FECHA: MARZO 14 DE 2009 ASIGNATURA: SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL DOCENTE: JAIRO RODRIGUEZ MERA ESTUDIANTE: MARIA FERNANDA GONZALEZ

MANEJO DE BODEGAS WAREHOUSE MANAGMENT

De acuerdo a la informacin suministrada podemos observar la variabilidad que encontramos en tecnologa para el eficiente manejo de bodegas que existen, tambin los mltiples software que facilitan la captura, manejo, descarga y manipulacin de datos generados constantemente en una empresa. A continuacin se puede observar los diferentes procesos que se pueden llevar a cabo con la tecnologa descrita, formando entre ellos un sistema de informacin: SEGMENTO ESTRATEGICO Procesos: y Informes claros acerca de la empresa. y Aplicaciones operativas. y Reportes de indicadores de rendimiento. y Interfaces en formato internet con graficas avanzadas. y Tomar la organizacin desde 4 perfiles: recursos, envos, financiero, productivo. Beneficios: Entre los beneficios estara un mejor auditoria por parte de la seccin ejecutiva para as apoyar la toma de decisiones acertadas y teniendo la confianza de que la informacin esta en tiempo real. Software utilizado: y Tablero de indicadores ejecutivos. Grafico:

Usuario (ejecutivo) que recibe y enva informacin utilizando un software especializado incluido en una plataforma conectada por red alambrica y tambin inalmbrica a la base de datos

SEGMENTO ADMINISTRATIVO Procesos: y Vista e impresin de reportes. y Revisin del estatus del envo. y Bsqueda de materiales. y Control de inventarios en tiempo real. y Trabajo en grupo. y Autorizaciones en tiempo real. y Organizacin por departamentos. y Facilita la logstica. Beneficios: Entre los beneficios estn el permanente control del rea de bodegas con el cual se definirn disponibilidad de recursos, productos, dinero y poder estar a la vanguardia en aspectos productivos, se puede analizar tambin las rentabilidades, las ventas, las preferencias del mercado, los recursos ociosos, todo lo anterior gracias a un control de inventarios en tiempo real. Debido a la rapidez de la informacin se mejorara la satisfaccin del cliente y tambin se podr conocer las prioridades o requerimientos del cliente hacia la empresa desde cualquier parte donde se encuentre. Software utilizados: y Software para servicios de campo de mviles. y Software para rastreo de tiempo de mviles. y Portal de internet. Grafico:

Usuario (ej. Vendedor, produccin) conectado a dispositivos mviles conectados a una red inalmbrica que a su vez conecta con el servidor y la base de datos de la empresa y la informacin llega hasta el administrador quien tambin puede estar con una red inalmbrica o en la red de la empresa y viceversa presentado retroalimentacin.

SEGMENTO OPERATIVO Procesos: y y y y y y y y y y Captura y entrega de datos. Control de maquina, tiempo y asistencia del empleado. Control de calidad. Manejo de balanzas. Sistemas de transportador. Etiquetar con cdigo de barras. Conectividad en tiempo real en vehculo. Rastreo de inventario. Almacenamiento y distribucin. Recoleccin, empaque y embarque.

Beneficios: Los beneficios serian considerables entre los cuales podemos destacar el mejoramiento en los procesos que necesitan informacin en tiempo real, como lo son en la atencin al cliente, controlar horarios y estndares de produccin establecidos por la empresa, mas y mejor interaccin con el cliente, mejorar la calidad de los productos y procesos, facilita la logstica para los supervisores de bodega, entre otros.

Software, tecnologa y equipos utilizados: y y y y y y y y y WMSTEAK. PDA con Auto ID. RFID tecnology Symagery. Tecnologa SDA. Software para etiquetas de cdigo de barras. Sistema de administracin de inventarios. Terminales de recoleccin de datos. Terminales de montaje en vehculo fijo.

Grafica:

Diferentes usuarios conectados a la plataforma por medio de diferentes equipos alambricos e inalmbricos, que contiene la base de datos y su captura es constante.

CONCLUSIONES De acuerdo a la anterior informacin podemos deducir la siguiente conclusin: entre mas alto el nivel en la pirmide de jerarquizacin de la empresa menos equipos son utilizados, y mayor ser la tecnologa que arroje informacin mas concreta y efectiva en tiempo real. Uno de los conceptos mas utilizados fue el manejo de procesos en tiempo real el cual nos mostrara lo que realmente pasa en la empresa de manera constante y precisa lo cual es valioso hoy en da para ser competitivo. El buen manejo de bodega ser uno de los valores agregados que tendr la empresa gracias a los mltiples beneficios tanto internos como externos que traern a la organizacin. Da a da ser ms amplio el bagaje de equipos tecnolgicos que son creados para facilitar la manipulacin de datos dentro de la empresa, y en la excelente utilizacin y total conocimiento de ellos estar el xito de adquirirlos. Definitivamente todo dentro de la empresa funciona como un gran sistema que se nutre de pequeos subsistemas como los anteriormente mencionados, capturan datos (sistema transaccional), interactan entre si (sistema operativo), generan informacin (sistema administrativo) y son el apoyo a la toma de decisiones (sistema estratgico) para lograr cumplir los objetivos de la empresa.