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    Gestión Por Procesos

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    Rosita Carranza
    Libro que nos muestra como utilizar ISO 9001:2002 para mejorar la gestión de la organización.

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    Gestión Por Procesos

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    Libro que nos muestra como utilizar ISO 9001:2002 para mejorar la gestión de la organización.

    Título original

    Gestión por Procesos

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