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Control de Calidad
Control de Calidad
TERCER PARCIAL
Cuando se recibe un lote de materia prima o cualquier otro componente, hay tres opciones:
• La prueba es destructiva
• Es muy alto el costo de inspección o consume mucho tiempo
• El no. de artículos a inspeccionar es muy elevado. El error cometido en una inspección 100%
puede ser mayor que el cometido en un muestreo de aceptación.
• El historial de calidad del proveedor es bueno.
Ventajas Desventajas
• Menos costoso • Se pueden rechazar lotes buenos y
• Menor manejo del producto, se aceptar lotes malos
reducen daños • Se requiere una serie de cálculos y
• Puede aplicarse cuando las pruebas documentación que no son necesarios
son destructivas en una inspección al 100%
• Menos personal implicado en la
inspección
2. Errores Muéstrales
ERROR TIPO I.
MALO RIESGO DEL NO HAY ERROR
PRODUCTOR
3. Planes de muestreo. Tipos
Plan de muestreo: planteamiento que indica el tamaño muestral que hay que utilizar y los criterios
de aceptación o rechazo correspondientes para juzgar el lote.
Tipos:
1) Simple 3) Múltiple
2) Doble 4) Secuencial
Se toma una muestra de n unidades y se determina el destino del lote en base a la información
contenida en la muestra.
Ejemplo: tomar una muestra de tamaño 80 y si hay más de 6 artículos defectuosos se rechaza el lote.
Es una extensión del concepto de muestreo doble, en el que pueden necesitarse más de dos
muestras para llegar a una decisión acerca del lote.
Los tamaños muéstrales suelen ser menores que en un muestreo simple o doble, pero es más
complicado de llevar a cabo.
defectuosos
artículos
No. de
-3
-2
-1
1
2
3
AZO
RECH
DE
ZONA
ACIÓN
ACEPT
DE
ZONA
10
20
30
40
s
inspeccionado
artículos
No. de
Se toma una muestra aleatoria de tamaño n y si ésta contiene más de c unidades defectuosas se
rechaza el lote.
Parámetros:
N: tamaño de la muestra
NCA: nivel de calidad aceptable. Es el máximo porcentaje de defectuosos que un productor acepta
en su proceso. Si p<NCA el proceso se considera bueno.
PDTL: porcentaje defectuoso tolerable por lotes. Es el máximo porcentaje de defectuosos que un
consumidor acepta.
Dependen de 4 factores:
NCA, PDTL,