KidZania es ms que un lugar para divertirse, es un centro de entretenimiento infantil y un medio de

comunicacin, al mismo tiempo. Foto: Especial

POR: Laura Vela ltima actualizacin 16 / Septiembre / 2013

LAURA VELA | EDITORA

Egresada de la FES Aragn, enamorada del arte de escribir. Odio las faltas de ortografa y me
gusta la moda. Ah! y @nohagollamadas

Crear una empresa cien por ciento mexicana, con presencia en todos los
continentes y basada en el aprendizaje de los nios no es un caso de
todos los das.
Y es que KidZania es una miniciudad para los nios pensada nicamente
para aprender mientras se divierten a travs del juego de rol. Cmo
no habra de ser un xito si todo el concepto de la empresa est basado

en ello? La clave de la presencia mundial de KidZania est en que esta

forma de imitar es inherente a todas las culturas.
Pero, cmo lograr que una empresa mexicana destaque? Platicamos
con rika Espino, vocera de KidZania, para conocer el caso de una
empresa mexicana que sobresale por ensear que aprender y
ganar no son cosas que estn peleadas.
Un pequeo mundo adulto
En KidZania los nios juegan a ser adultos, tanto as que all mismo se
les llama Seor o Seorita. Los nios no son nios, son personas con
derechos y obligaciones que, al viajar a una nacin diferente a todas las
que conocen, adquieren responsabilidades enormes acompaadas de
diversin a lo grande.
Viajar? S. Todas las entradas hacia KidZania tienen un aeropuerto. La
idea es que el nio viaja de la Ciudad de Mxico a la Ciudad Kidzania" y
es all donde comienza la aventura, que consiste trabajar, ganar dinero,
comprar y colaborar con una sociedad; actividades basadas en los cinco
ejes temticos de KidZania: vialidad, civismo, medio ambiente, salud y
comunidad. Suena aburrido? No, el mundo de las responsabilidades
nunca fue tan divertido.
KidZania se constituye en realidad como una nacin que, como tal,
tiene una moneda oficial los Kidzos, un idioma, su bandera e himno;
as que all los nios pueden sentirse verdaderamente en un mundo real,
tanto en el plano civil como en el comercial, ya que tambin los
establecimientos y las marcas (reales) que se encuentran en la nacin
son llevados del Planeta Tierra a KidZania y lo mejor es que, al menos en
Liverpool, los nios pueden hacer valer sus Kidzos y adquirir con ellos
cosas reales, como accesorios; pues es el nico punto de venta que
recibe esta moneda.
Finanzas para nios
"La primera actividad que todo nio tiene que hacer es ir al banco para
cambiar su cheque, afirma Espino, y es ah cuando se les explica que
existen lugares donde pueden gastar su capital y lugares donde pueden
trabajar para obtener ms. Porque en algn momento del recorrido se
enfrentan con la necesidad de trabajar y de conseguir dinero.

Y es que, imaginar que un centro de entretenimiento puede divertir a los

nios incluso con el tema de las finanzas personales, puede parecer
difcil de creer. Lo cierto es que KidZania es una empresa que se
preocupa por mostrar que valores como la educacin y el ahorro son
elementales para que cualquier adulto pueda vivir como nio.
"Tenemos actividades que refuerzan este concepto... si ellos van a la
universidad y estudian una licenciatura, en los establecimientos donde
trabajen, les van a pagar ms porque estn preparados, y si
regresan y estudian un posgrado les van a pagar an ms; as lo
explica Espino, entonces ellos van entendiendo que mientras ms
preparados estn, mayores beneficios econmicos van a tener".
Por ejemplo, el KidZania ubicado en Cuicuilco, en el Distrito Federal, es
el nico donde se encuentran nueve dependencias del gobierno, una de
ellas es el SAT; all se les ensea todo lo relativo a la tributacin. Y si
los nios no lo han visitado, llega un punto en que ya no pueden seguir
ni comprando, ni trabajando, hasta que no paguen impuestos, asegur
Espino. Es una manera amigable de acercarles todo lo que tienen que
hacer como adultos y ciudadanos responsables, de una manera
divertida.
Gracias a que al entrar todos los nios reciben un brazalete electrnico
que registra la informacin de cuntos Kidzos estn generando y
cuntos estn gastando cada vez que entran a una actividad diferente,
KidZania, como empresa y como nacin, puede obtener estadsticas
econmicas, como afluencias en los establecimientos, por ejemplo.
Misin: xito KidZania
En 1999 se abri el primer centro KidZania, en Santa Fe, conocido
entonces como Ciudad de los nios, ya en 2006 se abri el segundo en
Monterrey al mismo tiempo que el primero en el extranjero: en Tokio,
Japn. A partir de entonces se continu con la apertura de entre dos y
cuatro centros KidZania por ao.
La razn de convertir a La Ciudad de los Nios en KidZania se debe a la
practicidad y a la exportacin: una de las caractersticas de una buena
marca es que se pueda pronunciar en todos los idiomas, que sea breve y
que te diga algo del concepto de tu producto, asegura Espino. As,
KidZania viene dekinder, que significa nio; de zani, que es alocado,

buena onda, y ania, la terminacin que significa tierra de... Entonces

KidZania es una palabra que define a esta nacin: Tierra de los nios
buena onda.
Actualmente esta empresa lleva ya 14 aos de operacin y desde 1999
a la fecha recibe a ms de 25 millones den nios en el mundo, cifra que
da a da aumenta.
Pero si hablamos de expansin, se planea que para 2015 la empresa
llegue a Estados Unidos y se desarrollen entre 15 y 16 centros KidZania
en aquel pas.
Ante la cuestin del porqu no participar en el mercado americano
desde un comienzo antes que incursionar en el asitico, Espino
respondi que una de las grandes virtudes del presidente de KidZania es
que l siempre escucha, de tal modo que en alguna ocasin le
advirtieron que si llegaba a Estados Unidos pero no como empresa
fuerte, el mercado se lo iba a comer y el concepto acabara. l lo
analiz, hizo su empresa fuerte y slida y la export al mundo.

La maquinaria de una gran Mini-Nacin

El modelo de negocio de esta empresa es una franquicia, al menos en

el extranjero ya que en Mxico todos los centros, Santa Fe, Monterrey y
Cuicuilco, son propiedad privada. El motivo es fundamentalmente la
relacinganar-ganar, debido a que el franquiciatario es quien conoce la
cultura de su pas y sabe cmo manejar el negocio de forma correcta.
Todos los franquiciatarios vienen a Mxico a recibir capacitacin en la
Universidad KidZania, para despus llevarse todo el know-how a su pas.
A este respecto, Espino afirma que no cualquier empresario puede
formar parte de la red KidZania: "Normalmente todos nuestros
franquiciatarios son empresas del entretenimiento o educacin, en todos
los pases", as que si no tienen relacin con estos temas, simplemente
no pueden formar parte de KidZania, esto es importante, segn Espino,
para que el concepto permanezca y no se pierda.
El crculo de ganancias se genera desde la capacitacin que los
franquiciatarios reciben en nuestro pas, hasta la inclusin de las
manifestaciones culturales de cada cultura; en Mxico, por ejemplo, es
la elaboracin de tortillas, de la mano de Maseca.
KidZania es ms que un lugar para divertirse, es un centro de
entretenimiento infantil y un medio de comunicacin al mismo tiempo.
Para las marcas nosotros somos un medio, donde ellos pueden
acercarse de una manera muy interactiva y muy amigable a los nios,
afirma Espino.
Todos los centros del mundo cuentan con socios propios de su pas, pero
tambin con marcas globales como Coca-Cola, McDonalds, Procter &
Gamble, Unilever y ms, que son sellos presentes en cualquier parte del
mundo. As KidZania Mxico cuenta con 101 marcas y a nivel mundial,
con ms de 510 socios, de los cuales no slo KidZania utiliza su imagen,
sino tambin su esencia, de tal forma que si todos los das se canta una
cancin en Dominos Pizza para amasar, entonces en KidZania tambin
se canta, segn Espino.
Otra de las claves el xito de esta empresa mexicana es que reinvierte
el capital que ingresa en renovar las actividades para evitar que los
nios, sobre todo los que son clientes frecuentes, se aburran. KidZania
reinvierte en ms espacios y en ideas nuevas para que los nios
desarrollen y potencialicen nuevas habilidades.

KidZania es una empresa cien por ciento mexicana. Desde su fundacin

hasta su administracin: la concepcin de cada centro KidZania, as
como la capacitacin para franquiciatarios, entre otras cosas ms, se
realizan slo en Mxico.
Ms sobre KidZania
- Los centros de KidZania que operan en la actualidad se encuentran en
Mxico: Santa Fe, Monterrey y Cuicuilco; dos en Japn y uno en los
siguientes pases: Indonesia, Portugal, Emiratos rabes Unidos, Corea
del Sur, Malasia, Chile, Tailandia, Kuwuait, India y Egipto, en el Cairo, que
justo hoy 16 de septiembre comienza operaciones.
- Mientras tanto, un centro KidZania se encuentra desarrollo en los
siguientes pases: Corea, Turqua, Brasil, Singapur, Arabia Saudita, Rusia,
Reino Unido, Filipinas y Qatar.
- KidZania Cuicuilco, en Mxico, es el ms grande del mundo, con 14,000
metros cuadrados.
- El centro con la afluencia ms alta es KidZania Tokio con promedio
anual de 996,964 nios; el segundo es KidZania Santa Fe, en Mxico,
con un promedio anual de 812,371 nios visitantes.
- La inversin para el desarrollo de una Ciudad KidZania oscila entre los
15 y los 35 millones de dlares segn el mercado, el pas, la ubicacin y
otros factores.
- Los derechos de la nacin KidZania son el derecho al saber, al crear, al
compartir, al cuidar, al jugar y al ser.

http://www.dineroenimagen.com/2013-09-16/25982 (excelsior)