UNIDAD 1

INTRODUCCIÓN A LA
NORMALIZACIÓN
 1.1.1 Definición y concepto de normalización

• La normalización es el proceso de elaboración y

aplicación de
normas; son herramientas de organización y dirección.
• La normalización técnica fue considerada, hasta
algunos años, como efecto de la
industrialización y el desarrollo. En la actualidad se
dice que es la causa o elemento motor
en que se apoyan la industrialización y el desarrollo
económico. En síntesis, es una
actividad primordial en la evolución económica de
cualquier país.
 1.1.2 Filosofía de la normalización

• La apertura de fronteras y han obligado a las

empresas a iniciar
un proceso de cambio que los conduzca hacia
nuevos rumbos en su proceso de
industrialización y comercialización.
• Este proceso busca como meta mejorar la
competitividad y por ende la calidad y
productividad, como única forma de
subsistencia ante el ingreso al país de
productos
provenientes de otros países.
• Esta necesidad de cambio, ha llevado a
nuestros empresarios a la búsqueda de
“nuevas
filosofías” que les permitieran enfrentar en
una mejor forma esta situación.
• es a partir de 1988 cuando realmente cobran
vigencia estas filosofías, y es
entonces que se comienza a hablar de Gestión
de calidad, calidad de gestión, calidad total y
posteriormente de ISO 9001-2000.
 1.2. Espacio de la normalización

• El concepto de espacio de la normalización

permite primero identificar y después definir a
una norma por medio de su calidad funcional y
apoyándose en varios atributos a la vez, las
cuales están representados por tres ejes:
aspectos, niveles y dominio de la
normalización
• Dominio de la normalización (eje x).
En este eje se encuentran las actividades
económicas de una región, un país o un grupo de
países, por ejemplo: ciencia, educación, medicina,
metalurgia, agricultura, industria
alimenticia, etc.
• Aspectos de la normalización (eje y).
Un aspecto de la normalización es un grupo de
exigencias semejantes o conexas por ejemplo:
nomenclatura, símbolos, muestreos o definiciones
• Nivel de normalización (eje z)
empresa, asociación, nación y grupo de naciones
 1.3. Normas internacionales ISO e IEC

• La cuna de calidad en 1970 la ISO, inicio su

contribución al desarrollo de un sistema de
calidad para los laboratorios de medición, al
integrarse formalmente junto con la Comisión
Electrotécnica Internacional IEC.
• Misión de la ISO y la IEC.
Establecer criterios y normas internacionales
para la evaluación de conformidad para poder
otorgar el reconocimiento a los laboratorios.