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Etapa
Embrionaria
Etapa de
Crecimiento
Caractersticas
Crecimiento lento,
desconocimiento del producto,
barreras de entrada (posesin de
conocimientos tecnolgicos).
Rivalidad: competencia no basada
en precios, puede ser intensa.
Demanda crece rpidamente
(nuevos clientes), barreras de
entrada bajas por lo tanto la
amenaza de nuevos competidores
es alta. Rivalidad: tiende a ser
baja.
Etapa de
Despliegue
Etapa de
Madurez
Etapa de
Decadencia
Estrategias
Estrategia de inversin
adecuada: estrategia para
acumular participacin y
generar VC. Concentrarse en
conseguir recursos y capital.
Estrategia de inversin
adecuada: de crecimiento.
Meta: mantener la posicin
competitiva relativa.
Empresas con posicin
competitiva dbil: estrategia
de concentracin. Fuertes:
diferenciacin, liderazgo en
costos y penetracin.
Estrategia de inversin
adecuada para empresas
fuertes: estrategia de
aumento de participacin.
Dbiles: estrategia de
cosecha (las que salen de la
industria).
Estrategia de inversin
adecuada: reforzar y
mantener. Estrategias para
disuadir la entrada:
proliferacin de productos,
rebajas de precios, mantener
un acceso de capacidad.
Estrategias para administrar
la rivalidad: sealamiento de
precios, liderazgo en precios,
competencia libre de precios
(ANSOFF), control de la
capacidad.
Liderazgo (participantes
dominantes), estrategia de
nichos, estrategia de
cosecha, estrategia de
desinversin.
Liderazgo en Costos
Diferenciacin
Enfoque o Nicho con LC
Enfoque o Nicho con Diferenciacin
Diferenciacin Amplia
Diferenciacin de
Producto o
Servicio
Baja: no puede
haber exclusividad.
Segmentacin de
Mercado
Habilidades
Distintivas
Baja: Segmento
promedio.
Diferenciacin
Alta. Calidad,
Innovacin.
Enfoque con LC
Baja
Alta: Varios
segmentos
diferenciados
Nicho (1 segmento)
Eficiencia,
Economas de
escala, JIT,
Produccin
I&D, Marketing y
Ventas
Enfoque con
Diferenciacin
Alta
Nicho (1 segmento)
Liderazgo en
Costos
Exclusividad o
especializacin y
eficiencia
Exclusividad o
especializacin,
necesidades
especificas
Produccin
Marketing
I&D
Eficiencia
Superior
Calidad
Superior
Innovacin
Superior
Economas de
escala (a).
Efectos del
aprendizaje (b).
Curvas de
experiencia
(a+b).
Manufactura
flexible.
Personalizacin
masiva. JIT
Para acelerar y
aumentar la
venta. Reducir
costos. ndice
de desercin de
clientes
(lealtad).
Disear
productos
fciles de
fabricar.
Innovacin en
procesos ms
eficientes.
Acortar las
corridas de
produccin.
Descubrir el
origen de los
defectos.
Cooperar con
I&D para el
diseo de
productos
fciles de
fabricar.
Desarrollo de
procesos.
Enfocarse al
cliente.
Retroalimentaci
n de los
clientes
respecto a la
calidad.
Disear
productos
fciles de
fabricar.
Proporcionar
informacin del
mercado a I&D.
Trabajar con I&D
para desarrollar
nuevos
productos.
Desarrollar
nuevos
productos y
procesos.
Cooperar con
marketing y
manufactura.
Respuesta al
Cliente
Superior
Manufactura
flexible.
Conocer al
cliente.
Comunicar los
comentarios de
los clientes a las
reas.
Participacin
activa de los
clientes en el
desarrollo de
productos.
Manejo de
Materiales
Sistemas de
Informacin
RRHH
Infraestructu
ra
Estrategia de
contratacin.
Capacitacin de
empleados.
Equipos auto
dirigidos. Pago
por desempeo.
Compromiso
con la eficiencia.
Racionalizar a
los proveedores,
ayudar a los
proveedores a
implantar
metodologas de
mejora de
calidad.
Rastrear
defectos en
proveedores.
Para controlar
las tasas de
defectos.
Capacitacin en
la mejora de
calidad. Equipos
de calidad.
Liderazgo y
compromiso con
la calidad. Medir
la calidad.
Metas e
incentivos.
Solicitar
informacin a
los empleados.
Colaboracin
entre funciones.
JIT
CRM
Contratar
cientficos e
ingenieros con
talento.
Programas de
capacitacin
para que los
empleados
piensen como
clientes.
Facilitar la
comprensin
entre funciones.
Dirigir el
proyecto.
Cultivar
compromiso de
toda la
compaa para
ofrecer a los
clientes mayor
capacidad de
respuesta.
5 Fuerzas de Porter
1. Rivalidad entre empresas establecidas
a. Estructura competitiva de la industria
b. Condiciones de la demanda
c. Condiciones de los costos
d. Barreras de salida
i. Inversin en activos
ii. Costos fijos de salida
iii. Adhesin emocional a una industria
iv. Dependencia econmica de una industria
v. Normas de quiebre
2. Riesgo de entrada de competidores potenciales
a. Barreras de entrada
3.
4.
5.
6.
i. Economas de escala
ii. Lealtad de marca
iii. Ventaja absoluta en costos
iv. Costo de cambio para el cliente
v. Normas oficiales
Amenaza de productos sustitutos
a. Satisfacer necesidades semejantes
Poder de negociacin de compradores
a. Compradores grandes y pocos
b. Compradores que compran de grandes cantidades
c. Costos de cambio de producto bajo
d. Comprador amenaza con entrar a la industria (integracin vertical
hacia atrs)
Poder de negociacin de proveedores
a. Producto tiene pocos sustitutos y es vital para la industria
b. La rentabilidad no se ve afectada de manera significativa por las
compras de la industria
c. Costo de cambio
d. Proveedor amenaza con entrar a la industria (integracin vertical
hacia adelante)
e. Compradores no pueden integrarse hacia atrs
Las empresas complementarias: venden productos que agregan
valor a los productos de otra industria. Cuando se venden juntos
satisfacen mejor la demanda.
Macroentorno
1.
2.
3.
4.
5.
Econmico
Poltico
Socio cultural
Demogrfico
Tecnolgico