juzgar el atractivo de una oferta y est influido por la interaccin de factores internos y externos a la empresa.
Determine la estructura de costos de su empresa: Determinacin de precios orientada por los costos. Se calcula un costo para cada unidad de produccin y a ese costo bsico se le suma un porcentaje o margen de beneficio absoluto para determinar el precio. Determinacin de precios orientada por el mercado/demanda. Parte de la intensidad de la demanda expresada por los consumidores. Los precios se pueden basar en el balance entre las estimaciones de la demanda percibida en el mercado y los costos de produccin y
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Determinacin de precios orientada por la competencia. Se basa en el comportamiento real o previsto de los competidores, los precios se determinan con relacin a lo que hacen sus competidores, o bien con base en su propia Estrategia Comercial de Exportacin (ECE), en la que se define una estrategia competitiva, ya se a de diferenciacin o de liderazgo en costos.
En el mercado de exportacin los precios son determinados en base a los costos, la demanda y/o la competencia. Estos dos ltimos aspectos estn determinados por el mercado, y el primero por la empresa, lo que da origen a dos tcnicas para la determinacin de precios de exportacin Costing y Pricing. Costing Se basa en conocer los costos totales por producto, agregar una utilidad deseada y, con ello, se obtiene el precio de venta. En comercio internacional, el exportador se basa en el precio puesto en planta (que por supuesto incluye utilidad), al que se deben agregar los costos relacionados con la logstica internacional. As, el exportador contar con alternativas de precio segn el lugar donde se entregue la mercanca. Este mtodo tiene la desventaja de que el precio que el exportador determina puede ser demasiado bajo para el mercado, lo que podra generar desconfianza o, en el mejor de los casos, se estar dejando de ganar. Tambin puede tratarse de un precio muy alto que no sea competitivo en el mercado. Pricing Esta tcnica consiste en determinar el precio de venta con base en un precio definido en el mercado. Partiendo de ello, se realiza un retroceso de gastos. Es decir, si al precio de mercanca se restan los mrgenes de canales de distribucin, los derechos impuestos, fletes y seguros, costo aduanal y costo de embalaje, entre otros, se habla de determinacin de precios por pricing, a diferencia de sumar a las utilidades la contribucin de costos fijos + costos variables - precio de venta, costing.
El precio de exportacin incluye de esta manera despachos aduanales, transporte, flete, derechos e impuestos, canales de distribucin, empaque y embalaje entre otros. Si la disparidad entre los costos y el precio de venta (puesto en planta) es grande, el exportador tendr cierto margen de libertad y maniobra en relacin con los precios. Ante esta situacin, el exportador podr decidir utilizar una estrategia de liderazgo en costos y, por ende, fijar un precio ligeramente inferior al promedio del mercado al que se dirige; o bien, una estrategia de diferenciacin, con precios mayores al promedio del mercado basndose en los atributos o caractersticas que hacen diferente al producto. b) En el comercio internacional se emplean trminos que regulan las operaciones, tanto de importacin como de exportacin, que sealan las obligaciones, as como los derechos del comprador y del vendedor, estos deben de tener una aceptacin en el mbito internacional. En la actualidad dos grupos de trminos predominan las operaciones internacionales: Los INCOTERMS, abreviacin de International Commerce Terms de la Cmara de Comercio Internacional (CCI), los cuales son utilizados a nivel internacional. Las definiciones Revisadas del Comercio Exterior Norteamericano (RAFTD) por sus siglas en ingls de la Cmara de Comercio de Estados Unidos de Amrica, aun que ya fueron derogados
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D destino o llegada
Transporte pagado hasta Transporte y seguro pagados Carriage and Insurance Paid To hasta Delivered at Frontier Entregada en frontera Delivered ExShip Entregada sobre el buque Delivered Ex-Quay Entregada en el muelle Entregada derechos no Delivered Duty Unpaid pagados Delivered Duty Paid Entrega derechos pagados
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SIGLAS
SIGNIFICADO Exworks Franco Transportista Costo Pagado Hasta Costo y Seguro, Pagado hasta. Entrega en Terminal Entrega en Plaza Entrega con Derechos Pagado Franco al Costado del Buque Libre Abordo Costo y Flete Costo, Seguro y Flete
EXW FCA CPT MULTIMODAL CIP DAT DAP DDP FAS FOB MARITIMO CFR CIF Nota: Vigentes a partir del 01 de enero del 2011
c) Para efectos de poder cotizar y de presentar una oferta de exportacin, debemos considerar los costos que estn implcitos en cada INCOTERM, de acuerdo con la estrategia de cotizacin. Es de suma importancia que el empresario clasifique correctamente sus costos, motivo por el cual los costos ms representativos en que incurre una empresa al exportar, adicionales a los de produccin, son los siguientes: Gastos en el pas de origen: Embalaje. Carga en almacn de salida. Envo al puerto, aeropuerto o a la zona de grupaje. Trmites en la aduana de exportacin. En el puerto, aeropuerto, zona de grupaje, terminal de salida. Gastos internacionales: Transporte internacional (principal). Seguro de transporte. d) Analice si su empresa puede enfrentar y sostener ese precio, considerar la situacin del mercado y analizar los costos de produccin, de logstica internacional y de comercializacin. e) Si va a exportar por primera ocasin se le recomienda acudir con un especialista en la cotizacin de precios de exportacin. Los trminos Revised American Foreign (RAFTD), fueron publicados en 1919 por la Cmara de Comercio de ese pas, revisados por ltima vez en 1941 y derogados en 1985, sin embargo por costumbre algunos norteamericanos los siguen utilizando en sus operaciones de comercio exterior, cinco de la siglas utilizadas en los RAFTD son iguales a las utilizadas en los INCOTERMS, sin embargo el significado es diferente, motivo por el cual se recomienda aclarar el tipo de TERMINOS cuando usted se encuentre negociando para ingresar al mercado norteamericano, a fin de evitar confusiones sobre las obligaciones y derechos del vendedor y comprador.
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7.
La ley aduanera autoriza solamente al agente aduanal, apoderado aduanal y a la SHCP para la determinacin de la fraccin arancelaria, dado el grado de especializacin, complejidad tcnica y los riesgos y responsabilidades legales que implica una mala determinacin. As como llevar a cabo los trmites relacionados con el despacho de mercancas, ver el Art. 40 de la Ley Aduanera en www.aduanas.gob.mx en la opcin Normatividad y despus en la opcin Leyes.
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Tambin puede visitar el sistema (OCE) Oportunidades de Exportacin en internet (http://www.economiasnci.gob.mx/sic_sistemas/oce/entrada.php), para encontrar las preferencias arancelarias que goza su producto respecto a los principales pases competidores en el pas destino de su eleccin, gracias a los Tratados de Libre Comercio de nuestro pas.
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Los documentos bsicos necesarios para exportar en Mxico son: a) Inscripcin en la SHCP mediante el Registro Federal de Contribuyentes (con homoclave y domicilio fiscal). b) Factura con el valor comercial de las mercancas. c) Lista de empaque. d) Pedimento de exportacin. e) Certificado de Origen (en caso necesario). f) Documento de transporte (conocimiento de embarque, Gua area, Carta de porte, etctera). g) Permiso de exportacin (en caso necesario). h) Carta de instrucciones al agente aduanal. i) Listas de precios j) Documentos que comprueben el cumplimiento de las regulaciones no arancelarias tanto en Mxico como en el mercado destino. Con la fraccin arancelaria de su producto, puede obtener informacin respecto a normas y otros requisitos para la exportacin. Asimismo puede consultar estos requerimientos con: a) Su cliente b) Su Agente Aduanal c) Cmaras u organismos de otros pases en Mxico, como American Chamber of Commerce (EUA), TRADE POINT, JETRO (Japn). d) Cmaras Bilaterales de Comercio. e) Representaciones de Mxico en el extranjero f) ProMxico
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8.
Es el material que contiene o guarda a un producto y que forma parte integral del mismo; sirve para proteger la mercanca y distinguirla de otros artculos. En forma estricta envase es cualquier recipiente, lata, caja o envoltura propia para contener alguna materia o artculo. Existen tres motivos para envasar el producto:
Un motivo prctico y comercial para empaquetar un producto es con el fin de protegerlo en su ruta del fabricante hasta el ltimo consumidor y, en algunos casos, durante su vida con el cliente. Un envase atractivo contribuye a la ptima comercializacin del producto. La empresa puede envasar su producto de tal manera que aumentan sus posibilidades de utilidad.
b) Empaque Se define como cualquier material que encierra un artculo con o sin envase, con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor, es decir, el empaque envuelve al envase del producto. El objetivo del empaque consiste en proteger el producto, el envase o ambos y ser promotor del artculo dentro del canal de distribucin. El diseo del empaque debe estar orientado al comprador. Es necesario llevar una investigacin para determinar si los consumidores tienen problemas al abrir o cerrar el empaque. Debe determinarse como los usuarios manejan, almacenan y disponen de el. Tambin deben de investigarse los intereses de los miembros del canal de distribucin. c) Embalaje El embalaje agrupa un conjunto de empaques iguales o diferentes entre s, con el propsito de facilitar su manejo. Es la caja o envoltura con que se protege las mercancas para su transporte y almacenamiento. El objetivo del embalaje es llevar un producto y proteger su contenido durante el traslado de la fbrica a los centros de consumo. El envase, empaque y embalaje tienen diversas funciones: proteccin del producto, promocin, informacin sobre el productor y el producto. Los dos ltimos rubros se cumplen en el etiquetado. Es necesario indagar las regulaciones del pas importador (ecolgicas, ambientales, etc.). Ya que estas son regulaciones no arancelarias que se deben cumplir estrictamente para darle mayor seguridad al consumidor al momento de adquirir su producto y tener mayor conocimiento sobre sus caractersticas de consumo, de propiedades as como las medidas necesarias si se trata de alimentos para mantenerse despus de abrirlo. Si no se cuenta con todo lo anterior se recomienda acudir a: a) Centro Promotor del Diseo-Mxico http://www.centrodiseno.com/principal.php b) Asociacin Mexicana del Envase y Embalaje http://www.amee.org.mx/sys/index.php
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9.
Transporte
Autotransporte
El autotransporte actualmente permite la fcil carga y descarga de mercancas, dado que los contenedores son ideales para productos de todo tipo, logrando un equilibrio entre los factores costo-utilidad, puesto que se puede negociar la tarifa en funcin del tipo de mercancas, volumen, regularidad, clase de carga y sistema de pago. Recomendado principalmente para distancias cortas (entre fronteras).
Transporte Ferroviario
Es un medio de transporte muy verstil, econmico y ecolgico. Es por excelencia el medio utilizado por la industria automotriz, asimismo, es el medio ideal para largos recorridos, para el transporte de materias
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Agentes de carga Puede considerar la opcin de contactar a un agente de carga que le puede ayudar con la planificacin y organizacin en el traslado de sus mercancas en el mbito internacional, as como los servicios complementarios de la transportacin. Para mayor informacin puede consultar: Asociacin Mexicana de Carga http://www.amacarga.org.mx/ Pgina Web especializada en carga http://www.cargainfo.com/front_content.php Cotizador en lnea de transportacin de carga area, martima, terrestre y ferroviaria en Mxico http://cotizador.cargainfo.com/
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DIRECTORIO
Aduana Mxico Av. Hidalgo 77, Mdulo IV Piso 1, Col. Guerrero, C.P. 06300, Mxico, D.F. Tel: Informes 58 02 15 53, Conmutador: 58 02 08 36 / 37 Atencin telefnica 01 800 46 36 728 E-mail: ofgeneral.aduana@sat.gob.mx http://www.aduanas.gob.mx/ American Chamber of Commerce of Mexico A.C (AMCHAM) Lucerna No. 78, Col. Jurez, C.P. 06600, Mxico, D.F. Tel: 51 41 38 00, Fax: 51 41 38 33 / 34 E-mail: amchammx@amcham.com.mx http://www.amcham.com Asociacin de Agentes Aduanales de Piedras Negras, A. C. (AAAPN) Hidalgo 502 A-Sur, Col. Centro, C.P. 26000, Piedras Negras, Coahuila. Tel: (01 878) 782 00 81, Fax: (01 878) 782 24 61 http://www.aaapn.org/aaapn/ Asociacin Mexicana de Agentes de Carga, (AMACARGA) Aduana del Aeropuerto Internacional de la Cd. de Mxico, Acceso Principal, Local Exterior 3, Zona Federal, C.P. 15620, Mxico, D.F. Tel: 5785-2111, 5785-2663, 5785-2164, Fax: 5785-2345 http://www.amacarga.org.mx Asociacin Mexicana de Agentes Navieros, A. C. (AMANAC) Nueva Jersey No. 14, Col. Npoles, C.P. 03810, Mxico, D.F. Tel: 55 23 44 55 / 05 22, Fax: 55 43 79 75 E-mail: amanac@amanac.org.mx http://www.amanac.org.mx/ Asociacin Mexicana de Envase y Embalaje, A.C. (AMEE) Homero No. 538, Oficina 101, Col. Chapultepec Morales, C.P. 11570, Mxico, D.F. Tel: 55 45 62 58, Fax: 55 31 98 56 E-mail: asesorias@amee.org.mx http://www.amee.org.mx/ Asociacin Nacional de Importadores y Exportadores de la Repblica Mexicana, A.C. (ANIERM) Monterrey 130, Col. Roma, C.P. 06700, Mxico, D.F. Tel: 55 84 95 22, 55 64 86 16, Fax: 55 84 53 17 E-mail: anierm@anierm.org.mx http://www.anierm.org.mx/ Cmara Nacional de la Industria de la Transformacin, (CANACINTRA) Av. San Antonio 256, Col. Ampliacin Npoles, C.P. 03849, Mxico, D.F. Tel: 54 82 30 00 E-mail: webmaster@canacintra.mx/ http://www.canacintra.mx/ Cmara de Comercio Italiana en Mxico A.C. Presidente Mazarik 490 (entre Sneca y Platn), Oficina 801, Col. Polanco, C.P. 11550, Mxico, D.F. Tel: 52 82 25 00, Fax: 52 82 25 00 Ext. 102 E-mail: info@camaraitaliana.com.mx http://www.camaraitaliana.com.mx/ Cmara Mexicano - Alemana de Comercio e Industria, A.C. (CAMEXA) Centro AlemnGerman Centre, Av. Santa F 170, Piso 1, Oficina 4-10, Col. Lomas de Santa F, C.P. 01210, Mxico, D.F. Tel: 15 00 59 00, Fax: 15 00 59 10 E-mail: info@ahkmexiko.com.mx http://www.camexa.com.mx/
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Cmara Espaola de Comercio, A. C. (CAMESCOM) Homero No. 1430, Col. Polanco, C.P. 11510, Mxico, D.F. Tel.: 53 95 52 81, Fax: 53 95 48 03 E-mail: cam.espanola@camescom.com.mx http://www.camescom.com.mx/ Cmara Franco Mexicana de Comercio e Industria, A.C. Protasio Tagle 104, Col. San Miguel Chapultepec, C.P. 11580, Mxico, D.F. Tel.: 52 72 09 60, Fax: 55 15 30 30 E-mail: camfrancomex@cfmci.com http://www.cfmci.com/ Cmara de Comercio de Canad en Mxico (CCCM) Blvd. Manuel vila Camacho No. 1, Piso 8, Desp. 806 Col. Polanco, C. P. 11560, Mxico, D. F. Tel.: 55 80 36 90, Fax: 55 80 41 43 E-mail: info@canchammx.com http://www.canchammx.com/ Cmara Internacional de Comercio en Mxico Indiana 260, Piso 5, Oficina 508, Colonia Ciudad de los Deportes, C.P. 03810, Mxico, D. F. Tels. 56 87 22 03 / 26 28 / 22 07 / 23 21 / 25 07 / 26 01, Fax: 56 87 26 28 E-mail: ablanco@iccmex.org.mx http://www.iccmex.org.mx/ Cmara Nacional de Fabricantes de Envases Metlicos Bosque de Ciruelos No. 190, Nivel -3 Despacho B -301 Bosques de las Lomas, Mxico, D.F. Tel.: 52 51 19 98, Fax: 52 51 76 68 E-mail: envasesmetalicos@canafem.org.mx http://www.canafem.org.mx/ Cmara Nacional de la Industria de Curtidura (CANALCUR) Tehuantepec No. 255 PB., Col. Roma Sur, Mxico, D. F. CP. 06760 Tel/ Fax: 53 52 32 40 y 53 52 31 98 E-mail: canalcur@prodigy.net.mx http://www.canalcur.com.mx/ Cmara Nacional de la Industria del Vestido (CNIV) Tols #54 Col. Centro, C.P. 06040, Mxico DF. Tel.: 55 88 78 22, 55 88 06 98 y 55 88 39 34, Fax: 55 78 62 10 E-mail: info@cniv.org.mx http://www.cniv.org.mx/ Cmara Nacional del Maz Industrializado (CNMAIZ) Londres No. 39 -101, Col. Jurez. Mxico, C. P. 06600 D. F. Tel.: 55 14 12 20 y 55 14 32 42 E-mail: canami@cnmaiz.org.mx http://www.cnmaiz.org.mx/ Centro de Comercio e Inversin de Korea, (KOTRA-MXICO) Av. Paseo de la Reforma No. 265, Col. Cuauhtmoc, C.P. 06500, Mxico, D. F. Tel.: 55 14 31 73, Fax: 55 14 31 70 E-mail: mexico@kotra.or.kr http://www.kotramexico.org/index.jsp Centro Promotor de Diseo Av. Insurgentes Sur 1855, Piso 10, C.P. 01020, Mxico, D.F. Tel.: 56 62 97 90 E-mail: info@centrodiseno.com http://www.centrodiseno.com/principal.php
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Comisin Federal para la Proteccin contra Riesgos Sanitarios, (COFEPRIS). Secretara de Salud Monterrey No. 33, Col. Roma, C.P. 06700, Mxico, D. F. Tel.: 50 80 52 00 E-mail: contacto_cofepris@salud.gob.mx http://www.cofepris.gob.mx COFACE Insurgentes Sur 1787, Pisos 9, 10 y 11, Col. Guadalupe Inn, Del. lvaro Obregn, CP. 01020 Mxico, DF Tel.: 50 89 26 26, Al interior de La Repblica 01 800 800 44 58 Fax: 50 89 26 17 E-mail: contacto_mex@coface.com; servicioaclientes@coface.com.mx http://www.coface.com.mx/CofacePortal/MX/es_ES/pages/home Comisin Mixta para la Promocin de las Exportaciones, (COMPEX). Secretara de Economa Av. Insurgentes Sur 1940, 10 Piso, Col. Florida, C.P. 01030, Mxico, D.F. Tel.: 52 29 61 00, Exts: 32409, 32419 y 32420, Fax: 52 29 61 09 E-mail: compex@economia.gob.mx http://www.contactopyme.gob.mx/compex Comit Nacional de Productividad e Innovacin Tecnolgica, (COMPITE) Manuel Mara Contreras 133, Piso 7, Col. Cuauhtmoc, C.P. 06500, Mxico, D.F. Tel.: 53 22 07 00 / 15 / 18, Fax: 53 22 07 12 E-mail: buzon@compite.org.mx http://www.compite.org.mx/ Confederacin de Asociaciones de Agentes Aduanales de la Repblica Mexicana, (CAAAREM) Liverpool 88, Col. Jurez, C.P. 06600, Mxico, D.F. Tel.: 33 00 75 00, Fax: 52 08 93 70 y 55 25 80 70 E-mail: webadmin@caaarem.org.mx http://www.caaarem.org.mx/ Consejo Empresarial Mexicano de Comercio Exterior, Inversin y Tecnologa, A.C., (COMCE) Lancaster No. 15, Piso 2 y 3 Col. Jurez, C.P. 06600, Mxico, D.F. Tel.: 52 31 71 00 E-mail: comce@comce.org.mx http://www.comce.org.mx/ Consejo Nacional Agropecuario A.C. (CNA) Xola No. 914 Esq. Con Juan Snchez Azcona, Col. Narvarte, C.P. 03020, Mxico, D.F. Tel.: 54 88 97 00 E-mail: cna@cna.org.mx http://www.cna.org.mx/ Delegacin de la Comisin Europea en Mxico Av. Paseo de la Reforma 1675, Col. Lomas de Chapultepec, C.P. 10747, Mxico, D.F. Tel: 55 40 33 45 / 47, Fax: 55 40 65 64 E-mail: DELEGATION-MEXICO@ec.europa.eu http://www.delmex.ec.europa.eu/es/index.htm
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Direccin General de Comercio Exterior (Secretara de Economa) Av. Insurgentes Sur 1940, Piso 12, Col. Florida, C.P. 01030, Mxico, D. F. Tel.: 52 29 61 00 Ext. 34300, Fax: 52 29 65 29 y 52 29 65 30 E-mail: chernandez@economia.gob.mx http://www.economia.gob.mx :: Industria y Comercio :: Comercio Exterior.
ORIENTACIN Y ATENCIN DEL TRMITE* PROGRAMA REA NORMATIVA DE LOS PROGRAMAS EN EL DISTRITO FEDERAL EN LOS ESTADOS DE LA REPBLICA MEXICANA
Cupos
Jesica Tapia Reyes o Roberto Medina Subdirector de Productos Textiles y otras Manufacturas 52 29 61 00 ext. 34380 34313
Carolina Garca Lpez Jefe de Depto. de Servicios al Pblico B 57 29 93 00 Ext.41613 Todos los das de 9:00 a 14:00 hrs. Rufina Socorro Jimnez Lpez Subdirectora de Servicios al Pblico B
Certificados de Origen
57 29 93 00 Ext.41612 Todos los das de 9:00 a 14:00 hrs. Carolina Garca Lpez Jefe de Depto. de Servicios al Pblico B 57 29 93 00 Ext.41613 Todos los das de 9:00 a 14:00 hrs.
Laura Velsquez Mrquez Jefe de Departamento de Expedicin de Permisos 52 29 61 00 ext. 34382 Jess Torres Gmez Subdirector de Permisos de Importacin y Exportacin 52 29 61 00 ext.34383 Jos Luis de la Hoz Resendiz Miguel ngel Hernndez Rangel Jefe de Departamento de Manufactura de Exportacin 52 29 61 00 ext. 34349 34352 Ana Mara Rivas de Len Jefe de Departamento de Productos Manufacturados 52 29 61 00 ext. 34345 Jos Luis de la Hoz Resendiz Miguel ngel Hernndez Rangel Jefe de departamento de Manufactura de Exportacin 52 29 61 00 ext. 34349 34352
Carolina Garca Lpez Jefe de Depto. de Servicios al Pblico B 57 29 93 00 Ext.41613 Todos los das de 9:00 a 14:00 hrs.
El servicio de orientacin y trmite se debe efectuar en la Representacin Federal de la Secretara de Economa ms cercana a su localidad, para tal fin deber consultar el directorio en la siguiente pgina en Internet: www.economia.gob. mx :: DELEGACIONES EN EL PAS. O bien, contactar el Mdulo de Orientacin al Exportador (MOE) de su localidad, ver el directorio en: http://www.contactopyme .gob.mx/moes/
IMMEX (Decreto del D.O. 1/11/2007) para el Fomento de la Industria Manufacturera, Maquiladora y de Servicios de Exportacin)
Alfredo Martnez Hernndez Subdirector de Servicios al Pblico A 57 29 93 00 Ext.41607 Todos los das de 9:00 a 14:00 hrs.
Norma Reyes Almazn Analista Enlace C 57 29 93 00 Ext. 41611 Todos los das de 9:00 a 14:00 hrs. Alfredo Martnez Hernndez Subdirector de Servicios al Pblico A 57 29 93 00 ext.41607 Todos los das de 9:00 a 14:00 hrs.
DRAW BACK
*Para
agilizar el trmite de estos programas, se recomienda darse de alta ante el Registro nico para Personas Acreditadas (RUPA), para mayor informacin visitar la siguiente pgina en Internet http://www.rupa.gob.mx/genericWindow.html; o consultar la Representacin Federal de la Secretara de Economa ms cercana a su localidad.
Oficina de la Delegacin Metropolitana de la SE Av. Puente de Tecamachalco No. 6, P.B. Seccin Fuentes, Col. Lomas de Tecamachalco C.P. 53950, Naucalpan, Estado de Mxico Atencin al pblico de 9:00 a 14:00 hrs. Tel: 57 29 93 00, Fax: 55 40 27 36 E-mail: jtriana@economia.gob.mx
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Empresas Integradoras de SE Direccin General de Desarrollo Empresarial y Oportunidades de Negocio: Insurgentes Sur 1940, Piso 9, Col. Florida, Mxico, Distrito Federal, C.P. 01030, Tel. 52 29 61 00, Ext. 32305 E-mail: eintegradoras@economia.gob.mx http://www.economia.gob.mx :: Contacto PyME :: Informacin :: Programas :: Empresas Integradoras. EUROCENTRO (CANACINTRA) Av. San Antonio 256, 3er. Piso, Col. Ampliacin Npoles, C.P. 03849, Mxico, D.F. Tel: 55 63 78 83, 55 98 89 80 y 56 15 59 07, Conmutador: 54 82 30 00 Exts. 1311 y 1313 E-mail: encuentros@eurocentro.org.mx; ariel@eurocentro.org.mx http://www.eurocentromexico.org/ EUROCENTRO (NAFIN) Av. Insurgentes Sur 1971, Plaza Inn, Nivel Paseo Local 340, Col. Guadalupe Inn, C.P. 01020, Mxico, D.F. Tel: 53 25 68 11, Fax: 53 25 61 66 E-mail: info@nafin.gob.mx http://www.nafin.com/portalnf/content/productos-y-servicios/servicios-especializados/eurocentro/eurocentro.html Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) Perifrico Sur 3106, Col. Jardines del Pedregal, C.P. 01900, Mxico, D.F. Tel. Interior de la Repblica 01 800 57 05 990, D.F. 53 34 07 00 E-mail: buzon@impi.gob.mx http://www.impi.gob.mx/ Japan External Trade Organization (JETRO) Paseo de las Palmas 239, 3er. Piso, Col. Lomas de Chapultepec, C.P. 11000, Mxico, D.F. Tel: 52 02 79 00, Fax: 52 02 80 03 E-mail: jetromex@jetro.org.mx http://www.jetro.go.jp/mexico/ Mdulo 5 de la Oficina de Orientacin al Contribuyente de la SHCP Av. Hidalgo 77 Col. Guerrero, C.P. 06300, Mxico, D.F. Tel: 01 800 46 36 728 http://www.sat.gob.mx/ Oficina Econmica y Cultural de Taipei (Taiwn) en Mxico (Divisin Econmica). Paseo de la Reforma 1945, Col. Lomas de Chapultepec, C.P. 11000 Mxico, D. F. Tel: 52 45 88 87 y 52 45 88 88, Fax: 52 51 09 60 E-mail: taipeimxtaiwan@hotmail.com http://www.taiwanembassy.org/MX/rss.asp?mp=342 ProMxico (Centro de Contacto) Camino a Santa Teresa 1679, Col. Jardines del Pedregal, Delegacin lvaro Obregn, C.P. 01900, Mxico, D.F. Tel: 54 47 70 70, Al interior de la Repblica 01 800 (397 6783) E-mail: promexico@promexico.gob.mx http://www.promexico.gob.mx PYMEXPORTA (rea Coordinadora) Av. Insurgentes Sur 1940, 10 Piso, Col. Florida, C.P. 01030, Mxico, D.F. Tel: 52 29 61 00, Ext. 32421, Fax: 52 29 61 09 E-mail: ljbecerr@economia.gob.mx http://www.economia.gob.mx :: Contacto PyME :: Exportacin :: Programa de Centros Pymexporta. Secretara de Agricultura, Ganadera, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentacin (SAGARPA) Municipio Libre 377, Col. Santa Cruz Atoyac, C.P. 03310, Mxico, D.F. Tel.: 38 71 10 00 E-mail: contacto@sagarpa.gob.mx http://www.sagarpa.gob.mx
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Secretara de la Defensa Nacional (SEDENA) Blvd. Manuel vila Camacho S/N. Esq. Av. Industria Militar, Col. Lomas De Sotelo, C.P. 11640, Mxico, D.F. Tel: 21 22 88 00 Ext. 3585 http://www.sedena.gob.mx/ Secretara del Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT) Direccin General de Estadstica e Informacin Ambiental Blvd. Adolfo Ruiz Cortinez 4209 Col. Jardines de la Montaa, C.P. 14210, Mxico, D. F. Tel: 56 28 06 00, Fax: 56 28 08 53 http://www.semarnat.gob.mx Secretara de Relaciones Exteriores. Directorio de Embajadas, Consulados y Organismos acreditados en Mxico Plaza Jurez No.20, Col. Centro, Delegacin Cuauhtmoc, C.P. 06010, Mxico D.F. Tel: 36 86 51 00 http://www.sre.gob.mx/acreditadas/ Seguros Bancomext, S. A. de C. V. Torre Presidente / Andrs Bello No. 45, Piso 27, Col. Polanco Chapultepec, C.P. 11560, Mxico, D.F. Tel: 91 38 56 60, Interior Repblica 01 800 237 23 69 E-mail: atencionaclientes@cescemex.com.mx http://www.cescemex.com.mx/ Seguros SIOSA (Soluciones Integrales de Occidente), Rinconada del Viento No. 2749 Col. Rinconada del Bosque Guadalajara, Jalisco Tel: 01 800 712 4712 Fax: 3671.0112 E- mail: ventas@siosagdl.com http://www.segurosdetransporte.com/ Servicios Comerciales de la Embajada de Estados Unidos Liverpool No. 31, Col. Jurez, C.P. 06600 Mxico D.F. Tel: 51 40 26 51 / 52, Fax: 55 66 11 15 / 91 30 E-mail: Abic.Staff@mail.doc.gov http://www.buyusa.gov/mexico/es/ Primer Contacto (Secretara de Economa) Av. Insurgentes Sur 1940, P.B., Col. Florida, C.P. 01030, Mxico, D.F. Tel: 01 800 410 2000 E-mail: primercontacto@economia.gob.mx http://www.economia.gob.mx :: PRIMER CONTACTO. Tetra Pack Mxico Av. Ejrcito Nacional No.843-B, Antara Polanco, Torre Paseo, Acceso A- Piso 2, Col. Granada, C.P. 11520, Mxico, D.F. Tel: 21 22 87 00, Fax: 21 22 87 47 http://www.tetrapak.com.mx/ Unidad de Transferencia de Tecnologa (UTT) Av. Parque Chapultepec No 18, Piso 1, Col. El Parque Naucalpan de Jurez, C.P. 53390, Edo. de Mxico Tel: 53 57 20 62/ 22 72 E-mail: webmaster@utt.com.mx http://www.utt.com.mx
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