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FORUM Comunicación Interna

Alejandro G Delobelle – Expositor


Marzo 2009

Encuesta de Clima
Organizacional
5 principios para
obtener lo mejor de
una Encuesta de Clima

1
Defina ‘su
propio clima’
antes de
ayudar a medir
el de la
organización

Defina
qué quiere
hacer con las
respuestas:
sea honesto con
Usted mismo 2
Incluya preguntas
que rescaten lo
que usted
quiere saber

Antes

Desafíe el proceso: Durante

haga algo distinto.

Después

3
“No hay correlación entre lo buenas
que pueden ser sus ideas y la probabilidad
de que su organización las adopte.
No se trata de tener buenas ideas. De ninguna manera.
Se trata de vender esas ideas y hacer que funcionen.
Si no está consiguiendo que las cosas sucedan,
no le eche la culpa a sus ideas.
Lo que sucede es que no las está
sabiendo vender”

Seth Godin – Fast Company Magazine


Éxito en la venta de sus soluciones RH
► CCCCC
(y la creación de confianza con la gente)
=

Dolor
x
Poder
x
Visión Aprenda (o
x comience) a vender
Valor intangibles:
x urgencia, necesidad,
Control cambio... 5
LO QUE YO CREO LO QUE LA CASA MATRIZ
QUE ES LO MEJOR ORDENA HACER

int
eg
LO QUE LA GENTE rac
ESTA PIDIENDO i ón

No pierda de
vista la gente
una vez finalizada
la Encuesta

Concentre su
energía en lo que
realmente impacta:
Alinee corto y
mediano plazo 6
Nadie está a
salvo: todos
contribuyeron
para estar en el
lugar en el que
Hágasela facil a
están todos:
Simplifique el trabajo
Metodología para minimizar las
excusas que irá
- Analice, envíe,
comprometa encontrando

- Co-lidere, pregunte,
aclare

- Arme, implemente,
monitoree y
comunique
7
 Defina qué quiere hacer usted con las respuestas

 Desafíe el proceso, haga algo distinto

 Aprenda o comience a vender intangibles

 Concentre su energía en lo que realmente impacta

 Hágasela fácil a todos, simplifique el trabajo


Preguntas?

Muchas gracias

Alejandro G Delobelle
adelobelle@gasnaturalban.com.ar
4309-2676

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