Manual del Freelance

Cmo dar en el blanco

con tus propuestas

Sumario
PREPARNDOTE!

CAZANDO!

TRABAJANDO!

1.

5. Busca proyectos relevantes

10. Garantiza tu cobro

2. La reputacin es la clave

6. Haz la propuesta ideal

3. Mantente alerta

7. Proyecto fijo o por horas

11. Comuncate de forma

eficiente

4. Aumenta posibilidades:

8. Negocia con el cliente

Arma un perfil ganador

Hazte Premium!

En el apartado Preparndote
encontrars toda la informacin
para empezar a preparar tu
curriculum online...

9. Sigue tus propuestas

En el apartado Cazando, tienes

todo lo que necesitas para empezar
a buscar proyectos adecuados a ti
y consejos sobre cmo abordarlos
para que te contraten

S CONSTANTE!

12. Reporte de horas

13. Entrega el proyecto
y sers valorado
En el apartado Trabajando
obtendrs la gua para trabajar
de forma segura y satisfactoria
en la plataforma, sin riesgos

En el apartado S constante te contaremos varios trucos

y formas para que mantengas tus conocimientos al da
permanentemente y ests modernizado. Y un bonus track!

14. Mantente informado y actualizado siempre

Preparndote!
1. Arma un perfil ganador
Antes de empezar a buscar clientes, debes dedicar tiempo a cuidar tu imagen online. Vamos a darte los trucos
que necesitas para conseguir diferenciarte del resto de profesionales.

La clave para que tu perfil gane clientes es tenerlo completo. Si te esfuerzas en completar toda la informacin
requerida de una forma atractiva, impresionars a los clientes y te destacars de la mayora. El perfil contiene
habilidades, historia laboral, una muestra de tus trabajos y experiencia alcanzada. Es tu carta de presentacin:
trata de ser original y asegrate de que la informacin est siempre actualizada.

Tu foto

Tu descripcin

Tu portfolio

El cliente quiere ver que eres real.

Pon una foto de calidad, donde se te
vea bien, y cuadrada!

Procura que sea atractiva y lo ms

cercana a la realidad posible. Enumera tus habilidades.

Demuestra tu talento con fotos de

tus trabajos. No lo dejes nunca en
blanco! Sea cual sea tu profesin.

Preparndote!
2. La reputacin es la clave
La reputacin online es la credibilidad y fiabilidad que presenta tu perfil, y se forma a partir de valoraciones y
opiniones de tus clientes en base a tu competencia profesional. Tiene que ser impecable!

Tienes que conseguir que tus clientes hablen maravillas de ti. En tu perfil freelance, la reputacin se construir a partir de las valoraciones de clientes. Cuando acabes tus proyectos, cada cliente te evaluar, y eso te
ayudar para seguir consiguiendo proyectos.
Si an no tienes valoraciones porque eres nuevo en Nubelo, explica qu puedes aportar a los proyectos.
Centra tu perfil en la formacin y las habilidades. Y ten en cuenta que tienes otra opcin:

Pide recomendaciones a
antiguos clientes o co-workers
Si tienes experiencia fuera de la plataforma,
puedes pedir a tus contactos que expliquen
cmo fue trabajar contigo. De esta forma, no
empezars en blanco en Nubelo!
4

Preparndote!
3. Mantente alerta
Una vez terminado tu perfil, necesitas estar atento a las nuevas oportunidades de trabajo. Tienes a tu
disposicin las notificaciones de nuevos proyectos publicados: asegrate de tenerlas activadas.

Escoge las categoras de aquel campo en el que eres experto para que podamos recomendarte los trabajos
que mejor se adapten a tus habilidades. En base a las categoras y subcategoras que elijas, podrs optar a
determinados proyectos.

Tienes la opcin de escoger recibir un

correo automtico para cada proyecto que
se publique o recibir un correo de resumen
de todos los proyectos que se hayan publicado en ese da. Vers el ttulo, un fragmento
de la descripcin y el precio
Slo tendrs que hacer clic en los links que
te interesen y enviar tu propuesta!

Preparndote!
4. Aumenta tus posibilidades: Hazte Premium!
Sabas que el 75% de los proyectos se adjudican en las primeras horas y a usuarios Premium? Esto significa
que siendo usuario Premium tendrs ms posibilidades de encontrar el proyecto ideal.

BSICO

USUARIO PREMIUM

Proyectos exclusivos

48 h

Propuestas

Mximo 10 al mes

Ilimitadas

Categoras

Limitadas

Ilimitadas

Como usuario Premium podrs

compartir tus datos con los clientes,
enviar propuestas antes que el resto, ahorrar un 50% en comisiones,
seleccionar todas las categoras
que quieras... Todo son ventajas!

Los datos de Premium

Contacto con clientes

Comisin
Notificaciones

10 %

5%

En plataforma

Automticas

Hazte Premium!
6

+2000 profesionales
+3500 proyectos publicados
+1,5 M valor
+2000 recomendaciones
14 propuestas/proyecto

Cazando!
5. Busca proyectos relevantes
Ahora que tienes un perfil de experto, lleg la hora de empezar a buscar proyectos a tu medida y realizar
propuestas adecuadas a las necesidades del cliente.

Cmo encontrar proyectos?

Busca proyectos relevantes para ti

Bsquedas internas: busca a travs de los filtros del

buscador de Nubelo en tu cuenta; podrs guardar
tus bsquedas para consultarlas luego!

No enves propuestas a lo loco: enviar muchas propuestas, sin ton ni son, no te ayudar a conseguir
clientes. Debes ser selectivo y enviar solicitudes
slo a los que son perfectos para ti. Aprende a decirte no, s honesto y compite por los trabajos que
concuerden con tu especialidad.

Email de Proyectos destacados: cuando detectemos un buen proyecto para ti, te lo enviaremos por
correo para que no te lo pierdas.
Cuenta de Twitter: minuto a minuto tuiteamos los
proyectos que se publican en la plataforma. Sguenos en @proyectosnubelo!

Te explicamos cmo realizar la propuesta ideal!

Cazando!
6. Haz la propuesta ideal
Cuando hayas encontrado el proyecto que mejor se adapta a tus habilidades y conocimientos, es la hora de
redactar la propuesta ideal: impactante y profesional. Lo primero? Lee atentamente el briefing.

Personaliza tu propuesta

S original y diferente

No uses el mismo texto: lo peor que puedes hacer

es utilizar un texto tipo para todas tus propuestas.
Una vez entendido el proyecto, debes enviar la
solucin que t propones al cliente. Menciona
caractersticas del proyecto y explica qu aportas.

Sorprende a tu cliente potencial: incluye cualquier

elemento que te diferencie del resto, djalo con la
boca abierta y no pasars desapercibido. Por ejemplo, puedes incluir un vdeo o una infografa de presentacin.

Cazando!
6. Haz la propuesta ideal
Una vez leda la descripcin del proyecto (briefing), tmate tu tiempo para asimilarlo y explora las posibles
soluciones que aportaras al problema. Hecho esto, puedes empezar a redactar la propuesta.

Plantea la solucin concreta y adecuada

Incluye un presupuesto realista

Demuestra que la solucin eres t: no debes tener

miedo a explicar de forma resumida qu es exactamente lo que haras en caso de ser contratado. Si
demuestras atencin al briefing y conocimientos y
profesionalidad, no dudarn en contratarte.

Ni demasiado bajo, ni demasiado elevado: probablemente acaben descartados. No intentes ganar

un proyecto con un precio irrisorio, porque pensarn que no eres profesional. Si debes incluir un
presupuesto alto, explica por qu. Probablemente,
con un precio ms elevado aportes ms valor.

Cazando!
6. Haz la propuesta ideal
Los clientes se guan sobretodo por pruebas grficas de los trabajos de sus candidatos, as que si no tienes un
buen portfolio, empieza a crearlo! Mmalo, porque ser la puerta hacia nuevos clientes.

Adjunta trabajos anteriores

Qu pasa si eres junior?

Son la prueba perfecta de tu profesionalidad:

no dudes en incluirlos! Sobre todo, si se trata de
proyectos parecidos. El cliente podr ver por si
mismo que tus habilidades encajan con sus expectativas.

Si ests empezando a trabajar, te recomendamos

que incluyas trabajos realizados fuera de la plataforma, durante el curso o trabajos tipo. Puedes
plantearte briefings a ti mismo y desarrollar las soluciones para completar un portfolio.

10

Cazando!
7. Proyecto fijo o por horas
Los clientes tienen la alternativa de publicar un proyecto a precio fijo o pagarte por las horas que trabajes. T,
como profesional, puedes postularte a proyectos fijos o a proyectos por horas segn tus preferencias.

Precio Fijo

Precio por Horas

Debers presupuestar un precio por el trabajo final. Puedes dividir el proyecto en hitos que te permitirn ir entregando partes del proyecto, lo que te
permitir ir cobrando por etapas hasta completar el
proyecto.

Cobrars por cada hora que trabajes. Irs cargando peridicamente las horas que vayas trabajando
manualmente en el Reporte de horas. El precio/
hora que marques depender de tu experiencia y el
equipo y dedicacin que vayas a necesitar.
Cmo usar el Reporte de horas?

11

Cazando!
8. Negocia con el cliente
La negociacin es una de las etapas clave, porque es cuando realmente el cliente ha demostrado inters por ti
y necesita los ltimos detalles y concreciones para decidirse. Mustrate abierto y pregunta todo lo que quieras.

Pregunta sin miedo

Datos insuficientes?

Negocia en la plataforma

Si la descripcin es confusa, pregunta y pide ms informacin.

Puedes enviar una propuesta un
poco ms generalizada y esperar
a que el cliente te d ms datos.

Si tienes pocos datos para

realizar tu presupuesto, no lo
incluyas. Explica al cliente qu
necesitas saber para elaborar
el presupuesto.

Nubelo tiene un sistema de

mensajera, salo. Si te comunicas con los clientes por fuera
de la plataforma, no podremos
ayudarte en caso de conflicto.

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Cazando!
9. Sigue de cerca tus propuestas
Cuando ya hayas detectado cmo solucionar los problemas de los clientes y hayas enviado tus propuestas,
puedes darles un seguimiento para poder organizar tus horarios de trabajo.

El sistema de notificaciones te ayudar a saber qu pasa con cada una de las propuestas que envas. Como
usuario bsico, recibirs notificaciones en tu cuenta cuando:
El cliente haya ledo tu propuesta
El cliente haya cancelado o pausado el proyecto
El cliente haya rechazado tu propuesta

Pero adems, siendo

usuario Premium...
Recibirs un email con cada una de las
notificaciones, al instante! No tendrs
que esperar a entrar a tu cuenta y acceder a las Notificaciones; te llegarn
las actualizaciones de estado al correo.
Disfrtalo, hazte Premium!
13

Trabajando!
10. Garantiza tu cobro
Bien! El cliente te ha adjudicado su proyecto, as que es hora de empezar a trabajar. Una de las grandes ventajas
de Nubelo es que trabajars de forma segura.

Te presentamos Escrow, la herramienta gratuita que asegura tu cobro

Nubelo tiene un sistema de cobro seguro llamado Escrow. Usarlo te asegurar que cobrars por tus trabajos.
Se trata de un depsito en garanta que el cliente deja en la plataforma cuando te selecciona para trabajar en
su proyecto. Nunca empieces a trabajar antes de que el dinero est depositado.
S, s, como lo lees. Tienes el cobro asegurado incluso antes de empezar a trabajar. Cuando entregues el
proyecto, el cliente liberar tu pago.
El cliente te ha solicitado trabajar por fuera de la plataforma? Ten cuidado, no estars protegido por las garantas de Nubelo Escrow y no podremos ayudarte ni asegurarte que recibirs el pago.
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Trabajando!
11. Comuncate de forma eficiente
Ten en cuenta que en Nubelo queremos proteger tu trabajo, pero tienes que ayudarnos. Cmo? Muy fcil, sin
saltarte las normas de funcionamiento. Comuncate siempre por la mensajera de la plataforma.

Mensajera de Nubelo

Establece una buena relacin

Siempre que juegues, habr normas de juego. En Nubelo

hay pocas reglas, pero son la clave para que la experiencia
de trabajo sea satisfactoria. La norma sagrada es que te comuniques con el cliente a travs de nuestro sistema de mensajera. As, en cualquier conflicto, tendremos acceso a las comunicaciones. Si lo haces por fuera, no podremos ayudarte.

Antes, durante y despus. Comuncate con

el cliente para asegurarte de que tienes
toda la informacin que necesitas para empezar a trabajar. Mantn una comunicacin
fluda con l. Ten en cuenta que tambin
valorar tu tiempo de respuesta!

Y si necesito hacer una reunin con mi cliente por Skype? No te lo prohibiremos, claro que no, simplemente
ten mucho cuidado con la informacin que compartas con l, redacta un pequeo resumen de lo que hablis
y envaselo al cliente mediante la plataforma.
15

Trabajando!
12. Reporte de horas
Cuando un cliente te contrate por horas, en lugar de por un precio fijo, debers rellenar las horas trabajadas
manualmente en el Reporte de horas.

El cliente te financia las horas de la semana

Rellena el Reporte de horas

Al empezar la semana, el cliente deber financiar las horas

que habis pactado trabajar. Podrs ver esta informacin en
el apartado Pagos y Cobros dentro del proyecto.

Introduce el trabajo efectivo realizado en

la ventana que te aparecer: Fecha, Horas
y Descripcin. Se cargar tu reporte y el
cliente podr consultarlo cuando lo confirmes.

No te ha quedado claro? Haz clic aqu y acceders a nuestro apartado de Soporte, donde te explicamos
paso por paso el funcionamiento de los proyectos por horas.
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Trabajando!
13. Entrega el proyecto y sers calificado
En Nubelo creemos firmemente que la reputacin online la construyes t mismo, con experiencias de trabajo
positivas tanto para ti como para tus clientes. As, el sistema de valoraciones es mutuo.

Una vez finalizado el trabajo, recibirs una valoracin de tu cliente y tambin debers valorarlo t a l. As empezars a generar reputacin online que te servir para ganar ms proyectos y mantener clientes.

Qu factores te generarn una buena reputacin online?

Respetar los tiempos de entrega: demuestra que eres profesional y confiable
Sinceridad: si hay un motivo que te impide entregar tu trabajo a tiempo, cuntaselo al cliente
La calidad de tus trabajos: entrega proyectos terminados, corregidos al detalle y de calidad
Iniciativa y proactividad: tu cliente valorar que le plantees ideas y soluciones, no slo problemas
Tiempos de respuesta rpidos: no hace falta estar todo el da pendiente de los mensajes, pero s atento
Capacidad de trabajar bajo presin: se valora mucho el hecho de que rindas aun estando bajo presin de
tiempos de entrega o de exigencia; asegrate de que podrs hacerlo antes de embarcarte!
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S constante!
14. Mantente informado y actualizado siempre
Uno de los puntos clave para que tu perfil sea interesante es que ests enterado de las ltimas novedades en tu
campo de trabajo y mantengas tus conocimientos y formacin actualizados. Renovarse o morir, dicen.

Blog del Trabajo 3.0

Contenido 3.0

Nubersidad

Webinars

Si no puedes esperar
a estar actualizado, en
nuestro blog encontrars nuevo contenido
a diario que te ayudarn
a estar informado y tener trucos para trabajar
de forma ms eficiente.

Si quieres profundizar,
tenemos una Biblioteca
con guas, manuales,
ebooks e incluso vdeos
que sin duda te servirn
para ser el profesional
ms experto de todo tu
sector.

La formacin continua
es el pilar clave para
obtener proyectos.
Nubersidad es la plataforma de formacin
especializada que hemos creado para que te
mantengas al da en tu
campo de trabajo.

En Nubelo nos gusta

estar en contacto permanente con nuestros
profesionales, por eso
organizamos seminarios
tiles para conseguir
que no te pierdas ni
una novedad del mundo 3.0.

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Bonus track - Infografa

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