Centro de Desarrollo Directivo

diplomados
2011
 enfoque y
metodología

estructura de
diplomados
postítulo en
administración
de empresas
Los Diplomados 2011 del Centro de Desarrollo Directivo de
la Escuela de Administración UC emplean una metodología
esencialmente participativa y orientada a la acción empresarial.
Combinan diversos instrumentos metodológicos para
entregar sus contenidos, entre los cuales podemos encontrar
discusión de casos de empresas reales, clases expositivas,
talleres, lecturas de textos y artículos de relevancia en las
diferentes materias. Este conjunto de elementos permite
comprender más acabadamente la esencia de lo que
los Diplomados pretenden entregar a sus alumnos.

Los Diplomados tienen una duración que va desde abril a

diciembre de 2011, en una secuencia de módulos que cubren
todo el espectro de temas necesarios para lograr los objetivos
de cada uno de ellos. A través de ellos se pretende entregar
los conocimientos que permitan a nuestros alumnos obtener
las herramientas necesarias para un excelente desarrollo
profesional.

Aquellos alumnos que aprueben algún Diplomado del Centro

de Desarrollo Directivo de la Escuela de Administración
UC y que cuenten con una licenciatura o título profesional
equivalente otorgada por una universidad chilena o extranjera,
podrán postular a realizar el Postítulo en Administración de
Empresas de la Escuela de Administración UC.
Quienes sean aceptados deberán cursar un año más, en el que
deberán realizar los cursos adicionales ofrecidos en la malla
curricular del Postítulo de Administración de Empresas.
 GESTIÓN DE OPERACIONES
Y LOGÍSTICA
OBJETIVOS
El Diplomado en Gestión de Operaciones y Logística pretende
que los alumnos, al finalizar el Diplomado, puedan:
» Identificar Oportunidades y Debilidades Estratégicas que surgen en el ámbito
Operativo Interno de la Empresa o en relación con el entorno competitivo
» Dirigir esfuerzos de diagnóstico y detección de problemas operacionales
» Utilizar herramientas avanzadas de análisis, diseño
e implementación de soluciones
» Liderar esfuerzos concretos para transformar las áreas
operativas en benchmarks de la industria
ESTRUCTURA
Este diplomado consta de 120 horas totales distribuidas en 6 módulos
de 18 horas académicas más 2 horas para examen final cada uno.
PARTICIPANTES
Está orientado a directivos, profesionales y personas que están a cargo o
que se harán cargo en el futuro- de áreas relacionadas con las operaciones
fundamentales de una organización productiva o de servicios.
NIVELACIÓN
El Diplomado se inicia con un taller de conocimiento grupal, cuyo objetivo
es entregar herramientas de integración y liderazgo al grupo.
DESCRIPCIÓN DE CURSOS
ESTRATEGIA DE GESTIÓN OPERACIONAL
» Se establecerá la Relación entre la Estrategia
y las Operaciones de una Organización
» Se analizarán los principales elementos que permitan
entender y diseñar la Estructura Operacional
» Se desarrollarán y examinarán las Variables
Operacionales clave y metodologías para abordarlas
» Se desarrollará una Visión Integrada sobre los diferentes
elementos que definen la Gestión Operacional
EVALUACIÓN Y GESTIÓN DE
PROYECTOS OPERACIONALES
» Se analizarán los Aspectos Clave que definen
la Viabilidad Económica de un Proyecto
» Se estudiarán los Elementos Fundamentales
relacionados con la Evaluación de un Proyecto
» Se aprenderá a Identificar las Características
que hacen que un proyecto genere riqueza

HERRAMIENTAS PARA EL
DIRECCIÓN DE PERSONAS ANÁLISIS CUANTITATIVO
» Estrategia de Negocio y Dirección de Recursos Humanos » Se presentarán los Elementos Fundamentales
» Estructura Organizacional de una Gestión para la Calidad
» Reclutamientos y Selección » Se analizarán diferentes Programas y Planes de
» Compensacion e Insentivo calidad aplicados en las organizaciones
» Evaluación de Desempeño » Se estudiarán las Condiciones de Liderazgo para la Calidad,
cómo generar Habilidades para el Trabajo en Equipo y la
» Evaluación de Competencias y Desarrollo de Carrera facilitación de Procesos de Mejoramiento de la Calidad
» Formación y Entrenamiento » Se conocerán los Criterios y Metodologías considerados
Módulo 1 Módulo 2 Módulo 3 Módulo 4 Módulo 5 Módulo 6
» Coaching Directivo en los Premios Nacionales de la Calidad
Gestión » Se discutirá la aplicación de las Normas ISO9000
Análisis y Evaluación y Herramientas Logística
Estrategia de ANÁLISIS Y REINGENIERÍA
Martes Dirección de Reingeniería Gestión de para el Análisis y de la
Gestión
16:30 a 21:00 hrs.
Operacional
Personas de Procesos Proyectos cuantitativo* Cadena de DE PROCESOS OPERACIONALES GESTIÓN LOGÍSTICA Y DE LA
Operacionales Operacionales* Abastecimiento* » Se estudiarán los aspectos que definen el CADENA DE ABASTECIMIENTO
Desempeño de Procesos y Operaciones » Se entregará una visión integrada sobre los Procesos
*Cursos Optativos para Diplomado en Gestión de Empresas.
» Se comprenderán y evaluarán los Logísticos y de la Cadena de Abastecimiento
Problemas Operacionales Clave » Se presentarán metodologías y herramientas para el
» Se modelará el Comportamiento de un Proceso análisis de los principales problemas de la disciplina
» Se estudiarán Criterios de Diseño de Procesos » Se estudiarán Opciones de Mejoramiento de esos problemas
» Se discutirán las tendencias que se observan en el campo
de la Gestión Logística y de la Cadena de Abastecimiento
profesores
Algunos de los profesores que participan
de nuestros diplomados son:
ABARCA M., NUREYA
Psicóloga, U. de Chile; Master in Psychology and Doctor in
Psychology, University of California; Profesora Titular de Escuela
de Administración UC.
ÁGUILA B., RAFAEL
Profesor Matemáticas y Física, UC Chile; Magíster en Estadística
Matemática, Centro de Estudios Latinoamericano CIENES.
BARROS S., EDUARDO
Psicólogo, UC Chile; Master of Science y Ph.D. en Psicología
Laboral-Organizacional, Department of Psychological Sciences,
Purdue University, Estados Unidos.
BERNSTEIN P., BENJAMÍN
Abogado, Universidad de Chile. Socio empresa Tax Advisor.
CRUZ, ALFONSO
Master of Science en Ingeniería Industrial, Universidad de
Wisconsin; Doctor en Innovación Tecnológica, Universidad de
Sussex, Inglaterra.
DONOSO I., PATRICIO
Ingeniero Civil, UC Chile; Master of Science Civil Engineering,
Massachusetts Institute of Technology (MIT), EE.UU.
ETCHEGARAY G., MARÍA ODETTE
Psicóloga, Universidad de Hamburgo, Alemania, egresada UC
Chile; Diplomada en Desarrollo Organizacional, Universidad de
Chile.
FERES, PATRICIO
Ingeniero Civil Industrial, UC Chile; M.Phil. in Economics and
PhD(c) in Economics, Universidad de Cambridge. Profesor de
Ingeniería UC.
GÁLVEZ B., JULIO
Ingeniero Comercial y Contador Auditor, UC Chile; MBA
Universidad de Chicago, EE.UU.
GARCÍA, CRISTÓBAL
Sociólogo y Licenciado en Filosofía, UC; MSc. en Estudios
Comparados de Medios y Tecnologías, MIT; Director de
EmprendeUC.
GARCÍA, JUAN PEDRO
Ingeniero Civil Industrial, UC Chile; M. Sc. Integrated Marketing
and Communications, Northwestern University. Profesor de
Innovación y Emprendimiento en Escuela de Administración UC.
GROVE B., BERNARDITA
Psicóloga, UC Chile; Master en Psicología General, Universidad
Católica de América, EE.UU.
GUESALAGA, RODRIGO
Ingeniero Comercial y MBA UC Chile; PhD in Business, Goizueta
Business School, Emory University, EE.UU.
HERRERA R., JORGE
Ingeniero Comercial, P. Universidad Católica de Chile; MBA
Universidad de Harvard; Director MBA–UC; Profesor Titular de
Escuela de Administración UC.
IBÁÑEZ T., ANDRÉS
Ingeniero Comercial, UC Chile; MBA, J.L.Kellogg School,
Universidad de Northwestern, EE.UU. Director Escuela de
Administración UC Chile.
MARSHALL R., PABLO
Estadístico, UC Chile; Magíster en Economía, Universidad
de Chile; Magíster y PhD en Estadística, London School of
Economics, Gran Bretaña.
MATURANA R., GUSTAVO
Ingeniero Comercial, UC Chile; M.Sc. in Finance, Boston College,
EE.UU.
MOLINA, DANIEL SINGER G., MARCOS
Ingeniero Comercial, U. de Chile; MBA, Kellogg School of Ingeniero Civil y M.Sc. en Computación, UC Chile; y PhD
Management, Northwestern University, EE.UU. Profesor de Columbia University, EE.UU.
Innovación y Emprendimiento en Escuela de Administración UC. 
TAGLE C., MARÍA PAZ
PALACIOS C., HERNÁN Sicóloga, UC Chile; Master of Arts en Comunicación Perdue
Ingeniero Comercial, Universidad de Chile; Master of Arts, University EEUU; PhD en Comunicación, Perdue University,
Universidad Duke, EE.UU. Director MBA-UC Internacional. EEUU.

PORTALES E., CARLOS TESSADA P., MARIO

Ingeniero Comercial y Magister en Ciencia Política, UC Chile; Ingeniero Comercial y MBA UC Chile. Gerente Global de Asset
Master of Arts in International Business, Georgetown University; Management, HSBC Agencia de Valores Ltda.
Ph.D. in Economics and Management, IESE. Profesor Titular de
Escuela de Administración UC. TRAVERSO E., PEDRO
Ingeniero Agrónomo, UC Chile; Master en Administración de
PUGA M., OLGA Empresas (M.B.A), UC Chile; Master en Ingeniería Industrial e
Psicóloga UC Chile. Consultora de Empresas. Investigación de Operaciones University of California at Berkeley,
EE.UU.
PAULINA RAMOS
Abogado, U. de Chile; Magísters en Derecho Público y Ciencia URIBE, DIEGO
Política, UC Chile. Directora de contenidos y estudios de la Ingeniero Comercial, UC Chile; Master of Science in Creativity,
Fundación Generación Empresarial. International Center for Studies in Creativity, Buffalo State
College. Profesor de Innovación y Emprendimiento en Escuela
RIVERA I., JOSÉ de Administración UC.
Ingeniero Comercial, UC Chile; MBA, IESE, Universidad de
Navarra, España. VALDIVIA, ANDRÉS
Ingeniero Civil Industrial, UC Chile; Master en Tecnología
RODRÍGUEZ LL., IGNACIO y Música, New York University. Profesor de Innovación y
Ingeniero Comercial, UC Chile; MBA, Universidad de Indiana, Emprendimiento en Escuela de Administración UC.
EE.UU.
VÁSQUEZ B., VERÓNICA
SALEH S., EDUARDO Psicóloga, UC Chile.
Psicólogo, Universidad de Chile. Gerente General ADISTRA S.A.
WALKER H., EDUARDO
SEGÚ U., ANDRÉS Ingeniero Comercial, UC Chile; PhD con especialidad en
Ingeniero Comercial, UC Chile. Gerente Renta Fija Megeve Finanzas, Universidad de California, Berkeley, EE.UU.
Inversiones.
 Antecedentes a presentar para el proceso de Admisión a los Diplomados del
Centro de Desarrollo Directivo de la Escuela de Administración UC:
»» Solicitud personal de ingreso
»» Curriculum vitae
»» Carta de apoyo de la empresa
»» 1 foto digital tamaño carnet
»» Carta de recomendación (deseable)

POSTULACIONES
1er. Período: 1º de diciembre de 2010 – 31 de enero de 2011
2do. Período: 1º de febrero – 12 de marzo de 2011 (este período sólo se abrirá en el caso de existir vacantes)

REQUISITOS DE APROBACIÓN*
75% de asistencia diplomado
50% de asistencia por módulo
En caso de tener un módulo con nota inferior a 4,0, debe tener un promedio superior a 5,0 en diplomado
*Aquellos contenidos en el Reglamento de Diplomados de la Escuela de Administración de la PUC

LUGAR DE REALIZACIÓN
Av. Libertador Bernardo O´Higgins 440, 5º piso.

PERÍODO ACADÉMICO
Diplomado en Gestión de Empresas: 25 de marzo al 9 de diciembre 2011
Diplomados: 12 de abril al 9 de diciembre 2011.

HORARIO DE CLASES
De acuerdo a malla curricular de cada Diplomado.

VALOR DE LOS DIPLOMADOS:

Diplomado en Gestión de Empresas: $3.500.000
Otros Diplomados: $2.800.000

CÓDIGO SENCE
Se informará en el momento de quedar aceptado en el Diploma.

IMPORTANTE
El postulante que hubiera sido aceptado por el Comité deberá documentar inmediatamente la primera cuota (10%
del valor total) para reservar su cupo. En caso de retiro, hasta una semana previa al inicio de la nivelación, al
postulante se le devolverá el 100% de su primera cuota. Si se retira posteriormente, pierde este depósito.
En caso que el alumno se retire del diplomado durante el desarrollo de éste, el alumno
deberá cancelar el costo de matrícula más los módulos realizados.

CONSULTA SOBRE POSTULACIONES E INSCRIPCIONES

Centro de Desarrollo Directivo UC
Av. Libertador Bernardo O´Higgins 440, 5º piso.
Teléfonos: +56 2 354 2535 | +56 2 354 2138 | +56 2 354 2743
Fax: 222 9609
Horario entre 09:00 y 18:00 hrs.
e-mail: infocdduc@facea.uc.cl
Sitio web: www.cdduc.cl

infocdduc@facea.uc.cl
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