Plan De Negocio

PLAN DE NEGOCIOS DE UN TALLER AUTOMOTRIZ

ANTECEDENTES

La industria automotriz progresa cada día. Los avances técnico-científicos se adoptan

sin demora, resultando vehículos de mayor potencia, velocidad, rendimiento y
seguridad.

“El gran desarrollo que ha experimentado nuestro país en todos los aspectos
(tecnológico, sociales) ha posibilitado el crecimiento extraordinario del parque
automotor, impulsando la agricultura, las actividades comerciales, industriales y de
bienestar social con la incorporación de modernos automóviles que facilitan y agilizan
la labor del hombre”. (Ministerio de Educación y Cultura República de Paraguay).

“El automóvil como toda maquinaria necesita de un mantenimiento permanente, por lo

que la formación de profesionales a nivel de mano de obra calificada, es indispensable.
El profesional de este nivel debe poseer los conocimientos, habilidades y destrezas
necesarios que le permitan realizar mantenimiento y reparación de todo tipo de
automóvil”. (Ministerio de Educación y Cultura República de Paraguay)

“Ir a un taller mecánico es una de las experiencias más excitantes y aterradoras a las que
alguien se pueda enfrentar” (Anónimo, 2009).

(ASOCIACIÓN MEXICANA DE DISTRIBUIDORES GENERAL MOTORS, 1999).

Debido al desarrollo continuo de los vehículos, la modernización de la industria
automotriz, y las normas actuales (técnicas y ambientales), los talleres de servicio
requieren actualizarse.
Uno de los aspectos más importantes para estar al nivel de la competencia es la imagen
que se brinde, la cual debe estar acorde con la capacidad del servicio; en este aspecto
juegan un papel muy importante las instalaciones.

(Hernández, 2009)
Instalaciones administrativas

Sala de espera. Debe contar con el espacio necesario para que el cliente pueda
permanecer en espera. Lo ideal es que el cliente no se le haga esperar, salvo en
operaciones de servicio express. Sin embargo, en ocasiones existen condiciones que
implican la necesidad de...