INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA

ANTONIO JOS DE SUCRE

EXTENSIN CIUDAD BOLVAR
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIN Y PASANTAS

MANUAL PARA LA ELABORACIN Y

PRESENTACIN DEL TRABAJO ESPECIAL DE
GRADO (T.E.G).

CIUDAD BOLVAR, OCTUBRE DE 2010

NDICE GENERAL
pp.
ASPECTOS FORMALES PARA LA PRESENTACIN DEL TRABAJO ESPECIAL
DE GRADO
Del Material y Aspectos Mecanogrficos
De las citas
De los Cuadros y Grficos
De las Referencias
De los Anexos
Consideraciones Generales de la Redaccin
DEL CONTENIDO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
Del Ttulo
De la Portada y Lomo del Trabajo Encuadernado
De la Hoja de Guarda o Respeto
De la Pgina de Presentacin del Trabajo Especial de Grado
De las pginas de Aprobacin
De las pginas preliminares
Resumen
Introduccin
DE LA ESTRUCTURA DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO.
Captulo I. El Problema
Captulo II. Marco Terico
Captulo III. Marco Metodolgico
Captulo IV. Anlisis e Interpretacin de los Resultados. y/o Propuesta.
Captulo V. Conclusiones y Recomendaciones
Referencias

1
3
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5
6
7
7
7
8
8
8
8
9
9
9
14
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30
31
33

ANEXOS
N 1. Pgina Preliminar del Anteproyecto
N 2. Carta de Aceptacin del Tutor
N 3. Subttulos- Hasta 3er Orden
N 4. Portada Principal del Trabajo Especial de Grado
N 5. Portada Secundaria del Trabajo Especial de Grado
N 6. Carta de Aprobacin del Tutor Acadmico
N 7. Carta de Aprobacin del Asesor Metodolgico
N 8. Carta de Aprobacin de los Jurados
N 9. Dedicatoria
N 10. Agradecimiento
N 11. ndice General
N 12. Lista de Cuadros.
N 13. Lista de Grficos

N 14. Resumen
N 15. De la Estructura y presentacin del Trabajo Especial de Grado
N 16. Planteamiento Incorrecto del Problema
N 17. Manera Incorrecta de Plantear los Objetivos.
N 18. Lista de Verbos
N 19. Modelos de Instrumentos
N 20. Constancia de Validacin de Instrumentos.
N 21. Cronograma de Actividad
N 22. Fuentes Bibliogrficas

Presentacin del Manual para la Elaboracin y Presentacin del T.E.G.

El presente tiene como finalidad brindar al estudiante las herramientas necesarias para la
elaboracin del Trabajo Especial de Grado, como una de las exigencias finales para optar al
Ttulo Tcnico Superior Universitario, de acuerdo a las Especialidades que ofrece el Instituto
Universitario de Tecnologa ANTONIO JOSE DE SUCRE. Este Manual es una recopilacin
de informacin y experiencia, autorizada por el Consejo Acadmico, para facilitar la elaboracin
y establecer una metodologa propia y clara a seguir en el desarrollo del Trabajo Especial de
Grado. La estructura del manual es de fcil manejo ya que lleva una secuencia ordenada que
permite establecer un conocimiento metodolgico propio de la Institucin (IUTAJS), tanto al
estudiante como al profesor que sirve de tutor y asesor de este.
Adems muestra el esquema de trabajo que debe guiar, al estudiante de esta casa de
estudio. De manera sencilla permite orientar los aspectos formales para la presentacin del
Trabajo Especial de Grado (del tipo de letra, el tamao, el papel, los mrgenes, citas y las
referencias), lo que la convierte no solo en un instrumento de forma, sino en una gua que
orientan los pasos de la estructura que describe la manera de plantear un Problema, de formular
los Objetivos y sobre todo del contenido que fortalece el desarrollo de la investigacin en el
CAPITULO I.
Esta esquematizado paso a paso con ejemplos que diferencian el modo como debe
hacerse y el cmo no debe hacerse a la hora de plantear un problema y el de formular los
objetivos.
Tambin permite a travs de ejemplos como debe ir en el CAPITULO II un antecedente, su
estructura, su relacin, con la investigacin a realizar y adems, establecer una base terica
referenciada y relacionada con las citas y sus bibliografas, su definicin de trminos y la
operacionalizacin de variables, una vez ms todos con sus respectivos ejemplos.

Seguidamente en el CAPITULO III corresponde al Marco Metodolgico, donde muestra

el tipo y diseo de la investigacin que se debe llevar, apoyado por un conjunto de definiciones,
clasificacin y ejemplos. Nos brindan las formulas estadsticas necesarias para determinar la
muestra en una poblacin, como se tabulan, como se organizan los datos y lo ms importante, el
manual ofrece algunos modelos de instrumento de recoleccin de informacin.
En el CAPITULO IV Anlisis y Presentacin de los resultados, en esta parte se orienta
como deben presentarse los resultados, de acuerdo a su anlisis y presentacin. Y por ultimo en
el CAPITULO V las conclusiones que deben de ir de acuerdo a los logros obtenidos en la
investigacin y las recomendaciones.
El Instituto Universitario Antonio Jos de Sucre, presenta este manual como una
alternativa para cubrir la necesidad que se visualiza cada semestre al tener una herramienta que
facilite al estudiante el desarrollo del Trabajo Especial de Grado.

ASPECTOS FORMALES PARA LA PRESENTACIN DEL TRABAJO

ESPECIAL DE GRADO.
Del Material y Aspectos Mecanogrficos

El Tipo de Papel a utilizar en el Trabajo Especial de Grado (T.E.G): debe ser de tipo
Bond base 20, tamao carta, color blanco, peso y textura uniforme. De cada hoja slo se
utilizar una cara. Las hojas no deben tener rayas y perforaciones. El mismo tipo de papel
debe ser utilizado a travs de todo el documento.

El Tipo de Letra seleccionado es: Times New Roman y el tamao es doce (12). Se
exceptan: los ttulos de primer orden en tamao de letra catorce (14). los textos de los
grficos y cuadros podrn presentarse con letra tamao doce (12) o diez (10) (se
recomienda mantener uniformidad), y en la pgina de presentacin de los anexos, en la
que sta palabra se escribe, en letra tamao diecisis (16) y en negrilla. La tinta permitida
es la de color negro; se exceptan los cuadros y los grficos que requieren el uso del
color.

De Los Mrgenes: en todas las pginas, el margen izquierdo debe ser cuatro (4)
centmetros, el margen inferior y el margen derecho a tres (3) centmetros. El margen
superior vara de la siguientes manera:
-

Cinco (5) centmetros en la primera pgina de la introduccin de cada captulo,

Dedicatoria, Agradecimiento, primera pgina de los ndices y primera pgina de
bibliografa

Tres (3) centmetros en el resto de las pginas.

De los Espacios:

o Espacio Sencillo: Se utilizar, entre las lneas de cada grupo de datos de la

portada, de la pgina de presentacin del T.E.G y del encabezado y cuerpo del
resumen. El ndice general entre las lneas del grupo de las pginas preliminares y
entre las lneas de cada grupo de subttulos. Entre las lneas de las citas textuales
iguales o mayores a cuarenta (40) palabras. En la bibliografa, entre las lneas que
conforman cada referencia.
o Espacio y medio (1,5): Se utilizar en todo el desarrollo del T.E.G, comnmente
denominado texto, debe ir a un espacio y medios (1,5 espacios), este mismo
espacio se mantendr para la separacin de prrafos. Se utiliza para separar el
inicio de cada captulo, los dos (2) elementos que conforman el ttulo; ejemplo: el
espacio y medio va entre CAPTULO I y EL PROBLEMA. Igualmente se
utiliza para separar dos (2) subttulos consecutivos; ejemplo: entre Objetivos de
la Investigacin y Objetivo General.
o Separacin entre prrafos: para la separacin entre prrafos se utilizara dos
espacios de 1,5.
o Doble espacio (2): se utilizar para separar en la pgina de presentacin del T.E.G
la aclaratoria de la naturaleza del mismo. La Leyenda que se escribe debajo del
Ttulo; ejemplo:

XXXX TITULO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO XXXXXX

Trabajo Especial de Grado presentado como Requisito para optar al Ttulo de

Tcnico Superior Universitario En Informtica
Y en la bibliografa para separar cada fuente.

De la Sangra:
o En cada inicio de prrafo se debe dejar una sangra de cinco (10) caracteres, lo
que equivale a un (1) centmetro.
o Este mismo espacio debe mantenerse a la izquierda y a la derecha en todas las
lneas que conformen una cita textual igual o mayor de cuarenta (40) palabras.

De la paginacin: este punto se refiere a la ubicacin y tipo de escritura del nmero de

pgina:
o En las pginas preliminares se utilizan los nmeros romanos en minsculas (i, ii,
iii, iv,). La utilizacin del nmero de pgina debe utilizarse en la parte inferior
central. La portada y la pgina de presentacin del T.E.G se cuentan, pero no se
marca el nmero de pginas.
o En las pginas del texto se utilizan los nmeros arbicos (1, 2, 3,). Estos se
colocan en el margen inferior derecho, a dos (2) centmetros del borde inferior de
la hoja. Se exceptan: a) la primera pgina de la introduccin, b) la primera
pgina de cada captulo y c) la conclusin, la bibliografa, la pgina de
presentacin de los anexos.

De la ubicacin de los ttulos y subttulos:

o Tanto en el ndice general como en el desarrollo del trabajo se podrn presentar

subttulos hasta el tercer orden (Anexo 3).

o En el desarrollo del trabajo, los ttulos debern ir en la primera pgina de cada

captulo centrado y en la parte superior, se presentar la identificacin del mismo
con la palabra CAPITULO y el nmero romano que indica el lugar de orden (I, II,
III, IV). Cada una de estas partes del trabajo debe comenzar en pgina nueva.

o Debajo, centrado y separado a espacio uno punto cinco (1,5), escribir el Ttulo
del captulo con letras maysculas (ejemplo: EL PROBLEMA). Dentro de cada
captulo se puede tener desde uno (1) hasta tres (3) niveles de encabezamiento
(subttulos) para identificar las secciones y las sub-secciones (Anexo 3).
o En el caso de los ttulos de segundo y tercer orden deben ir enumerados,
manteniendo correlacin. Ejemplo 1.1. Planteamiento del Problema, 1.2.
Objetivos de la Investigacin, 1.2.1. Objetivo General, 1.2.2. Objetivos
Especficos.
o Finalmente, debern dejarse tres (3) espacios para comenzar la primera lnea del
texto, diez (10) caracteres o su equivalente de un centmetro, a partir del margen
izquierdo (sangra).
o Los ttulos de cada captulo deben escribirse con maysculas sin subrayar y en
negrilla. Los subttulos en minscula sin subrayar y en negrilla (Anexo 3).

De las Siglas y Cifras:

o La primera vez que se mencione una sigla, la misma debe ser descrita
previamente y a continuacin se presenta entre parntesis; las prximas veces que
se haga referencia a ella, se indica directamente y sin encerrarla entre parntesis.

Ejemplo, la primera vez que se seala: El Instituto Universitario de Tecnologa

Antonio Jos de Sucre (IUTAJS); las dems veces: El IUTAJS.
o Al presentar una cifra en valor absoluto o relativo, siempre ha de escribirse
primero en letras y luego en nmero encerrado entre parntesis; ejemplo, dos (2)
, el quince por ciento (15%), doscientos veinte bolvares (Bs. 220, oo); se
exceptan los aos y los nmeros de los artculos de los documentos legales.

De las Citas
-Citas Parafraseadas: estas citas permiten que el investigador exprese lo sealado en la
fuente consultada con sus propias palabras manteniendo la idea del autor, deben estar
acompaadas con el soporte del autor (primer apellido del autor de la fuente y ao de publicacin
de la fuente); ejemplo: Snchez (2000),; si se desea destacar el ao indquelo as: En el 2000,
Snchez seal. Puede darse el caso que el emisor de la idea sea citado por el autor de la
fuente consultada, si es as, deber hacerse la aclaracin; ejemplo: Segn Costa (citado en
Snchez, 2000). Las cifras parafraseadas, se pueden colocar al inicio de la idea as: Interpretando
a Kerlinger (1996), en 1996, Kerlinger expres, tambin se puede realizar al final de la
misma as, (Kerlinger, 1996).
-Citas Textuales:
a) Con menos de cuarenta (40) palabras, deben ir incorporadas en el prrafo, dentro del
texto de la redaccin entre dobles comillas, se acompaan con el primer apellido del autor de la
fuente, el ao de publicacin y el nmero de la pgina en la que se encuentra esa nota. A manera
de ejemplo: Con respecto a la relacin del hombre con la realidad, Ander-Egg (1993), explica
como la realidad no es constantemente igual a si mismo sino esencialmente dinmica (p.21).

10

b) Las citas textuales igual o mayor a cuarenta (40) palabras, se presentan en un prrafo
aparte a una distancia del prrafo anterior a una distancia de uno punto cinco (1,5) espacios, el
interlineado a un espacio sencillo y dejando, tanto al lado izquierdo como al derecho en todas las
lneas, una sangra de cinco (5) caracteres. Al igual que las citas anteriores, se acompaan con el
primer apellido del autor de la fuente, el ao de la publicacin y el nmero de la pgina al
finalizar la misma. Estas citas no van entre comillas. Por ejemplo:
Soto (1996), al referirse a la lectura de exploracin e informacin, expresa:
Aqu el lector busca informacin especfica, por eso lee slo lo que le interesa. Por
ejemplo, si se trata del peridico, el lector se limita a leer los titulares de hechos
determinados, y si se trata de textos de historia, su objetivo es conocer hechos
especficos del pasado. (p.34).
c) Si la cita textual tomada es parte de un prrafo o de una oracin, es decir, que no se ha tomado
la idea completa, sino slo parte de ella, o parte de la exposicin; entonces, se hace necesaria la
utilizacin de puntos suspensivos () en el lugar correspondiente: al inicio, en medio o al final
de la cita. Ejemplo:
Sobre la investigacin social Ander-Egg (1993), opina: la investigacin cientfica, no
tiene diferencias sustanciales cualquiera que sea el mbito de aplicacin () las diferencias se
dan en el rea ontolgico () no hay diferencias metodolgicas radicales, sino diferencias que
provienen del objeto. El tema es controvertido (). (p.59).
d) Es conveniente sealar que todas las citas textuales deben ser comentadas en funcin del tema
investigado, no se debe cerrar un aspecto o temtica, con una cita textual.
e) No se permite el uso de citas superiores a las quinientas (500) palabras, sin permiso del autor,
salvo que se trate de documentos oficiales, fuentes de tipo legal, o cuando el texto citado sea
anlisis de contenido y revisin crtica en pginas subsiguientes del Trabajo Especial de Grado.

11

f) Conviene aclarar que la abreviatura p. se utiliza para indicar una sola pgina y la abreviatura
pp. Para sealar varias pginas. Ejemplo: en el caso de que la cita corresponda o se ubique en
una sola pgina (p.16), y en el caso que la cita abarque dos pginas se
colocan de la siguiente manera (pp.16-17).
g) Cuando se cita una fuente consecutivamente, se da soporte de autor completo la primera vez
que se menciona en el mismo texto, posteriormente si se vuelve a nombrar en la misma pgina al
mismo autor, sin haber hecho mencin de otro autor, se puede colocar entre parntesis la
abreviatura obra citada (ob. cit.), a fin de no repetir de manera reiterada el nombre del autor.
h) En el caso que la fuente sea de dos (2) autores, el soporte siempre deber presentar el primer
apellido de cada uno; pero cuando la fuente tenga tres (3) o ms autores, la primera vez que se
cita se da a conocer el primer apellido de cada uno; las prximas veces como se plantea en el
ejemplo no ser necesario. Ejemplo: La primera vez que se cita la obra: Hernndez, Fernndez y
Baptista (1998), opciones para las dems veces: Hernndez y Otros (1998).
Es importante destacar, que es importante que exista en el desarrollo terico del trabajo
aportes del investigador, es fundamental que el investigador exprese sus opiniones, fije sus
criterios, exponga sus planteamientos, manifieste sus acuerdos o desacuerdos; esto deber
hacerse siempre utilizando el verbo en tercera persona, ms o menos as: En opinin el autor de
la presente investigacin plantea .
De los Cuadros y Grficos
Cuando se recurre a la presentacin de cualquiera de estos recursos dentro del texto, es
porque el autor del trabajo lo considera imprescindible para lograr la explicacin y comprensin
necesaria o sencillamente, son el objeto de lo expuesto. Es importante tener en cuenta que tanto
los cuadros (o tablas, texto o nmeros) como los grficos (figuras, diagramas, mapas, dibujos,
esquemas u otra forma de ilustracin) deben ser enunciados en el prrafo precedente a su
presentacin.

12

o Cada cuadro debe presentar en la parte superior del mismo, el nmero y el ttulo que lo
identifique, ejemplo Cuadro 1; (en orden sucesivo) estos ttulos debern resaltarse con
negrillas y alinearse al borde del margen izquierdo (sin guardar sangra); en la parte
inferior del cuadro se identifica la fuente de donde fue extrado: ttulo de la fuente,
pgina, autor, ao y ciudad.
o Los Grficos a diferencia de los cuadros, llevan en la parte inferior de los mismos la
correspondiente denominacin, as: Grfico 1. Seguidamente el ttulo, pgina, autor y
ao. Las lneas en sta referencia van a un (1) espacio sencillo, alineadas por sus bordes
laterales, y slo se resalta con negrilla los elementos que la identifican (nmero de
grficos y ttulo de contenido). Si es necesaria alguna explicacin para la interpretacin
del grfico, se escribe a continuacin de los datos de la fuente.
o Cuando los cuadros y/o grficos son la representacin de los resultados de los
instrumentos aplicados en la investigacin, se realiza con las caractersticas anteriormente
mencionadas, adems deben realizarse de manera uniforme tanto en tamao como en el
tipo de grfico utilizado, y siempre deben ser acompaados de la correspondiente
interpretacin y anlisis del investigador.
De las Referencias
En la Bibliografa se presentan dos tipos: Las referencias que contiene todas las fuentes
citadas en el desarrollo del trabajo, estas son las que fueron citadas por lo menos una vez en el
texto. El segundo tipo se refiere a la bibliografa de aquellas fuentes ledas, que de alguna manera
dieron direccionalidad al trabajo pero no necesariamente fueron citados en el texto del trabajo,
an as deben colocarse.
o Las referencias se presentan en estricto orden alfabtico, siguiendo las pautas que a
continuacin se sealan de manera general: Primer Apellido (apellido, Inicial del

13

Segundo Apellido, Inicial del primer nombre. (ao). Ttulo de la Obra en negrillas.
(nmero de la edicin). Ciudad donde se edit: Nombre de la Editorial.
o Las referencias deben escribirse a espacio sencillo y entre una referencia y otra debe
dejarse dos (2) espacios sencillos de separacin.
A continuacin se indican algunos ejemplos de cmo deben sealarse las fuentes
consultadas:
a) Libros:
Aguilar S., A. (1997). Lderes para el Siglo XXI. Mxico: Mc. Graw Hill. Interamericana
Editores.
b) De tipo Legal:
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. (1999). Gaceta Oficial de la Repblica
Bolivariana de Venezuela 36.860. (Extraordinaria), Diciembre 30, 1999.
Decreto N 825. (Acceso y el uso de Internet como poltica prioritaria para el desarrollo
econmico, social y cultural del pas). Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de
Venezuela. Mayo 10, 2000.
c) Revistas especializadas:
Darias, G. (2001). La tecnologa en la Escuela Venezolana. Candidus, 3 (16), 19-21.
d) Artculos de prensa:
Escalona D., D. (1999, Mayo 15). El Negocio de los Directorios. El Universal, p.2-1.
e) Ponencias presentadas en eventos:
Ros, C. (2001, junio). Concepcin del Software desde la perspectiva pedaggica. Ponencia
presentada en el Congreso Venezolano de Educacin e Informtica. Universidad de
Carabobo.
f) Trabajo de Grado:
Noguera, M. (2000). Funcin supervisora del personal directivo y actualizacin del docente
en el marco del nuevo diseo curricular. Tesis de Grado de Maestra no publicado.
Universidad Bicentenaria de Aragua.

14

g) Fotografas, Representaciones grficas, Objetos Artsticos y Culturales:

Palacios, C. (2000). Vegetal [Serie de Ocho Cuadros con Catlogo]. Mrida-Venezuela: Galera
La Otra Banda.
h) Sitios de informacin:
Ministerio de Ciencia y Tecnologa. (2002, Mayo 30). [Pgina Web en lnea]. Disponible:
http//:www.mct.gov.ve [Consulta: 2002, Mayo 31]
i) Programas de computacin:
Microsoft (2001). Navegante Tributario. [Programa de computacin]. Chicago: Autor.
j) Consultas a travs de Internet:
Garca C., R. Epistemologa de la Administracin: Propuesta para la Formacin de los
Administradores, Gestin y Estrategia, N 11-12, Enero-Diciembre, 1997. Disponible:
http://www.gestin.webzone.it/archivio/mag.html. [Consulta: 2000, junio 13].
De los Anexos
Cuando el investigador considera necesario incluir en su trabajo, informacin presentada
bajo la forma de tablas, grficos, figuras, textos extensos como partes de documentos legales,
recortes de prensa, fotografas, entre otros, que complementan alguna parte del desarrollo de su
temtica, pero que no ameriten su incorporacin dentro del texto, puede hacerlo bajo la forma de
anexos, cumpliendo con los siguientes requisitos:
o Insertar una hoja de portada a las referencias para presentar esta seccin con la palabra
ANEXOS escrita en mayscula sostenida y resaltada en negrillas, en la mitad de la
pgina y con tamao de letra diecisis (16).
o Cada anexo debe anunciarse previamente dando a conocer su ttulo doble (el primero que
lo clasifica como anexo, y el segundo que lo relaciona con el contenido).

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o Los anexos se ordenan alfabticamente o numricamente conforme van siendo

mencionados en el trabajo, independientemente de que se relacione con captulos
diferentes.
Consideraciones Generales de la Redaccin
Es muy importante que el investigador logre a travs de la redaccin una exposicin
caracterizada por el orden, la precisin, la claridad y la coherencia, de tal manera que no de lugar
a libres interpretaciones ni a desviaciones o distorsiones en lo que expresa.
El texto debe redactarse en tercera persona o de manera impersonal, es fundamental que se
cuide la ortografa y el cumplimiento de las normas gramaticales y sintcticas, no recurrir a las
abreviaturas en la exposicin. Se debe evitar la utilizacin de trminos o expresiones en otro
idioma que tienen su equivalente en el Idioma Castellano.
En cada investigacin debe explicarse los trminos propios de la especializacin
correspondiente, es decir, cuando se utilicen trminos o expresiones poco conocidas, se
recomienda definirlos la primera vez que se mencionen dentro del texto para facilitar la
comprensin, no se acepta la definicin de trminos a pi de pgina ni al final del captulo.
Cuando en el desarrollo del trabajo se desea destacar una palabra, puede hacerse
resaltndola con negrilla, slo la primera vez que se menciona y no presentarla en mayscula
sostenida.
La identificacin de los datos del Trabajo en el lomo encuadernado, se recomienda para
aquellos ejemplares en los que el grosor facilite su impresin, para su presentacin.
DEL CONTENIDO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

16

Del Ttulo
El ttulo del Trabajo Especial de Grado (T.E.G) debe ser totalmente coherente con el
objetivo general de la investigacin, en ningn momento es la copia de ste. La redaccin debe
ser concreta, precisa y clara; en todo caso debe reflejar el trabajo que se presenta. El ttulo forma
parte de la portada y de la pgina de presentacin, en ningn caso se da a conocer en forma
aislada en una pgina.
De la Portada y Lomo del Trabajo Empastado
La portada del T.E.G debe presentarse de la siguiente manera; debe llevar en el encabezado
los datos de identificacin de la Institucin, en el centro el ttulo de la investigacin; los datos de
identificacin del autor, tutor acadmico, en la ltima lnea lugar, mes y ao de la presentacin.
Los datos para el lomo del T.E.G son: ao del lapso acadmico en curso, autor y en parte
superior del lomo las siglas T.E.G, con el tipo de letra Times New Roman, tamao 12. Para su
realizacin debe guiarse por el modelo.( Anexo 4)
De los Colores del Empastado
Los colores que se utilizaran para los empastados para la entrega final del T.E.G son:

Escuela Administrativa: Vino Tinto

Escuela Tecnolgica: Azul Rey
Escuela Seguridad Industrial: Verde

De la Hoja de Guarda o Respeto

17

Es una pgina en blanco que se coloca para proteger el trabajo. Se utilizan dos (2), una al
comienzo y otra al final del trabajo.

De la Presentacin del Trabajo Especial de Grado

Esta pgina contiene los mismos datos de la portada, pero se le debe agregar, a dos (2)
espacios sencillos de separacin de la parte inferior del ttulo en forma de V o pirmide
invertida y en dos (2) lneas, el grado acadmico al cual se opta. De igual manera en V o
pirmide invertida. As como tambin nombres y apellidos del autor, tutor acadmico. Para
efectos de paginacin, esta es la segunda pgina, se cuenta pero no lleva marcado en nmero
(Anexo 5).
De la Pgina de Aprobacin
Esta compuesta por las pgina de aprobacin del tutor y del asesor metodolgico, y
posteriormente la pgina donde el jurado mediante su firma, avala la aprobacin del Trabajo
Especial de Grado. Guiarse por el Modelo (Anexo 6,7 y 8).
De las Pginas Preliminares
o Dedicatoria: el autor tiene libertad en la forma de expresarla, se recomienda que sea concisa,
pues en ningn caso debe pasar de una pgina. Su presentacin es opcional. La paginacin es
en nmeros romanos en minscula y debe marcarse en la parte inferior este nmero en el
margen inferior centrado (Anexo 9).
o Agradecimiento: cumple las mismas condiciones de la anterior (Anexo 10).

18

o ndice General: corresponde al esquema que debe contener el Trabajo Especial de Grado.
Esta (s) pgina (s) se enumeran siguiendo el orden correspondiente y escribindolo en el
lugar indicado. Para su realizacin (Anexo 11). El cual debe elaborarse tomando en cuenta
las siguientes consideraciones:
-

Debe respetarse el uso de las letras y palabras escritas en maysculas y

minsculas tal como se ilustra en el modelo.

Debe respetarse la organizacin y estructura (espacios, distancias) del modelo.

o Lista de Cuadros: esta pgina contina su numeracin romana correspondiente, y su

nmero de pgina se coloca manteniendo el criterio de las anteriores. Para su elaboracin
ver Anexo 12, que debe representar en cuanto a su estructura y organizacin.
o Lista de Grficos: contempla las mismas condiciones que la lista de cuadros (Anexo 13).
Resumen
El resumen es una exposicin corta y clara del tema desarrollado, de la metodologa
utilizada, los resultados obtenidos y las conclusiones a que se han llegado. No debe exceder las
trescientas (300) palabras en tamao doce (12), escritas a un espacio, en una sola pgina. Al final
del resumen, en un mximo de dos (2) lneas, se escribirn los principales trminos descriptores.
(Anexo 14).
Introduccin
En la presentacin de ste punto se pretende despertar el inters del lector a travs de la
exposicin general del tema que se aborda. Se debe enfocar la temtica globalmente y destacar
su importancia, referirse a la problemtica en estudio, dar a conocer el propsito de la

19

investigacin y sealar la justificacin; as mismo es importante resaltar el soporte terico

seleccionado, enfatizar en el alcance del estudio, y terminar indicando en el ltimo prrafo de
manera entrelazada, la estructura de cada captulo.

DE LA ESTRUCTURA DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

CAPITULO I (negrilla 14)
EL PROBLEMA (negrilla 14)

Planteamiento del Problema

El punto de partida de toda investigacin es la definicin adecuada del problema, consiste
en una actividad compleja que supone y exige la respuesta de interrogantes tales como: Qu
investigar? Y buscando qu?, es por ello que la definicin y planteamiento del problema
requiere de una observacin mas o menos estructurada, consiste segn Arias (1997) en describir
de manera amplia la situacin objeto de estudio, ubicndola en un contexto que permita
comprender su origen y relaciones; plantear un problema es reducirlo a sus aspectos y relaciones
fundamentales a fin de poder iniciar su estudio intensivo; debe identificarse la situacin actual,
cuales son sus sntomas y causas, como pudiera profundizarse el problema en un futuro si no se
atacan las causas ( pronstico) y como controlar estos elementos (control al pronstico). Esto es,
se debe reducir el problema a trminos concretos y explcitos, identificando (anexo 16)
Para plantear de manera clara y precisa un problema, no se debe caer en el error de
enunciar una temtica muy amplia y general, pues esto no permite apreciar con exactitud cul es
el problema concreto que se desea investigar.
A pesar de que el problema pueda surgir de un conjunto de preguntas que se le hacen a la
realidad, su formulacin debe ir ms all de unja simple interrogante, debe ubicar al lector en la

20

perspectiva desde la cual asumimos el problema.

Lo primero que se debe hacer para plantear el problema es ubicarlo en un contexto que lo
haga comprensible, para ello el investigador deber considerar aspectos que envuelven la
situacin problemtica, desde una perspectiva general (nivel macro) donde debe contemplar
elementos relativos al fenmeno en estudio (contextualizacin), luego podr ir concretando
aspectos cada vez ms especficos niveles meso, (nivel intermedio y micro (delimitacin).
En segundo caso se debe elaborar con sencillez y precisin utilizando un lenguaje
accesible y establecer lmites de la investigacin. Para lograr esto se debe precisar lo siguiente:
a) Descripcin del fenmeno a investigar.
b) El espacio donde se produce.
c) El tiempo en que se ubica.
d) Los sujetos involucrados en la investigacin.
El orden presentado no es necesariamente el orden a seguir, esta secuencia es indicativa,
pues es importante no dejar de lado estos elementos. Asimismo es recomendable dar evidencias,
consecuencias y posibles causas del problema utilizando para ello una redaccin descriptiva o
narrativa de las observaciones hechas por el investigador (sntomas, causas, propsito y control
del propsito) esto permite ir a lo particular, lo especfico, a lo concreto de la problemtica que
se desea investigar. (Delimitacin)
Qu son los sntomas?
Son situaciones que se observan al analizar el objeto de investigacin, se realiza una
descripcin de los hechos con los cuales se puede identificar la situacin actual, es decir, se debe
explicar que es lo que est ocurriendo en el objeto de estudio actualmente.
EJEMPLO

21

Las empresas venezolanas actualmente atraviesan una etapa en la que se han visto
amenazadas en su funcionamiento, muchas han cerrado sus puertas debido a la situacin
econmica del pas, dentro de este sector, las pequeas y medianas empresas han sido la fuerza
productora ms vulnerable al encontrarse en desventaja por la existencia de economas de escala
que favorecen a las empresas de mayor tamao; por otro lado las pequeas y medianas empresas
son mucho ms vulnerables a las condiciones cambiantes del mercado que las grandes empresas,
pues no tienen la capacidad de resistir a ciertas condiciones que si pueden sobrellevar las
grandes empresas.

Qu son las causas?

Son hechos o situaciones que hace que se produzcan los sntomas identificados
previamente, estas pueden ser vistas como la variable independiente.
EJEMPLO
Segn Armas, V (1999) una de las principales debilidades de las pequeas y medianas empresas
es el mercadeo. El empresario a cargo de una PYME (Pequea y mediana empresa) desconoce
qu quieren, dnde estn, quienes son los clientes y por qu le compran. El empresario
venezolano promedio, cualquiera sea el tamao de su organizacin est acostumbrado a que le
compren, no a vender, por lo tanto una investigacin en torno a la gerencia de mercado para este
sector permitir a las PyME enfrentar las dificultades de desempeo que origina ineficiencia en
las soluciones operacionales y tcnicas, y mejorar su actividad de mercadeo con el fin obtener
resultados satisfactorios cnsonos con la inversin realizada
Qu es el pronstico?

22

Son las implicaciones que trae consigo el diagnstico y, que al darse, que afectan la
situacin objeto de investigacin.

Qu es el control al pronstico?
Son las acciones por las cuales el investigador puede anticiparse y controlar las situaciones
identificadas anteriormente.
EJEMPLO
En el Estado Mrida, an cuando el sector de la pequea y mediana empresa est protegido en
cierto grado por el Estado, recibe financiamiento directo del gobierno a travs de FOMDES,
(Fondo Merideo para el Desarrollo) no se maneja el concepto gerencial de empresa; ellas se
enfocan ms hacia la gestin familiar o empresa familiar y la mayora no posee planificacin
especfica en el rea de mercado para la introduccin al mercado de sus productos, por lo tanto,
una investigacin en torno a la gerencia de mercado para este sector permitir a las PyME
enfrentar las dificultades de desempeo que origina ineficiencia en las soluciones operacionales
y tcnicas, y mejorar su actividad de mercadeo con el fin obtener resultados satisfactorios
cnsonos con la inversin realizada.
Las evidencias, consecuencias y causas son elementos importantes a considerar en la
contextualizacin y delimitacin del problema, esto nos permite ir enfocando los niveles en que
se da la situacin problemtica e ir visualizando qu es lo que se quiere investigar? A travs de
las interrogantes de la investigacin.
Qu son las interrogantes de la investigacin?
Son preguntas que el investigador se hace cuando ha identificado el problema, pues stas:

23

a) Responden al que se quiere investigar

b) Permiten expresar en forma concreta el problema
c) Debern a invitar a iniciar el proceso de indagacin
La redaccin debe dar origen a respuestas amplias (no dicotmicas, no debe responderse
con s/no).
Generalmente la formulacin de las interrogantes se inicia con expresiones tales como:
Qu, Cmo, Cundo, Dnde, Por qu, Para qu, Cunto, Quin o Quienes, Con qu, entre otros.
EJEMPLO
Cules son los problemas de mercadeo que se presentan en las PYME?
Cules son las polticas de ventas, de promocin de sus productos y de publicidad en las
PYME?
Hacia dnde va la produccin de las PYME?
Como debera realizarse el desarrollo de las PYME en las estrategias de las empresas?

Objetivos de la Investigacin
Los objetivos permiten dejar en claro la finalidad de la investigacin, por ello, deben ser
formulados con claridad, pues ellos constituyen los criterios de evaluacin de efectividad del
trabajo realizado, deben comenzar con un verbo en infinitivo. Deben estar en concordancia con
las interrogantes y se deben de presentar de acuerdo al grado de su complejidad, primero el
objetivo general y luego los objetivos especficos.
El objetivo general, que es el propsito principal que tiene el investigador, debe
corresponder de manera lgica y coherente a las interrogantes formuladas y con el titulo de la
investigacin, siempre debe establecer la finalidad.

24

El objetivo general debe poseer un verbo que refleje tal grado de complejidad que cubra
los objetivos especficos. Revisar lista de verbos. (Anexo 18). Formas incorrectas en la
redaccin de objetivos (Anexos17)

EJEMPLO
Objetivo General:
Proponer estrategias gerenciales de mercado a la pequea y mediana empresa
manufacturera del municipio Libertador del Estado Mrida, con el fin de optimizar la
comercializacin de sus productos.

Los objetivos especficos, que son los propsitos por los cuales se puede lograr el objetivo
general, representan lo que se quiere lograr, responden al para qu de la investigacin, todos
ellos delimitan, y precisan los alcances de la investigacin, orientan en la seleccin del tipo y
diseo metodolgico, al igual que sobre los resultados que se esperan obtener y, marcan pautas
para el desarrollo del Marco Terico. Al formular los objetivos deben cumplirse las siguientes
condiciones:
Se derivan del objetivo general.
Delimitan, guan y precisan los alcances de la investigacin.
Orientan la seleccin del tipo y diseo de la investigacin.
Marcan las pautas para el desarrollo del marco terico.
Se deben redactar utilizando un verbo en infinitivo.
Se debe utilizar un solo verbo por objetivo.
Debe de ser alcanzable en un tiempo preciso.

25

 Los verbos empleados en los objetivos especficos deben de ser de menor

complejidad que el empleado en el objetivo general.
A partir de ellos se identifican las variables de investigacin.
Ejemplo:

Objetivos Especficos

Identificar las condiciones en cuanto a mercadeo se encuentra la pequea y mediana

empresa manufacturera en el municipio Libertador del Estado Mrida.

Determinar formas de comercializacin utilizadas en la pequea y mediana empresa

manufacturera del municipio Libertador del Estado Mrida.

Evaluar las expectativas de las PYME del municipio Libertador del Estado Mrida
sobre las actividades de mercado.

Disear de acuerdo a los aportes de la investigacin la propuesta gerencial de

mercado para la pequea y mediana empresa manufacturera del municipio Libertador
del Estado Mrida.

Justificacin de la Investigacin
En esta seccin deben sealarse los aspectos positivos que se pretenden alcanzar mediante
la solucin del problema planteado, responde al Por Qu de la investigacin. Debe sealarse
quienes (directamente e indirectamente) sern los beneficiados, en que consiste ese beneficio, y
porque es importante alcanzarlo. Sus posibles aportes desde el punto de vista terico o prctico
en funcin con la lnea de investigacin propuesta en el rea.

26

Para su redaccin es importante responder las siguientes preguntas: Porqu se hace la

investigacin?, Cules sern sus aportes?, y A quienes pudiera beneficiar?
EJEMPLO

Justificacin
Las pequeas y medianas empresas, sea cual fuere su grado de desarrollo tecnolgico,
cumplen un papel importante como generadores y distribuidores del ingreso nacional. Su
capacidad para emplear mano de obra poco calificada, durante las fases iniciales de los procesos
de industrializacin, las convierte en factores de estabilidad social.
Las modernas polticas de apoyo conciben a la PYME como el nuevo eje de desarrollo
industrial. Incluso, los gobiernos de pases desarrollados apoyan a una empresa para salir del
mercado que atiende o para cambiar de actividad, cuando el entorno le es adverso o si no
pueden competir con empresas que posean mejor tecnologa.
Armas, V (1999) afirma que en Venezuela no existe un entorno favorable al desarrollo de
la pequea y mediana empresa, ni polticas pblicas que la conciban como el eje del desarrollo
industrial. Las polticas industriales estuvieron centradas por dcadas en la gran industria y en la
explotacin de materias primas por parte del Estado. La PYME tuvo un lugar secundario en esas
polticas o era objeto de polticas sociales, no econmicas, y de una visin que las tomaba por las
minusvlidas de la economa.
Tomando en cuenta lo anterior, la investigacin propuesta se justifica en el sentido que el
mercadeo efectivo de los productos de estas empresas puede llevarlas a alcanzar una mejor
posicin en el mercado, siendo ste uno de los objetivos por los cuales una empresa trabaja; es
pertinente la investigacin porque est tomando en cuenta uno de los sectores de la poblacin
en donde se realiza un proceso productivo como son las pequeas y medianas empresas.

27

Alcances y Limitaciones
Los alcances seran las proyecciones que pudiera tener el estudio. Las limitaciones son
obstculos que eventualmente pudieran presentarse durante el desarrollo del estudio como tal.
Las limitaciones no son restricciones personales del investigador.

EJEMPLO
Alcances y Limitaciones
En la presente investigacin se pretende elaborar estrategias de mercado para la pequea y
mediana empresa manufacturera del municipio Libertador del Estado Mrida, est dirigida a
sugerir acciones a tomar para optimizar el proceso de mercadeo de sus productos con el fin de
que la PYME tenga presencia efectiva en su entorno geogrfico.
En lneas generales la investigacin se referir, al anlisis de la situacin de mercado de la
pequea y mediana empresa manufacturera del municipio Libertador del Estado Mrida, as
como, a determinar si en las pequeas y medianas empresas manufactureras utilizan los
elementos del mercadeo, tales como el uso de la publicidad, fijacin de precios, si desarrollan y
disean productos nuevos, promocin, fuerza de ventas, si poseen canales de distribucin entre
otros, adems de proponer estrategias gerenciales de mercado para la comercializacin de los
productos de las PYME.
La investigacin se realiza en el Estado Mrida, municipio Libertador, eligindose como
objeto de estudio a las pequeas y medianas empresas manufactureras, por ser la que se
encuentra con mayor frecuencia en la regin.

28

Este ejemplo fue tomado del trabajo especial de grado de Izquierdo Sofa (2002) titulado
Propuesta Gerencial de Mercadeo para la Pequea y Mediana Empresa Manufacturera del
Municipio Libertador del Estado Mrida.

CAPITULO II (NEGRILLA-14)
MARCO TERICO (NEGRILLA-14)
El marco terico es una descripcin detallada de cada uno de los elementos tericos que
sern directamente utilizados en el desarrollo de la investigacin. De tal manera que el marco
terico est completamente determinado por las caractersticas y necesidades de la investigacin
y en tal sentido, es imposible que un marco terico perteneciente dos investigaciones similares,
por muy cercano que sean las reas, traten de manera igual su marco terico.
De sta manera, el marco terico est completamente determinado por las caractersticas y
necesidades de la investigacin y en l se pueden evidenciar cuatro partes fundamentales: -Los
Antecedentes de la investigacin, -Los antecedentes histricos, si existieran, -Las Bases Tericas
que sustentan la temtica, -Bases Legales, si son de relevancia para la investigacin Las
Hiptesis y operacionalizacin de las variables en estudio, y finalmente la Definicin de
Trminos Bsicos.
Siendo como lo es el marco terico de suma importancia para la sustentacin de la
investigacin a realizar, puede ser definido como el compendio de una serie de elementos
conceptuales que sirven de base a la indagacin por realizar, y debe cumplir las siguientes
funciones:

29

o Ayuda a prevenir los errores que se han cometido en otros estudios.

o Orienta sobre como habr de llevarse a cabo el estudio.
o Amplia el horizonte y gua al investigador para que ste se centre en su problema,
evitando desviaciones del planteamiento original.
o Busca la teora que tiene correspondencia con el fenmeno que se pretende investigar.
o Asocia varias teoras que explican el fenmeno a investigar.
o Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
o Inspira nuevas lneas y/o reas de investigacin.
o Permite ser selectivo en cuanto a los planteamientos de problemas e hiptesis.
o Homogeneiza ms el lenguaje tcnico empleado y unifica los criterios y conceptos
bsicos de quienes participan en la investigacin.
Los Antecedentes de la Investigacin
Este aspecto constituye la primera parte del captulo y consiste en primer lugar a los
antecedentes de la investigacin; referido a Trabajos de Grados, Tesis e Investigaciones
desarrolladas (Nacionales y/o Internacionales), con ttulos similares o relacionados a la temtica
investigativa que se est desarrollando; es decir, informacin documental de primera mano.
Puede iniciarse con investigaciones relacionadas con el tema propuesto en la misma institucin o
por otros investigadores de otras instituciones. Debern tener una fecha no mayor a 5 aos de
publicacin, con respecto a la fecha de presentacin del trabajo. Estas deben mantener un orden
cronolgico y cmo mnimo debern seleccionarse cuatro (4) antecedentes de investigacin.
De cada una de las investigaciones seleccionadas debern indicarse el autor, al ao de la
presentacin, el ttulo, el objetivo general y una sntesis de las conclusiones (puede agregarse
otros aspectos que merezcan ser resaltados); al final de cada antecedente referenciado, el
investigador debe adicionar sus comentarios, de cmo se relaciona el antecedente en funcin del
tema que l est investigando.

30

Tomaremos como ejemplo una investigacin relacionada al mejoramiento de la

Productividad en las empresas Cooperativistas dedicadas a la actividad agrcola. En tal sentido se
presentan ejemplos de cmo presentar los antecedentes de la Investigacin y los antecedentes
histricos, en caso de existir.
EJEMPLO

Antecedentes de la Investigacin
A continuacin se presentan investigaciones ya existentes que guardan de manera directa
o indirecta relacin con el objeto de estudio:
A tal efecto, Alvarado, D. y Basabe, D. (2002). En su estudio, Propuesta de una
Cooperativa de Pequeos Productores Agrcolas en la Parroquia Santa Brbara, Estado Zulia.
Utilizando una investigacin de tipo descriptiva, enmarcado en la modalidad de proyecto
factible, estudiaron como incentivar la incorporacin de los proyectos cooperativos en los entes
gubernamentales: alcalda y gobernacin, para tener una mejor ejecucin y aprobacin de los
mismos. Concluyendo, que enfatizando en el anlisis situacional de los pequeos productores,
cabe destacar que estos presentan internamente varias debilidades y externamente varias
amenazas, pero tambin presentan sus fortalezas y oportunidades. Las debilidades

que se

reflejaron internamente fue: el mal manejo de la produccin, por falta de tecnologa adecuada
para el proceso productivo, se observa la ausencia de una formacin y capacitacin agrcola de
recursos humanos, ausencia de insumos requeridos, no llevan un registro de costos. Y las
amenazas son; competencia desleal, precios inestables, problemas de adquisicin de materia,
exceso de intermediarios en los canales de comercializacin, poco acceso al mercado y polticas
agrcolas mal empleadas por el gobierno. Todo esto afecta negativamente al pequeo productor.
La investigacin anteriormente descrita, sirve de apoyo a sta, debido a que se toma esta

31

propuesta como medio de arranque sustancial o inicio para establecer acuerdos entre campesinos
y entes gubernamentales para incentivar o producir en cooperativas agrcolas.
En el caso de existir antecedentes histricos de la investigacin, pueden incluirse en este
apartado.

EJEMPLO

Antecedentes Histricos del Cooperativismo

-El Cooperativismo en el Mundo
Con la invencin de la mquina de hilar y el descubrimiento de la fuerza motriz del vapor
en la segunda mitad del siglo XIIX, comenz una era de desarrollo jams vista hasta entonces.
En pocos aos, las fuerzas productivas se multiplicaron miles de veces. El mundo entr en un
proceso acelerado de cambio y progreso al que se le conoce como revolucin Industrial. El
aumento de fbricas requera ms y ms obreros. Los campesinos ms pobres empezaron a
abandonar la tierra y a emigrar a las ciudades. Se comenzaron a formar barrios obreros alrededor
de los grandes centros industriales, trayendo como consecuencia el xodo campesino a ciudades
ms industrializadas. (Terranova, A, (1995).
Al respecto expresa Santiago. F, (1993), que a principio del siglo XIIX hasta finales de
ese siglo, el mundo fue sacudido por la llama de la revolucin industrial, recayendo las
Sociedades Feudales existentes, dando paso a las Sociedades Capitalistas. En esa transicin hubo

32

importantes luchas, no slo por la nueva tecnologa que se instalaba y desplazaba, sino tambin
por el sistema de gobierno que se implantaba, surgiendo propuestas de lucha enmarcada en
conceptos y preceptos de esa nueva sociedad, como lo eran libertad de trabajo, tierra para todos,
igualdad, principios que pretendan abolir el viejo sistema. Estas luchas, fueron encabezadas por
la burguesa emergente, que se planteaba nuevos modelos de dominacin econmica.
Expresa tambin el autor, que en ese camino de protesta y movilizaciones, se abre el
camino al reconocimiento de nuevas instituciones promovidas desde la sociedad como fueron:
Los partidos, los sindicatos, uniones obreras, cooperativas, etc. Estas luchas lograron la
conquista de importantes reivindicaciones, como por ejemplo la disminucin de la jornada de
trabajo de 18 horas a 10 horas de jornada.
Durante

las

primeras

etapas,

las

ganancias

de

los

capitalistas

aumentaban

exageradamente. Sin embargo, no se produca el bienestar general que predecan los tericos.
Por el contrario, cada da los trabajadores se empobrecan ms. Los salarios que se pagaban eran
miserables. Para que una familia pudiera sostenerse tena que trabajar el padre, la madre, y los
hijos e hijas desde los 6 y 7 aos de edad, y an as vivan mal. La jornada de trabajo, a pesar de
los cambios, segua mantenindose ilegalmente en jornadas de trabajo entre catorce y diecisis
horas diarias. (Laidlaw. A, 1981)
Las condiciones de salud eran precarias, los obreros vivan en stanos hmedos y
putrefactos. Los barrios eran centros de toda clase de males sociales debido al hacinamiento, ya
que no tenan los servicios adecuados y necesarios para la vida en comunidad. El trabajador slo
tenia a sus hijos (la prole), por eso eran proletariado.
Bases Tericas
Esta representa la segunda parte del marco terico que corresponde al desarrollo de los
aspectos generales del tema. Esta parte del captulo contendr varios sub-puntos, que a la vez,
podrn subdividirse de ser necesario. Es importante que se cuide la relacin entre los aspectos

33

tericos que se trabajen en las bases tericas con la temtica abordada, pues no es conveniente
presentarlos de manera aislada. Debe existir coherencia y relacin entre ellos y entre la
problemtica y la teora que se expone y sustenta el trabajo.
Tomemos como ejemplo la investigacin referida a La Calidad de Vida en el Trabajo
Un Modelo Integral. Para ello sera interesante que el investigador realizara un Esquema
Tentativo del Marco Terico que pudiera desarrollar de acuerdo a la temtica a trabajar, por
Ejemplo:
EJEMPLO

Bases Tericas
- Introduccin a las teoras Neoclsicas y Relaciones Humanas.
- Un Enfoque de Sistemas.
- Teora Marxista y Neo-Marxistas.
- Conceptualizaciones de la calidad de vida en el Trabajo
-Contexto Histrico
-La Calidad de vida en el Trabajo como Concepto y Realidad.
- Anlisis comparativo entre las diferentes contextualizaciones de la calidad de vida en el
Trabajo. (Y cualquier otro aspecto que el autor considere necesario incluir para su desarrollo).
Posteriormente luego de diseado el tentativo esquema del desarrollo de las bases
tericas, que se encontrar incluido en el ndice, se procede a desarrollar cada uno de los
aspectos, de acuerdo a las fuentes seleccionadas para tal fin, de manera que la teora que sustenta
la investigacin, est lo ms ajustadas a la realidad del trabajo que se realiza. Como ejemplo se
coloca a continuacin, como estara presentado los aspectos de las Bases Tericas en el cuerpo
del trabajo.
EJEMPLO

34

Bases Tericas
- Introduccin a las Teoras Neoclsicas y Relaciones Humanas.
Debido a los cientficos sociales y autores que han escrito sobre calidad de vida, ha sido
necesario para el propsito del siguiente trabajo el anlisis sobre literatura que tiene que ver con
la postura Neoclsica y Relaciones Humanas, como primer punto. Con la finalidad de aclarar las
relaciones de tales teoras con la concepcin de la Calidad de Vida en el Trabajo.
De tal manera, que se teorizar sobre las perspectivas de las llamadas teoras Neoclsicas
y la Escuela de Relaciones Humanas, ste estudio permitir clarificar los componentes que
integran de manera general el estudio de la Calidad de Vida en el trabajo.
Es importante destacar que desde la postura Neoclsica, siendo su principal exponente
Frederick Taylor, en donde se abordaron diferentes elementos administrativos que constituyen la
importancia relativa de las diversas capacidades, que constituyen el valor personal de las
empresas y por ende la de sus trabajadores, agreg una nueva dimensin al concepto de
concentracin de los medios en manos de los dueos de la produccin, formulado por Weber ,
cuando afirmaba que la gerencia estara limitada y frustrada en todo proceso de negociacin, si
dejaba al trabajador cualquier decisin acerca del trabajo.
De all pues, que los gerentes tienen la responsabilidad de recopilar todo el conocimiento
tradicional, con el propsito de clasificarlo, tabularlo y reducirlo a reglas, leyes y frmulas. En
este sentido, el proceso de trabajo planteado para sta poca, el alcance de la productividad no se
enfatizaba en las habilidades del trabajador, sino ms bien de la prctica de la gerencia.
Bases Legales (si es aplicable)
Son todos los basamentos establecidos en las Leyes vigentes en el pas, comenzando por
la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, Leyes Orgnicas y Especiales, Leyes
Ordinarias, Decretos Leyes, Reglamentos y Normas. Para la presentacin en el T.E.G mantienen

35

las mismas caractersticas de las citas textuales. Luego de cada artculo, debe ir un anlisis
realizado por el investigador.
Ejemplo:
Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (2005) en su
Artculo 61 establece:
Toda empresa, establecimiento, explotacin o faena deber disear una
poltica y elaborar e implementar un programa de Seguridad y Salud en el
Trabajo, especfico y adecuado a sus procesos, el cual deber ser presentado
para su aprobacin ante el Instituto Nacional de Prevencin, Salud y
Seguridad Laborales, sin perjuicio de las responsabilidades del empleador
previstas en la ley.
Todo tipo de trabajo que se realice en el Territorio Nacional debe ser diseado y ejecutado
estrictamente bajo Normas de Higiene y Seguridad Industrial aplicadas en el Pas.

Sistemas de Variables o Categoras

Las variables representan los elementos, factores o trminos que puedan asumir diferentes
valores, cada vez que son examinados, o que reflejan distintas manifestaciones segn sea el
contexto en el que se presentan, tal como se presentan en el ejemplo anterior. Sin embargo, es
necesario que el investigador consulte en las fuentes correspondientes sobre estas caractersticas
o propiedades, para que pueda identificar con precisin las variables de inters de su
investigacin, ya que esto le permitir seleccionar con mayor facilidad las tcnicas de registro y
medicin, aspectos importantes a incorporar en el Marco Metodolgico.

Operacionalizacin de las Variables

36

Los factores que deben tomarse en cuenta en la operacionalizacin de una variable, son los
siguientes:
o

Definicin Nominal: Es simplemente el nombre de la variable que debe medirse.

Definicin Operacional: Est constituido por la dimensin que es un factor o rasgo de la

variable que debe medirse y la cual permite establecer los indicadores, estos sealan
como medir las dimensiones o rasgos de la variable; y por ltimo los indicadores que es
el resultado de la combinacin de valores obtenidos por un individuo o elemento en cada
uno de los indicadores propuesto para medir la variable.
Se debe definir terica y operativamente las variables, dado que permitir mantener la

direccionalidad e intencionalidad en la investigacin. Para facilitar el trabajo se construye un

cuadro, en donde se puede observar la operacionalizacin de las variables en estudio. Sin olvidar,
que la Variable Dependiente es la variable que el investigador desea explicar y la variable que se
espera que explique el cambio de la variable dependiente es la variable independiente. Se
supone, que la variable independiente causar cambios en los valores de la variable dependiente;
es decir la variable dependiente es el resultado esperado de las variables independientes, como
variables predictorias.
EJEMPLO

Suponga que un investigador quiera averiguar porqu algunas personas participan ms en la

poltica que otras. Segn las teoras de estratificacin social, el investigador puede deducir que
entre ms alta sea el estatus acadmico del individuo, la probabilidad de que tal individuo
participe en la poltica es ms alta.
En este caso, el enunciado seria: la participacin poltica es el resultado del nivel
acadmico.
La variable dependiente: es la participacin poltica

37

Y la variable independiente: es la status acadmico.

Entonces cmo operacionalizamos las variables?
La validez de una variable depende sistemticamente del marco terico que fundamenta
el problema y del cual se ha desprendido, y de su relacin directa con la hiptesis que la
respalda. Por lo tanto es importante identificarla en todo su contexto.
Factores que deben tenerse en cuenta para identificar con claridad una variable:

La Definicin nominal _______Identificacin de la variable a medir

La Definicin real

La definicin operacional_____indicadores de la variable.

_______dimensin de la variable.

Detallamos las variables del ejemplo anterior, tomando para el anlisis la variable: Estatus
Acadmico.
EJEMPLO

Variable _____________________ Estatus Acadmico.

Dimensin____________________ Nivel de estudios

Factor econmico
Prestigio.

Indicadores________________ -Licenciatura
-Magster
-Doctoral.
-Ingresos
-Estndar de vida.
-Ocupacin funcional
-Escalafn docente
-Experiencia

38

-Publicaciones.
Y se organizan de la siguiente manera, en un cuadro que se colocar al final del Captulo II. Y se
presentar de esta forma:

EJEMPLO
Operacionalizacin de las Variables
Supongamos que el objetivo general es el siguiente:
Objetivo General: Determinar el nivel de influencia que tiene el estatus acadmico de la
poblacin venezolana en la participacin en actividades polticas del pas
Variable

Dimensin

Indicadores

-Licenciatura
-Nivel
de
-Magster
estudios
-Doctoral.

Estatus
-Factor
Acadmico econmico

-Ingresos

Tcnica de Instrumento
Items
recoleccin
de
informacin
Revisin
Gua
de 1,2,3
documental. revisin
documental.
Encuesta

Cuestionario

4,5

Encuesta

Cuestionario

6,7,8

-Estndar de vida

39

-Ocupacin
funcional.
-Prestigio.

-Escalafn docente

Encuesta

Cuestionario

9,10,11,12

-Experiencia
-Representaciones
-Publicaciones.

Ahora no olvide, que para realizar con calidad este Captulo II, es importante tener como
referencia el planteamiento del problema y los objetivos de la investigacin, tomando en cuenta
los siguientes aspectos:
1.- Revise la bibliografa bsica con la cual usted ha definido el tema y plante el problema
de investigacin.
2.- Seleccione la bibliografa ms importante de acuerdo con su tutor acadmico e inicie un
proceso de lectura, que logre convertir en fichas de lecturas o resmenes, en donde incluya los
aspectos que tienen relacin directa con su objeto de investigacin, segn los autores ms
relevantes.
3.- Tome las fichas de lectura o los resmenes y ensamble sus resultados de modo que
quede bien redactado, consistente y homogneo. No olvide que debe sealar la fuente de la
informacin y realizarla de acuerdo lo sealado en este Manual en los aspectos referentes a las
citas y referencias.
4.- La redaccin de las Bases Tericas debe ser coherente, consistente y significativa en
relacin a la problemtica planteada y a las posibles soluciones que usted cree conveniente.

40

5.- En el desarrollo de su marco terico usted puede ir realizando simultneamente un

listado de trminos e inicie la definicin de los mismos, tomando en consideracin la fuente
(autor y ao).
6.- En la realizacin de este capitulo se debe tener los instrumentos de la investigacin
revisados y validados, por el asesor metodolgico, un especialista en el rea y el asesor
estadstico.

Definicin de Trminos Bsicos

El investigador define y delimita, segn criterio y de acuerdo con su marco terico,
algunos conceptos involucrados en las variables de investigacin. Por lo que debe hacer uso de
conceptos para poder organizar sus datos y percibir las relaciones entre ellos. La definicin
conceptual es necesaria para unir el estudio a la teora y las definiciones operacionales son
esenciales para llevar a cabo cualquier investigacin.
El nmero de trminos por definir queda a criterio del investigador; lo importante es no
manejar conceptos que den lugar a interpretaciones equvocas. En el caso de ser tomadas stas
definiciones de fuentes especializadas del rea (bibliografa), debern especificarse al final de
cada una de las definiciones, mostrado entre parntesis el autor y el ao de la obra.
Para hacer la Definicin de Trminos, proceda as:
- Seleccione aquellos trminos que va a emplear en su trabajo y que puedan crear confusin al
emplearlos en el trabajo de investigacin.

41

- Haga una lista de los trminos e inicie una definicin de los mismos. Para ello recuerde el
marco terico definido anteriormente, o el concepto que usted tiene, apoyado en fuentes, sobre
cada uno de los trminos.
- Escriba en estricto orden alfabtico el glosario, teniendo en cuenta que son los trminos
necesarios, tomando en cuenta que al finalizar el concepto, debe sealarse el autor.

EJEMPLO

Razones Financieras: instrumento de anlisis que proporciona al analista indicios y sntomas de

las condiciones econmicas subyacentes en la empresa. (Bernstein, 2001).
Renta de Hidrocarburos: son los ingresos que percibe el Estado producto de su accin
impositiva en la exploracin y explotacin

de hidrocarburos. (Asociacin Venezolana de

Presupuesto Pblico, 1999).

42

CAPITULO III (Negrilla letra 14)

MARCO METODOLGICO (Negrilla letra 14)
El Marco Metodolgico, tiene como propsito describir detalladamente cada uno de los
aspectos relacionados con la metodologa seleccionada para desarrollar el T.E.G, los cuales el
investigador debe justificar. Cada aspecto debe estar sustentado por criterios de autores de libros
de metodologa, por lo que es importante que se acompaen con citas parafraseadas o textuales,
con sus correspondientes soportes de autor. En este captulo se manifiesta l Cmo de la
investigacin.
Modalidad de la Investigacin
En el Trabajo Especial de Grado deber especificarse con claridad, la Modalidad en la cual
est inscrito el trabajo, si se orienta a un tipo de investigacin documental, de campo o proyecto
factible. En cualquiera que se enmarque es importante identificar el tipo de investigacin en la
que se circunscribe y el diseo que soporta el desarrollo de la investigacin.
Los Trabajos Especiales de Grado (T.E.G) exigidos para los Tcnicos Superiores
Universitarios, debern estar dirigidos a la aplicacin y resolucin de un problema en particular.
Y si existiera en alguno de los casos algn estudio enfocado hacia otra perspectiva, podr
realizarse siguiendo cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigacin propios de las
disciplinas en que se ubique la temtica escogida, siempre y cuando el estudiante, en su trabajo
logre justificar de manera satisfactoria la metodologa seleccionada. Adems, el T.E.G puede
realizarse como resultado de actividades de adiestramiento profesional definidas en el diseo
curricular del programa respectivo.
El T.E.G puede considerarse dentro de las siguientes modalidades: De Proyectos Factibles,
y de Investigacin bien sea de Campo o Documental. El estudiante, con la asesora de su tutor,
seleccionar el enfoque y diseo que ms convenga al caso, considerando las caractersticas del
problema a estudiar, los objetivos de la investigacin, la naturaleza de la disciplina en la cual se

43

ubique, as como tambin, su perspectiva sobre el avance del conocimiento en el rea de su

especialidad y los modos de aproximarse al estudio de la realidad.
En ste punto debe sealar primero, la del trabajo a realizar en que Modalidad se
enmarca; as como el Tipo de investigacin o la naturaleza del estudio seleccionada, la cual
debe ser definida y justificada por el investigador; luego debe indicar la estrategia de estudio
considerado para su desarrollo, que tambin deber definirse y justificarse.
EJEMPLO

Titulo: Sistema Administrativo de Liquidaciones de Siniestros, del ramo Hospitalizacin,

Ciruga y Maternidad, en la empresa de Seguros X,
Tipo de Investigacin.
De acuerdo al problema planteado referido al Sistema Administrativo de Liquidaciones
de Siniestros, del Ramo de Hospitalizacin, Ciruga y Maternidad, en la empresa Seguros X, y en
funcin de sus objetivos se incorpora el tipo de investigacin denominado Proyecto Factible. La
misma consiste en una proposicin sustentada en un Modelo Operativo factible, orientada a
resolver un problema planteado o a satisfacer necesidades en una institucin o campo de inters
nacional ( autor, ao). En atencin a esta modalidad de investigacin, se introducirn dos
grandes fases en el estudio, a fin de cumplir con los requisitos involucrados en un Proyecto
Factible. En la primera de ellas, inicialmente se desarrollar un diagnstico de la situacin
existente en la realidad objeto de estudio, a fin de determinar las necesidades en la empresa de
Seguros X. En la segunda fase del proyecto y atendiendo a los resultados del diagnstico, se
formular el modelo operativo propuesto, referido al diseo de un sistema administrativo de
liquidaciones de siniestros, del ramo de hospitalizacin, ciruga y maternidad, para la empresa
Seguros X; donde se intenta dar respuestas o resolver el problema planteado en la Institucin
estudiada
Ejemplo tomado de: Balestrini Acua, Miriam (1997) Como se elabora el proyecto de
investigacin.

44

En el Diseo de la investigacin:
Debe presentarse las estrategias que se han de cumplir para desarrollar la investigacin,
contiene de manera estructural y funcional cada etapa del proceso y depende del tipo de
investigacin (no debe considerarse como el procedimiento, pues ste es ms especfico y
detallado); si se trata de un Proyecto Factible, el diseo se realizar especificando las fases
correspondiente al desarrollo del proyecto, si es un Investigacin Documental, el diseo podr
ser bibliogrfico, pero si se trata de una investigacin de campo podr ser experimental o no
experimental.
A continuacin se definen brevemente algunos tipos de investigacin, sin embargo, se
recomienda recurrir a las fuentes de metodologa para profundizar al respecto:
1.- Investigacin de Campo
Es el anlisis sistemtico de problemas en la realidad, en donde los datos de inters son
recogidos de la realidad; en este sentido, se trata de investigaciones que parten de datos
originales o primarios. Tambin pueden aceptarse estudios sobre datos censales o muestrales no
recogidos por el estudiantes, siempre y cuando se utilicen los registros originales con los datos
no agregados; o cuando se trate de estudios que impliquen la construccin o uso de series
histricas y, en general, la recoleccin y organizacin de datos publicados para su anlisis
mediante procedimientos estadsticos, modelos matemticos, economtricos o de otro tipo.
Segn los objetivos del estudio propuesto, la investigacin de Campo puede ser de
carcter: Exploratorio, Descriptivo, Interpretativo, Expost-facto, Reflexivo-Crtico, Explicativo,
Experimental y Evaluativo.
a) Carcter Exploratorio: La investigacin de Campo de Carcter Exploratorio, refleja
bsicamente la intencin del autor. Busca una visin global aproximada de un problema sobre la
cual no existe informacin y si existe es muy poca, ilumina senderos, aparta obstculo, pone

45

claridad donde haba slo confusin (Crdenas, 1991:183). Pretende formar un Banco de datos
para futuras investigaciones de carcter descriptivas y/o experimentales.
b) Carcter Descriptivo: El objetivo primordial de la investigacin de campo de carcter
descriptivo, consiste en indicar lo que es. Se interesa por las condiciones o relaciones existentes,
las prcticas existentes, los procesos que suceden o las tendencias que estn desarrollndose.
Dentro de stas se distinguen estudios de casos, estudios de tipo evaluativo, anlisis de
tendencias, estudios de correlacin y otros.
c) Carcter Interpretativo: Parte de fuentes fenomenolgicas, histricas y de interaccionismo
simblico. En otras palabras es la comprensin de los significados de las acciones humanas en su
acontecer y transformacin del mundo que lo rodea.
d) Carcter Expost-Facto: En la investigacin de campo de carcter expost-facto, las
observaciones o estudios se hacen una vez que el hecho ya sucedi, por lo que el investigador no
manipula, ni controla situaciones o condiciones.
e) Carcter Reflexivo-Crtico: Parte de la presuncin de recuperar elementos del pensamiento
social, como valores, juicios e intereses, para integrarlos a una nueva concepcin de las ciencias
sociales, que mantengan un concepto riguroso del conocimiento objetivo en el estudio de la vida
humana y social.
f) Carcter Explicativo: Las investigaciones de campo de carcter explicativo, estn dirigidos a
responder sobre las causas que originan un determinado problema o hechos. Su preocupacin
primordial es buscar los orgenes o causas de determinados hechos.
g) Carcter Experimental: La investigacin de campo de carcter experimental se utiliza
preferentemente en las ciencias naturales y consiste en someter un objeto de estudio bajo la
influencia de ciertas variables en condiciones controladas y conocidas por el investigador, a fin

46

de observar lo que sucede a la variable dependiente cuando est bajo la influencia de la (s)
variable (s) independiente (s).
h) Carcter Evaluativo: La investigacin de campo de carcter evaluativo es aquella que estudia
y analiza estructuras, procesos, y los resultados de un programa, con el fin de proporcionar
informacin til para la toma de decisiones.
2.- Investigacin Documental
La Investigacin Documental es el estudio de problemas, con el propsito de ampliar y
profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo principalmente, en trabajos previos,
informacin y datos divulgados por medios impresos, audiovisuales o electrnicos. La
originalidad del estudio se refleja en el enfoque, criterios, conceptualizadotes, reflexiones,
conclusiones, recomendaciones y, en general, en el pensamiento del autor.
Segn los objetivos propuestos y las disciplinas en las cuales se ubique la temtica, los
trabajos de investigacin documental pueden ser:
a) Estudios de Desarrollo Terico: Consistente en la presentacin de nuevas teoras,
conceptualizaciones o modelos interpretativos originales del autor, a partir del anlisis
critico de la informacin emprica y teoras existentes.
b) Revisin Crtica del Estado del Pensamiento: Consiste en la integracin, organizacin y
evaluacin de la informacin terica y emprica existente sobre un problema, focalizando
ya sea en el progreso de la investigacin actual y posibles vas para su solucin, en el
anlisis de la consistencia interna y externa de las teoras y conceptualizaciones, para
sealar sus fallas o demostrar la superioridad de unas sobre otras o en ambos aspectos.
c) Estudios de Educacin Comparada: Consiste en el anlisis de semejanzas, diferencias y
tendencias sobre caractersticas o problemas de la educacin en el contexto de realidades
socioculturales, geogrficas o histricas diversas, con fundamento en informacin
aplicada.

47

d) Otras Modalidades: Estudios de investigacin Histricas, Literaria, Geogrfica,

matemtica u otros.
3.- Proyecto Factible
La modalidad de Proyecto factible consiste en la elaboracin y desarrollo de una propuesta,
de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de
organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulacin de polticas, programas,
tecnologas, mtodos o procesos. El Proyecto Factible debe tener apoyo en una investigacin de
tipo documental, de campo o un diseo que incluya ambas modalidades.
El proyecto factible comprende las siguientes etapas generales: diagnstico, planteamiento
y fundamentacin terica de la propuesta; procedimiento metodolgico, actividades y recursos
necesarios para la ejecucin; anlisis de resultados y conclusiones sobre la viabilidad y
realizacin del proyecto; y en caso de su desarrollo, la ejecucin de la propuesta y la evaluacin
tanto del proceso como de sus resultados.
Los T.E.G a nivel de Tcnico Superior presentados en la modalidad de Proyecto Factible,
pueden llegar hasta las conclusiones sobre su viabilidad, o si el autor lo estima conveniente,
puede consistir en la ejecucin y evaluacin de Proyectos Factibles desarrollados y aprobados
por otros estudiantes, para dar continuidad a la lnea de investigacin aplicada y desarrolladas en
el rea especfica de las carreras planteadas en la Institucin.
Poblacin y Muestra
La poblacin constituye el objeto de la investigacin, es el centro de la misma y de ella se
extraer la informacin requerida para su respectivo estudio. Dependiendo del tamao y de las
caractersticas propias de la poblacin, algunas veces se podrn abordar todas las unidades
poblacionales para ser estudiadas, pero otras veces ser necesaria extraer una muestra.

48

EJEMPLO
En un estudio sobre los directivos de empresa en Venezuela y con base en las consideraciones
tericas del estudio que describe el comportamiento gerencial de los individuos y la relacin de
ste con otras variables de tipo organizacional, se procedi a definir la poblacin de la siguiente
manera:
La poblacin comprende a todos aquellos directores generales de empresas industriales y
comerciales que en 1983 tiene un capital superior a 30 millones de bolvares, con ventas
superiores a los 100 millones y/o con ms de 30 personas empleadas
La muestra es un subgrupo de la poblacin que debe ser representativo de la misma, y se
extrae cuando no es posible medir a cada una de las unidades de la poblacin. Cuando se toma
una muestra, sta es la que se mide, pero los resultados se generalizan sobre la respectiva
poblacin, por lo tanto, la validez de la generalizacin, depende de la validez y tamao de la
muestra y del procedimiento de seleccin. Esta deber calcularse estadsticamente, o mediante un
mtodo ampliamente conocido y probado.
Se cuenta con una amplia clasificacin de tipos de muestra, de las cuales se mencionan
las ms comunes;

Muestra probabilstica: se caracteriza porque todas las unidades de la poblacin tiene la

misma probabilidad de ser elegida; algunos de este grupo son: Muestra estratificadas y
Muestreo Aleatorio Simple.

Muestras no Probabilsticas: la eleccin de sujetos u objetos de estudio depende del

criterio del investigador; entre algunas de ellas se tiene: Muestra Intencionada y Muestra
Accidental.

Muestreo por Cuotas: se divide la poblacin en estratos o categoras y se asigna una

cuota para las diferentes categoras y a juicio del investigador se seleccionan las unidades
de muestreo.

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Muestreo Mixto: en este tipo se combinan diversos tipos de muestreo, ya sean

probabilsticas o no probabilsticas, o puede seleccionar las unidades de las muestras en
formas aleatorias y luego aplicarse el muestreo por cuotas.

Muestra Tipo: la muestra tipo (master simples), es una aplicacin combinada y especial
de los tipos de muestra existentes. Consiste en seleccionar una muestra para ser usada
al disponer de tiempo, la muestra se establece empleando procedimientos muy
sofisticados, y una vez establecida ella constituir al mdulo general del cual se extraer
la muestra definitiva conforme a la necesidad especfica de cada investigacin.

Tamao y Seleccin de la Muestra

Pautas necesarias para la seleccin de la muestra, debe tomarse en cuanta lo siguiente:
o Los Objetivos que persigue la investigacin,
o Las fuentes de informacin y marco terico,
o Los recursos disponibles en sus diferentes niveles,
o La metodologa, tcnicas e instrumentos a utilizar en la investigacin,
o El diseo muestral y estadstico,
o Pruebas de representatividad de la muestra,
o Recoleccin y tipo de anlisis o tratamiento de datos.
Uno de los problemas ms difciles del muestreo probabilstico es la determinacin del
tamao de la muestra, el cual estar relacionado con los objetivos del estudio y las
caractersticas de la poblacin.
Las etapas para determinar el tamao de la muestra en el muestreo aleatorio simple, que es el
ms usual, son las siguientes:
1.- Determinar el nivel de confianza con el que se desea trabajar. Puede ser: el 66%; el 95%
(que es el ms usual) o el 99%.

50

2.- Estimar las caractersticas del fenmeno investigado para ello se determina la
probabilidad de que se realice el evento (p) o la de que no se realice (q); cuando no se posea
suficiente informacin de la probabilidad del evento, se le asignan los mximos valores
p= 0.50

q= 0.50

La suma de p + q debe ser igual a 1

3.- Determinar el grado de error mximo aceptable en los resultados de la investigacin. No
debe ser mayor del 10%, ya que se reduce demasiado la validez de la informacin
4.- Se aplica la frmula del tamao de la muestra de acuerdo con el tipo de poblacin:

Infinita: Cuando no se sabe el nmero exacto de unidades del que est compuesta la
poblacin

Finita: Cuando se conoce cuantos elementos tiene la poblacin

Para cada tipo de poblacin se utiliza una frmula distinta.

Para poblaciones infinitas la frmula es:
n=

p*q
e

n= tamao de la muestra
Para poblaciones finitas:
en donde
Z2 p q N
n =-------------------N e2 + Z2 p q

Z= nivel de confianza
N= Poblacin
p= prob. A favor
q= prob. En contra
e= error de estimacin

Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos

51

Una vez seleccionado el diseo de la investigacin apropiado y la muestra adecuada de

acuerdo con el problema de estudio, la siguiente etapa consiste en recolectar los datos pertinentes
a las variables involucradas en la investigacin.
A continuacin se presentan algunas de las tcnicas e instrumentos que permiten recoger
los datos y/o informacin:
o Tcnica de Observacin: la cual pudiera darse a travs de los instrumentos, tales como:
Gua de Observacin, Lista de Chequeo, Registro Anecdtico y Matriz de Anlisis.
o Tcnica de la Entrevista: Se hace a travs de la Gua de Entrevista.
o Tcnicas de Encuestas: la cual pudiera darse a travs de los instrumentos, tales como:
Cuestionarios, Escalas, Test y Prueba de Conocimiento.
o Tcnicas del rea de Organizacin y Sistemas: la cual pudiera darse a travs de los
instrumentos, tales como: Flujogramas de Procesos, Reingeniera de Procesos, Diagrama
de Anlisis y Recorrido de Formas, Grfica de Gantt, Anlisis y Diseo de Formas.
Al presentar la tcnica y el instrumento en el trabajo escrito, se deben dar las
correspondientes definiciones (con soportes de autor) y justificaciones de la seleccin, describir
las caractersticas estructurales de cada instrumento elaborado e indicar la finalidad que cada uno
cumple y el grupo muestral a quien va dirigido.
Para la elaboracin del instrumento es imprescindible la Operacionalizacin de las
variables. El instrumento debe estar directamente relacionado con los indicadores de cada una de
las variables consideradas y adecuado a las caractersticas de las mismas.
Validez

52

-Validacin del Instrumento: la validez se refiere al grado en que un instrumento

realmente mide la variable que pretende medir. Para determinar esa caracterstica puede tenerse
en cuenta diferentes tipos de evidencias relacionadas con el contenido y los criterios asumidos,
para el caso de los T.S.U. la validez estar dada slo a nivel de contenido.
En relacin a la validez del contenido, este se determina antes de la aplicacin del
instrumento, mediante el Juicio de Expertos, con la colaboracin de especialistas en diseo de
instrumentos. Los expertos estarn identificados como profesionales de la temtica que se
investiga, en el trabajo escrito se debe indicar la profesin de cada uno. Para lograr la validacin
se debe tomar en cuenta ciertos criterios tales como:
o Se requiere un nmero impar de expertos (Asesor Metodolgico, el Asesor
estadstico, un Especialista) , mnimo tres (3).
o A cada uno se le entrega una copia que contenga el ttulo de la investigacin, el
objetivo general y los objetivos especficos, la Operacionalizacin de las Variables de
Estudio, el Instrumento y la matriz que debe llenar. (Revisar Captulo III), deber
ser presentado y evaluado en la primera fase.( ver Anexos)
Tcnicas de Procesamiento y Anlisis de Datos
En este apartado se describen las distintas operaciones a la que sern sometidos los datos
que se obtengan.
o Codificacin: es el procedimiento tcnico mediante el cual los datos son categorizados,
se transforman en smbolos, ordinariamente numricos, que pueden ser tablados y
contados.
o Tabulacin: es una parte del proceso tcnico en anlisis estadstico de los datos, la
operacin esencial en la tabulacin es el recuento para determinar el nmero de casos que
encajan en las distintas categoras.

53

o Estadstica: Se recogern los datos de acuerdo al punto de vista ya considerado en las

variables. Se presenta en una tabla o cuadro en que se puedan colocar los datos. El
Anlisis permitir la reduccin y sintetizacin de los datos, se analiza la dependencia e
interdependencia de las variables consideradas inicialmente. Y por ltimo se hace la
interpretacin de la relacin existente entre las variables consideradas en un estudio; es
decir, si se considera que las variables correlacionadas en el sistema, resisten una
interpretacin no slo a nivel de muestra sino de colectivo.
En caso de que se use programas en uso computarizado, debe mencionarse en esta seccin,
especificando y explicando el paquete que se haya empleado.

CAPITULO IV (NEGRILLA-14)
ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS (NEGRILLA -14)
El objetivo del cuarto captulo del Trabajo Especial de Grado es presentar los resultados
del anlisis de los datos; es decir, mostrar si los datos obtenidos apoyan o no la hiptesis de la
investigacin (en caso de aplicar hiptesis) Para desarrollarlo, es necesario haber procesado la
informacin recabada, esto significa haber codificado y tabulado los datos que se recolectaron
para proceder posteriormente a su anlisis, o en caso distinto haber categorizado la informacin
recolectada.
El anlisis e interpretacin de los resultados en todo trabajo de grado debe responder a los
objetivos planteados en la investigacin, as como a lo expresado en el marco metodolgico del
trabajo. Entre estos tres aspectos debe existir una estrecha relacin.

54

Esta etapa de carcter tcnico, pero al mismo tiempo, de mucha reflexin, involucra la
interpretacin de las operaciones realizadas, ordenadas y estrechamente relacionadas entre ellas,
que facilitaron la realizacin de interpretaciones significativas de los datos recogidos, en funcin
de las bases tericas que orientaron el sentido del estudio y del problema investigado. En ste
sentido, esta fase de desarrollo del Captulo IV, comprende la incorporacin de lineamientos
generales que contribuyen de manera directa al anlisis e interpretacin de los datos, su
codificacin y tabulacin; adems de estar claramente presentado las tcnicas utilizadas y el
anlisis estadstico, si existe, realizado en el desarrollo de la investigacin.
Tal como lo refieren Selltiz, y otros El propsito del anlisis es resumir las
observaciones llevadas a cabo de forma tal, que proporcionen respuestas a las interrogantes de la
investigacin. El anlisis entonces consistir en organizar toda una informacin o datos,
obtenidos del material recolectado, de las encuestas aplicadas, o de cualquier otra informacin
recolectada por medio de cualquier instrumento utilizado para la recoleccin de informacin,
categorizando y/o organizando los datos para resumirlos y poder sacar algunos resultados, en
funcin de las interrogantes planteadas.
Conviene recordar al estudiante, que para la realizacin de ste captulo, los datos y/o
informacin manipulada, deben evidenciar de manera coherente su significado en funcin de las
interrogantes que se plantearon en la investigacin. Esto permitir realizar inferencias de las
relaciones estudiadas y extraer conclusiones en cuanto a los hallazgos encontrados. Por lo que se
puede inferir que no es posible llegar a un anlisis correcto de resultados, si no se tienen datos
relevantes que respondan a los objetivos de investigacin.
Tipo de Anlisis
El anlisis de la informacin de los datos recolectados por medio del instrumento, esta
basado en el tipo descriptivo; es decir, destacando todos y cada una de las caractersticas ms
importantes de los datos recolectados. Selltiz (1981), conceptualiza esta tcnica como:

55

Este se fundamenta en la recoleccin, organizacin y presentacin de los datos,

de forma tal, que se pueda discutir a partir de ellas, cul es la situacin actual
del fenmeno que se estudia. De esta manera, la informacin obtenida se
procesa, identificando sus aspectos ms importantes, contrastando con los
fundamentos tericos del estudio (p.42).
Presentacin de los Resultados.
Para la presentacin de los resultados en el T.E.G

se deben

utilizar cuadros de

frecuencia simple con relacin porcentual, por considerar este procedimiento sencillo y de fcil
comprensin.
Ander Egg (1990), seala:
Esta presentacin consiste en ordenar los datos numricos en filas y
columnas, con las especificaciones acerca de la naturaleza. Los datos
estadsticos podran presentarse incorporados con su texto, pero es evidente
que ello no es posible cuando se trata de muchos datos. En estos casos se
recurre a cuadros y tablas, mediante los cuales la informacin susceptible de
expresin numrica aparece en forma concreta, breve, ordenada y de fcil
examen (p.425).
Para comenzar el Captulo IV no existe una manera uniforme de ello, puesto que cada
investigacin y sus resultados son muy particulares, es difcil mostrar un ejemplo de ello, pero a
manera muy particular y para tratar de ayudar al estudiante a nivel de T.S.U, slo se
ejemplarizar de manera muy particular como comenzar a desarrollar el captulo como tal.
EJEMPLO
CAPTULO IV
ANLISIS DE LOS RESULTADOS
En este captulo se registran los resultados obtenidos a travs de los instrumentos aplicados
de acuerdo a los objetivos planteados en la investigacin, los cuales fueron el diagnstico de las

56

funciones administrativas y operativas de la Empresa Agropecuaria Occidente, C.A,

identificacin e influencias de los factores socioeconmicos que intervienen tanto en la
operatividad como en la produccin de la empresa, y por ltimo la elaboracin de lineamientos
de gestin para el mejoramiento de la produccin de la Empresa Agropecuaria Occidente C.A.
Los resultados estn dados con base a los instrumentos aplicados a los asociados y a la
directiva de la empresa. En primera instancia, con la finalidad de revisar cual es la visin que
tienen los asociados en relacin a los procesos operativos desarrollados en la misma,
identificndolos con los fines propuestos para su fundacin, y en segundo lugar, la visin de la
directiva como los encargados de planificar, organizar y dirigir el proceso productivo de la
Agropecuaria.
Para presentar el anlisis y los resultados obtenidos con relacin a las encuestas aplicadas a
la muestra seleccionada (sesenta y siete (67) asociados) de la empresa, se tiene lo siguiente: .

CAPITULO V (NEGRILLA-14)
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES (NEGRILLA-14)
En ste Captulo se resumen los principales resultados y aportes ms significativos del
Trabajo Especial de Grado. Adems, debe aadirse una seccin con las recomendaciones que el
autor formule como consecuencia del estudio realizado.
Conclusiones
En este punto el investigador debe retomar el problema tratado y relacionarlo con los
aportes obtenidos a travs de cada etapa de la investigacin, sintetizar los resultados y resaltar los
aspectos ms importantes, evidenciar el logro de los objetivos y la resolucin de las interrogantes
de la investigacin, plantear las deducciones a las que se llegaron y generalizar los resultados. En

57

sus planteamientos se debe percibir claramente su posicin para analizar, relacionar, sintetizar y
proyectar.
As como se expres en el captulo anterior, el anlisis de los resultados es muy particular y
preciso de cada investigacin, en este captulo las conclusiones y recomendaciones son nicas y
diferenciadas de cualquier otro trabajo de investigacin, puesto que tanto los objetivos, las
interrogantes planteadas, las teoras manejadas y la problemtica a solucionar son tan distintas,
que es difcil poder ejemplarizar tales aspectos. Sin embargo, a manera de referencia se coloca
un ejemplo de cmo darle la introduccin al captulo de manera muy particular.
EJEMPLO
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Con base en los resultados obtenidos a travs de los instrumentos aplicados a docentes,
personal que labora en el Departamento de Investigacin Y Extensin, y a la revisin de
proyectos de investigacin inscritos en el Departamento, como tambin, al Plan Presupuestario
Anual, en concordancia con los objetivos planteados en la investigacin, se concluy lo
siguiente:
En relacin a los objetivos planteados en la investigacin, el resultado referente a la
identificacin del nivel de participacin de los docentes en relacin con los proyectos de
investigacin presentados e inscritos en el Departamento, se obtuvieron datos que arrojaron
evidencias de la escasa participacin docente en la presentacin, inscripcin y desarrollo de
proyectos de investigacin. Esto surge a razn de la poca cantidad de proyectos de investigacin
referenciados e inscritos formalmente por los docentes en dicha unidad, bien sea, en la
modalidad de proyectos de investigaciones formales o tesis de grado.
Los aspectos anteriormente mencionados, inducen a concluir con relacin al primer objetivo
de la investigacin, lo siguiente:
1.-Poca presentacin e inscripcin formal de proyectos de investigacin por parte de los
docentes a dedicacin exclusiva y tiempo completo en el Departamento de Investigacin y
extensin del IUTAJS.
2.- .

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Recomendaciones
Normalmente todos los mbitos de estudios tienen alguna influencia en la sociedad en
cualquiera de sus esferas, por lo tanto se espera que la relevancia que d el investigador a su
labor investigativa se refleje a travs de recomendaciones, aportes y proyecciones que pudieran
de alguna manera indicar una situacin favorable e ideal, desde su perspectiva al punto tratado.
En este punto, debe apreciarse su relacin con la justificacin de la investigacin, presentada en
el primer captulo.
EJEMPLO

Recomendaciones
En concordancia con las conclusiones obtenidas en el transcurso del desarrollo de la
investigacin, se expresan las siguientes recomendaciones. Pudiendo contribuirse de alguna
manera, mediante la aplicacin de estas recomendaciones, al desarrollo eficiente de los proyectos
de investigacin inscritos en el Departamento de Investigacin pertenecientes Al Instituto
Universitario de Tecnologa Antonio Jos de Sucre-Extensin Mrida, as como propiciar
mayor incorporacin de los docentes al desarrollo de proyectos de investigacin.
A fin de incentivar con mayor fuerza la participacin docente en relacin a la
Presentacin, Inscripcin y Desarrollo de proyectos de investigacin, que a su vez, propicien
elevar el nivel de productividad acadmica de stas investigaciones desarrolladas por parte del
personal docente de la institucin, se recomienda lo siguiente:
1.- Hacer cumplir a cabalidad la normativa interna referida a la .
2. . .
Referencias
Corresponde en esta seccin presentar en estricto orden alfabtico, todas las fuentes que
han sido citadas y diferenciadas en tres (3) partes; Referencias Bibliogrficas, Referencias No

59

Bibliogrficas y/o Referencias Electrnicas, utilizadas en el desarrollo del Trabajo Especial de

Grado, colocndolas de acuerdo a las indicaciones sealadas en este manual.
Anexos
Para la presentacin de esta ltima seccin deben considerarse las explicaciones dadas en
el presente manual.
Referencias de apoyo para la realizacin del manual.
Ander-Egg, E. (1992). Tcnicas de Investigacin Social. (19 ED.). Buenos Aires: Editorial
Humanistas.
Bavaresco de Prieto, A. (2001). Proceso Metodolgico de la Investigacin. Maracaibo.
Venezuela: Universidad del Zulia.
Balestrini, A., M. (1997). Cmo se Elabora el Proyecto de Investigacin. Caracas: Fotolito
Quintana.
Briones, G. (1995) Mtodos y Tcnicas de Investigacin para las Ciencias Sociales. Mxico:
Trillas.
Crdenas J,. (1991). Apuntes para la Transformacin Educativa. Mimeo. Caracas.
Hernndez. S, Fernndez C. Y Baptista L. (1998). Metodologa de la Investigacin. Mxico:
McGraw-Hill, Interamericana de Mxico, S.A de C.V.
Hurtado de Barrera, J. (1998). Metodologa de la Investigacin Holstica. Caracas: Fundacin
SYPAL.
Ibez B., (2000). Manual para la Elaboracin de Tesis. Mxico: Editorial Trillas, S.A.
Kerlinger, F. N. (1996). Investigacin del Comportamiento. (3 ed.). Mxico: McGraw-Hill,
Interamericana de Mxico, S.A de C.V.
Len, O. y Montero, I. (1998). Diseo de Investigaciones. (2 ed.). Espaa: MacGraw-Hill,
Interamericana de Espaa, S.A.U.
Mndez A., C. (1998). Metodologa. Gua para Elaborar Diseos de Investigacin en
Ciencias Econmicas, Contables y Administrativas. (2 ed.). Colombia:: McGraw-Hill,
Interamericana S.A.

60

Ramrez, T. (1996). Cmo Hacer un Proyecto de Investigacin. (3 ed.) Ampliada). Venezuela:

Editorial CARHEL, C.A.
Sabino, C. (1992). El Proceso de Investigacin. Caracas: Editorial Panapo.
Tamayo y Tamayo, M. (1997). El proceso de la Investigacin Cientfica. (3 ed.). Mxico:
Editorial Limusa, S.A de C.VF. Grupo Noriega Editores.
Universidad Pedaggica Experimental Libertador. (2000). Manual de Trabajo de Grado de
especializacin y Maestra y tesis Doctorales. (3 ed.) . Caracas: UPEL.
Universidad Fermn Toro (2001). Normas para la Elaboracin y Presentacin de los trabajos
de Grado para Especializacin, maestra y Tesis Doctoral. Cabudare: Decanato de
Investigacin y Postgrado.

61

Consideraciones para la Presentacin Oral del T.E.G

El expositor, autor del TEG, debe desarrollar la presentacin oral segn lo previsto en el
esquema elaborado por el Departamento de Investigacin y Pasantas, evitando salirse del tema y
utilizar los recursos tecnolgicos de manera apropiada. (ver anexo)
A los fines pertinentes es necesario que exponga las ideas utilizando las frases cortas,
completas, con una estructura sintctica sencilla, procurando ser conciso,

directo y firme.

Asimismo, ha de asegurarse que el volumen, ritmo, modulacin y entonacin de voz sea la

adecuado, as como la diccin para que sea escuchado por el auditorio; y ste mantenga la
atencin de lo que dice.
En el estrado debe adoptar una postura erguida, natural, demostrativa de tener domino de
s, mostrando seguridad de todo cuanto expresa. La mirada debe mantenerse de manera natural
en el Jurado Examinador y dems asistentes a la actividad, para facilitar la comunicacin con
todos; por lo dems, es necesario que utilice apropiadamente los gestos y evite los tics, as como
gesticular incontroladamente, pues delata nerviosismo e inseguridad.
Al concluir el autor del TEG la exposicin oral, es posible que el Jurado Examinador
formule algunas preguntas relacionadas con la temtica desarrollada. Si esto ocurre, es
conveniente tomar en cuenta lo siguiente: (a) escuchar atentamente al miembro del jurado; (b)
analizar rpidamente el planteamiento y construir mentalmente la respuesta; (c) enunciar la
respuesta de manera clara; precisa y concisa, mirando directamente al Jurado y mostrando
dominio y seguridad; (d) si tiene que rebatir una idea hgalo de manera adecuada, con cortesa,
amabilidad, con conocimiento de causa, sin divagar, con argumento, sin desviarse de lo central y
sea breve contundentemente.

62

A los fines pertinentes de la ejecucin de la presentacin oral se sugieren algunas

recomendaciones a ser consideradas el da en que el autor de TEG realizar la exposicin, ellas
son:
1 Desde, por lo menos, dos das antes de la exposicin evitar repasar en libros y otros
documentos los aspectos a desarrollar en la exposicin oral, para que no llegue saturado o
bloqueado.
2 Prever el atuendo o vestimenta a utilizar el da de la exposicin, evitando cuanto pueda
distraer la atencin del pblico.
3 Concurrir con suficiente y razonable anticipacin al espacio fsico donde se realizar la
actividad acadmica, para asegurarse que todo este a punto.
4.- procurar que la presentacin se inicie puntualmente y no exceder el tiempo mximo
estipulado (30 minutos).

63

ANEXOS

64

(ANEXO 1)
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
ANTONIO JOSE DE SUCRE
EXTENSIN CIUDAD BOLVAR
ESCUELA DE CONSTRUCCIN CIVIL

SISTEMA DE INFORMACION O TUTORIAL PARA EL DISEO HIDRULICO DE

CANALES ABIERTOS REVESTIDOS CON FORMAS GEOMTRICAS DEFINIDAS

Autor: ( Nombres y Apellidos Completos)

C.I:xxx.xxx.xxx
Tutor: Ing. (Nombres y Apellidos Completos)

Ciudad Bolvar, febrero 2010

65

(ANEXO 2)
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIN
CARTA COMPROMISO
Yo _________________________________________________ portador de la Cdula de
Identidad
N.
__________________,
profesor
titular
de
la
Ctedra
de
____________________________, perteneciente a la Escuela de ____________________, por
medio de la presente asumo el compromiso formal ante la Coordinacin del Departamento de
Investigacin y Extensin del Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de Sucre, de
cumplir a cabalidad con todas las funciones inherentes a la TUTORA ACADMICA del
proyectos de investigacin intitulado:_______________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
presentado por el Bachiller _______________________________________________________
con Cdula de Identidad N. ________________________, durante el lapso acadmico
comprendido___________________, tiempo durante el cual el alumno regular del Instituto
Universitario de Tecnologa Antonio Jos de Sucre, elaborar, presentar y defender su
Trabajo Especial de Grado (T.E.G).
Asumo este compromiso en plenitud de mis facultades fsicas y mentales, de acuerdo a lo
establecido en la Normativa de Elaboracin y Presentacin del Trabajo Especial de Grado
(2010).
Nota: Queda expresamente entendido que el incumplimiento del Tutor en cualquiera de los
compromisos aqu adquiridos, se traduce en la no cancelacin de los honorarios profesionales
asignados por el Instituto para esta labor.

Prof.____________________________
Tutor Acadmico
Por el Departamento de Investigacin
(Firma y Sello)

66

(ANEXO 3)

CAPITULO I
MAYUSCULA, NEGRILLA, CENTRADO
(Titulo de primer Orden)
Mayscula y Minscula, Centrado y Negrilla
(Sub-Ttulo de Primer Orden)
Mayscula y Minscula, Centrada, o Itlica.
(Sub-Ttulo de segundo Orden)
Mayscula y Minscula. Al margen, o Itlica.
(Sub-Ttulo de Tercer Orden)

67

(ANEXO 4)
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
ANTONIO JOSE DE SUCRE
EXTENSIN CIUDAD BOLVAR
ESCUELA DE CONSTRUCCIN CIVIL

SISTEMA DE INFORMACION O TUTORIAL PARA EL DISEO HIDRULICO DE

CANALES ABIERTOS REVESTIDOS CON FORMAS GEOMTRICAS DEFINIDAS

Autor: ( Nombres y Apellidos Completos)

C.I:xxx.xxx.xxx
Tutor: Ing. (Nombres y Apellidos Completos)

CIUDAD BOLVAR, FEBRERO 2010

68

(ANEXO 5)
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
ANTONIO JOSE DE SUCRE
EXTENSIN CIUDAD BOLVAR
ESCUELA DE CONSTRUCCIN CIVIL

SISTEMA DE INFORMACION O TUTORIAL PARA EL DISEO HIDRULICO DE

CANALES ABIERTOS REVESTIDOS CON FORMAS GEOMTRICAS DEFINIDAS
Trabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al Ttulo de Tcnico
Superior Universitario En Construccin Civil

Autor: XXXXXXXX
Tutor: Ing. XXXXXXXXXXXXXX

Ciudad Bolvar, febrero 2010

69

(ANEXO 6)
APROBACIN DEL TUTOR ACADMICO

En mi carcter de tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por el ciudadano

(Nombre del Estudiante), para optar al Ttulo de Tcnico Superior Universitario en Construccin
Civil considero que ste rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometido a
presentacin pblica y evaluacin por parte del jurado examinador que se designe.

En Ciudad Bolvar a los ___ das del mes de _______ de 2010

________________________
Tutor. XXXXXXXXXXXXXX
C.I. V- XXXXXXX

70

(ANEXO 7)
APROBACIN DEL ASESOR METODOLGICO

En mi carcter de Asesor (a) Metodolgico (a) del Trabajo Especial de Grado presentado
por el ciudadano (Nombre del estudiante), para optar al Ttulo de Tcnico Superior Universitario
en Construccin Civil, considero que ste rene los requisitos y mritos suficientes para ser
sometido a presentacin pblica y evaluacin por parte del jurado examinador que se designe.

En Ciudad Bolvar a los ___ das del mes de _______ de 2010

______________________________
Lic. XXXXXXXXXXXXXX
C.I. XXXXXXXX

71

(ANEXO 8)
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
ANTONIO JOS DE SUCRE
EXTENSIN CIUDAD BOLVAR
ESCUELA DE CONSTRUCCION CIVIL

SISTEMA DE INFORMACION O TUTORIAL PARA EL DISEO HIDRULICO DE

CANALES ABIERTOS REVESTIDOS CON FORMAS GEOMTRICAS DEFINIDAS

Por: xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx.

Trabajo especial de Grado aprobado en nombre del Instituto Universitario de Tecnologa

Antonio Jos de Sucre, por el siguiente Jurado, a los ____das del mes de _______ del 2010

__________________________
Nombre y Apellido:
C.I: xxxxxxxxxxxxxx

_______________________
Nombre y Apellido:
C.I:xxxxxxxxxxxxxxxxxx

______________________________
Nombre y Apellido:
C:I: xxxxxxxxxxxxxxxx

72

(ANEXO 8.1)
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
ANTONIO JOS DE SUCRE
EXTENSIN CIUDAD BOLVAR
ESCUELA DE CONSTRUCCION CIVIL

SISTEMA DE INFORMACIN O TUTORIAL PARA EL DISEO HIDRULICO DE

CANALES ABIERTOS REVESTIDOS CON FORMAS GEOMTRICAS DEFINIDAS

Por: Xxxxxx Xxxxxxxxxx.

Trabajo especial de Grado aprobado en nombre del Instituto Universitario de Tecnologa

Antonio Jos de Sucre, por el siguiente Jurado, a los ____ das del mes de _____________ de
2010, con mencin Honorfica y/o recomendacin de publicacin.

__________________________
Nombre y Apellido:
C.I: xxxxxxxxxxxxxx

_______________________
Nombre y Apellido:
C.I:xxxxxxxxxxxxxxxxxx

______________________________
Nombre y Apellido:
C:I: xxxxxxxxxxxxxxxx

73

(ANEXO 9)
DEDICATORIA
A Dios, por darme la fuerza y la sabidura para realizar este sueo.
A mis padres, por ser ejemplos, pilares y guas principales de mi vida, a ustedes les dedico
este y todos mis triunfos.
A mis amigos, por estar siempre conmigo.
Gracias.....
XXXXXX

74

(ANEXO 10)
AGRADECIMIENTO

La realizacin de esta investigacin est dedicada a todas aquellas personas que de una u
otra manera me apoyaron y dieron fuerzas para terminar la tesis.
Al Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de Sucre por brindar sus
instalaciones para la realizacin del presente estudio.
Al Ingeniero XXXXXXXXXXX, por su paciencia, colaboracin y horas de sueo
robadas para poder culminar con xito la presente investigacin.
A todos aquellos que de una u otra manera colaboraron en la realizacin de este gran
proyecto y por el apoyo dado.

Luis XXXXXX

75

INDICE GENERAL
ANEXO 11
LISTA DE CUADROS
LISTA DE GRFICOS
RESUMEN
INTRODUCCIN
CAPITULO I. EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Objetivos Especficos
Justificacin
Alcance Y Limitaciones

Vii
Viii
Ix
X
1
4
8
9
9
12
14

CAPITULO II. MARCO TERICO

Antecedentes
Bases Tericas
XXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXX.
Bases Legales (si procede)
Definicin de Trminos Bsicos
Sistema de variables
CAPITULO III. MARCO METODOLGICO
Tipo de investigacin
Fases de la Investigacin
Poblacin y Muestra
Poblacin
Muestra
Validez y Confiabilidad
Validez

18
19
25

CAPITULO IV. ANALISIS E INTERPRETACIN DE LOS

RESULTADOS. PROPUESTA
Xxxxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxx
Factibilidad del Proyecto
XXXXXXXXXX
XXXXXXXXXX

97

79
80
88
88
89
90
91
92
93

98

CAPITULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones
Recomendaciones

102
103
107

REFERENCIAS
ANEXOS
A. Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
B. Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

116
122
76

(ANEXO 12) LISTA DE CUADROS

pp
1. Muestra discriminada por sexo

23

2. Distribucin de la Opinin de los instructores con relacin a los mtodos utilizados

25

para ejercer la coordinacin

3. Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx

27

4. Xxxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx

77

(ANEXO 13)
LISTA GRFICOS
pp
1. Muestra discriminada por sexo

22

2. Distribucin de la Opinin de los instructores con relacin a los mtodos utilizados para 26
ejercer la coordinacin
3. Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx

27

4. Xxxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx

78

(ANEXO 14)
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
ANTONIO JOSE DE SUCRE
EXTENSIN CIUDAD BOLVAR

SISTEMA DE INFORMACION O TUTORIAL PARA EL DISEO HIDRAULICO DE

CANALES ABIERTOS REVESTIDOS CON FORMAS GEOMETRICAS DEFINIDAS

Autor: Luis XXXXXX

Tutor: Ing. Juan Xxxxxxxxxxxx
Octubre 2010.

Resumen
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Descriptores: Sistemas de Informacin, Diseos Hidrulicos, Revestidotes de formas
geomtricas.

79

(ANEXO 15)
5 Cm
CAPTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto
Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Texto
texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Texto texto
texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Texto texto texto
texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto.
Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto
texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto
texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto
texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto.
Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto
texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto
texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto
texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto.
Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto
texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto
texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto

80

(ANEXO 15.1)
CAPTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
XXXXXXX XXXXXX XXXXX XXXXXXX XXXXX XXXXXXXX XXXX XXXXX
XXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXX

Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
XXXXXXXXXX

XXXXXXXX

XXXXX

XXXXX

XXXXXXXX

XXXXX

XXXXXX XXXXXXXX XXXXXX XXXXXX XXXXX XXXXX XXXXXX XXXX

Objetivos Especficos
XXXXX

XXXXX

XXXXXX

XXXXX

XXXXXX XXXX XXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXX

XXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXX

XXXX XXXX XXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXxc

81

(ANEXO 15.2)
CAPTULO II
MARCO TERICO
Antecedentes de la Investigacin
Xxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxx xxxxxx

xxxxxxxxxxx

Bases Tericas
La Concepcin Terica del Diseo Grfico
Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx
El Diseo Grfico Contemporneo
Xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxx

xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx

82

(ANEXO 15.3)
CAPTULO III
MARCO METODOLGICO
Tipos de Investigacin
Xxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxx xxxxxx

xxxxxxxxxxx

Diseo de la Investigacin
Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx
Xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxx

xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx
Poblacin y Muestra
Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx
Xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx

83

(ANEXO 15.4)
CAPTULO IV
PRESENTACIN Y ANALISIS DE RESULTADOS
Xxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxx xxxxxx

xxxxxxxxxxx

Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx

xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx
Xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxx

xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx
Xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxx

xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx

84

(ANEXO 15.5)
CAPTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Xxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxx xxxxxx

xxxxxxxxxxx

Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx

xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx
Xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxx

xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx
Xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxx

xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx

85

(ANEXO 16)
PLANTEAMIENTO INCORRECTO DEL PROBLEMA
Vivimos en una sociedad de consumo en la que los residuos que generamos se han
convertido en un grave problema para el medio ambiente, debido a que estamos inmersos en la
cultura de usar y tirar.
Los residuos slidos domsticos usualmente son concentrados por los habitantes de la
vivienda en un solo recipiente, la cual, luego, es descargado a un solo camin recolector, la cual,
a su vez, los transporta a un solo sitio de disposicin final, donde, en el mejor de los casos, se
logra separar a algunos de esos residuos para reciclarlos o rehusarlos.
En los ltimos aos los venezolanos han cuadriplicado su produccin de desechos
domsticos, incrementndose esta cifra en un dos o un tres por ciento por ao. El volumen de
produccin de desechos es inversamente proporcional al nivel de desarrollo del pas que se trate.
Diariamente consumimos y tiramos a la basura gran cantidad de productos de corta duracin,
desde los paales del beb hasta el peridico.
PLANTEAMIENTO INCORRECTO DEL PROBLEMA
Cuando hablamos de una posada estamos tratando con un concepto distinto al de un hotel
urbano primero y principal porque la ubicacin no es en la ciudad si no en los alrededores, estos
sitios se caracterizan, por ser lugares alejados del ruido, ubicados en entornos naturales
silenciosos y con olor a campo, adems de estos beneficios se le ofrece al husped un lugar que
ha sido ambientado de una manera muy especial y sustentable.

86

Cuando se habla de sustentabilidad significa que deben existir una serie de condiciones
ecolgicas sociales y polticas que permiten su funcionamiento en forma armnica en el tiempo y
el espacio esto aplicado a una posada es cuando se buscar mantener un equilibrio dinmico en un
ecosistema, es la adaptacin a los ritmos de la naturaleza, es regirse por los criterios mnimos de
la misma; y otros aspectos que tienen relacin con el ecosistema y su ciclo ecolgico.
Ya que estos sitios son apartados de las reas urbanas como es el caso del citado en este
proyecto (Posada Doa Rosa) hace que en la mayora de los casos no se cumplan con requisitos
y normas que si mantienen lugares de alojamiento de categora ms elevada como son los
hoteles.
Cabe destacar que los alimentos y bebidas en las posadas son producidos de manera
sustentable y los residuos sern tratados de forma benigna, en dicho establecimientos las formas
de manipulacin de estos alimentos que van a ser servidos al publico se hacen de una forma muy
usual y esto ocasiona que algunos casos no se cumplan con las normas correctas y consideradas
como las establecidas legalmente.
Es por esto que al realizar esta propuesta tomando como ejemplo la Posada Doa Rosa y
enfocndonos especficamente en el rea de alimentos y bebidas, facilite el control absoluto de
las medidas y funcionamiento de lo que esta relacionado con la seguridad e higiene alimenticia
de dicha posada. As como sirvan de beneficio a otros establecimientos que presten este tipo de
servicio.

87

(ANEXO 17)
Manera Incorrecta de plantear un Objetivo General
Primer Objetivo General
-

Realizar una campaa poltica para candidato a presidente de la F.C.U. ULA.

Objetivos Especficos
-

Determinar las estrategias de medios ms funcionales y no contaminantes.

Promover las propuestas del candidato y adaptarlas a los diferentes medios
Crear estrategias anticontaminantes
Integrar a los estudiantes para que apoyen una campaa diferente a las anteriores.

Segundo Objetivo General

- Disear y Proponer una campaa publicitaria para los Hogares Crea de Venezuela del
Edo. Mrida para dar a conocer la institucin en la ciudad de Mrida.
Objetivos Especficos
-

Visitar las Instalaciones de los Hogares Crea.

Redactar textos para piezas publicitarias a travs de la recopilacin de imgenes.
Crear estrategias mediante las cuales se consiga apoyo econmico a travs de la
recopilacin de imgenes

88

(ANEXO 18)
Verbos utilizados para la redaccin de Objetivos de Investigacin
VERBOS PARA
OBJETIVOS GENERALES
Analizar
Formular
Calcular
Fundamentar
Categora
Generar
Comparar
Identificar
Compilar
Inferir
Concretar
Mostrar
Contrastar
Orientar
Crear
Oponer
Definir
Reconstruir
Demostrar
Relatar
Desarrollar
Replicar
Describir
Reproducir
Diagnosticar
Revelar
Discriminar
Planear
Disear
Presentar
Efectuar
Probar
Enumerar
Producir
Establecer
Proponer
Evaluar
Situar
Explicar
Tasar
Examinar
Trazar
Exponer
Valuar
Fuente: Balestrini (2006)

VERBOS PARA
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Advertir
Enunciar
Analizar
Enumerar
Basar
Especificar
Calcular
Estimar
Calificar
Examinar
Categorizar
Explicar
Comparar
Fraccionar
Componer
Identificar
Conceptuar
Indicar
Considerar
Interpretar
Contrastar
Justificar
Deducir
Mencionar
Definir
Mostrar
Demostrar
Operacionalizar
Detallar
Organizar
Determinar
Registrar
Designar
Relacionar
Descomponer
Resumir
Describir
Seleccionar
Discriminar
Separar
Distinguir
Sintetizar
Establecer
Sugerir

89

(ANEXO 19)
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DE VALLE DE MOMBOY
VICERRECTORADO ACADMICO
DECANATO DE POSTGRADO
EXTENSIN MERIDA

Cuestionario Dirigido a Padres y/o Representantes

Integracin Familia-Escuela en el

Mejoramiento del Proceso Enseanza, Aprendizaje en la Escuela Bsica Tcnica Gonzalo Picn
Febres Ubicada en Santa Mnica Municipio Libertador Mrida Estado Mrida

Mrida, Junio 2009

90

Instrucciones
1. Lea cuidadosamente antes de empezar a responder.
2. Seleccione una sola alternativa.
3. Trate de ser lo ms sincero posible.
4. Marque con una (X) la respuesta que corresponda a su criterio.
5. Una vez contestado el cuestionario colquelo en un lugar seguro para ser devuelto.
6. De respuesta a los datos de identificacin.
7. La primera parte tiene cinco (5) criterios para seleccionar.
Escala de Criterios
1. Siempre
2. Casi siempre
3. Algunas veces.
4. Pocas veces.
5. ... Nunca.
Datos de Identificacin
Marque con una equis (X) y complete segn sea su situacin.
1.- Sexo:
1.1. Masculino

( )

1.2. Femenino

2.- Edad
a. Hasta 25 Aos

( )

b. De 32 a 31 Aos

( )

c. De 38 a 37 Aos

( )

d. De 44 en adelante

( )

3.- Nivel de Instruccin

3.1 Bsica

( )

91

3.2 Tcnica

( )

3.3 Diversificada

( )

3.4 Universitaria

( )

4.- Ttulos Obtenidos.

_______________________________________________________________________
Parte I

TEMS

S
5

CS AV PV
4

N
1

1 Trabaja interrelacionadamente en el logro de los objetivos de

la institucin.
2 Estara dispuesto a cambiar en pro de la Institucin
3 Es invitado para asistir a las reuniones u otras actividades que
planifica la Institucin.
4. Es motivado a participar a charlas organizadas por la
Institucin.
5. Es visitado en el hogar por el Docente que atiende a su hijo (a).
6 Existe buena comunicacin entre el Docente y Usted como
Padre o representante.
7 Recibe motivacin por el Docente para integrarse y participar
en la planificacin de actividades que realiza la Institucin.
8 Considera importante el desempeo del rol del docente para
lograr la Integracin Escuela- Comunidad.
9 Se realizan encuentros de padres o representantes donde
comparten experiencias familiares con profesionales
especialistas.
10 Es invitado por escrito para asistir a las reuniones u otras
actividades que planifica la Institucin.
11 Le gustara realizar actividades en la Institucin que ayuden a
mejorar la educacin de su hijo.
12 Es motivado a participar en las charlas organizadas por la
Institucin.
13 El docente mantiene comunicacin con Usted.
14 Se realizan actividades culturales y sociales donde participan
activamente como padres y representantes.
15 Asiste a las asambleas donde se elige la Junta Directiva de la
Asociacin Civil de padres o representantes de la Institucin

92

16 Se invita a participar de manera activa en las actividades que

realiza la Institucin.
17 Existe buenas relaciones entre el docente y el
alumno.
18 El Docente imparte recomendaciones al alumno
en el proceso enseanza y aprendizaje
19 Ha sido reconocido su participacin como padres
o representantes en la Institucin Escolar donde
Usted ha pertenecido.

Modelo 2
Cuestionario aplicado a los Clientes actuales (67)

DATOS DEMOGRFICOS I PARTE

(Marcar con un X la respuesta conveniente segn la pregunta)
1) Edad:
14 20 _____ 20 35 _____ 35 45 _____ 45 50 _____ +50 _____
2) Gnero:
Masculino ______

Femenino ______

3) Ocupacin:
Estudiante ______ Profesional ______ Comerciante ______ Otro ______

II PARTE

93

(Marcar con un X la respuesta conveniente segn la pregunta)

1) A travs de qu medio de comunicacin conoci usted la existencia de este gimnasio?
Impresos _____ Audiovisuales____ Radiales ____ Otros____
Cul______
2) Cmo evaluara usted los siguientes atributos?
Evaluacin
Atributos

Excelente

Bueno

Malo

Psimo

Instructores
Maquinaria en buen
estado
Atencin
Iluminacin
Sonido
Precios
3) Le parece acordes las mensualidades?
Si __________ No __________
4) De los siguientes mensajes comunicacionales (eslogan) cul recuerdas?
Atletic Center ____ Concepto en Gimnasios ____ Fitness ____
Otro _____
5) De la imagen grfica (logo) de otros gimnasios Cul recuerdas?
___________________________________________________________
6) Cree usted que hace falta una Campaa de Lanzamiento que promocione al Gimnasio
Xtreme Gym?
Si _______ No _______
7) Te gustara participar como imagen en la Campaa de Lanzamiento para el Gimnasio
Xtreme Gym?

94

___________________________________________________________
8) Qu recomendacin le dara usted al Gimnasio Xtreme Gym?
___________________________________________________________
Modelo 3
Cuestionario aplicado a los posibles clientes

DATOS DEMOGRFICOS I PARTE

(Marcar con un X la respuesta conveniente segn la pregunta)
1) Edad:
14 20 _____ 20 35 _____ 35 45 _____ 45 50 _____ +50 _____
2) Gnero:
Masculino ______

Femenino ______

3) Ocupacin:
Estudiante ______ Profesional ______ Comerciante______
4) Ingreso:
Personal ________
< 600.000 ____

600.000 1.200.000 ____

1.200.000 3.000.000 _____ > 3.000.000

Cuestionario referente a la Investigacin

II PARTE
(Marcar con un X la respuesta conveniente segn la pregunta)

95

1) Con qu frecuencia practicas deportes?

Diariamente _____ Semanalmente _____ Mensualmente _____
Bimestralmente _____ Otra _____
2) Haz visitado alguna vez un Gimnasio?
Si ________ No ________
3) Conoce usted el Gimnasio?
Si ________ No ________
4) Te gustara pertenecer a este Gimnasio?
Si ________ No ________
Modelo 4
Entrevista aplicada al propietario del Gimnasio.

1) Qu opinin tiene usted sobre la Publicidad?

___________________________________________________________
___________________________________________________________
2) Qu imagen le gustara proyectar de su gimnasio?
___________________________________________________________
3) A qu segmento del mercado le gustara dirigir su campaa?
___________________________________________________________
___________________________________________________________
4) Tiene alguna imagen grfica ya utilizada (logo)?

96

Si __________ No __________
5) Tiene algn mensaje comunicacional (eslogan) que le gustara mantener?
Si __________ No __________
6) Qu colores deseara usted utilizar para el diseo de la imagen grfica (logo)?

7) Qu mensaje le gustara transmitir para el diseo y creacin del mensaje comunicacional

(Eslogan)?

8) A qu nivel desea proyectar su gimnasio?

Regional
__________
Nacional
__________
Internacional __________
9) Qu medio le gustara utilizar? Por qu?

___________________________________________________________
10) En cunto tiempo usted desea que salga la campaa?
___________________________________________________________
11) Cunto tiempo le gustara que durar la campaa? Por qu?
- Corto plazo (1 mes)

__________

- Mediano plazo (3 a 6 meses)

__________

- Largo plazo (ms de 1 ao) __________

97

12) Cules son los servicios que ofrece el Gimnasio?

_______________________________________________________________________

____________________________
Propietario
Modelo 6
Lista de cotejo aplicada a los Competidores Directos Indirectos.

GIMNASIO EL IMPULSO
Atributos
Lunes
Si
No
1 Iluminacin
2
Calidad del
servicio
3
Maquinaria
en buen
estado
4
Horarios
5
Precios bajos
6
Sonido
GIMNASIO NICHO
Atributos
Lunes
Si
1 Iluminacin
2
Calidad del
servicio
3
Maquinaria
en buen

No

Jueves
Si

Jueves
Si

No

Resultados
Si

No

No

Resultados
Si

No

98

estado
4
Horarios
5
Precios bajos
6
Sonido
GIMNASIO LA CUCARACHA
Atributos
Lunes
Si
No
1 Iluminacin
2
Calidad del
servicio
3
Maquinaria
en buen
estado
4
Horarios
5
Precios bajos
6
Sonido

Jueves
Si

No

Resultados
Si

No

Modelo 7

99

Lista de cotejo aplicada a los clientes actuales

GIMNASIO
Atributos

Lunes
Si

No

Jueves
Si

No

Resultados
Si

No

1 Iluminacin
2
Calidad del
servicio
3
Maquinaria
en buen
estado
4
Horarios
5
Precios bajos
6
Sonido

(ANEXO 20)

100

INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIN DEL CUESTIONARIO APLICADO A

Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxxx

CRITERIOS

EVALUACIN CUALITATIVA
EXCELENTE

BUENO

REGULAR

DEFICIENTE

Presentacin
del
instrumento
Claridad de la
redaccin de
los tems
del contenido
Pertinencia
de
las
variables con
los
indicadores.
Relevancia
del contenido
Factibilidad
de aplicacin
Apreciacin Cualitativa del Evaluador:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________
Observaciones:________________________________________________________________
_____________________________________________
Validado por:______________________________C.I:_________________
Profesin:_____________________________________________________
Lugar de Trabajo:______________________________________________
Firma:________________________________________________________
(ANEXO 21)

101

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Meses
Actividades
Revisin de material bibliogrfico
Presentacin del Anteproyecto
Preparacin y aplicacin
instrumentos
Trabajo de campo
Anlisis del estudio

de

marzo

Abril

Mayo

Junio

XX
XXX
XX
XX

XX
XXX

Procesamiento de datos
Anlisis de los resultados

X
XX

Preparacin del Trabajo final

Presentacin definitiva del T.E.G

XX
XXX

(ANEXO 22)

102

FUENTES BIBLIOGRFICAS
a) Libros:
Aguilar S., A. (1997). Lderes para el Siglo XXI. Mxico: Mc. Graw Hill. Interamericana
Editores.
b) De tipo Legal:
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. (1999). Gaceta
Oficial de la
Repblica Bolivariana de Venezuela 36.860. (Extraordinaria), Diciembre 30, 1999.
Decreto n 825. (Acceso y el uso de Internet como poltica prioritaria para el desarrollo
econmico, social y cultural del pas). Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de
Venezuela. Mayo 10, 2000.
FUENTES NO BIBLIOGRFICAS
a) Revistas especializadas:
Darias, G. (2001). La tecnologa en la Escuela Venezolana. Candidus, 3 (16), 19-21.
b) Artculos de prensa:
Escalona D., D. (1999, Mayo 15). El Negocio de los Directorios. El Universal, p.2-1.
c) Ponencias presentadas en eventos:
Ros, C. (2001, junio). Concepcin del Software desde la perspectiva pedaggica. Ponencia
presentada en el Congreso Venezolano de Educacin e Informtica. Universidad de
Carabobo.
d) Trabajo de Grado:
Noguera, M. (2000). Funcin supervisora del personal directivo y actualizacin del docente
en el marco del nuevo diseo curricular. Tesis de Grado de Maestra no publicado.
Universidad Bicentenaria de Aragua.
e) Fotografas, Representaciones grficas, Objetos Artsticos y Culturales:
Palacios, C. (2000). Vegetal [Serie de Ocho Cuadros con Catlogo]. Mrida-Venezuela: Galera
La Otra Banda.
f) Sitios de informacin:

103

Ministerio de Ciencia y Tecnologa. (2002, Mayo 30). [Pgina Web en lnea]. Disponible:
http//:www.mct.gov.ve [Consulta:2002, Mayo 31]
g) Programas de computacin:
Microsoft (2001). Navegante Tributario. [Programa de computacin]. Chicago: Autor.

h) Consultas a travs de Internet:

Garca C., R. Epistemologa de la Administracin: Propuesta para la Formacin de los
Administradores, Gestin y Estrategia, N 11-12, Enero-Diciembre, 1997. Disponible:
http://www.gestin.webzone.it/archivio/mag.html. [Consulta: 2000, junio 13].

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA

104

ANTONIO JOS DE SUCRE

EXTENSIN CIUDAD BOLVAR
DPTO DE INVESTIGACIN Y PASANTAS
ESQUEMA A UTILIZAR PARA LA PRESENTACIN DEL TRABAJO
ESPECIAL DE GRADO
Presentacin:
El tesista debe identificarse y luego presentar su Trabajo Especial de Grado (Ttulo y Especialidad)
Captulo I. El Problema:
Planteamiento del Problema: resumir los niveles macro, meso y micro, explicar en forma clara
y precisa la problemtica, seguidamente las interrogantes de la investigacin.

Los Objetivos de la Investigacin: se deben colocar en la diapositiva el objetivo general y los

objetivos especficos.

Justificacin: ser breve y conciso, sealando los aspectos positivos que se pretenden alcanzar
mediante la solucin del problema planteado.

Captulo II. Marco Terico:

Antecedentes de la Investigacin: De cada una de las investigaciones seleccionadas debern
indicarse el autor, al ao de la presentacin, el ttulo, el objetivo general y una sntesis de las
conclusiones.

Bases Tericas: hacer una lista de las teoras relacionadas con la investigacin, y explicar las
ms relacionada con el tema.

Bases Legales: en primer lugar la Constitucin, seguido de las Leyes, Reglamentos y Normas.
(Opcional)

Captulo III. Marco Metodolgico:

Diseo y tipo de Investigacin
Poblacin y Muestra
Deben ser sustentados tericamente.
Captulo IV. Anlisis y Presentaciones de los Resultados:
Presentar el 50% de los cuadros, solo presentar y analizar los que indiquen la problemtica y los ms
importantes de la investigacin.
Captulo V. Conclusiones y Recomendaciones:
Las conclusiones y recomendaciones se leen. (Deben tener relacin con la presentacin de los resultados
en el Captulo IV)
Nota: Tiempo de exposicin 30 min. Y en caso de presentar un dispositivo, algn programa o diseo de
un manual deben de presentarlo ante el jurado evaluador.

105