REGISTRAR CONTRATO CON CLIENTES

Este subsistema ofrece los reportes de contrato, esta parte da a conocer los datos para la elaboración
del transporte en sí.

También este subsistema nos permite almacenar los datos de los clientes, para una mejor
administración en lo futuro.

El registro de contrato con los clientes nos recibe los datos para que una vez procesados, se las envía
a las siguientes áreas: Contable, carga, viaje y gerencia. Esto para cumplir bien el pedido de
transporte

Los actores en este subsistema son:

Cliente, con el cual se realiza la solicitud y el contrato

Recepción, esta parte de la empresa recibe la documentación y la procesa para su posterior envió

Además este subsistema se implantaría en una adecuada recepción, de la empresa con esta se
manejara el subsistema de manera mucho mejor

LISTA DE ACONTECIMIENTOS

Registrar contrato con clientes

1. Recepción de solicitudes
2. Clasificar solicitudes
3. Validar solicitudes presénciales y virtuales
3.1. Verificar datos de transporte
3.2. Verificar disponibilidad de vehículos
4. Registrar solicitud
5. Elaborar reporte general
5.1. Genera datos de transporte
5.2. Genera datos de viaje
5.3. Genera datos de carga
5.4. Genera datos de coste
6. Obtener datos de solicitud
7. Verificar registro de de cliente
7.1. Clasificar cliente
7.2. Generar datos de reporte
8. Elaborar contrato
9. Elaborar reporte de contrato
 9.1. Ordenar contrato fecha / hora
9.2. Obtiene datos de carga
9.3. Obtiene datos de transporte
9.4. Obtiene datos de coste
9.5. Genera reporte carga
9.6. Genera reporte viaje
9.7. Genera reporte contable
9.8. Genera reporte único
10. Enviar reportes

DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS (DFD)

Registrar contrato con clientes
Solicitud de transporte
Solicitud
rechazada
5.1Clasificar Solicitud
solicitud virtual
5.3Validar
Solicitudes solicitud
Solicitud
virtual
Solicitud
Solicitudes aceptada
5.4Registrar
Solicitud Solicitud Solicitud
Registrada
5.2Validar
solicitud Solicitud Solicitud

5.5Elaborar 5.6Obtener
Solicitud reporte de datos de
Datos
aceptada solicitud cliente
Solicitud cliente
rechazada
Datos cliente
Reporte de
5.7Verificar Cliente no
solicitud en registro registrado
de cliente

Copia de 5.8Registrar
Contrato 5.9Elaborar cliente
para cliente contrato
Cliente registrado

Almacén de contrato

Contrato Reporte de
Reporte de Área
Control de carga y
contable
Despacho
Reporte de 5.10Elaborar
registro y control reporte de
Reporte Único
de viaje contrato
5.3 VALIDAR SOLICITUD

Solicitudes 5.2.1 Verificar Lista de

datos de Solicitudes
vehículos
transporte Aceptadas
aptos

Reporte 5.2.2Verificar
disponibilidad

Solicitudes
Rechazadas

5.5 ELABORAR REPORTE DE SOLICITUD

Solicitud aceptada y
registrada

5.5.1 Generar
datos de
transporte
Datos de
viaje Datos de
Datos de coste
carga

5.5.2Generar
5.5.4Generar
datos de viaje
datos de coste
5.5.3Generar
datos de carga

Reporte
Reporte
Reporte
Reporte
general

Reporte
General
5.5.5Generar
reporte
general
 5.8 REGISTRO DE
CLIENTES

Datos cliente 5.8.1Clasificar

cliente Persona jurídica

Datos
adicionales

Persona normal 5.8.3Genera

r datos

5.8.2Generar
datos Reporte Reporte
de cliente

5.9 ELABORAR CONTRATO

5.9.1Verificar
Reporte cliente
código de cliente Reporte Solicitud
para descuento

Obtener
datos de
Reporte 5.9.2Elaborar
cliente
contrato final

Contrato
5.10 ELABORAR REPORTE DE CONTRATO

Contratos
5.10.1 Ordenar Contratos
contrato por fecha ordenados
y hora

5.10.3Obtenerr
5.10.5Obtener
datos
datos cliente
5.10.2Obtener transporte 5.10.4Obtener
datos carga datos costo

Reporte Reporte
Reporte
Reporte

5.10.7Generar
reporte viaje
5.5.9Generar
reporte
5.10.6Generar 5.10.8Generar contable
reporte carga reporte único

Reporte de
Reporte de Control de carga y
Reporte de Costo Despacho
registro y control
de servicio Reporte Único
de viaje
 DICCIONARIO DE DATOS

Registrar contrato con clientes

Solicitud de transporte
Numero= #
Nombre organización= nombre
Nombre cliente=Paterno+Materno+{nombre, nombre}
CI/nit: ####
Carga
Tipo = [liviana, ligera, pesada]
Peso = [Kg., Ton]
Dimensión = [M x M, DM x DM]
Cantidad= ##
Viaje
Fecha salida= día+mes+año
Hora salida= hora+minutos
Tiempo de viaje = día+mes+año
Tipo de viaje = [departamental, interdepartamental]
Costo
Monto= [BS., $us]
Solicitudes aceptadas
Código _ solicitud=*s_#*

Datos de cliente
Cod_cliente = c_#
Contrato
Cod_contrato= *contrato_#*
Reporte de carga
Cod_cartga =*carga_#*
Reporte de viaje
Cod_viaje = *viaje_#*
Reporte contable
Cod_contable=*costo_#*
DIAGRAMA DE TRANSCISION DE ESTADOS (DTE)

Registrar vehículo
ESPESIFICACION DE PROCESOS

Registrar contrato con clientes

Clasificar tipo de solicitud

Si solicitud = solicitud virtual
Almacén solicitud virtual almacena solicitud
Si solicitud = solicitud presencial
Almacén solicitud presencial almacena solicitud
Fin de clasificar solicitud

Validar solicitud
Si peso carga < carga tope y fecha solicitada < fecha limite y tiempo solicitado < tiempo
Standard && Existe disponibilidad de vehículos
Entonces validar solicitud
Fin Validar solicitud

Reporte de solicitud
Si solicitud = solicitud aceptada
Asignar código
Fin Reporte de solicitud

Verificar registro de cliente

Si datos de cliente no esta en registró
Almacenar datos clientes
Fin Verificar registro de cliente
Clasificar registro de cliente
Si nombre de organizaron existe
Cambiar código a asignar
SI cliente esta registrado otorgar crédito para descuento
Fin Clasificar registro de cliente

Elaborar contrato
Si existe crédito de cliente
Asignar %descuento a monto asignado
Fin Elaborar contrato

Elaborar reporte de contrato

Reporte de control y despacho de cargo; Asignar datos de carga
Reporte de registro y control de viaje; Asignar datos de viaje
Reporte área contable; Asignar datos de cliente y coste
Fin Elaborar reporte de contrato
HIPO
Registrar contrato con clientes
IPO

Registrar contrato con clientes

INGRESO PROCESO: Obtener registro de SALIDA

cliente, contrato y reportes

Registro de
Cliente
Clasifica solicitud

Datos para el Valida solicitud

registro de Contrato
Viaje Registrar

Reportes:

Elaborar reporte de solicitud 1. Control y

despacho
de carga
Obtener datos de cliente
2. Registro y
control de
Verifica en registró de cliente viaje
3. Área
contable
4. Único
Elabora Contrato

Elaborar reporte de contrato

 Agenda

Rutas

La solicitud que llena el cliente

VER SOLICITUDES
ESTE BOTON LLAMA A ESTO: Cuando llegan a mí las solicitudes
REGISTRAR TODOS REGISTRAR PARA
PARA CONTRATO CONTRATO
ESTE BOTON LLAMA A ESTO:

OBTENER DATOS
DE CLIENTE
ESTE BOTON LLAMA A ESTO:
ELABORAR REPORTE
DE SOLICITUDES
ESTE BOTON LLAMA A ESTO:
ENVIAR REPORTE
DE SOLICITUEDES
ESTE BOTON LLAMA A ESTO: