Santa Marta, 15 de abril del 2016

Seores
METROAGUA S.A E.S.P.
Cuidad

REF: Derecho de peticin Art 23 Constitucin Nacional.

Cordial saludo.
BALVINA MONTALVO, mayor de edad, identificada con cedula de ciudadana No.
36.524.460, vecina de la ciudad de Santa Marta, direccin Cra. 22 # 22-78 en mi
condicin de beneficiaria del servicio tal cual como figura en el sistema de la
empresa METROAGUA S.A E.S.P. POLIZA # 12562 Santa Marta, en ejercicio del
derecho fundamental consagrado en la ley 142 de 1994 con las normas afines
del cdigo de procedimiento administrativo y de lo contencioso administrativo, a
travs del presente documento, interpongo DERECHO DE PETICION para que se
aclare, modifique y/o revoque la prestacin del servicio de suministro de agua y
alcantarillado por la entidad METROAGUA S.A E.S.P.
HECHOS
PRIMERO: hace aproximadamente 3 aos que vengo de manera oportuna,
cumpliendo con la obligacin de pagar las facturas que llegan a mi vivienda por
parte de METROAGUA S.A E.S.P. Por el servicio de suministro de agua y
alcantarillado. Servicio que an no he podido disfrutar.
SEGUNDO: El servicio del preciado lquido no llega a mi vivienda lo cual me lleva
a comprar agua a carro tanques que prestan el servicio por una suma bastante
considerable de dinero, que afecta mucho mi estabilidad econmica.
TERCERO: El sistema de alcantarillado es psimo en el sector. Pues el fluido de
aguas residuales es insoportable y no permite la convivencia en la vecindad.
CUARTO: Aclaro de la misma forma que dicho DERECHO DE PETICION, lo estoy
interponiendo debido a que como es de conocimiento para la empresa en la
ciudad se estn presentando nuevamente racionamiento de agua lo cual
imposibilita la obtencin del lquido y las fuertes sumas de dinero que cuesta un
servicio por parte de particulares afecta de manera considerable la estabilidad
econmica de mi hogar.

PETICION
1. Solicito a ustedes el suministro del preciado lquido a mi vivienda ubicada
en la direccin Cra. 22 # 22-78 barri postobon en este distrito de Santa
Marta. Por parte de la entidad METROAGUA S.A E.S.P
2. Que la empresa METROAGUA S.A E.S.P envi personal a verificar la
situacin que afecta el servicio prestado a mi vivienda y se me restaure el
servicio de suministro de agua y alcantarillado puesto que la falta del
servicio me est afectando fuertemente.
3. Que se me exonere de pagar facturas siguientes a la fecha de la
presentacin de este DERECHO DE PETICION, por las facturas pagadas
de mi parte mientras no se obtena el servicio de manera adecuada por
parte de la empresa.

FUNDAMENTOS DE DERECHO
Baso jurdicamente este documento en los artculos 1, 4, 9, 152, 153, 154 y 158 de
la ley 142 de 1994, y el articulo 9 del decreto 2223 de 1996.

ANEXOS
1. Fotocopia de las facturas canceladas correspondientes a los meses
durante el tiempo de prestacin del servicio.

NOTIFICACIONES
Recibir notificaciones en la carrera 22 No. 22- 78 Barrio Postobon Santa Marta.
Telfono: 300 6006643 -313 5925518

Atentamente:

BALVINA MONTALVO C.C. No. 36.524.460