PRUEBA PILOTO SOBRE ELLUMINATE LIVE

ENTORNOS VIRTUALES DE INFORMACIÓN

Y COMUNICACIÓN EN UNIDADES DE INFORMACIÓN

MÉTODO ETNOGRÁFICO
Y
ETNOGRAFÍA VIRTUAL
Autor:
Profesor Sergio Teijero P.
Escuela de Bibliotecología y Archivología
Facultad de Humanidades y Educación
Universidad Central de Venezuela

Caracas, 18 de mayo de 2011

 Consideraciones Iniciales

1. Configure su micrófono y bocina.

2. Levante la mano para solicitar el uso de la palabra
utilizando el ícono correspondiente.
3. Active el micrófono, utilizando el ícono
correspondiente, sólo cuando le concedan la palabra.
El uso incorrecto del micrófono genera ruido y afecta el
buen desempeño de la actividad.
4. Utilice la mensajería cuando quiera enviar un mensaje,
no escriba su nombre, aparece automáticamente.
5. Utilice el ícono de la carita para aceptar la información
recibida cuando sea solicitado.
6. Utilice la pizarra sólo cuando el profesor lo indique.
 Método Etnográfico

1. Permite describir el estilo de vida de un grupo de personas habituadas a

vivir juntas.
2. La unidad de análisis puede ser una nación, un grupo linguístico, una
región o una comunidad que constituyan una entidad cuyas relaciones
estén reguladas por ciertas costumbres, derechos y obligaciones
recíprocas.
3. Se apoya en la convicción que las tradiciones, roles, valores y normas
del ambiente en que viven las personas se van internalizando y generan
regularidades que permiten explicar la conducta individual y de grupo de
esas personas.
4. Su objeto de estudio no está en analizar las variables que caracterizan a
los diferentes integrantes del grupo estudiado de manera aislada, sino en
las relaciones que se dan entre dichos integrantes como parte de un todo
o como parte de un sistema o estructura dinámica.
 Fases del Método Etnográfico
según Yuni y Urbano (2005)

Preparatoria
o de diseño Trabajo de
campo
Método
Etnográfico

Informativa
 Método Etnográfico según
Yuni y Urbano (2005)
1. Fase preparatoria o de diseño. El investigador define el tema, plantea
interrogantes, define el problema, formula los objetivos y construye un
modelo conceptual para abordar el trabajo de campo.

2. Trabajo de campo. El investigador aplica técnicas de recolección y

análisis de información, observa y realiza interpretaciones para
posteriormente elaborar una estructura teórica, que inicia un nuevo
proceso de búsqueda de información.

3. Informativa. El investigador elabora materiales de difusión de los

resultados obtenidos durante el trabajo de campo.
 Fases del Método Etnográfico según
Martínez Miguélez (2009)

Nivel de Trabajo de Objetividad,

participación campo confiabilidad
y validez

Método
Etnográfico
Análisis de
Generalización los datos
de los
resultados
 Método Etnográfico según
Martínez Miguélez (2009)
1. Nivel de participación. El etnógrafo debe ser cuidadoso en la forma
de introducirse en la comunidad de manera de ganarse a las
personas explicando la importancia de su trabajo.

2. Recolección de información. El etnógrafo debe buscar la información

que ayude a descubrir las estructuras que dan razón de la conducta
de los sujetos bajo estudio.

3. Objetividad. Se alcanza un alto grado de objetividad dependiendo de

la selección cuidadosa de las muestras que se estudian y la empatía
que se logra con los sujetos.
 Método Etnográfico según
Martínez Miguélez (2009)
4. Confiabilidad. Existe confiabilidad en los resultados cuando varios
investigadores de forma independiente al estudiar la situación
planteada llegan a los mismos resultados.

5. Validez. Existe validez cuando al observar o medir una realidad

se observa y se mide esa realidad y no otra cosa.

6. Análisis de los datos. Se utilizan teorías para ayudar a comprender los

datos y compararlos con otros investigadores.

7. Generalización de los resultados. Es posible transferir los resultados a

otras situaciones y grupos similares.
 Etnografía Virtual
La etnografía virtual no es una descripción de sentido común de
cómo son las cosas, sino una descripción cargada de teoría
que sucede cuando la mirada va más allá de la observación
que hace el investigador.

Esta descripción tendrá validez si permite encontar un sitio

enriquecido, de los significados que se van adquiriendo en
las culturas que la alojan y un cierto entendimiento de hasta
que punto las creencias de los seres humanos acerca de
Internet, influyen en su relación con la tecnología y sobre las
relaciones sociales que se construyen a través de ellas.

Christine Hine (2009)

 Etnografía Virtual

1. Permite documentar las características distintivas de las culturas en

línea, así como reflexionar y comprender los procesos sociales que allí
se desarrollan, utilizando a través de Internet grupos de noticias, chat y
foros de discusión.
2. Se basa en los mismos principios que utilizan los etnógrafos para
introducirse en el campo, interactuando con los habitantes de una
comunidad virtual, aprendiendo su modo de vida, para apreciar el
comportamiento y la cultura de dicha comunidad.
3. El etnógrafo virtual se sumerge en la virtualidad para conocer las
preocupaciones de cada uno de los miembros de la comunidad, su
identidad y su presencia en el mundo virtual, utilizando de manera
ocasional la comunicación cara a cara.
4. Es importante para el sujeto sentir cómo se vive en un mundo en línea,
esto lo impacta de manera distinta a la vida fuera de línea, por lo que
resulta atractivo y útil experimentarlo y llegar a conocer sus beneficios y
amenazas.
 Una ciencia para combinar con la
etnografía. La Inteligencia Social
Permite generar conocimiento y crear capacidades para
aprender y encontrar nuevas formas de análisis, toma de
decisiones y gestión de la experiencia interpersonal.

Permite crear capacidades para llevarse bien con la gente,

generando comportamientos nutritivos, que hacen que
las personas se sientan valoradas y cooperen para
investigar el modo en que viven y como se comportan
ante la sociedad.

Una comprensión básica de conciencia social estratégica,

unida a un conjunto de habilidades para interactuar con
éxito con la gente.
 Pregunta para la
discusión virtual

Explique brevemente cómo aplicaría el

método etnográfico a las comunidades que
reciben servicios virtuales en la unidad de
información por usted estudiada. Esta
explicación deberá relacionarla con el modelo
y las herramientas de comunicación virtual
expuestas por usted en los temas 3 y 4 del
taller.
 BUENA EXPERIENCIA
FELICITACIONES A TODOS. . .