Manual de Puestos Ejecutivos de Ventas

PERFIL DE PUESTO
Ejecutivo de Venta
Gerente de ventas
13/03/2015

Nombre Del Puesto

Jefe Inmediato
Fecha
Naturaleza del Puesto

Realiza estrategias de ventas para el

cumplimiento de metas establecidas, realiza
estimacin de ventas segn el rea y
segmento dirigido.
Disponibilidad de tiempo
Si___X___
No______
PERFIL REQUERIDO
Nivel acadmico
Diversificado / Medio
Sexo
Masculino de preferencia
Edad requerida
20-35
Experiencia
1 ao mnimo
ATRIBUCIONES
Orienta al cliente a consumir nuestros
Realiza rutas de ventas de alta demanda
productos
Realiza cobros
Factura productos
Ejecuta tcnicas de marketing
Realiza reporte de ventas
CARACTERISTICAS
Alta
Media
Baja
Conocimiento de maketing
X
Buena comunicacin
X
Poder de persuasin
X
Buenas relaciones
X
Realizado Por:

Ricardo Calderon

Autorizado Por:

Lic. Mynor Zuiga

EJECUTIVO DE VENTAS

CARACTERISTICAS DEL ENTORNO SOCIAL

Describir las circunstancias y caractersticas mas sobresalientes del entorno social donde se d
profesional del Puesto de trabajo y, especialmente, aquellas que puede ser relevantes para de
empleado requerido por el:
CON RESPECTO AL JEFE
CON RESPECTO A LOS
CON RESPECTO A LOS
C
INMEDIATO
CLIENTES MAS
COLEGAS O
PRO
FRECUENTES
COMPAEROS DE
IM
TRABAJO
Respeto
Respeto
Buen trabajo en equipo
C
Cofianza

Tolerancia

Remuneracion

Reconocimiento

Colaboracin
Ambiente agradable de
trabajo

ASPECTOS DE RESPONSABILIDAD
ALCANCE

INTERLOCUTO
RES

INFORM
AR

COLABOR
AR

CON SUS
SUPERIORES

Avances de Cumplimient
ventas
o de tareas

COLEGAS

Sugerencia
s

Trabajo
equipo

Beneficios
por
excelencia.

Productos
servicios

CONTROL
AR

CONVENC
ER

Del
El
cumplimient cumplimiento
o de normas de las normas
en
el
ejercicio
en Buen
desempeo

SUBALTERNO
CLIENTES MAS
IMPORTANTES

PROVEEDORES
MAS IMPORTANTE

y Buen uso de Persuadir que

los
su
productos
satisfaccin
esa
en
nuestra lnea
de productos.
Buena
Satisfacer al Su
experienci
clientes con cumplimient
a con los forme
sus o de tiempo
productos
necesidades. de crdito.

En caso el puesto requiera condiciones especiales

Disponibilidad para viajar: SI __X__ No_____ En ocasiones _____ cambio de
residencia_______

Horario de trabajo: Diurno__X___ Nocturno____ Mixto____ Periodos especiales

de trabajo ____

Condiciones de trabajo: SI__________ NO_____X____

En caso responda SI, explique las razones a continuacin:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Especificaciones ergonmicas (caractersticas fsicas requeridas por el puesto):
Si___X___ No____
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________

El puesto esta bajo condiciones de estrs: SI______ No__X__ En caso de si,

explique a continuacin:
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Manual de Puestos Piloto

PERFIL DE PUESTO
Piloto
Gerente Administrativo
13/03/2015

Nombre Del Puesto

Jefe Inmediato
Fecha
Naturaleza del Puesto

Amplio conocimiento de rutas de la ciudad

capital y sus alrededores.
Conocimiento de mecnica automotriz
Disponibilidad de tiempo
Si___X___
No______
PERFIL REQUERIDO
Nivel acadmico
Basico
Sexo
Masculino de preferencia
Edad requerida
20-50
Experiencia
1 ao mnimo
ATRIBUCIONES
Entrega de mercaderia
Realiza rutas de entrega
Cuidado de los vehculos de la empresa
Entrega de correspondencia
CARACTERISTICAS
Alta
Media
Baja
Conocimiento de rutas de
X
desplazamiento
Buena comunicacin
X
Carisma
X
Buenas relaciones
X
Realizado Por:

Ricardo Calderon

Autorizado Por:

Lic. Mynor Zuiga

Piloto

CARACTERISTICAS DEL ENTORNO SOCIAL

Describir las circunstancias y caractersticas mas sobresalientes del entorno social donde se d
profesional del Puesto de trabajo y, especialmente, aquellas que puede ser relevantes para de
empleado requerido por el:
CON RESPECTO AL JEFE
CON RESPECTO A LOS
CON RESPECTO A LOS
C
INMEDIATO
CLIENTES MAS
COLEGAS O
PRO
FRECUENTES
COMPAEROS DE
IM
TRABAJO
Respeto
Respeto
Buen trabajo en equipo
Tolerancia

Buena comunicacion

Motivacion

Confianza

Colaboracin
Ambiente agradable de
trabajo

ASPECTOS DE RESPONSABILIDAD
ALCANCE

INTERLOCUTO INFORMA
RES
R
CON SUS
SUPERIORES
COLEGAS

COLABOR
AR

CONTROL
AR

CONVEN
CER

Rutas
de Con
el
entrega
cumplomieto
de
sus
instrucciones
Sugerencia Trabajo
en Entregas
s acerca de equipo
ruitas
alternativas

SUBALTERNO
CLIENTES MAS
IMPORTANTES
PROVEEDORES
MAS IMPORTANTE

Beneficios
de
entregas

Con lo que se
le solicite.

Buena
recepcin de
la
mercadera
Satisfacer al Su
clientes con cumplimient
forme
sus o de tiempo
necesidades. de crdito.

En caso el puesto requiera condiciones especiales

Disponibilidad para viajar: SI __X__ No_____ En ocasiones _____ cambio de
residencia_______

Horario de trabajo: Diurno__X___ Nocturno____ Mixto____ Periodos especiales

de trabajo ____

Condiciones de trabajo: SI__________ NO_____X____

En caso responda SI, explique las razones a continuacin:

________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Especificaciones ergonmicas (caractersticas fsicas requeridas por el puesto):
Si______ No____
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________

El puesto esta bajo condiciones de estrs: SI______ No__X__ En caso de si,

explique a continuacin:
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Manual de Puestos Secretaria Recepcionista

PERFIL DE PUESTO
Secretaria Recepcionista
Gerente Administrativo
13/03/2015

Nombre Del Puesto

Jefe Inmediato
Fecha
Naturaleza del Puesto
Disponibilidad de tiempo
Nivel acadmico
Sexo
Edad requerida
Experiencia
Coordina rutas de entrega
Redacta documentos
Buena comunicacin

Conocimiento de redaccin
Si___X___
No______
PERFIL REQUERIDO
Medio
Femenino de preferencia
20-30
1 ao mnimo
ATRIBUCIONES
Conocimientos amplios en Office

CARACTERISTICAS
Baja
Conocimiento de paquetes de software
Buena comunicacin
Carisma
Buena presentacin
Realizado Por:

Ricardo Calderon

Alta

Autorizado Por:

Media

X
X
X
X
Lic. Mynor Zuiga

Piloto
CARACTERISTICAS DEL ENTORNO SOCIAL

Describir las circunstancias y caractersticas mas sobresalientes del entorno social donde se d
profesional del Puesto de trabajo y, especialmente, aquellas que puede ser relevantes para de
empleado requerido por el:
CON RESPECTO AL JEFE
CON RESPECTO A LOS
CON RESPECTO A LOS
C
INMEDIATO
CLIENTES MAS
COLEGAS O
PRO
FRECUENTES
COMPAEROS DE
IM
TRABAJO
Respeto
Respeto
Buen trabajo en equipo
Honestidad

Paciencia

Apoyo

Motivacion

Colaboracion

Buen comportamiento

ASPECTOS DE RESPONSABILIDAD
INTERLOCUTO
RES
CON SUS
SUPERIORES

INFORM
AR
Retroalime
ntar
informaci
n.

COLEGAS

ALCANCE

COLABORA
R

CONTROL CONVENCE
AR
R

Con el ptimo
desempeo
Trabajo
equipo

en Informacin
entre
departament
os

Discrecin

SUBALTERNO
CLIENTES MAS
IMPORTANTES

PROVEEDORES
MAS IMPORTANTE

Informaci
n
tiempo
de
las
ofertas
nuevas.
Servicio de
informaci
n
agradable,

Premiar
con La
Productos
y informacin
promociones
que
se
requiere.
Sugirindoles
clientes

Flujo
de
informacin
entre
departament
os

De
su
importancia
para
la
empresa

Bue

En caso el puesto requiera condiciones especiales

Disponibilidad para viajar: SI__ No_____ En ocasiones _____ cambio de
residencia_______

Horario de trabajo: Diurno__X___ Nocturno____ Mixto____ Periodos especiales

de trabajo ____

Condiciones de trabajo: SI__________ NO_____X____

En caso responda SI, explique las razones a continuacin:
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________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Especificaciones ergonmicas (caractersticas fsicas requeridas por el puesto):
Si______ No____
________________________________________________________________________________
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El puesto esta bajo condiciones de estrs: SI______ No__X__ En caso de si,

explique a continuacin:
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