FORMATO DE INGRESO DE EQUIPO

Nombre del cliente:

Nombre de la empresa:
Direccin de residencia/ empresa:
Nmero fijo/ celular:
Fecha de ingreso del producto:
Fecha de entrega del producto:
Valor del mantenimiento:

DESCRIPCION DEL EQUIPO:

ENTREGA DE CABLEADO (ESPECIFICAR):

ESPECIFICACIONES DEL EQUIPO:

DESEA REALIZAR UNA COPIA DE SEGURIDAD?

SI __
NO __

SISTEMAS OPERATIVOS QUE SE LE INSTALARAN (ESPEFICAR CUAL DESEA QUE

SE LE INSTALE):
Windows XP, 7, 8,10.

DESCRIPCION DEL PROBLEMA:

*PROBLEMAS QUE PRESENTA EL EQUIPO SEGN EL CLIENTE:

VERIFICACIONS DE PROBLEMAS
SOLUCION DE PROBLEMAS:

PROCESO DE RESOLUCION DE PROBLEMAS

Muestra algn mensaje de error?
__ SI (ESPEFICIQUE MENSAJES QUE PRESENTA EL EQUIPO)
__ NO

PRESENTA ALGUN SONIDO AL ENCENDER EL EQUIPO? ,

__ SI (ESPEFICIQUE CUANTOS PITIDOS PRESENTA EL EQUIPO)
__ NO
Es el nico que utiliza el equipo?

__ SI __ NO
Qu le apareci en el momento del dao del equipo?

PROCESO RESOLUCION DE PROBLEMAS

Descripcin de la solucin del problema (especifique lo que se hizo)

Mostrarle al cliente lo que realizo y preguntarle si se siente satisfecho

Entregar facturas al cliente

FIRMA DEL CLIENTE:_________________________________

FIRMA DEL TECNICO:________________________________