EMPOWERME

INTRODUCCIÓN:
Empowerment es todo un concepto, una filosofía, una nueva forma de
administrar la empresa que integra todos los recursos, capital, manufactura,
producción, ventas, mercadotecnia, tecnología, equipo, y a su gente etc.,
haciendo uso de comunicación efectiva y eficiente para lograr así los objetivos
de la organización.
Es donde los beneficios óptimos de la tecnología de la información son
alcanzados. Los miembros, equipos de trabajo y la organización, tendrán
completo acceso y uso de información crítica, poseerán la tecnología,
habilidades, responsabilidad, y autoridad para utilizar la información y llevar a
cabo el negocio de la organización.
 ¿QUÉ ES?
Es un proceso estratégico, que re- direcciona la toma de decisiones a niveles más
bajos de la organización. Fomenta una relación de entre la organización y su
gente, basada en la confianza, responsabilidad, autoridad y compromiso para
servir mejor al cliente.
Se considera como el movimiento estratégico que busca dar poder a la gente vía
entrenamiento; Cambiando el sistema jerárquico donde la toma de decisiones se
hacía sólo en los altos niveles de la organización.
 EMPOWERMENT TAMBIÉN ES……
 Delegar y confiar en todas las personas de la organización
y trasmitirles que son dueños de su propio trabajo dando
pie a un sistema en el que los empleados son responsables
de sus propias acciones, y el liderazgo nace y viene de los
equipos de trabajo y ya no sólo de una persona.
 No sólo es el delegar poder y autoridad a los
"subordinados" y conferirles el sentimiento de que son
dueños de su propio trabajo; es a demás una herramienta
que provee de elementos para fortalecer los procesos que
llevan a las empresas a su adecuado desarrollo,
minimizando el coste de supervisión.
UN EQUIPO CON
EMPOWERMENT
Son grupos de trabajo con empleados responsables de
un producto, servicio que comparten el liderazgo
colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo
planean y toman decisiones relacionadas con el método
de trabajo.
C 1.
1. Se
Se comparten
comparten el
el liderazgo
liderazgo yy las
las tareas
tareas administrativas
administrativas

A
2.
2. Los
Los miembros
miembros tienen
tienen facultad
facultad para
para evaluar
evaluar yy mejorar
mejorar la
la
R calidad
calidad del
del desempeño
desempeño yy el el proceso
proceso de
de información.
información.
A
C 3.
3. El
El equipo
equipo proporciona
proporciona ideas
ideas para
para la
la estrategia
estrategia de
de
negocios.
negocios.
T
E 4.
4. Son
Son comprometidos
comprometidos flexibles
flexibles yy creativos.
creativos.
R
Í 5.
5. Coordinan
Coordinan ee intercambian
intercambian con
con otros
otros equipos
equipos yy
S organizaciones.
organizaciones.
T
I 6.
6. Se
Se mejora
mejora la
la honestidad
honestidad las
las relaciones
relaciones con
con los
los demás
demás yy la
la
confianza
confianza
C
A 7.
7. Tienen
Tienen una
una actitud
actitud positiva
positiva yy son
son entusiastas.
entusiastas.
S
CTORES QUE
ERVIENEN EN EL La
La mayoría
mayoría de
de las
las veces
veces son
son fuerzas
fuerzas externas
externas que
que
MBIO obligan
obligan ala
ala organización
organización cambie,
cambie, como
como las
las
siguientes:
siguientes:

1.Competencia
1.Competencia global
global acelerada
acelerada
3.Poca
3.Poca rapidez
rapidez en
en la
la innovación
innovación o
o
introducción
introducción del
del producto.
producto.
2.Clientes
2.Clientes insatisfechos.
insatisfechos.

4.Organizaciones
4.Organizaciones masmas
planas
planas yy lineales.
lineales.
5.Inercia
5.Inercia yy lucha
lucha burocrática.
burocrática.
8.Estancamiento
8.Estancamiento en
en la
la
eficiencia
eficiencia o
o la
la 6.Tecnología
6.Tecnología que
que cambia
cambia rápidamente.
rápidamente.
productividad
productividad

7.Cambio
7.Cambio de
de valores
valores en
en los
los empleados.
empleados.
ANTES ……………………………. HOY
La estructura tradicional esta hecha La estructura de involucración del
en forma de pirámide, en donde las
personal y un mayor compromiso
funciones son altamente
esta en forma de circulo o de red
especializadas, sus limites son claras
por que puede verse como un
y hay un control de los supervisores
para asegurar que el trabajo sea
conjunto de grupos o equipos

rápido y consistente, en conclusión la coordinados trabajando en función

gente que ocupa la punta de la de un mismo objetivo.
pirámide es la gente que planea y
piensa mientras que los niveles más
bajos son los hacen el trabajo.
 CARACTERÍSTICAS DEL CÍRCULO:
El cliente esta en el centro.

Se trabaja en conjunto cooperando para hacer lo que se debe.

Comparten responsabilidad, habilidad y autoridad.

El control y la coordinación vienen a través de continua comunicación y decisiones.

Los empleados y el gerente tienen capacidad para trabajar con otros

Hay pocos niveles de organización.

El poder viene de la habilidad de influir e inspirar a los demás no de su jerarquía.

Las personas se manejan por si mismas y son juzgados por el total de su trabajo el enfoque es hacia el cliente.

Los gerentes son los que dan energía proveen las conexiones y dan empowerment a sus equipos.
 REQUIERE DE TRES CAMBIOS
IMPORTANTES:
Además
Además de de alcanzar
alcanzar sus
sus objetivos
objetivos en
en grupo
grupo de
de trabajo
trabajo debe
debe
analizar
analizar la
la forma
forma de
de alcanzarlos.
alcanzarlos. Debe
Debe ser
ser capaz
capaz dede lograr
lograr sus
sus
HACIA EL PROCESO: objetivos otra vez, y hacer las cosas mejor la próxima vez,
objetivos otra vez, y hacer las cosas mejor la próxima vez,
desarrollando
desarrollando una
una conciencia
conciencia de
de cómo
cómo se
se hacen
hacen las
las cosas
cosas yy este
este
entendimiento
entendimiento debe
debe ser
ser compartido.
compartido.
En
En un
un equipo
equipo dede trabajo
trabajo con
con empowerment
empowerment todos todos comparten
comparten
responsabilidad,
responsabilidad, queque tradicionalmente
tradicionalmente solo solo tenia
tenia el
el líder.
líder. Si
Si
cualquier
cualquier empleado
empleado ve ve unun problema
problema oo tiene tiene una
una idea
idea eses HACIA LA
responsable
responsable dede comentarlo
comentarlo oo de
de traerlo
traerlo aa la
la atención
atención del
del grupo
grupo lala RESPONSABILIDAD:
idea
idea debe
debe ser
ser respetada,
respetada, yy todo
todo elel mundo
mundo debedebe participar
participar para
para
que
que el
el grupo
grupo crezca
crezca yy se
se desarrolle.
desarrolle. NoNo eses suficiente
suficiente que
que elel líder
líder
del
del grupo
grupo sea
sea el
el único
único que
que se
se preocupe
preocupe por
por ello.
ello.

La
La organización
organización tradicional
tradicional era
era reactiva
reactiva hacia
hacia los
los planes
planes de
de alta
alta gerencia
gerencia
oo al
al ambiente
ambiente de
de negocios
negocios en
en la
la organización
organización de
de empowerment,
empowerment, cuando
cuando
HACIA EL el
el personal
personal esta
esta deseando
deseando acción,
acción, busca
busca yy resuelve
resuelve problemas,
problemas, toma
toma
APRENDIZAJE: riesgos,
riesgos, expresa
expresa yy trabaja
trabaja en
en conjunto.
conjunto. No
No espera
espera aa que
que les
les digan
digan las
las
cosas,
cosas, yy no
no están
están paralizados
paralizados ni
ni por
por miedo
miedo ni
ni por
por preocupación.
preocupación.
BIBLIOGRAFÍA
Autor: Zeus “Inédito”
Publicación: “Inédito”
Extraído de: http://www.scribd.com/doc/28104849/Empleados-Con-Empowerment.