INGENIERIA: ESTUDIO Y LA APLICACIN DE LAS DISTINTAS RAMAS DE LA

TECNOLOGIA.CONCRECIN DE UNA IDEA EN LA REALIDAD, A TRAVS DE: TECNICAS, DISEO

Y MODELOS.CON EL CONOCIMIENTO PROVENIENTE DE LAS CIENCIAS, LA INGENIERA PUEDE
RESOLVER PROBLEMAS Y SATISFACER NECESIDADES HUMANAS.SUPONE LA APLICACIN DE
LA INVENTIVA Y DEL INGENIO, UTILIZANDO EL METODO CIENTIFICO, METODO DE DISEO.
INGENIERIA INDUSTRIAL: REA DE LA INGENIERA QUE ABORDA EL DISEO, IMPLANTACIN
Y MEJORA DE LOS SISTEMAS INTEGRADOS. REAS DE UNA EMPRESA, TALES COMO:
PRODUCCIN, LOGSTICA, PLANEACIN, FINANZAS, DISEO, GESTIN DE PROYECTOS,
MANTENIMIENTO INDUSTRIAL, GESTIN DE LA CALIDAD, SEGURIDAD INDUSTRIAL,
SISTEMAS DE GESTIN EN GENERAL, ETC.
OBJETO DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL: UTILIZACIN RACIONAL DE LOS RECURSOS Y EL
MANEJO PTIMO DE LOS SISTEMAS, EMPLEANDO DE MANERA ADECUADA EN DICHOS
SISTEMAS, EL RECURSO HUMANO, TECNOLGICO, MATERIALES Y DE INFORMACIN CON LA
FINALIDAD DE OBTENER PRODUCTOS TILES.*DISEAR O REDISEAR UN SISTEMA QUE
INDEPENDIENTEMENTE DE SU TAMAO, QUE SEA CAPAZ DE MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD
DE MANERA QUE LOS INSUMOS O COMPONENTES QUE FIGURAN EN L, SEAN UTILIZADOS
TAN EFICIENTE, MNIMA Y GILMENTE COMO SEA POSIBLE.*PROFESIONALES CAPACES DE
INTEGRAR, DISEAR, PLANTEAR, ORGANIZAR, MANTENER, APORTAR, DIRIGIR Y CONTROLAR
LOS SISTEMAS PRODUCTIVOS
ESPECIALIDADES EN INGENIERIA INDUSTRIAL
*ESTUDIO DE MOVIMIENTOS: DISEAR UNA SECUENCIA DE MOVIMIENTOS EFICIENTES.
*MEDIDA DEL TRABAJO: ENCONTRAR EL TIEMPO ESTNDAR NECESARIO PARA EFECTUARLA
Y AS DETERMINAR SALARIOS
* DISTRIBUCIN EN PLANTA: DISEO DE EDIFICIOS INDUSTRIALES.
* PLANIFICACIONES Y CONTROL DE LA PRODUCCIN: ESPECIFICAR LAS CANTIDADES
REQUERIDAS DE PRODUCTOS A FABRICARSE
* CONTROL DE CALIDAD: DETECCIN Y CORRECCIN DE CAUSAS DE DEFECTOS Y
VARIACIONES
* ESTUDIOS DE LOCALIZACIN DE PLANTAS: CONSIDERANDO POTENCIAL DE MERCADOS.
*ANLISIS Y DISEO DE SISTEMAS: DESARROLLO DE TCNICAS QUE TRATAN DE FUSIONAR
LOS ASPECTOS ECONMICOS, TECNOLGICOS, INFOR.
*INVESTIGACIN DE OPERACIONES: MODELOS MATEMTICOS PARA LA SOLUCIN PTIMA
DE PROBLEMAS.
*FORMULACIN DE PROYECTOS Y ANLISIS FINANCIERO: EVALUACIN DE PROYECTOS DE
INVERSIN.
CUALIDADES: HABILIDAD EN DISEO, BUEN CRITERIO, APTITUD MATEMTICA, CAPACIDAD
INVENTIVA, DESTREZA EN OPTIMIZACIN, APTITUD DE COMUNICACIN.
ETOLOGIA: LA ETOLOGA ES LA RAMA DE LA BIOLOGA Y DE LA PSICOLOGA EXPERIMENTAL
QUE ESTUDIA EL COMPORTAMIENTO DE LOS ANIMALES EN LIBERTAD O EN CONDICIONES DE
LABORATORIO. LA ETOLOGA CORRESPONDE AL ESTUDIO DE LAS CARACTERSTICAS
CONDUCTUALES DISTINTIVAS DE UN GRUPO DETERMINADO Y CMO STAS EVOLUCIONAN
PARA LA SUPERVIVENCIA DEL MISMO.
OBJETO DE LA ETOLOGIA: CONDUCTA, INSTINTO, PAUTAS O GUIAS DE ACTIVIDAD
IMPRONTA (HUELLA): DISTINTIVO QUE UNA PERSONA DEJA EN SUS OBRAS Y QUE LAS
DISTINGUE DE OTRAS. INFLUENCIA QUE QUEDA DE UNA COSA O DE UN SUCESO.
PSICOLOGIA COMPARADA: ESTUDIO DE LA CONDUCTA Y LAS CAPACIDADES PSICOLGICAS
DE LAS DIFERENTES ESPECIES ANIMALES Y QUE, EN ESTE SENTIDO, CONSIDERABA LA
CONDUCTA HUMANA COMO UNO DE LOS MUCHOS TIPOS DE CONDUCTA ANIMAL. HASTA
1973.
TEORIAS MENTALISTAS: NATURALISMO, ESTRUCTURALISMO.LA PSICOLOGIA FILOSOFICA,
DE LAS FACULTADES,

TEORIAS
DEL
CONDICIONAMIENTO
ESTIMULO
RESPUESTO:
CONEXIONISMO,
CONDUCTISMO, NEOCONDUCTISMO, CONDICIONAMIENTO OPERANTE.
TEORIAS PSICOANALITICAS: PSICOANALISIS, TEORIA PSICOSOCIAL.
TEORIAS COGNITIVAS: TEORIA DEL PROCESAMIENTO HUMANO DE LA INF, TEORIA DE LA
GETSALT, PSICOLOGIA GENETICA, DIALECTICA, DIALECTICA GENETICA
TEORIAS DE LA ENSEANZA: APRENDIZAJE POR DESCUBRIMIENTO, APRENDIZAJE
SIGNIFICATIVO, INSTRUCCIONAL ECLETICA, SISTEMATICA
CIENCIA: CONJUNTO DE CONOCIMIENTOS SISTEMATICAMENTE ESTRUCTURADOS, Y
SUCEPTIBLES DE SER ARTICULADOS UNOS CON OTROS.
CONDUCTISMO: RAMA DE LA PSICOLOGIA QUE ESTUDIA LA CONDUCTA ANIMAL. FILOSOFIA
DE LA CIENCIA DE LA CONDUCTA. UNA MANERA DE ESTUDIAR LO PSICOLOGICO DESDE LA
PRESPECTIVA DE UNA CIENCIA DE LA CONDUCTA.
NIVELES DE LA PSICOLOGIA CONDUCTISTA
*CONDUCTISMO: FILOSOFA ESPECIAL DE LA PSICOLOGA COMO CIENCIA DEL
COMPORTAMIENTO, ENTENDIDO STE COMO LA INTERACCIN HISTRICAMENTE
CONSTRUIDA ENTRE EL INDIVIDUO Y SU AMBIENTE FSICO, BIOLGICO Y SOCIAL. RANGOS
COGNITIVOS, EMOTIVOS, SENSORIOS Y MOTORES*ANALISIS EXPERIMENTAL DEL COMPORTAMIENTO: SE FORMULAN LAS CATEGORAS, LAS
UNIDADES ANALTICAS, LOS PARMETROS, LOS PARADIGMAS DE INVESTIGACIN (COND.
CLSICO Y OPERANTE) Y LAS LEYES Y PRINCIPIOS IMPLICADOS EN EL MANEJO DE LOS
DATOS.
*INGENIERIA DEL COMPORTAMIENTO: AQUELLAS ELABORACIONES PROCEDIMENTALES
QUE, LIGADAS DE ALGUNA MANERA A LOS PARADIGMAS DE INVESTIGACIN BSICA Y SUS
COMBINACIONES, SE HAN DESARROLLADO COMO APLICACIONES EFECTIVAS. APLICACIN
DE CONOCIMIENTOS CIENTFICOS PARA LA ELABORACIN, PERFECCIONAMIENTO Y MANEJO
DE TCNICAS DE ESTABLECIMIENTO, MANTENIMIENTO O ELIMINACIN DE CONDUCTAS.
EJ:TERP. DE CONDUCTA, MODIFICACION DE CONDUTA, COGNITIVO CONDUTUALES,
CONDUCTUALES COGNITIVAS, ANALI, CONDUCT APLIC.
PRINCIPIOS
APLICATIVOS
KHUN:
REFORZAMIENTO,
EXTINCION,
CASTIGO,
CONTRACONDICIIONAMIENTO.
CRITICAS AL CONDUCTISMO: 1IGNORA LA EXISTENCIA DEL INCONCIENTE, LOS
SENTIMIENTOS Y ESTADOS DE LA MENTE2NO INTENTA EXPLICAR LOS PROCESOS
COGNOCITIVOS, LA INTUICION, LA INFORMACION, NI EL PROCESO CREATIVO3MECANISTA
CONCIBE LO PSICOLOGICO COMO UN CONJUNTO DE RESPUESTAS ANTE ESTIMULOS
DESCUIDA DOTACION INNATA Y SIST NERVIOSO4 ESTA DEFASADO DEL DESARROLLO ACTUAL
DE LA CIENCIA.(PREMIOS CASTIGOS)5OPERACIONALISTA IDENTIFICA LOS FENOMENOS CON
LAS ESENCIAS.
MEMORIA: PROCESO (COGNITIVO) POR EL CUAL LA INFO SE CODIFICA, SE ALMACENA Y SE
RECUPERA CUANDO SE NECESITA.
PROS. COGNITIVOS: PERCEPCION, APRENDIZAJE Y MEMORIA
PERCEPCCION: CONSISTE EN RECIBIR, A TRAVS DE LOS SENTIDOS, LAS IMGENES,
SONIDOS, IMPRESIONES O SENSACIONES EXTERNAS. SE TRATA DE UNA FUNCIN PSQUICA
QUE PERMITE AL ORGANISMO CAPTAR, ELABORAR E INTERPRETAR LA INFORMACIN QUE
LLEGA DESDE EL ENTORNO.
ETAPAS DE LA MEMORIA
1CODIFICACION: PROCESO DE REGISTRO DE LA INFORMACION2ALMACENAMIENTO: QUE
GUARDA LA INFORMACION EN EL SISTEMA DE LA MEMORIA3RECUPERACION: SE LOCALIZA
LA INFORMACION LLEVADO A CONCIENCIA Y UTILIZACION DEL MISMO
PENSAMIENTO: ES UN PROCESO COMPLEJO INDISPENSABLE PARA LA EMISIN DE JUICIOS,
FORMULACIN Y RESOLUCIN DE PROBLEMAS, TOMA DE DECISIONES, TRASMISIN DE

IDEAS, ETC. TIENE SU CENTRO DE ELABORACIN EN EL LBULO FRONTAL DE LA CORTEZA,

SISTEMA LMBICO, TLAMO Y PARTE SUPERIOR DE LA FORMACIN RETICULAR.
TIPOS DE MEMORIA:
*SENSORIAL: SENSACIONES Y RECONOCE CARACTERISTICAS FISICAS *ICONICA: DURA
MENOS DE UN SEGUNDO O MAS DEPENDE DEL ESTIMULO *ECOICA: DESVANECE DESPUES
DE 3,4 SEGUNDOS, MUY PRECISA *CORTO PLAZO: GUARDA LA INFORMACION EN EL
MOMENTO PRESENTE *LARGO PLAZO: CONSERVA CONOCIMIENTOS DEL MUNDO CAP.
ILIMITADA *DECLARATIVA: PARA INFORMACION OBJETIVA: ROSTROS FECHAS *SEMANTICA:
CONOCIMIENTO GENERAL Y HECHOS DEL MUNDO, REG LOGICAS *EPISODICA: HECHOS DE
NUESTRAS VIDAS INDIVIDUALES EXPERIENCIAS *PROCEDIMENTAL: HABILIDADES YHABITOS:
BICICLETA NADAR COMO HACER.
TRANSTORNOS DE LA MEMORIA: ALZHEIMER, SIND KORSAKOFF (VIT B1), AMNESIA (GLOBAL
PARCIAL), PARAMNESIAS (ERRORES DE LOCALIZACION DEL RECUERDO)
TERAPIAS DE LA MEMORIA: CONTROL DE LECTURA, RECITACION, REPASO, SELECCIN,
ORGANIZACIN, MNEMOTECNICA.
TRANSTORNOS DEL PENSAMIENTO: CONTENIDO (IDEAS DEL PASCIENTE), CURSO
(OBJETIVAR EL LENGUAJE), PROCESO (FORMULAN IDEAS Y LENGUAJE)
MECANISMOS QUE INTERACCIONAN EN EL PENSAMIENTO: MEMORIA, ATENCION, PROCESO
DE COMPRENSION, APRENDIZAJE.
CARACTERISTICAS DEL PENSAMIENTO: * EXPERIENCIA INTER E INTRA SUBEJTIVA,* NO
NECESITA LA PRESENCIA DE LAS COSAS, FUNCION DE RESOLVER PROBLEMAS Y RAZONAR.
PROCESOS MENTALES: PRODUCTO DEL FUNCIONAMIENTO CEREBRAL, LEJOS DE SER
COMP.
TIPOS DE PENSAMIENTO
*DEDUCTIVO: CATEGORIAS GENERALES PARAR AFIRMAR EN CASOS PARTICULARES.
*INDUCTIVO: RAZONA DE LO PARTICULAR PARA LLEGAR A LO GENERAL. ASUMIR QUE ALGO
ES CIERTO EN CONDICIONES SIMILARES.
CAUSALIDAD:ATRIBUIR CAUSAS A LOS FENOMENOS QUE OCURREN A NUESTRO
ALREDEDOR
PROBLEMA: OBSTACULO QUE SE INTERPONE DE CUALQUIER FORMA ANTE NOSOTROS.
FASES PARA RESOLVER UN PROBLEMA
-PREPARACION: ANALIZAR E INTERPRETAR LOS DATOS EXISTENTES
-PRODUCCION: INTERVIENE LA MEMORIA, RECUPERAR TODOS LOS RECURSOS AL ALCANCE
-VALIDACION: SE EVALUA LA SOLUCION GENERADA ANTERIORMENTE.
SOLUCION DE PROBLEMAS: TAREA QUE EXIJE PROCESOS DE RAZ COMPLEJOS Y NO
MAASO.
CONDUCTA EJERCIDA Y MOSTRADA EN SITUACIONES EN LAS QUE UN SUJETO DEBE
CONSEGUIR UNA META, HACIENDO USO DE PRINCIPIOS, LEYES Y/O REGLAS
CONCEPTUALES.
DIFICULTADES: FALTA DE CONSENSO, CONDUCTA EN LAS PERSONAS
ELEMENTOS QUE INTERVIENEN: APRENDIZAJE Y MEMORIA, ATENCION Y CONCENTRACION,
VELOCIDAD MENTAL, VOCABULARIO, RESOLUCION DE PROBLEMAS
HEMISFERIO DERECHO: PERCEPCION DEL ESPACIO, RITMO, COLOR, DIMENSION,
IMAGINACIO
HEMISFERIO IZQUIERDO: VERBAL, LOGICO, SECUENCIAL, NUMERICO, LINEAL Y ANALITICO.
EL PENSAMIENTO ACTICIDAD FUNDAMENTAL DEL CEREBRO IMPLICA: MANIPULACION DE
IMGENES EJECUTIVAS, INCOGNITAS, SIMBOLICAS, APARECE EN UNA ETAPA AVANZADA
CONDICIONES DE LA CREATIVIDAD: 1 IDEA O RESPUESTA NUEVA DEBE SER PRODUCIDA,
2DEBE RESOLVER UN PROBLEMA, 3 EL CONOCIMIENTO MANTENIDO Y DESAROLLADO AL
MAX.
LA CREATIVIDAD SE CARACTERIZA POR: ORIGINALIDAD, ADAPTACION, REALIZACION.

CONDUCTA CREADORA: ACTI EN LA QUE EL HOMBRE IMPONE UN ORDEN SOBRE EL MEDAM.

CARACTERISTICAS DE LA PERSONA CREADORA
-RARAMENTE SE SATIFACE DEBIDO AL EGO-ES RESERVADA INDUSTRIOSA Y METICULOSARESPONSABLE- NIVEL DE ENERGIA ALTO QUE APORTA AL TRABAJO-INTELIGENCIA
SUPERIOR,-APRECIO A LOS VALORES ESTETICOS Y TEORICOS,-TRABAJO ACADEMICO
SUPERIOR AL MEDIO,-INTROVISION EN VEZ DE EXTROVISION, AGRESIVO DOMINANTE.
FLUIDEZ DE PENSAMIENTO
-PALABRA: MENCIONAR PALABRAS QUE CONTENGAN LETRAS O COMB DE LETRAS DETER.
-EXPRESION: DAR SINONIMOS A PALABRAS DETERMINADAS.
-IDEAS: PRODUCIR IDEAS QUE CUMPLAN REQUERIMIENTOS
FLEXIBILIDAD DE PENSAMIENTO
-ESPONTANEA: PRODUCIR UNA GRAN VARIEDAD DE IDEAS DE UN OBJETO PALABRA O FRASE
-ADAPTIVA: GENERALIZAR REQUERIMIENTOS DE UN PROBLEMA PARA ENCONTRAR SOLUCI.
ORIGINALIDAD: PROPONER IDEAS QUE ESTADISTICAMENTE ESTAN FUERA DE LO COMUN.
CAPACIDAD PARA IDENTIFICAR PROBLEMAS: IDENTIFICAR DEFICIENCIAS O JUSGAR SI SE
HAN ALCANZADO LOS OBJETIVOS (PLANTEAR LA PREGUNTA, LLEGAR AL MEOLLO).
RESPUESTAS INGENIOSAS:CAPCAIDAD DE ELABORAR O INGENIAR SOLUCIONES
CREATIVAS.
DESARROLLO: CAPACIDAD DE AGREGAR DETALLES A UN ESQUEMA GENERAL.
TOLERANCIA A LA AMBIGEDAD: ACEPTAR CIERTAS INCERTIDUMBRE EN LAS CONCLUSION
OBSTACULOS EN LA CREATIVIDAD BLOQ: - PERCEPTUALES: PREJUICIOS PLANTEAR MAL EL
PROBLEMA,-EMOCIONALES: INSEGURIDADES INTERNAS,-SOCIOCULTURALES: LIMITACIONES
QUE IMPONEN CIERTOS PATRONES,-INTELECTUALES: RESTRICCIONES DE LOS
CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIAS,-CONATIVOS: FALTA DE CURIOSIDAD.
HAY QUE ROMPER LOS VIEJOS PARADIGMAS QUE ORIGINAN LOS TEMORES, VIRTUDES
(HONESTIDAD, LABORIOSIDAD, SOLIDARIDAD COLABORACION)
DC: CONJUNTO DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS, TANTO ESPECFICAS
COMO TRANSVERSALES, QUE DEBE REUNIR UNA TITULADO PARA SATISFACER PLENAMENTE
LAS NECESIDADES SOCIALES
COMPETENCIA: GRADO DE DOMINIO DE LAS HABILIDADES, PROCESOS (ACTITUDES Y
CONDUCTAS MEDIBLES) Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS EN UN REA CLAVE DE XITO.
BUENAS PRACTICAS DE NEGOCIACION: LA INFORMACIN ES EL ENERGTICO DE LAS
NEGOCIACIONES. HAY QUE CREAR Y/O PRODUCIR LAS IMPRESIONES REQUERIDAS PARA EL
XITO DE NUESTRAS NEGOCIACIONES, DE MANERA INTENCIONAL. NO TE AUTO-LIMITES POR
LO DEBIDO O LOS CONVENCIONALISMOS, RECUERDA QUE PUEDES DECIR CUALQUIER
COSA. EN LA VIDA UNO NO OBTIENE LO QUE MERECE, SINO LO QUE NEGOCIA. EN LA
NEGOCIACIN TODO SE VALE, SALVO LO ILEGAL Y/O INMORAL. RECUERDA QUE LA
NEGOCIACIN ES UN PROCESO Y NO ABUSES NUNCA DE TU CONTRAPARTE. PLANIFICA
SIEMPRE TUS NEGOCIACIONES POR ANTICIPADO. SI ESTS NEGOCIANDO UNA SITUACIN
COMPLEJA, TRATA ASUNTO POR ASUNTO.
BUENAS PRACTICAS DE MANEJO DE CONFLICTOS: LOS CONFLICTOS SON TAN SOLO
DIFERENCIAS, HAY QUE RECONOCERLAS, COMUNICARLAS, ESCUCHARLAS, DIALOGAR,
ACUERDOS. NIVELES DE DIFERENCIAS (INFORMACION, PERCEPCION, PUNTO DE VISTA).
RECURSOS PARA SOLUCIONAR CONFLICTO (INFORMACION, PLANEACION, PODER, TIEMPO,
GRADO DE NECESIDAD DE RELACION). SE DEBE IR(DIFERENCIA EN DIFERENCIA,
PRECISANDO ACUERDOS, LOGRAR CONSENSOS)
MANEJO DE JUNTAS: ASPECTOS IMPORTANTES PARA UN BUEN MANEJO DE JUNTAS
(ACTITUDES, CONDUCTAS, HABILIDADES)
TIPOS DE COMPETENCIA: DIFERENCIALES, ESENCIALES.
LAS COMPETENCAIS CONTRIBUYEN EN: MANEJO DE PERSONAL, SOLUCION DE
CONFLICTOS, RELACIONES INTERPERSONALES, PROCESOS DE APRENDIZAJE.

DESARROLLO: PROCESO POR EL CUAL SE INCORPORAN O PERFECCIONAN

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES NECESARIOS PARA EL DESEMPEO DE ROLES EN LA
ORGANIZACIN.
FORMACION: MEJORAMIENTO DE CONOCIMIENTO Y HABILIDADES NECESARIAS PARA
AUMENTAR EL RENDIMIENTO EN EL TRABAJO ACTUAL.
GESTION Y FORMACION DE COMPET: CONDICIONES, HABILIDADES, CONOCIMIENTOS,
ACTITU
FORMACION: ADAPTIBILIDAD, RESPONSABILIDAD, ORIENTADO A RESULTADOS, LOGRO DE
RESULTADOS, DESARROLLO DE ESTRATEGIAS.
CAPACIDADES DE CONOCIMIENTO Y DOMINIO PERSONAL: MOTIVACION, CONOCIMIENTO DE
UNO MISMO, INICIATIVA, OPTIMISMO, AUTOREGULACION AUTOCONIFANZA, FLEXIBILIDAD.
COMPETENCIAS DE GESTION DE RELACIONES: EMPATIA, LIDERAZGO, GESTION DE
CONFLICTO, TRABAJO EN EQUIPO, COMUNICACIN ORAL, SENSIBILIDAD INTERCULTURAL.
COMPETENCIAS COGNITIVAS Y RAZONAMIENTO: PENSAMIENTO ANALITICO, PENSAMIENTO
SISTEMICO, RECONOCIMIENTO DE MODELOS, ANALISIS CUANTITATIVO.
NIVELES DE APRENDIZAJE: 1INCONSIENTEMENTE INCOMPETENTE, 2CONCIENTEMENTE
COMPETENTE, 3CONCIENTEMENTE COMPETENTE, 4INCONCIENTEMENTE COMPETENTE.
MODELO DE APRENDIZAJE: EXPERIENCIA, REFLEXION, NUEVAS IDEAS PRACTICA
HERRAMIENTAS PARA EL DC: COACHING, COUNSELLING, PROGRAMA DE INTELIGENCIA
EMOCIONAL, MENTORING, TUTORIAS, PROGRAMAS DE DESARROLLO ENERGETICO.
QUE HACE DIFERENTE A LOS DIRECTIVOS E: SEGURIDAD DEL EMPLEO, CONTRATAR
SELECTIVAMENTE, CAPACITAR, COMPARTIR INFORMACION.
HABILIDADES DIRECTIVAS ESENCIALES: COMUNICACIN VERBAL, MANEJO DE TIEMPO Y
STRESS, DELEGACION, FORMACION DE EQUIPOS, MANEJO DEL CONFLICTO.
QUE ES UNA HABILIDAD DIRECTIVA: 1-SON CONDUCTUALES, 2- SON CONTROLABLES, 3- SE
PUEDEN DESAROLLAR, 4- ESTAN INTERELACIONADAS Y SOBRE PUESTAS, 5- SON
CONTRADICTORIAS O PARADOGICAS A VECES.
HABILIDADES DIRECTIVAS ESENCIALES: -PERSONALES (DESARROLLO DE AUTO
CONOCIMIENTO,
SOLUCION
ANALITICA
Y
CREATIVA,
MANEJO
DE
ESTRES),
INTERPERSONALES
(GANAR
PODER,
MANEJO
DE
CONFLICTOS,
MOTIVACION,
COMUNICAION), GRUPALES (FORMACION DE EQUIPOS, CAMBIOS POSITIVOS, DELEGACION).
COACHING: CONSISTE EN UNA RELACIN PROFESIONAL CONTINUADA QUE AYUDA A
OBTENER RESULTADOS EXTRAORDINARIOS EN LA VIDA, PROFESIN, EMPRESA O
NEGOCIOS DE LAS PERSONAS.
MODALIDADES
1-SISTMICO: PROMUEVE EN EL CLIENTE EL DESARROLLO DEL TALENTO INDIVIDUAL, DE
SUS COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES Y DE AMBIENTES DE ALTO DESEMPEO.
2-COERCITIVO: CENTRADO EN EL USO DEL LENGUAJE Y CMO STE DETERMINA NUESTROS
COMPORTAMIENTOS Y EMOCIONES.
OBJETIVOS DEL COACHING: MAXIMIZAR FORTALEZAS, SUPERAR OBSTCULOS, ALCANZAR
EL MAYOR POTENCIAL, LOGRAR NUEVAS DESTREZAS Y COMPETENCIAS.
CUANDO SE DEBE APLICAR COACHING: RETROALIMENTACION POBRE, MEJORAMIENTO DE
DESTRZAS, CLIMA LABORAL Y DESEMPEO EMPRESARIAL.
PASOS: ANALISIS DE SITUACION, ADOPTAR DESICIONES, DEFINIR OBJETOS ALCAZABLES,
TRABAJO, CONTROL.
COMPETENCIA: UNA PERSONA ES COMPETENTE CUANDO TIENE LOS CONOCIMIENTOS Y
APTITUDES NECESARIOS PARA DESEMPEAR SU TRABAJO O UNA TAREA DE ACUERDO A
LOS ESTNDARES DE DESEMPEO ESTABLECIDOS. COMPETENCIA ES HACER EL TRABAJO
REQUERIDO, DE ACUERDO A LOS ESTANDARES QUE SE DESEAN ALCANZAR.
CONOCIMIENTO + APTITUDES + ESTANDARES ESTABLECIDOS = COMPETENCIAS

ENTRENAMIENTO: AYUDAR A LOS MIEMBROS DEL GRUPO, INDIVIDUALMENTE Y DE UNO A

UNO, A DESEMPEAR SUS TAREAS DE ACUERDO A LOS ESTANDARES REQUERIDOS. EL
ENTRENAMIENTO ES UNA ACTIVIDAD ESPECIFICA Y PLANIFICADA DESTIANA A MEJORAR LA
APTITUD DE DESEMPEO DE OTRA PERSONA.
-A MEDIDA QUE EL TRABAJO CAMBIA, LA GENTE DEBE APRENDER NUEVAS ARTES.
-APRENDEMOS A PASOS DIFERENTES Y NOS DESEMPEAMOS DE FORMA DIFERENTE.
-SI EL ENTRENAMIENTO ES INDIVIDUAL EL APRENDIZAJE DEL MATERIAL QUE SE ESTA
ENTRENANDO PUEDE SER ESPECIFICAMENTE EVALUADO
-EL ENTRENAMIENTO EN GRUPO CUANDO: DESAROLLAR APTITUD DE GRUPO,ALENTAR A
LOS MIEMBROS DEL GRUPO NUEVA TAREA,MOTIVAR A LOS MIEMBROS DEL GRUPO NUEVA
META.
CUANDO NO AYUDA EL ENTRENAMIENTO: EL DESEMPEO DEFICIENTE SE DEBE A OTROS
FACTORES Y REQUIERE OTRO TIPO DE INTERVENCIONES.
SABER QUE ENTRENAR: SABER CUAL ES LA COMPETENCIA ESPECIFICA QUE USTED QUIERE
QUE ADQUIERA EL MIEMBRO DEL GRUPO
DESARROLLO DE UN MARCO DE ENTRENAMIENTO: APTITUDES Y CONOCIMIENTO QUE
DESEA TRANSFERIR EN UNA SESION DE ENTRENAMIENTO Y CUAL ES EL ESTANDAR QUE EL
MIEMBRO DEL GRUPO NECESITA PARA PODER DESEMPEAR LA TAREA AL FINALIZAR EL
PROCESO DE APRENDIZAJE.
HAY QUE SABER COMO ENTRENADOR: LOS ESTANDARES DE DESEMPEO DE ESA TAREA.
PARA SABER SI SON COMPETENTES PARA LA TAREA ESPECIFICA.
PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTANDAR: POE DESCRIPCION DE LA MEJOR MANERA DE
OPERAR UNA MAQUINA O DE REALIZAR UN TRABAJO ESPECIFICO. LA MEJOR MANERA DE
FORMULARLOS ES REUNIR AL GRUPO DE RELVANTES QUE SE PONDRAN DE ACUERDO
RESPECTO A LA MEJOR MANERA DE OPERAR UNA MAQUINA O HACER UNA TAREA.
-LOS ELEMENTOS DE COMPETENCIAS Y ESTANDARES DEBEN ESTABLECERCE ANTES DEL
ENTRENAMIENTO.
SABER COMO ENTRENAR:
-PASO1 PLANIFICAR: SE HACE FORMULANDO UN MARCO DE ENTRENAMIENTO.
ASEGURARSE QUE LOS MATERIALES DE ENTRENAMIENTO ESTARAN DISPONIBLES, TIEMPO
PARA ENSEAR
-PASO2 EXPLICAR: EXPLICAR COMO SE VA A ENTRENAR Y COMO SERA LA SESION DE
ENTRENAMIENTO PARA QUE EL APRENDIZ SE SIENTA COMODO. EXPLICAR EL QUE Y
PORQUE DEBE APRENDERLO.ALENTAR AL APRENDIZ A PREGUNTAR.HACER PREGUNTAS
PARA VERIFICAR COMPRENSION, EXPLICAR COMO LA TAREA ENCAJA EN EL MARCO
GENERAL.
-PASO 3 DEMOSTRAR: DEMOSTRAR EL METODO PARA REALIZARLA. DEMOSTRAR
EXACTAMENTE COMO SE DEBE HACER LA TAREA DE ACUERDO AL POE. HACER PREGUNTAS
PARA VERIFICAR COMPRENSION, ALENTAR HACER PREGUNTAS.
-PASO 4 PRACTICAR: OBSERVAR AL APRENDIZ MIENTRAS REALIZA LA TAREA. QUE EL
APRENDIZ EXPLIQUE LO QUE ESTA HACIENDO. NO APRESURARSE A AYUDAR. CORREJIR
ERRORES QUE PUEDAN DAAR EL PROCESO, CON CUIDADO DE NO INTERFERIR.
-PASO 5 EVALUAR: DETERMINAR SI EL MIEMBRO ES CAPAZ DE DESMPEAR LA TAREA PARA
LA CUAL FUE ENTRENADO. EVALUAR APTITUD Y CONOCIMIENTO DEL APRENDIZ. HACER
PREGUNTAS CONDUCENTES
-PASO 6 MANTENER: APOYAR AL INDIVIDUO EN LA REALIZACION DE LA TAREA. ESTABLECER
FECHA DE SEGUIMIENTO.
EL ENTRENADOR EFICAZ: EXPERTO EN LA TAREA QUE ENTRENA, CUIDA AUTOESTIMA, ESTA
ALERTA Y PUEDE ANALIZAR. SE DA CUENTA DEL VALOR DE INVERTIR TIEMPO Y
ESFUERZO.CREE EN LA CAPCIDAD DE LOS MIEMBROS. VALORA LAS OPINIONES Y
PREGUNTA

CAPACIDADES DEL ENTRENADOR EFICAZ

-OBSERVACION: VER CUANDO EL APRENDIZ PONE SUS CONOCIMIENTOS EN PRACTICA
-CUESTIONAMIENTO: HACER LAS PREGUNTAS CORRECTAS Y ALENTAR LAS RESPUESTAS
-RESPUESTA: DAR RESPUESTA CONSTRUCTIVA PARA CONSTRIBUIR AL MODO DE MEJORA
POSITIVA.
-ESCUCHAR: ESCUCHAR ACTIVAMENTE Y SER SENSIBLES PARA COMPRENDER TODO LO
QUE SE DICE Y TAMBIEN TODO LO QUE NO SE DICE. HACER PREGUNTAS ACLARAR PARA
QUE SE ENTIENDA BIEN Y CONFIRMAR LO QUE SE HA DICHO.
-INTERPRETACION DEL LENGUAJE CORPORAL: DEBE SABER LEER EL LENGUAJE
COORPORAL