Materia: Expresin Oral y Escrita

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INTRODUCCIN
Aludiendo a Patrick Charaudeau, la situacin de comunicacin, es la situacin en la
cual se encuentran los actores que comunican, que intercambian propsitos con el
inters de lograr una cierta inter-comprensin y cuyo sentido depende en parte de las
condiciones en las cuales se realiza el intercambio.
Los factores a considerar en la composicin de una situacin comunicativa, son cuatro:
Finalidad, Identidad, Propsito y Circunstancias, cada una de ellas constituyen un marco
de normas psicosociales, que en conjunto con las instrucciones, propician la
construccin de un doble espacio; el interno y el externo; interno: donde se sitan las
normas discursivas y externo: donde se sitan las normas psicosociales.
El concepto de contrato de comunicacin, define el acto del lenguaje como
dependiente de un conjunto de condiciones entre emisor y receptos, que requieren de
competencia psicosocial-lingstica, siguiendo a Charaudeau, constituyen la
comunicacin lingstica.
Este ensayo, se presenta en dos partes: la primera intentando un acercamiento al
concepto de la incidencia de la situacin de comunicacin en la elaboracin de
discursos (orales) y la segunda en la comunicacin oral y comunicacin no verbal.

DESARROLLO
Para poder tratar el discurso enunciado en situacin pblica de comunicacin, es
necesario, primero, considerar el contexto donde se concreta o materializa la
interaccin comunicativa, que supone la emisin y recepcin de discursos de acuerdo a
un cdigo lingstico comn.
De acuerdo a la perspectiva de Jakobson, podemos comentar algunos de los factores y
funciones presentes en la situacin comunicativa:
Interlocutores: emisor(es) y receptor(es); Circunstancias (contexto); Intencin
comunicativa; Propsito, Tema (mensaje), Participantes o interlocutores de la
comunicacin: Los participantes de la comunicacin pueden adoptar la funcin de
emisor o de receptor durante el proceso comunicativo.
Emisor: Es la persona que en circunstancias especficas emite un discurso con una
intencin comunicativa que se puede reconstruir a partir del anlisis e interpretacin
del mensaje.
En el caso del discurso enunciado en situacin pblica de enunciacin, una
caracterstica fundamental de este es que establece una relacin asimtrica con los
interlocutores, pues goza de autoridad jerrquica en la situacin comunicativa de
carcter pblico.
Receptor o destinatario: El receptor es la persona a quien va dirigido el mensaje y, por
ello, es el factor que orienta la intencin comunicativa del emisor; en efecto, este
ltimo organiza su discurso de acuerdo con las caractersticas de su destinatario, al que
modela.
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En el caso del discurso pblico, el receptor debe ser un receptor masivo que establece
una relacin asimtrica de inferioridad jerrquica con el enunciador.
Las circunstancias en que se realiza la comunicacin aluden al espacio y al tiempo en
que el proceso comunicativo se efecta. El espacio es el lugar social en que se produce
el fenmeno comunicativo, y que incidir en las caractersticas de este. As, por
ejemplo, la actuacin lingstica del emisor en una sala de clases es diferente a la que
realiza en una habitacin de su casa. El tiempo en el que se efecta la comunicacin
puede ser de dos tipos: simultneo o diferido. El primero corresponde al momento en
que el emisor y el receptor coinciden temporalmente; en cambio, el tiempo diferido
aparece cuando el emisor elabora el mensaje en un momento diferente al de la
recepcin de ste.
Aun cuando se ha afirmado que la modalidad oral facilita el intercambio de roles, hay
que sealar que en ciertas situaciones comunicativas orales no existe la posibilidad de
intercambiarlos. Un ejemplo de ello es cuando se realiza un discurso pblico, ya que el
orador es siempre quien emite el mensaje y la audiencia quien lo escucha.
Los tipos de participantes integran y forman parte del contexto comunicativo; las
personas adaptan lo que dicen, cmo lo dicen y cmo interpretan lo que otros dicen en
funcin de sus roles e identidades sociales, junto a los papeles que adquieren los otros
participantes. Por ello, el anlisis del contexto debe considerar estos aspectos, pues su
interpretacin descansa en estos presupuestos.
Intencin comunicativa es el propsito que persigue el hablante con la emisin de su
discurso. Esto significa que el emisor, a travs de su mensaje, busca producir un efecto
en el receptor.
Sin embargo, no siempre el discurso declara explcitamente la intencin del emisor. Ello,
en tanto muchas veces los mensajes son indirectos, las circunstancias en que son
emitidos no contribuyen a su comprensin y el conocimiento compartido entre emisor y
receptor no es equivalente. Por consiguiente, en algunas ocasiones, la tarea de
reconstruir la intencin comunicativa del hablante por parte del receptor se hace
extremadamente difcil.
Para evitar lo anterior, es necesario que el emisor considere todos los aspectos de la
situacin comunicativa que son relevantes para que el receptor pueda interpretar
adecuadamente su intencin comunicativa y as lograr una comunicacin efectiva. (Que
sabe el receptor del tema que se est hablando)
El propsito corresponde al contenido que se desarrolla en el discurso, es decir, es el
tema que constituye el objeto del intercambio entre los dos interlocutores, para
Charaudeau, representa el dominio del saber acerca del cual se y trata en el
intercambio
La diversidad de temas que se pueden abordar en los discursos es enorme y su
seleccin tiene relacin con la intencin comunicativa del hablante. En el caso del
discurso enunciado en situacin pblica de comunicacin, los temas deben ser de
inters para la comunidad, pues es lo que propicia la comunicacin entre el emisor y los
receptores.

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En definitiva, el estudio del contexto debe incorporar diversas dimensiones del marco
de una situacin social, tales como el tiempo, el lugar o la posicin del hablante, as
como algunas otras circunstancias especiales del ambiente fsico. Respecto al tiempo,
muchos gneros del discurso estn ambientados en perodos temporales especficos,
como el caso de reuniones, sesiones o clases. En relacin al lugar, algunos participantes
estn tpicamente en el frente (como los docentes y conferencistas) o situados en una
posicin ms elevada que otros (como los jueces), manifestando esta condicin con
verbos, pronombres y otras expresiones apropiadas dentro del paradigma lingstico
que constituye el cdigo de la lengua empleada.
Por otro lado, las expresiones de lugar y tiempo necesitan estos parmetros
contextuales para ser interpretables. Asimismo, el marco comunicativo puede adquirir
tambin una condicin privada o pblica; ser informal o formal; o asumir un carcter
institucional. Algunos gneros discursivos solo pueden actualizarse en un ambiente
institucional apropiado. Los contextos institucionales presentan, adems, la utilera u
objetos tpicos que pueden ser necesarios para su puesta en escena, tales como
uniformes, banderas, mobiliario especial, instrumentos, etc. Las salas de audiencias de
los tribunales, las aulas, y los sitios de prensa, entre muchos otros lugares, cuentan con
este tipo de objetos. Ntese que se vuelven parte del contexto solo cuando su
presencia est sistemticamente marcada en la interaccin verbal o en los gneros
discursivos presentes en estas situaciones.

Comunicacin oral
Caractersticas del orador
Presencia: La presencia de un buen orador se logra cuando existe lo siguiente:
preparacin general, dominio del tema y recursos de apoyo que lo sustenten, vestir
adecuadamente segn la ocasin y el pblico al que se dirige, movilidad: desplazarse
muestra entusiasmo y estimula a la audiencia, buena postura, (entrar con paso firme y
decidido, con los hombros hacia atrs y la barbilla levemente hacia arriba, ayuda a
mostrar seguridad y dominio del tema).
Conocimiento y credibilidad: La preparacin y dominio sobre el tema apoya la
seguridad, del orador y logra mantener por ms tiempo la atencin de la audiencia. Es
mejor reconocer las limitaciones ante el pblico que inventar respuestas.
Dinamismo: Es importante apoyar la presentacin en tcnicas y recursos innovadores
que logren captar la atencin de la audiencia y lograr un mayor procesamiento de la
informacin.
Se recomienda, al comenzar, transmitir entusiasmo y mantenerlo durante toda la
exposicin.
Comunicacin verbal: El lenguaje que se utiliza en la presentacin oral debe estar al
nivel de la audiencia.
El orador respeta las ideas y opiniones del pblico, al mismo tiempo que muestra
asertividad para defender las suyas.
Cuidar la diccin mejora la claridad del discurso. Las pausas al hablar pueden ayudar a
hacer cambios de material de apoyo, crear inters o expectacin en el pblico, y
facilitar la comprensin.
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Comunicacin no verbal
La comunicacin no verbal es aquella que se integra de mensajes no hablados, como
los gestos y los movimientos corporales, tono y el ritmo que llevemos en la exposicin.
Los gestos deben ir de acuerdo con la naturaleza del tema; as se apoya la
comunicacin verbal con la no verbal. Se debe tener cuidado al utilizar las manos, ya
que stas pueden ser un distractor.
Es recomendable variar el tono de la voz para llamar la atencin del oyente y as ayuda
a evitar el cansancio. El ritmo debe ser determinado por el tema, cuando mayor sea su
complejidad, menor debe ser el ritmo. Los movimientos faciales deben ir de acuerdo a
la naturaleza del tema, as se unen la comunicacin verbal con la no verbal. Hay que
tener cuidado con la utilizacin de las manos, que no tienen ningn objeto, pero se
tiene mayor libertad de movimiento y evitar desvos de atencin. Es importante tener
contacto visual con el pblico, ya esto lograr mayor unin y atencin hacia la
exposicin. El ambiente debe ser atractivo para el orador y el pblico, un lugar bien
iluminado, ventilado y agradable ayuda a que el estado de nimo de las personas sea el
adecuado.
Apoyos verbales: Se usan cuando el orador piensa que es importante para la
comprensin del tema o es desconocida para el pblico, se utiliza para reconstruir una
imagen mental de un objeto, lugar o persona, pueden ser: casos especficos,
testimonios, estadsticas, ilustraciones, analogas, comparaciones, hiprboles,
explicaciones, y dems.
La audiencia: La audiencia o pblico, selecciona los contenidos mediticos, la
intensidad en la exposicin, as como la motivacin que predomina al utilizar un medio
de comunicacin en particular; cada individuo en las distintas audiencias usa los
medios y las nuevas tecnologas para satisfacer sus diferentes necesidades.
Exposicin del discurso: Implica organizar la informacin de manera que se entienda,
cmo las ideas se relacionan unas con otras y con las conclusiones o con el objetivo que
se pretende alcanzar, para hacerlo con eficacia es necesario tomar en cuenta lo que ya
saben los oyentes sobre el tema y su actitud al respecto. Es importante porque cuando
la informacin se presenta de manera lgica, el auditorio la comprende y recuerda con
facilidad, ya sea a una persona o a un pblico numeroso.
Comunicacin en grupos pequeos: Un grupo pequeo se define generalmente como
un grupo que consta de al menos tres miembros o un mximo de alrededor de doce a
quince miembros, puede ser un grupo profesional, un grupo educativo o un grupo
social. Los miembros que pertenecen a l, tendr un vnculo o inters comn o una
meta que los une. A pesar de que el nmero de miembros son menores en un pequeo
grupo, la comunicacin efectiva entre ellos sigue siendo importante. Ejemplo de ello es
que en la mayora de las empresas y organizaciones tienen personas que trabajan en
pequeos equipos, esto ha demostrado ser ms eficaz y productivo que una sola
persona trabajando duro en un proyecto, un grupo es tambin ms propensos a asumir
y completar a gran escala, proyectos complejos, de manera eficiente y rpida.
Situacin comunicativa pblica: Una situacin comunicativa es pblica cuando el tema
desarrollado en el discurso puede ser conocido por un grupo o una colectividad;
tambin define su carcter pblico el hecho de que el tema del discurso sea de inters
para dicha comunidad. Por otra parte, el lugar en que se emiten estos discursos
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tambin es frecuentemente pblico (iglesias, calles, congreso, plazas, etc.). Sin

embargo, en ciertas circunstancias, algunos espacios privados se utilizan para emitir un
discurso que est destinado a un receptor colectivo.

CONCLUSIONES
De esta manera los estudiantes podrn reflexionar sobre las distintas situaciones en las
que se utiliza las funciones del lenguaje y en los diferentes contextos temticos en
donde se pueden desarrollar. Y lo ms importante es que puedan comprender que en
nuestra conversaciones diarias todas las funciones del lenguaje se pueden utilizar.

BIBLIOGRAFA
Cruz C. La situacin de enunciacin en la comunicacin
https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=8bq_Q9j696o
Bermeosolo J. Psicologa del lenguaje
Captulo III: Funciones del lenguaje
Samaniego J, Tllez A.
Funciones del lenguaje en Taller de letras, 1981
Elementos caractersticos del buen orador
http://comunicacionyclimaenelaula.wikispaces.com/2.Elementos+caracter
%C3%ADsticos+del+buen+orador
Caractersticas del orador
http://www.eumed.net/libros-gratis/2007b/302/cualidades%20del%20orador%20frente
%20al%20publico.htm

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