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Consultora en Organizacin y Recursos Humanos
Las organizaciones son fbricas inagotables de ideas
y en DHO Consultores le damos color a las mejores de ellas

Premio a la Mejor Empresa del ao en Consultora: IV Edicin Anual- International Business Awards-2009
Administracin del tiempo y manejo del estrs
Estrategias personales
Soluciones que pongo en prctica a partir del conocimiento de mi propia forma de Ser y del anlisis crtico que hago de las situaciones que me cuesta aceptar.
Esquema del pensamiento analtico

4. Cules son los pasos a seguir para controlar cada una de esas situaciones? Elabore un plan de accin (Qu, para qu, cundo, cmo) 1. Qu situaciones me causan malestar en el trabajo? (describa hechos concretos) 1. 2. Cul sera la situacin ideal?
3. Qu estrategias podran ser idneas?
2. Cules son las causas raz de ese malestar? El origen Qu me cuesta aceptar y por qu? Diagnstico
Lluvia de ideas / soluciones
Pensamiento para la accin

1. Qu situaciones me causan malestar en el trabajo? 2. Cul sera la situacin ideal? 3. Qu es lo que me cuesta aceptar? 4. Qu podra hacer para mejorar la situacin? 5. Qu pasos concretos dar para superar esas molestias?
Ejemplo
1. Qu situaciones me causan malestar en el trabajo? Me disgusta que mi jefe me pida cosas a ltima hora 2. Cul sera la situacin ideal? Me gustara que si necesita algo me lo solicite con anticipacin para prepararme 3. Qu es lo que me cuesta aceptar? No me gusta quedar mal, verme como intil y que ello ponga en riesgo mi permanencia en el trabajo 4. Qu podra hacer para mejorar la situacin? Estudiar qu es lo que siempre pide a ltima hora y me adelantarhablar con l y le ofrecer ayuda para anticiparnos juntos a los pedidos de ltima hora 5. Qu pasos concretos dar para superar esas molestias?
El lunes agendo un tiempo para ordenar informacin y tener siempre la data actualizada, el martes habl con mi jefe al final del da para ofrecerle ayuda etc.
Qu le da sentido a mi vida en cada uno de mis entornos? Familiar

Laboral Social Econmico Intelectual, cultural Espiritual
Estoy enfocado en lo verdaderamente importante?
Cules son mis prioridades?

Planeando mi propia vida

Entornos Familiar Laboral Social 1. 2. 1. 2. 1. 2. Sentido Prioridad Vital Importante Opcional Vital Opcional Planificacin
Fortalezas
Objetivos
Acciones
Recursos
Econmico 1. 2. Cultural 1. 2.
Espiritual
1. 2.
Importante
Cul es la clave para controlar el tiempo?
Controlar los sucesos
Los sucesos, segn el control que se ejerza sobre ellos, pueden clasificarse de la siguiente manera: Constantes: Ningn control... Eventuales: Algo de control...
Ideales: Control total...
Tipos de sucesos
Ningn control: Aquellos que no dependen de usted. Por ejemplo: El clima, desastres naturales, la economa del pas, el trfico etc. Algo de control: Aquellos que depende de usted y de otras personas. Por ejemplo: Una reunin de trabajo, una clases en la universidad, un proyecto, una empresa, etc. Control total: Aquellos que dependen de usted nicamente. Por ejemplo: La ropa que se pone, lo que comer hoy, etc.
Cmo podemos controlar los sucesos?

1. Planeando en base a prioridades
2. Identificando los ladrones de tiempo

3. Vigilando los procesos y la falta de resolucin
4. Delegando
Qu es lo prioritario?
Una tarea es prioritaria cuando est vinculada directamente con el resultado que se espera, es decir con el objetivo. Ejemplo: contactar nuevos clientes para aumentar las ventas.
Una vez identificadas las tareas prioritarias, se las organiza en funcin al calendario. Ejemplo: Las urgentes son para hoy, las importantes para maana, las opcionales cuando sobre tiempo.
Matriz del valor del tiempo

Urgente Importante No urgente
HGALO AHORA
HGALO PRONTO
NO Importante
DEBO HACERLO?
NO LO HAGA
2. Los ladrones del tiempo

Eventos distractores Ausencia de prioridades Todo es urgente Visitas inesperadas Interrupciones telefnicas E-mail Reuniones improductivas Delegacin ineficaz Escritorios desordenados
Consejos
Reuniones improductivas Determinar objetivo y tipo de reunin. Fijar hora de inicio y hora de fin. Fijar rol de los participantes: informantes, tomadores de decisiones, consultores, veedores. Elaborar agenda de temas y circularla previamente a los convocados. Fijar estructura de la reunin y tiempos para la participacin. Acuerdos por escrito. Seguimiento.
Consejos
E-mail No los lea de inmediato Fije horarios para leer y responder Priorizar (use colores) NO LEA SPAM Archive mails importantes en carpetas aparte Limpie el inbox todas las semanas
Consejos
Telfono Recuerde que el lenguaje NO VERBAL constituye el 93% del impacto en la comunicacin. Y solo el tono y la modulacin de la voz representan el 40%. Vaya al punto. Aprenda a cortar la llamada con educacin (tome nota del motivo de la llamada y prometa devolverla). DEVULVALA! Use el correo de voz. Establezca horas para atender consultas especiales. Cuando llame hgalo a una hora adecuada
3. El control de los procesos

Priorizar Anticipar obstculos Determinar tareas y tiempo de cada una Evaluar el tiempo total con el que contamos Revisar metas
4. Cmo delegar eficazmente?

Claridad en la tarea Idoneidad del recurso (agrega valor?) Empata para motivar (compartir la visin) Libertad para trabajar (no microgestiones) Seguimiento Feedback Reconocer logros
Reflexin final
GRACIAS Y XITOS!

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3. Qu estrategias podran ser idneas?

Lluvia de ideas / soluciones

Pensamiento para la accin

Qu le da sentido a mi vida en cada uno de mis entornos? Familiar

Estoy enfocado en lo verdaderamente importante?

Cules son mis prioridades?

Planeando mi propia vida

Cul es la clave para controlar el tiempo?

Controlar los sucesos

Ideales: Control total...

Cmo podemos controlar los sucesos?

2. Identificando los ladrones de tiempo

Matriz del valor del tiempo

2. Los ladrones del tiempo

3. El control de los procesos

4. Cmo delegar eficazmente?

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