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6 p
   



‡ 
 
CONJUNTO DE INDIVIDUOS U  p  p QUE
TRATAN DE OBTENER 
  AL PROPORCIONAR
 
QUE
 
 QUE SATISFAGAN LAS NECESIDADES DE
LAS PERSONAS QUE COMPONEN LA SOCIEDAD

‡  

p   CON DETERMINADAS
CARACTERÍSTICAS TANGIBLES O INTANGIBLES QUE
BRINDA SATISFACCIÓN A LAS NECESIDADES Y
BENEFICIOS A LAS PERSONAS
6 
  
 

‡ EL OBJETIVO FUNDAMENTAL DE LAS 

 
p  ES
p   ES LA OBTENCIÓN DE 
 

‡ 
 
DIFERENCIA ENTRE EL PRECIO QUE ESTÁN DISPUESTOS A
PAGAR LOS CLIENTES O CONSUMIDORES POR UN
PRODUCTO MENOS EL COSTO DE PRODUCCIÓN Y VENTA

PARA PODER OBTENER UTILIDADES LAS PERSONAS QUE

INTEGRAN LAS EMPRESAS DEBEN POSEER CIERTAS
HABILIDADES ADMINISTRATIVAS PARA  p 
 p  p
   LAS
ACTIVIDADES REALIZADAS

‡ p
   pp 

ORGANIZACIONES QUE PUEDEN PROPORCIONAR BIENES O
SERVICIOS SIN TENER COMO PROPÓSITO FUNDAMENTAL LA
GENERACIÓN DE UTILIDADES
6  p  
  
  

‡ LAS EMPRESAS SON 


   EN LOS QUE
CONVERGEN:

6  
 APORTAN
 APORTAN RECURSOS ECONÓMICOS
(DINERO Y CRÉDITO) PARA INICIAR Y PERMITIR EL
FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA

6 
  APORTAN
  SU TRABAJO PARA PERMITIR LA
REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES PRODUCTIVAS DE LA
EMPRESA

6 p
 
p
 PERSONAS INTEGRANTES DE LA SOCIEDAD
QUE TIENEN NECESIDADES QUE SATISFACER Y ESTÁN
DISPUESTAS A PAGAR POR LOS BIENES Y/O SERVICIOS
PROPORCIONADOS POR LAS EMPRESAS
6 
   
 

‡ 
p
 p CONJUNTO DE ACTIVIDADES
TENDIENTES A COORDINAR LOS ESFUERZOS DE LAS
PERSONAS QUE CONSTITUYEN LA EMPRESA EN POS DE LA
CONSECUCIÓN DE SUS OBJETIVOS

ESTAS ACTIVIDADES SE REFIEREN A LO QUE DENOMINAMOS

EL    
p

 
6  p p
6  p p
6 p
6  p
 
6 
p 
p  LA PROVISIÓN Y
RETENCIÓN DEL TALENTO HUMANO ES UN ASPECTO CLAVE DE LA
ADMINISTRACIÓN Y LO QUE PERMITE EL ÉXITO DE LAS
EMPRESAS EN EL LOGRO DE SUS OBJETIVOS

UNA EMPRESA ES CAPAZ DE LOGRAR SOLO AQUELLO QUE LE

PERMITAN LAS CAPACIDADES DE LAS PERSONAS QUE LA
INTEGRAN

6  p
p 
  LA PRODUCCIÓN DE BIENES
Y/O SERVICIOS CONSTITUYE UN ASPECTO BÁSICO DEL
QUEHACER DE LAS EMPRESAS Y ES LO QUE DEFINE EN QUE
³p   ESTÁN
‡

pCONJUNTO

p DE ACTIVIDADES TENDIENTES A
PROPORCIONAR LOS BIENES Y SERVICIOS QUE SATISFAGAN
LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES Y CONSUMIDORES

ESTAS ACTIVIDADES SE REFIEREN FUNDAMENTALMENTE A

CUATRO ASPECTOS DENOMINADOS LAS 4 P (( 

 

 
p  )

‡ p p CONJUNTO
 DE ACTIVIDADES RELACIONADAS
CON LA OBTENCIÓN DE DINERO Y SU USO EFICIENTE

ESTAS ACTIVIDADES SE REFIEREN FUNDAMENTALMENTE AL

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN ECONÓMICA DE LA
EMPRESA PARA PERMITIR UN USO p
 DE LOS
RECURSOS Y PARA LA TOMA DE DECISIONES ECONÓMICAS
 |  
  
  

6  p

ESTUDIO DE LA FORMA EN QUE SE DISTRIBUYEN LOS RECURSOS
PARA LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS EN UN SISTEMA
SOCIAL

6  p
 
TIERRA, BOSQUES, MINERALES, AGUA Y OTROS RECURSOS QUE
NO PUEDEN CREAR LAS PERSONAS

6  
p 
p   
CAPACIDADES FÍSICAS Y MENTALES QUE UTILIZAN LAS
PERSONAS PARA PRODUCIR BIENES Y SERVICIOS

6  p p  


FONDOS UTILIZADOS PARA ADQUIRIR LOS RECURSOS HUMANOS
Y MATERIALES NECESARIOS PARA GENERAR PRODUCTOS
 
   

6 

 p

DESCRIPCIÓN DE LA FORMA EN QUE UNA SOCIEDAD DADA
DISTRIBUYE SUS RECURSOS PARA LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y
SERVICIOS

6
 
 p 
 
p

‡ ¿QUE BIENES Y SERVICIOS Y EN QUE CANTIDAD SATISFARÁN LAS
NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES?

‡ ¿CÓMO SE PRODUCIRÁN LOS BIENES Y SERVICIOS, QUIEN SE

ENCARGARÁ DE HACERLO Y QUE RECURSOS SE UTILIZARÁN PARA
ELLO?

‡ ¿COMO SE DISTRIBUIRÁN LOS BIENES Y SERVICIOS A LOS

CONSUMIDORES?
6 
p

SOCIEDAD EN QUE LA PROPIEDAD DE TODOS LOS RECURSOS DE
UNA NACIÓN ES DEL ESTADO

6  

SISTEMA ECONÓMICO EN QUE EL GOBIERNO ES PROPIETARIO Y
OPERADOR DE LAS INDUSTRIAS BÁSICAS, PESE A QUE LAS
PERSONAS PUEDEN POSEER ALGUNAS DE LAS EMPRESAS

6  

 


 
SISTEMA ECONÓMICO EN QUE LOS INDIVIDUOS POSEEN Y
OPERAN LA MAYORÍA DE LAS EMPRESAS QUE PROVEEN DE
BIENES Y SERVICIOS A LA SOCIEDAD

6  p
 


SISTEMA ECONÓMICO EN QUE COEXISTEN ELEMENTOS DE DOS
O MAS SISTEMAS ECONÓMICOS
 
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6  p  

   

‡ DERECHO A LA PROPIEDAD PRIVADA

‡ DERECHO A OBTENER UTILIDADES Y A SU EMPLEO COMO

MEJOR LES PAREZCA, DENTRO DE LOS LÍMITES QUE
ESTABLEZCA LA SOCIEDAD

‡ DERECHO A TOMAR DECISIONES LIBRES PARA DETERMINAR

LA FORMA EN QUE OPERAN, DETRO DE LOS LÍMITES DE LA
LEGALIDAD

‡ DERECHO A LA LIBRE ELECCIÓN DE SUS CARRERAS, LUGAR

DONDE VIVIR, QUE TIPO DE BIENES Y SERVICIOS ADQUIRIR,
ETC.
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6 
p 
CANTIDAD DE BIENES Y SERVICIOS QUE LOS CONSUMIDORES
ESTÁN DISPUESTOS A COMPRAR A DISTINTOS PRECIOS Y EN
CADA MOMENTO ESPECÍFICO

6 

CANTIDAD DE PRODUCTOS (BIENES O SERVICIOS) QUE LAS
EMPRESAS ESTÁN DISPUESTAS A VENDER A DISTINTOS PRECIOS
Y EN CADA MOMENTO ESPECÍFICO

6   
PRECIO EN QUE LA CANTIDAD DE PRODUCTOS QUE LAS
EMPRESAS ESTÁN DISPUESTAS A VENDER IGUALA A LA
CANTIDAD DE PRODUCTOS QUE LOS CONSUMIDORES ESTÁN
DISPUESTOS A COMPRAR, EN UN MOMENTO ESPECÍFICO


 
 
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6 

p 
RIVALIDAD EXISTENTE ENTRE LAS EMPRESAS POR CONSEGUIR VENDER
SUS PRODUCTOS (BIENES O SERVICIOS) A LOS CONSUMIDORES

‡ 
 
p
 


 
6 

p  

ESTRUCTURA DE MERCADO QUE SE DA CUANDO EXISTEN

MUCHAS PEQUEÑAS EMPRESAS QUE VENDEN PRODUCTOS
ESTANDARIZADOS

6 

p 
p  
 
ESTRUCTURA DE MERCADO QUE SE DA CUANDO EXISTEN MENOS
EMPRESAS QUE EN UN AMBIENTE DE COMPETENCIA PURA

6    
ESTRUCTURA DE MERCADO QUE SE DA CUANDO EXISTEN MUY
POCAS EMPRESAS QUE VENDEN UN PRODUCTO

6
p   
ESTRUCTURA DE MERCADO QUE SE DA CUANDO EXISTE SOLO
UNA EMPRESA QUE OFRECE UN PRODUCTO EN UN MERCADO
DADO
6  

p  LAS
 LAS ESTRATEGIAS
COMPETITIVAS DE LAS EMPRESAS BASADAS EN LOS PRECIOS
PRODUCEN SITUACIONES DE GRAN AGRESIVIDAD EN EL
MERCADO, LO QUE DENOMINAMOS LAS ³GUERRAS DE PRECIOS´
EN QUE MUCHAS VECES HAY EMPRESAS QUE EFECTÚAN
³DUMPING´ PARA ELIMINAR A LOS COMPETIDORES

6  

p      A
  A VECES LAS
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS SE BASAN EN PRIVILEGIAR LA
CALIDAD O EL SERVICIO (CALIDAD DE LA ATENCIÓN, SERVICIOS
DE POSTVENTA, ETC), DE MODO DE DIFERENCIAR LOS
PRODUCTOS EN EL MERCADO FRENTE A LOS PRODUCTOS DE LA
COMPETENCIA

6  

p  pp  pEN
pEN ESTE CASO LA
ESTRATEGIA COMPETITIVA SE BASA EN OFRECER PRODUCTOS
CON CARACTERÍSTICAS O ATRIBUTOS NUEVOS QUE LOS
DIFERENCIAN EN EL MERCADO
6   p
  
 
‡  p p p

SITUACIÓN EN QUE LA ECONOMÍA CRECE Y AUMENTA EL GASTO DE
LAS PERSONAS, AUMENTA LA OFERTA Y SE ESTIMULA EL EMPLEO

‡ p p
SITUACIÓN QUE SE CARACTERIZA POR UN AUMENTO SOSTENIDO DE
LOS PRECIOS EN LA ECONOMÍA

‡  p
 p p

DESACELERACIÓN DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA CON DISMINUCIÓN
DEL GASTO, REDUCCIÓN EN LA PRODUCCIÓN Y DESPIDOS

‡  p
CAÍDA EN LA PRODUCCIÓN, EMPLEO E INGRESOS

‡  

PORCENTAJE DE LA POBLACIÓN QUE DESEA TRABAJAR PERO NO
ENCUENTRA TRABAJO

‡  p
EL DESEMPLEO ES MUY ALTO, EL GASTO ES MUY BAJO Y LA
PRODUCCIÓN DE LAS EMPRESAS SE REDUCE CONSIDERABLEMENTE
 





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ADMINISTRACIÓN
GENERAL

FINANZAS PERSONAL

PRODUCCIÓN MARKETING
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6 SABER = CONOCIMIENTOS

6 SABER HACER = HABILIDADES

6 SABER ESTAR = ACTITUDES DE TRABAJO

6 QUERER HACER = MOTIVACIÓN

6 PODER HACER = ³EMPOWERMENT´ O

FACULTAMIENTO

  

6 LA ESENCIA DEL QUEHACER DE LA ADMINISTRACIÓN EN TODOS

LOS NIVELES Y EN TODAS LAS ÁREAS RESIDE EN LA TOMA DE
DECISIONES

6    

  p 
6 RECONOCER Y DEFINIR LA SITUACIÓN DE DECISIÓN

6 DESARROLLAR OPCIONES PARA RESOLVER LA SITUACIÓN

6 ANALIZAR LAS OPCIONES PARA RESOLVER LA SITUACIÓN

6 ELEGIR LA MEJOR OPCIÓN

6 PONER EN PRÁCTICA LA DECISIÓN

6 VIGILAR LAS CONSECUENCIAS

 

   
 

6 HENRY MINTZBERG PLANTEÓ QUE LOS GERENTES DESEMPEÑAN

10 ROLES QUE SE CLASIFICAN EN 3 GRUPOS:

‡ p
 p  
6 REPRESENTANTE

6 LIDER

6 ENLACE

‡ p 

 
6 VIGILANTE

6 DIFUSOR

6 VOCERO

‡   
6 EMPRESARIO

6 MANEJADOR DE DIFICULTADES

6 ASIGNADOR DE RECURSOS

6 NEGOCIADOR