EI enfoquede procesos

+ Los procesos y 51US lnterrelaclones deben ser objeto de anallsls y die rnejorarnlento continuo.

• So:n. 1:05 procesos prtnclpales (crltlcos) los que deben atenderse Pi rlorlta rla mente ..

I nconven ientes

o La:s I nterrelaclon es fu nclo na las dUuyen responsabilidades.

05.e producen fallas en 13 tras,mis16,n de 13 lnformacldn ..

o sa; g.enera ncostos d jfic~ ~:me nte lderrtlflcables

.0 Se t[end~'a reso.ilver p .. t'ob~ema,s :s,in . 'eHrn:in,ar lias causas de los mismos

Orqanlzaclon basada e'n procesos

~ 'O'l'"i,enta los procesos f'undamentales

hacia las neoesldades de los

destlnatarios del producto 0, servlcio.

~ Re presentaelan de ta org ani zacien de aeuerdo con losplrolcesos relevarrtes,

-.' .. Se,:. ·apoy,a 'aln il:a prlorjzacten de 1'05

n· ... ~"...Q,~n,£rla .... 0:::1·. ;;.'7 !:iI,,,...i nn

Orqanlzaclon basada en procesos

·M.,CJ'X~ m iza la capacldad de los procesos que ,(anm:i!is alta: de los sectores Y' [a preplaorqanlzaclon.

. A"a'r'ecenl el "desth at' ," rlo"

. p_ '. _ _ _ ., _S . n _, a .0

""p:fQveedof't'''en el: campo visual,

y

ell

'P'er":1ite l!aorg~nizaci,6n de los procesos desde el enfoque 1~:h~!,1 valor.

Procesos de apoyo

Necesarios para sostener los procesos die. conducclen 'V reaU2aci6n~

• R~~H

• Comunh:a:cion:es lnternas

• Ma~nt',enimientolOl

• Log Isti,ca

• Adrnlnlstraclon

• c··· '. clt . ,:,,' ~

. ._ a p:a; -' I ,a,elon

• S·,erviciQ.S!.: genera lies