CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 El Problema

Dentro de la aldea global empresarial cualquier organización debe seguir muchos

pasos para lograr la excelencia, siendo entre de ellos la integración corporativa, estructura,
recursos físicos y humanos; así como todos aquellos rasgos característicos que permitan a
la empresa desarrollarse plenamente dentro de una sociedad.

Las empresas se estructuran bajo parámetros o estándares organizativos en donde se

conjugan el recurso humano y la ejecución de las actividades a través de planes de acción
estratégicos que se caracterizan por el manejo de políticas idóneas de control y la toma de
decisiones que deberán ser acertadas si se desea alcanzar el éxito. Para ello se deberá tener
como objetivo fundamental la obtención del mayor rendimiento de las operaciones con el
uso adecuado de los recursos disponibles, siendo primordial e indispensable la
implementación de controles y evaluaciones de los procedimientos a fin de determinar
constantemente la situación real de la empresa, muy útil a la hora de tomar decisiones
efectivas.